Megosztás a következőn keresztül:

Épületfelügyelet optimalizálása a kiskereskedelmi ágazatban

  • Cikk

A kiskereskedelmi iparágban számos mozgó alkatrész található. Az ügyfeleknek a termékek és az áruházi eszközök állapotától kezdve fontos, hogy kiskereskedőként tisztában legyen a kiskereskedelmi területtel. Ez a megértés segíthet az innovatív ügyfélélmény biztosításában és az áruházi műveletek optimalizálásában.

Az épületfelügyelet üzleti eredményei

A bolton belüli érzékelőkből és az IoT beacon technológiából származó valós idejű adatok lehetővé teszik a kiskereskedők számára, hogy intelligens, csatlakoztatott áruházi környezetet hozzanak létre, és optimalizálják az épületfelügyeletet. Ezek a technológiák lehetővé teszik, hogy mindent nyomon lehessen követni a tárolók foglaltságától és a pénztári vonal mintáitól az energiafelhasználásig és a karbantartási igényekig.

A valós idejű megfigyelési adatok lehetőséget adnak a kiskereskedőknek a következő lehetőségekre:

  • Megalapozott döntéseket hozhat. Valós idejű elemzéseket és riasztásokat használhat az energiafelhasználással és a raktárműveletekkel kapcsolatban.
  • A marketing megtérülési teljesítményének javítása. Optimalizálhatja a tárolóterületet, hogy fokozza a célzottságot, és növelje a reklám- és marketinghatékonyságot.
  • Optimális vásárlási élmény biztosítása. Javíthatja az ügyfélélményt a riasztások aktiválásával a videokamerák, a jelzőfény-technológia és az IoT-érzékelők valós idejű adatai alapján.
  • Csökkentse az energiaköltségeket. Az elemzések és az AI alkalmazásával növelheti a tárolási és raktári műveletek hatékonyságát. Adatok megjelenítése a gyorsabb döntéshozatal érdekében.

A felügyeletoptimalizálással kapcsolatos kihívások

Számos kiskereskedelmi létesítmény nem rendelkezik fizikai eszközökkel, például biztonsági kamerákkal, polcokkal, világítással és berendezésekkel. Ez a korlátozás hatással van a tároló teljesítményére és jövedelmezőségére.

Vannak olyan kihívások, amelyeket ennek eredményeképpen kell navigálnia.

  • Az, hogy nem lehet meghatározni a bolt legforgalmasább pénztárgépét. Ez a probléma megnehezíti az ügyfélfolyamat optimalizálását az összes regisztrációhoz.
  • A foglaltsági szintek láthatóságának hiánya gátolja a társadalmi távolságtartási követelményeknek való megfelelést.
  • Az energiafogyasztás hatékony monitorozásának képtelensége negatív hatással van a költségek kezelésére és a fenntarthatósági kezdeményezések előmozdítására irányuló erőfeszítésekre.

A kiskereskedőknek ki kell használniuk az elemzés, az AI, az IoT és más technológiák terén elért haladást, hogy leküzdjék ezeket a kihívásokat, és összefogjanak a megfelelő technológiai partnerrel.

Hogyan segít a Microsoft az épületfelügyelet optimalizálásában?

Megbízható technológiai partnerként a Microsoft kiskereskedőkkel együttműködve építi ki az iparág jövőbeli technológiáit. Épületfelügyeleti optimalizálási ajánlataink segítségével megalapozottabb döntéseket hozhat, és javíthatja az ügyfélélményt.

Azure-ajánlatok épületfelügyelethez

Az Azure-ajánlatok támogatják az épületfelügyelet optimalizálására tett erőfeszítéseit.

  • A kiskereskedelmi környezet csatlakoztatása: Fizikai kiskereskedelmi környezetek összekapcsolása IoT-érzékelőkkel és vegyes valósággal adatbeviteli adatfolyam létrehozásához.

  • Adatok gyűjtése és betöltése: Adatok gyűjtése és betöltése bemeneti forrásokból Azure App Service, Azure Functions és Azure Event Hubs használatával.

  • Adatok tárolása: Adatok tárolása az Azure Data Lake-ben.

  • Fizikai kiskereskedelmi helyek virtuális replikáinak létrehozása: Digitális áruházmodellek létrehozása az Azure Spatial Anchors és az Azure Digital Twins használatával. Ezek a modellek olyan elemzéseket kínálnak, amelyek optimalizált műveleteket, alacsonyabb költségeket és áttörést jelentő ügyfélélményt eredményeznek.

  • Az ügyfél vizualizációja és az adatok tárolása: Integrálható a Power BI-jal az ügyfelek preferenciáinak megjelenítéséhez, a teljesítmény, a berendezések karbantartásához és a hirdetési adatok valós idejű tárolásához.

A felügyeleti optimalizálás sikertörténetei

Fedezze fel, hogyan használta a Starbucks a technológiát arra, hogy személyesebb kapcsolatot teremtsen ügyfeleivel.

Nézze meg, hogyan hozza létre a Coop Italia a jövő szupermarketét.

Következő lépések

Az alábbi cikkek útmutatást nyújtanak a felhőbevezetési folyamathoz, és segíthetnek a kiskereskedelmi iparág felhőbevezetési forgatókönyvének sikeres végrehajtásában.