Megosztás a következőn keresztül:


Felhőműveleti funkciók

Az üzemeltetési csapat a hagyományos informatikai műveletekkel és eszközökhöz kapcsolódó problémák monitorozásával, javításával és megoldásával foglalkozik. A felhőben a tőkeköltségek és üzemeltetési tevékenységek nagy része átkerül a felhőszolgáltatóhoz, így az informatikai üzemeltetésnek lehetősége nyílik a fejlesztésre és jelentős többletérték biztosítására.

A felhőüzemeltetési funkciók biztosításához szükséges készségeket az alábbiak biztosíthatják:

  • Informatikai műveletek
  • It-üzemeltetési szállítók kiszervezése
  • Felhőszolgáltatók
  • Felhőben felügyelt szolgáltatók
  • Alkalmazásspecifikus üzemeltetési csapatok
  • Üzleti alkalmazásüzemeltetési csapatok
  • DevOps-csapatok

Fontos

A felhőműveletekért felelős személyek vagy csapatok általában felelősek a konfiguráció reaktív módosításáért a szervizelés során. Valószínűleg ők is felelősek a proaktív konfigurációs módosításokért a működési zavarok minimalizálása érdekében. A szervezetek felhőüzemeltetési modelljétől függően ezek a módosítások kódként nyújtott infrastruktúrán, Azure Pipelineson vagy a portál közvetlen konfigurációján keresztül hajthatók végre. Mivel az üzemeltetési csapat valószínűleg emelt szintű engedélyekkel fog rendelkezni, rendkívül fontos, hogy azok, akik ezt a szerepkört betöltik, az identitás- és hozzáférés-vezérlés ajánlott eljárásait követve minimalizálják a nem kívánt hozzáférést vagy az éles változásokat.

Előkészítés

Tekintse át a következőket:

Minimális hatókör

A felhőüzemeltetési csapat tagjai feladatai közé tartozik a számítási feladatok maximális teljesítménye és a minimális üzleti megszakítások biztosítása a jóváhagyott üzemeltetési költségvetésen belül.

  • A számítási feladatok kritikusságának, a fennakadások hatásának vagy a teljesítménycsökkenésnek a meghatározása.
  • Vállalkozás által jóváhagyott költség- és teljesítményvállalási kötelezettségvállalások létrehozása.
  • Felhőbeli számítási feladatok monitorozása és üzemeltetése.

Termékek

  • Eszköz- és számításifeladat-leltár karbantartása
  • Számítási feladatok teljesítményének monitorozása
  • A működési megfelelőség fenntartása
  • Számítási feladatok és a kapcsolódó eszközök védelme
  • Eszközök helyreállítása teljesítménycsökkenés vagy üzletmenet-megszakítás esetén
  • Az alapplatformok fejlett funkciói
  • A számítási feladatok teljesítményének folyamatos javítása
  • A számítási feladatok költségvetési és tervezési követelményeinek javítása az üzleti kötelezettségvállalásoknak megfelelően

Találkozók ütemezése

A felhőüzemeltetési csapatnak részt kell vennie a kiadástervezésben és a felhőbeli kiválósági központ tervezésében, hogy visszajelzést adjon és felkészüljön az üzemeltetési követelményekre.

Hatókörön kívüli

A hagyományos informatikai műveletek, amelyek az alacsony szintű műszaki eszközök aktuális állapotú műveleteinek fenntartására összpontosítanak, nem tartoznak a felhőüzemeltetési csapat hatókörébe. Például a tárolás, a processzor, a memória, a hálózati berendezések, a kiszolgálók és a virtuálisgép-gazdagépek folyamatos karbantartást, monitorozást, javítást és javítást igényelnek a csúcsműveletek fenntartásához. A felhőben ezen tőkeköltségek és üzemeltetési tevékenységek nagy része átkerül a felhőszolgáltatóhoz.

Következő lépések

A bevezetés és a műveletek skálázásához fontos meghatározni és automatizálni azokat a szabályozási ajánlott eljárásokat, amelyek kiterjesztik a meglévő informatikai követelményeket. A felhőbeli kiválósági központ kialakítása fontos lépés a felhőbevezetés, a felhőműveletek és a felhőszabályozási erőfeszítések skálázásához.

További információk:

Megtudhatja, hogyan igazíthatja a felelősségeket a csapatok között egy csapatközi mátrix kialakításával, amely azonosítja a felelős, elszámoltatható, konzultált és tájékozott (RACI) feleket. Töltse le és módosítsa a RACI-sablont.