Share via

Felhőbevezetési terv a kiskereskedelmi iparág számára

  • Cikk

A digitális átalakítási erőfeszítések sikeréhez egy megbízható tervre van szükség, amely a különböző összekapcsolt programokat a közös stratégiai célok felé irányítja. Ha a felhőt használják a digitális átalakítás alapjaként, ez egy felhőbevezetési terven keresztül fejezhető ki. Ez a cikk a felhőbevezetési terv készítésének segédeszközeit ismerteti a kiskereskedelmi szervezetek különböző szempontjaival, a közös stratégiai célok és a digitális kiskereskedelem jelenlegi fejlettségének tiszteletben tartása alapján.

Előfeltételek

Ha ez az első alkalom, hogy felhőbevezetési tervet fejleszt, ismerkedjen meg a felhőadaptálási keretrendszer-terv módszertanával. Ez a módszertan segít egy átfogó felhőbevezetési terv kidolgozásában. Az ezekben az anyagokban található tervezési megközelítésekkel irányíthatja a felhőalapú digitális átalakításban részt vevő programokat és csapatokat. A módszertan sablonokat is tartalmaz, amelyek segítenek létrehozni a feladatnaplót és a csapaton belüli készségek fejlesztésére vonatkozó terveket, mindezt a felhőben elvégezhető műveletek alapján.

A cikk további része olyan szempontokra összpontosít, amelyek segítenek a kiskereskedelmi iparágra jellemző, kifinomult felhőbevezetési terv kidolgozásában.

Digitális átalakítási eredmények tervezése

Ahogy a kiskereskedelmi iparág és a felhőalapú számítástechnika is kiforrott, szervezete felgyorsulhat az egységes, adatvezérelt kiskereskedelmi üzletté válás felé. Az adat- és AI-képességek akkor a leghatékonyabbak, ha az adatok a teljes kiskereskedelmi értékláncból elérhetők. Ez a megközelítés magában foglalja az összes számítási feladatot, alkalmazást és csatlakoztatott vásárlói élményt. A fogyasztói termékek affinitásával, a hirdetési hatékonysággal és az előrejelzéssel kapcsolatos kérdések a vásárlási folyamat során az adatokhoz való hozzáférést igénylik. A teljes kiskereskedelmi infrastruktúra jól érthető képet nyújt erről az útról.

A kiskereskedelmi tartományok anélkül használhatják a vásárlási folyamatot, hogy részlegspecifikus nézetet hoznak létre a folyamatról. A kiskereskedők egységes adatmodellt hozhatnak létre. A Microsoft egy nyílt adatmodellben hisz a belső és külső megoldásszolgáltatók számára. Egy ilyen modell biztosítja, hogy az adatok csak azokat a feleket láthatják, akik igénylik. A modell kezeli az olvasási/írási jogosultságokat, és lehetővé teszi a megoldások gyors üzembe helyezését. A kiskereskedelmi iparág készen áll arra, hogy kihasználja ezt a megközelítést a felhőalapú érettségi modellben.

Programtervezési horizontok igazítása a felhőbeli érettséghez

A felhőbevezetés katalizátora a digitális átalakulásnak a kiskereskedelmi ágazatban. A vállalkozások digitális átalakításának tervezése több mint alapszintű projekttervezést igényel. A projektvezetésnek több programot kell szerveznie, amelyek hullámokat vagy változási horizontokat hoznak létre.

A kiskereskedők leképezhetik ezeket a horizontokat a kiskereskedelmi felhő érettségi modelljének érettségi szintjeihez. Ez a modell egy olyan programtervet biztosít, amely összehangolja az üzleti és informatikai erőfeszítéseket. Ennek a modellnek a használatával a vállalat a következő képen is felkészülhet a kezelhető szakaszok tervezett változásaira. További információkért tekintse meg a kiskereskedelmi felhőbeli érettségi modellt.

Diagram of the stages of digital retail cloud maturity

Csatlakozás kiskereskedelmi forgalom: Technológiai megoldások migrálása és modernizálása a fejlett innovációk lehetővé tétele és a működési többletterhelés csökkentése érdekében.

Elemzésalapú kiskereskedelem: Igazodjon egy közös adatmodellhez, oldja fel a fejlett elemzéseket, miközben javítja az adatszabályozást.

Intelligens kiskereskedelem: Intelligens kiskereskedelmi élményt nyújt, amely integrálja az AI-t és a gépi tanulást az egyéni alkalmazásokba és a Microsoft kiskereskedelmi felhőajánlataiba.

Végrehajtható programcsomagok integrálása

Az egyes felhőbeli fejlettségi horizontok üzleti ígéreteinek teljesítéséhez holisztikus programtervek integrálására van szükség. A sikeres programvégrehajtáshoz olyan végrehajtható tervekre van szükség, amelyek kibővítik a stratégiát, a projektterveket, a környezetvédelmi ellenőrzéseket, a bevezetési projekteket és a teljes működési modellt.

A következő technológiaiplatform-forgatókönyvekkel bővítheti a felhőbevezetési forgatókönyvet a kiskereskedelemben. Ezek a forgatókönyvek részletes terveket adnak a célhorizont eléréséhez szükséges programokhoz.

Fontos

Az itt található források többoldalú útmutatók, amelyek összetett technológiai forgatókönyveket vázolnak fel. Ezek a forgatókönyvek integrálhatók a felhőbevezetési tervekbe a programok irányításához. A következő forgatókönyvek felfedezése előtt fejezze be a felhőbevezetési stratégiát, a felhőbevezetési tervet, és határozza meg a célhorizontokat.

  • Csatlakozás kiskereskedelmi forgalom: A migrálási folyamathoz különböző migrálási forgatókönyveket adhat hozzá a csatlakoztatott kiskereskedelmi érettség eléréséhez. A kiskereskedők gyakran integrálják a hibrid és többfelhős forgatókönyvet, hogy a migrálási programba belefoglalják az üzemeltetési lehetőségeket. További információkért tekintse meg az informatikai portfólió migrálásának One Migrate megközelítését, valamint a hibrid és a többfelhős környezet bevezetését.
  • Elemzésalapú kiskereskedelem: A felhő használatával szabványosíthatja, integrálhatja és kezelheti az adatokat oly módon, hogy soha ne lehessen silózott vagy akár csatlakoztatott kereskedelmi környezetekben. A adatkezelés forgatókönyv létrehozza azokat a folyamatokat és környezetet, amelyek az adatkezelés nagyvállalati szintű megközelítésének létrehozásához szükségesek, amely lehetővé teszi a központosított elemzések használatát.
  • Intelligens kiskereskedelem: Az elemzések és a csatlakoztatott alkalmazások segítségével intelligens szolgáltatásokat biztosíthat ügyfeleinek, alkalmazottainak és üzleti partnereinek olyan felhőalapú megközelítések használatával, mint az AI, a Gépi Tanulás vagy a Tudásbányászat.

A fenti forgatókönyvek mindegyike olyan technológiai megoldásokra összpontosít, amelyek nem kapcsolódnak közvetlenül a kiskereskedelemhez. Amikor ezeket a területeket használja üzleti programtervek kidolgozásához, gondolja át, hogy ezek a megközelítések hogyan oldhatják meg a digitális kiskereskedelmi érettség aktuális szintjén jelentkező kihívásokat.

Csatlakozás kiskereskedelmi Elemzésalapú kiskereskedelem Intelligens kiskereskedelem
Forgatókönyvek Migrálás és/vagy hibrid Adatkezelés Mi, gépi Tanulás vagy tudásbányászat
Személyre A vásárlási élmények a felhőben vannak, vagy egyesített műveleteken keresztül csatlakoznak? Integráltak a vásárlási élmények, vagy egy közös adatmodellen alapulnak? Ezeket a rendszereket konzisztens felügyeleti eljárások szabályozzák? Mi/ML-képességeket használ a vásárlási élmények előrejelzéséhez és alakításához?
Omnicsatorna Az ügyfél-, készlet-, marketing- és értékesítési rendszerek a felhőben vannak, vagy egyesített műveleteken keresztül csatlakoznak? Egyetlen nézete van az ügyfélről, a készletről és a tranzakciókról? Befolyásolják a csatornákon lévő adatok az ügyfelek felé történő adathozzáadás kezelését és az ügyfelek támogatásának javítását?
Ellátási lánc Az ellátási lánc összes különböző szegmense a felhőben van, vagy egyesített műveleteken keresztül csatlakozik? Zökkenőmentesen mozognak az adatok az ellátási lánc minden rétegében? Használhatja az ellátási láncot a termékek ügyfeleknek és/vagy bemutatótermi padlókra történő szállításának sebességének és költségeinek javítására?
Épületfelügyelet Az épületei felhőhöz vagy hibrid rendszerekhez vannak csatlakoztatva? Látja az ökoszisztémában lévő épületek telemetriáját? IoT- és gépi Tanulás használ az áruházi élmény javítása, a műveletek automatizálása és a hatékonyság javítása érdekében?

Ezek a kérdések segítenek feltérképezni az általános útmutatást az egyes érettségi fázisokhoz a világ kiskereskedői között megosztott gyakori kérdésekhez és kihívásokhoz.

Tervezés alapjai

A célhorizonttól függetlenül az alapszintű felhőbevezetési tervezés segít előkészíteni az egyes programokat a sikerre. Vegye fel a következő feladatokat a tervezési feladatokba:

  • A jelenlegi állapot megismerése: A digitális tulajdon észszerűsítése a tervezési horizonton annak megértéséhez, hogy az egyes programok hogyan érintik a portfólióját. További információ: Leltáradatok gyűjtése digitális tulajdonhoz.

  • Terv létrehozása: Hozzon létre egy DevOps-teendőlista- és felhőbevezetési tervet az egyes programok nyomon követéséhez és kezeléséhez. További információ: Felhőbevezetési terv és Azure DevOps.

  • Készségek fejlesztése: Hozzon létre egy készségfejlesztési tervet, amely felkészíti a személyzetet a sikerre. További információ: Első lépések a készségkészség útjára.

További lépések

A következő lépés a környezet vagy az Azure célzóna áttekintése. Az alábbi cikkek útmutatást nyújtanak a felhőbevezetési folyamat egyes pontjain. Ez az útmutató segít a felhőbevezetési forgatókönyv sikeres végrehajtásában.