Megosztás a következőn keresztül:


Azure-ból Azure-ba történő virtuálisgép-replikációval kapcsolatos hibák elhárítása

Ez a cikk azt ismerteti, hogyan háríthatja el az Azure Site Recovery gyakori hibáit az Azure-beli virtuális gépek (VM) egyik régióból a másikba történő replikálása és helyreállítása során. A támogatott konfigurációkkal kapcsolatos további információkért tekintse meg az Azure-beli virtuális gépek replikálásának támogatási mátrixát.

Azure-erőforráskvóta-problémák (hibakód 150097)

Győződjön meg arról, hogy az előfizetése engedélyezve van ahhoz, hogy Azure-beli virtuális gépeket hozzon létre a vészhelyreállítási (DR) régióként használni kívánt célrégióban. Az előfizetésnek elegendő kvótára van szüksége a szükséges méretű virtuális gépek létrehozásához. Alapértelmezés szerint a Site Recovery olyan cél virtuálisgép-méretet választ, amely megegyezik a forrás virtuális gép méretével. Ha nem érhető el ugyanolyan méret, a Site Recovery automatikusan a legközelebbi elérhető méretet választja ki.

Ha nincs olyan méret, amely támogatja a forrás virtuális gép konfigurációját, a következő üzenet jelenik meg:

Replication couldn't be enabled for the virtual machine <VmName>.

Lehetséges okok

  • Az előfizetés azonosítója nem teszi lehetővé, hogy virtuális gépeket lehessen létrehozni a célrégióban lévő helyen.
  • Az előfizetés azonosítója nincs engedélyezve, vagy nem rendelkezik elegendő kvótával adott virtuálisgép-méretek létrehozásához a célrégióban lévő helyen.
  • Nem található olyan megfelelő cél virtuálisgép-méret, amely megfelel a forrás virtuális gép hálózati adapterei (NIC) számának (2) a célrégióban található hely előfizetés-azonosítója kapcsán.

A probléma javítása

Lépjen kapcsolatba az Azure számlázási támogatási szolgálatával , hogy az előfizetése a célhelyen hozza létre a szükséges méretű virtuális gépeket. Ezután próbálkozzon újra a sikertelen művelettel.

Ha a célhely kapacitási korlátozással rendelkezik, tiltsa le az erre a helyre irányuló replikációt. Ezután engedélyezze a replikációt egy másik helyre, ahol az előfizetés elegendő kvótával rendelkezik a szükséges méretű virtuális gépek létrehozásához.

Megbízható főtanúsítványok (hibakód 151066)

Ha nem minden megbízható főtanúsítvány található a virtuális gépen, előfordulhat, hogy a Site Recovery replikációjának engedélyezéséhez szükséges feladat meghiúsul. A virtuális gépről érkező Site Recovery-szolgáltatáshívások hitelesítése és engedélyezése a tanúsítványok nélkül meghiúsul.

Ha az engedélyezési replikációs feladat meghiúsul, a következő üzenet jelenik meg:

Site Recovery configuration failed.

Lehetséges ok

Az engedélyezéshez és hitelesítéshez szükséges megbízható főtanúsítványok nem szerepelnek a virtuális gépen.

A probléma javítása

Windows

Windows operációs rendszert futtató virtuális gépek esetén telepítse a Legújabb Windows-frissítéseket, hogy az összes megbízható főtanúsítvány megtalálható legyen a virtuális gépen. Kövesse a windowsos frissítéskezelés vagy a tanúsítványfrissítések felügyeletének tipikus folyamatát a szervezetben a legújabb főtanúsítványok és a frissített visszavont tanúsítványok listájának lekéréséhez a virtuális gépeken.

  • Ha leválasztott környezetben van, kövesse a szervezet szokásos Windows-frissítési folyamatát a tanúsítványok lekéréséhez.
  • Ha a szükséges tanúsítványok nem szerepelnek a virtuális gépen, a Site Recovery szolgáltatás hívásai biztonsági okokból meghiúsulnak.

A probléma megoldásának ellenőrzéséhez lépjen login.microsoftonline.com a virtuális gép egyik böngészőjéből.

További információ: Megbízható gyökerek és nem engedélyezett tanúsítványok konfigurálása.

Linux

A Linux operációs rendszer verziójának forgalmazója által biztosított útmutatást követve szerezze be a legújabb megbízható főtanúsítványokat és a legújabb visszavont tanúsítványok listáját a virtuális gépen.

Mivel a SUSE Linux szimbolikus hivatkozásokat vagy szimlinkeket használ a tanúsítványlista karbantartásához, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Jelentkezzen be gyökérfelhasználóként. A kivonat szimbólum (#) az alapértelmezett parancssor.

  2. A könyvtár módosításához futtassa a következő parancsot:

    cd /etc/ssl/certs

  3. Ellenőrizze, hogy a Symantec fő hitelesítésszolgáltatói tanúsítványa jelen van-e:

    ls VeriSign_Class_3_Public_Primary_Certification_Authority_G5.pem

    • Ha a Symantec fő hitelesítésszolgáltatói tanúsítvány nem található, futtassa a következő parancsot a fájl letöltéséhez. Ellenőrizze az esetleges hibákat, és kövesse a hálózati hibákra vonatkozó ajánlott műveleteket.

      wget https://docs.broadcom.com/docs-and-downloads/content/dam/symantec/docs/other-resources/verisign-class-3-public-primary-certification-authority-g5-en.pem -O VeriSign_Class_3_Public_Primary_Certification_Authority_G5.pem

  4. Ellenőrizze, hogy a Baltimore fő hitelesítésszolgáltatói tanúsítványa megtalálható-e:

    ls Baltimore_CyberTrust_Root.pem

    • Ha a baltimore-i legfelső szintű hitelesítésszolgáltató tanúsítványa nem található, futtassa ezt a parancsot a tanúsítvány letöltéséhez:

      wget https://www.digicert.com/CACerts/BaltimoreCyberTrustRoot.crt.pem -O Baltimore_CyberTrust_Root.pem

  5. Ellenőrizze, hogy a DigiCert_Global_Root_CA tanúsítvány megtalálható-e:

    ls DigiCert_Global_Root_CA.pem

    • Ha a DigiCert_Global_Root_CA nem található, futtassa a következő parancsokat a tanúsítvány letöltéséhez:

      wget http://www.digicert.com/CACerts/DigiCertGlobalRootCA.crt
      
      openssl x509 -in DigiCertGlobalRootCA.crt -inform der -outform pem -out DigiCert_Global_Root_CA.pem
      
  6. Az újonnan letöltött tanúsítványok tanúsítványtulajdonosi kivonatainak frissítéséhez futtassa a rehash szkriptet:

    c_rehash

  7. Annak ellenőrzéséhez, hogy a tulajdonosi kivonatok szimlinkként lettek-e létrehozva a tanúsítványokhoz, futtassa az alábbi parancsokat:

    ls -l | grep Baltimore
    
    lrwxrwxrwx 1 root root   29 Jan  8 09:48 3ad48a91.0 -> Baltimore_CyberTrust_Root.pem
    
    -rw-r--r-- 1 root root 1303 Jun  5  2014 Baltimore_CyberTrust_Root.pem
    
    ls -l | grep VeriSign_Class_3_Public_Primary_Certification_Authority_G5
    
    -rw-r--r-- 1 root root 1774 Jun  5  2014 VeriSign_Class_3_Public_Primary_Certification_Authority_G5.pem
    
    lrwxrwxrwx 1 root root   62 Jan  8 09:48 facacbc6.0 -> VeriSign_Class_3_Public_Primary_Certification_Authority_G5.pem
    
    ls -l | grep DigiCert_Global_Root
    
    lrwxrwxrwx 1 root root   27 Jan  8 09:48 399e7759.0 -> DigiCert_Global_Root_CA.pem
    
    -rw-r--r-- 1 root root 1380 Jun  5  2014 DigiCert_Global_Root_CA.pem
    
  8. Hozza létre a VeriSign_Class_3_Public_Primary_Certification_Authority_G5.pem fájl másolatát a b204d74a.0 fájlnévvel:

    cp VeriSign_Class_3_Public_Primary_Certification_Authority_G5.pem b204d74a.0

  9. Hozza létre a Baltimore_CyberTrust_Root.pem fájl másolatát a 653b494a.0 fájlnévvel:

    cp Baltimore_CyberTrust_Root.pem 653b494a.0

  10. Hozza létre a DigiCert_Global_Root_CA.pem fájl másolatát a 3513523f.0 fájlnévvel:

    cp DigiCert_Global_Root_CA.pem 3513523f.0

  11. Ellenőrizze, hogy a fájlok megtalálhatók-e:

    ls -l 653b494a.0 b204d74a.0 3513523f.0
    
    -rw-r--r-- 1 root root 1774 Jan  8 09:52 3513523f.0
    
    -rw-r--r-- 1 root root 1303 Jan  8 09:52 653b494a.0
    
    -rw-r--r-- 1 root root 1774 Jan  8 09:52 b204d74a.0
    

Kimenő URL-címek vagy IP-tartományok (hibakód 151037 vagy 151072)

Ahhoz, hogy a Site Recovery-replikáció működjön, a virtuális gépről kimenő kapcsolat szükséges adott URL-címekhez. Ha a virtuális gép tűzfal mögött van, vagy hálózati biztonsági csoport (NSG) szabályokkal szabályozza a kimenő kapcsolatokat, az alábbi problémák egyikével szembesülhet. Bár továbbra is támogatjuk az URL-címeken keresztüli kimenő hozzáférést, az IP-tartományok engedélyezési listájának használata már nem támogatott.

Lehetséges okok

  • Nem hozható létre kapcsolat a Site Recovery-végpontokkal a tartománynévrendszer (DNS) feloldási hibája miatt.
  • Ez a probléma gyakoribb az újravédés során, ha feladatátvételt végzett a virtuális gépen, de a DNS-kiszolgáló nem érhető el a vészhelyreállítási (DR) régióból.

A probléma javítása

Ha egyéni DNS-t használ, győződjön meg arról, hogy a DNS-kiszolgáló elérhető a vészhelyreállítási régióból.

Annak ellenőrzéséhez, hogy a virtuális gép egyéni DNS-beállítást használ-e:

  1. Nyissa meg a virtuális gépeket , és válassza ki a virtuális gépet.
  2. Lépjen a virtuális gépek beállításaihoz, és válassza a Hálózatkezelés lehetőséget.
  3. A virtuális hálózatban/alhálózatban válassza ki a hivatkozást a virtuális hálózat erőforráslapjának megnyitásához.
  4. Lépjen a Beállítások lapra, és válassza ki a DNS-kiszolgálókat.

Próbálja meg elérni a DNS-kiszolgálót a virtuális gépről. Ha a DNS-kiszolgáló nem érhető el, tegye akadálymentessé a DNS-kiszolgáló feladatátvételével, vagy a dr. hálózat és a DNS közötti helyvonal létrehozásával.

Feljegyzés

Ha privát végpontokat használ, győződjön meg arról, hogy a virtuális gépek fel tudják oldani a privát DNS-rekordokat.

com-error.

2. probléma: A Site Recovery konfigurálása nem sikerült (151196)

Lehetséges ok

Nem hozható létre kapcsolat a Microsoft 365 hitelesítési és identitás IP4-végpontjaival.

A probléma javítása

Az Azure Site Recoverynek hozzáférésre volt szüksége a Microsoft 365 IP-tartományaihoz a hitelesítéshez. Ha Az Azure Network Security Group (NSG) szabályait/tűzfalproxyját használja a virtuális gép kimenő hálózati kapcsolatainak szabályozásához, győződjön meg arról, hogy a Microsoft Entra szolgáltatáscímkén alapuló NSG-szabályt használja a Microsoft Entra-azonosítóhoz való hozzáférés engedélyezéséhez. Már nem támogatjuk az IP-címalapú NSG-szabályokat.

3. probléma: A Site Recovery konfigurálása nem sikerült (151197)

Lehetséges ok

Nem hozható létre kapcsolat az Azure Site Recovery szolgáltatásvégpontjaival.

A probléma javítása

Ha Az Azure Network Security Group (NSG) szabályait/tűzfalproxyját használja a virtuális gép kimenő hálózati kapcsolatainak szabályozásához, győződjön meg arról, hogy szolgáltatáscímkéket használ. Már nem támogatjuk az IP-címek engedélyezési listájának használatát az Azure Site Recovery NSG-kkel.

4. probléma: A replikáció meghiúsul, ha a hálózati forgalom helyszíni proxykiszolgálót használ (151072)

Lehetséges ok

Az egyéni proxybeállítások érvénytelenek, és az Mobility szolgáltatás ügynök nem észlelte automatikusan a proxybeállításokat az Internet Explorerből.

A probléma javítása

  1. A Mobility szolgáltatás ügynök észleli a proxybeállításokat az Internet Explorerből Windowson és /etc/environment Linuxon.

  2. Ha inkább csak a Mobility szolgáltatás szeretné beállítani a proxyt, akkor a ProxyInfo.conf fájlban a következő helyen adhatja meg a proxy részleteit:

    • Linux: /usr/local/InMage/config/
    • Windows: C:\ProgramData\Microsoft Azure Site Recovery\Config
  3. A ProxyInfo.conf proxybeállításainak az alábbi INI formátumban kell rendelkezniük.

    [proxy]
    Address=http://1.2.3.4
    Port=567
    

Feljegyzés

A Mobility szolgáltatás ügynök csak a hitelesítés nélküli proxykat támogatja.

További információ

A szükséges URL-címek vagy a szükséges IP-tartományok megadásához kövesse az Azure-ból Azure-ba történő replikációról szóló útmutatót.

A lemez nem található a virtuális gépen (hibakód 150039)

A virtuális géphez csatolt új lemezt inicializálni kell. Ha a lemez nem található, a következő üzenet jelenik meg:

Azure data disk <DiskName> <DiskURI> with logical unit number <LUN> <LUNValue> was not mapped to a corresponding disk being reported from within the VM that has the same LUN value.

Lehetséges okok

  • Egy új adatlemez lett csatolva a virtuális géphez, de nem inicializálódott.
  • A virtuális gépen belüli adatlemez nem megfelelően jelenti azt a logikaiegység-számot (LUN), amelynél a lemezt a virtuális géphez csatolták.

A probléma javítása

Győződjön meg arról, hogy az adatlemezek inicializálva vannak, majd próbálkozzon újra a művelettel.

Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon az ügyfélszolgálathoz.

Több lemez érhető el védelemre (hibakód 153039)

Lehetséges okok

  • Egy vagy több lemez nemrég lett hozzáadva a virtuális géphez a védelem után.
  • A virtuális gép védelme után egy vagy több lemez inicializálása megtörtént.

A probléma javítása

A virtuális gép replikációs állapotának ismételt kifogástalan állapotba helyezéséhez választhatja a lemezek védelmét, vagy elvetheti a figyelmeztetést.

A lemezek védelme

  1. Lépjen a Replikált elemek>virtuálisgép-névlemezek> elemre.

  2. Válassza ki a nem védett lemezt, majd válassza a Replikáció engedélyezése lehetőséget:

    Replikáció engedélyezése virtuálisgép-lemezeken.

A figyelmeztetés elvetése

  1. Nyissa meg a Replikált elemek>virtuális gép nevét.

  2. Válassza ki a figyelmeztetést az Áttekintés szakaszban, majd kattintson az OK gombra.

    Zárja be az új lemezre figyelmeztető üzenetet.

A tárolóból eltávolított virtuális gép adatokkal fejeződött be (hibakód 150225)

Amikor a Site Recovery védi a virtuális gépet, hivatkozásokat hoz létre a forrás virtuális gépen. Ha eltávolítja a védelmet vagy letiltja a replikációt, a Site Recovery eltávolítja ezeket a hivatkozásokat a tisztítási feladat részeként. Ha a virtuális gép erőforrás-zárolással rendelkezik, a tisztítási feladat befejeződik az információval. Az információk szerint a virtuális gép el lett távolítva a Recovery Services-tárolóból, de az elavult hivatkozások némelyike nem törölhető a forrásgépen.

Ezt a figyelmeztetést figyelmen kívül hagyhatja, ha soha többé nem kívánja megvédeni ezt a virtuális gépet. Ha azonban később meg kell védenie ezt a virtuális gépet, a hivatkozások törléséhez kövesse az ebben a szakaszban leírt lépéseket.

Figyelmeztetés

Ha nem hajtja végre a törlést:

  • Ha a Recovery Services-tárolóval engedélyezi a replikációt, a virtuális gép nem lesz felsorolva.
  • Ha a virtuális gép vészhelyreállításával >próbálja megvédeni a virtuális gépet>, a művelet sikertelen lesz, mert a virtuális gépen meglévő elavult erőforráshivatkozások miatt a replikáció nem engedélyezhető.

A probléma javítása

Feljegyzés

A Site Recovery nem törli a forrás virtuális gépet, és semmilyen módon nem befolyásolja azt a lépések végrehajtása során.

  1. Távolítsa el a zárolást a virtuális gép vagy a virtuális gép erőforráscsoportjából. Az alábbi képen például törölni kell a névvel ellátott MoveDemo virtuális gép erőforrás-zárolását:

    Távolítsa el a zárolást a virtuális gépről.

  2. Töltse le a szkriptet egy elavult Site Recovery-konfiguráció eltávolításához.

  3. Futtassa a Cleanup-elavult-asr-config-Azure-VM.ps1 szkriptet. Adja meg paraméterként az előfizetés azonosítóját, a virtuálisgép-erőforráscsoportot és a virtuális gép nevét .

  4. Ha a rendszer azure-ra vonatkozó hitelesítő adatokat kér, adja meg őket. Ezután ellenőrizze, hogy a szkript hiba nélkül fut-e.

A replikáció nincs engedélyezve elavult erőforrásokkal rendelkező virtuális gépen (hibakód 150226)

Lehetséges okok

A virtuális gép elavult konfigurációval rendelkezik a korábbi Site Recovery-védelemhez képest.

Elavult konfiguráció fordulhat elő egy Azure-beli virtuális gépen, ha engedélyezte az Azure-beli virtuális gép replikációját a Site Recovery használatával, majd:

  • Letiltotta a replikációt, de a forrás virtuális gép erőforrás-zárolást kapott.
  • A Site Recovery-tárolót anélkül törölte, hogy kifejezetten letiltotta a replikációt a virtuális gépen.
  • A Site Recovery-tárolót tartalmazó erőforráscsoportot anélkül törölte, hogy kifejezetten letiltotta a replikációt a virtuális gépen.

A probléma javítása

Feljegyzés

A Site Recovery nem törli a forrás virtuális gépet, és semmilyen módon nem befolyásolja azt a lépések végrehajtása során.

  1. Távolítsa el a zárolást a virtuális gép vagy a virtuális gép erőforráscsoportjából. Az alábbi képen például törölni kell a névvel ellátott MoveDemo virtuális gép erőforrás-zárolását:

    Távolítsa el a zárolást a virtuális gépről.

  2. Töltse le a szkriptet egy elavult Site Recovery-konfiguráció eltávolításához.

  3. Futtassa a Cleanup-elavult-asr-config-Azure-VM.ps1 szkriptet. Adja meg paraméterként az előfizetés azonosítóját, a virtuálisgép-erőforráscsoportot és a virtuális gép nevét .

  4. Ha a rendszer azure-ra vonatkozó hitelesítő adatokat kér, adja meg őket. Ezután ellenőrizze, hogy a szkript hiba nélkül fut-e.

Nem lehet virtuális gépet vagy erőforráscsoportot kijelölni a replikáció engedélyezése feladatban

1. probléma: Az erőforráscsoport és a forrás virtuális gép különböző helyeken található

A Site Recovery használatához jelenleg a forrásrégió erőforráscsoportjának és a virtuális gépeknek ugyanazon a helyen kell lenniük. Ha nem, akkor nem fogja tudni megtalálni a virtuális gépet vagy az erőforráscsoportot, amikor védelmet próbál alkalmazni.

Áthidaló megoldásként engedélyezheti a replikációt a virtuális gépről a Recovery Services-tároló helyett. Nyissa meg a forrás virtuális gép>tulajdonságainak>vészhelyreállítását, és engedélyezze a replikációt.

2. probléma: Az erőforráscsoport nem része a kiválasztott előfizetésnek

Előfordulhat, hogy a védelem időpontjában nem találja az erőforráscsoportot, ha az erőforráscsoport nem része a kiválasztott előfizetésnek. Győződjön meg arról, hogy az erőforráscsoport a használt előfizetéshez tartozik.

3. probléma: Elavult konfiguráció

Előfordulhat, hogy nem látja azt a virtuális gépet, amelyet engedélyezni szeretne a replikációhoz, ha az Azure-beli virtuális gépen elavult Site Recovery-konfiguráció áll fenn. Ez a feltétel akkor fordulhat elő, ha engedélyezte az Azure-beli virtuális gép replikálást a Site Recovery használatával, majd:

  • A Site Recovery-tárolót anélkül törölte, hogy kifejezetten letiltotta a replikációt a virtuális gépen.
  • A Site Recovery-tárolót tartalmazó erőforráscsoportot anélkül törölte, hogy kifejezetten letiltotta a replikációt a virtuális gépen.
  • Letiltotta a replikációt, de a forrás virtuális gép erőforrás-zárolást kapott.

A probléma javítása

Feljegyzés

Az ebben a szakaszban említett szkript használata előtt mindenképpen frissítse a AzureRM.Resources modult. A Site Recovery nem törli a forrás virtuális gépet, és semmilyen módon nem befolyásolja azt a lépések végrehajtása során.

  1. Ha van ilyen, távolítsa el a zárolást a virtuális gép vagy a virtuálisgép-erőforráscsoportból. Az alábbi képen például törölni kell a névvel ellátott MoveDemo virtuális gép erőforrás-zárolását:

    Távolítsa el a zárolást a virtuális gépről.

  2. Töltse le a szkriptet egy elavult Site Recovery-konfiguráció eltávolításához.

  3. Futtassa a Cleanup-elavult-asr-config-Azure-VM.ps1 szkriptet. Adja meg paraméterként az előfizetés azonosítóját, a virtuálisgép-erőforráscsoportot és a virtuális gép nevét .

  4. Ha a rendszer azure-ra vonatkozó hitelesítő adatokat kér, adja meg őket. Ezután ellenőrizze, hogy a szkript hiba nélkül fut-e.

Nem lehet virtuális gépet kijelölni a védelemhez

Lehetséges ok

A virtuális gép bővítménye sikertelen vagy nem válaszoló állapotban van telepítve

A probléma javítása

Nyissa meg a Virtuális gépek>beállításai>bővítményeket, és ellenőrizze, hogy a bővítmények sikertelen állapotban vannak-e. Távolítsa el a sikertelen bővítményeket, majd próbálkozzon újra a virtuális gép védelmének érdekében.

A virtuális gép kiépítési állapota érvénytelen (hibakód 150019)

A virtuális gépen történő replikáció engedélyezéséhez a kiépítési állapotnak sikeresnek kell lennie. A kiépítési állapot ellenőrzéséhez hajtsa végre a következő lépéseket:

  1. Az Azure Portalon válassza az Erőforrás-kezelőt az Összes szolgáltatásból.
  2. Bontsa ki az Előfizetések listát, és válassza ki az előfizetést.
  3. Bontsa ki a ResourceGroups listát, és válassza ki a virtuális gép erőforráscsoportját.
  4. Bontsa ki az Erőforrások listát, és válassza ki a virtuális gépet.
  5. Ellenőrizze a provisioningState mezőt a példánynézet jobb oldalán.

A probléma javítása

  • Ha a provisioningState sikertelen, forduljon az ügyfélszolgálathoz a hibaelhárításhoz.
  • Ha a provisioningState frissítése folyamatban van, előfordulhat, hogy egy másik bővítmény is üzembe lesz helyezve. Ellenőrizze, hogy vannak-e folyamatban lévő műveletek a virtuális gépen, várja meg, amíg befejeződnek, majd próbálkozzon újra a sikertelen Site Recovery-feladatsal a replikáció engedélyezéséhez.

Nem lehet kijelölni a cél virtuális gépet

1. probléma: A virtuális gép egy olyan hálózathoz van csatlakoztatva, amely már le van képezve egy célhálózatra

Vészhelyreállítási konfiguráció során, ha a forrás virtuális gép egy virtuális hálózat része, és ugyanabból a virtuális hálózatból egy másik virtuális gép már le van képezve egy hálózattal a célerőforráscsoportban, a hálózatválasztás legördülő lista alapértelmezés szerint nem érhető el (halványan jelenik meg).

A hálózati kijelölési lista nem érhető el.

2. probléma: Korábban védette a virtuális gépet, majd letiltotta a replikációt

A virtuális gép replikációjának letiltása nem törli a hálózatleképezést. A leképezést törölni kell abból a Recovery Services-tárolóból, ahol a virtuális gép védett volt. Válassza ki a Recovery Services-tárolót, és nyissa meg az Azure-beli virtuális gépek>hálózatleképezéséhez tartozó Site Recovery-infrastruktúra>kezelését.>

Hálózatleképezés törlése.

A vészhelyreállítási beállítás során konfigurált célhálózat a kezdeti beállítás után és a virtuális gép védelme után módosítható. A hálózatleképezés módosításához válassza ki a hálózat nevét:

Módosítsa a hálózatleképezést.

COM+ vagy VSS (hibakód 151025)

A COM+ vagy a Kötet árnyékmásolata szolgáltatás (VSS) hibája esetén a következő üzenet jelenik meg:

Site Recovery extension failed to install.

Lehetséges okok

  • A COM+ rendszeralkalmazás szolgáltatás le van tiltva.
  • A kötet árnyékmásolata szolgáltatás le van tiltva.

A probléma javítása

Állítsa a COM+ rendszeralkalmazást és a kötet árnyékmásolati szolgáltatását automatikus vagy manuális indítási módra.

  1. Nyissa meg a Szolgáltatások konzolt a Windowsban.

  2. Győződjön meg arról, hogy a COM+ rendszeralkalmazás és a kötet árnyékmásolata szolgáltatás nincs letiltva indítási típusként.

    Ellenőrizze a COM indítási típusát, valamint a rendszeralkalmazást és a kötet árnyékmásolati szolgáltatását.

Nem támogatott felügyelt lemez mérete (hibakód 150172)

Ha ez a hiba jelentkezik, a következő üzenet jelenik meg:

Protection couldn't be enabled for the virtual machine as it has <DiskName> with size <DiskSize> that is lesser than the minimum supported size 1024 MB.

Lehetséges ok

A lemez kisebb, mint a támogatott mérete 1024 MB.

A probléma javítása

Győződjön meg arról, hogy a lemez mérete a támogatott mérettartományon belül van, majd próbálkozzon újra a művelettel.

A védelem nem engedélyezett, ha a GRUB eszköznevet használ (hibakód 151126)

Lehetséges okok

A Linux Grand Unified Bootloader (GRUB) konfigurációs fájljai (/boot/grub/menu.lst, /boot/grub/grub.cfg, /boot/grub2/grub.cfg vagy /etc/default/grub) az általánosan egyedi azonosító (UUID) értékek helyett a tényleges eszközneveket adhatja meg a root paraméterekhez.resume A Site Recovery felhasználói felületi azonosítókat igényel, mert az eszköznevek változhatnak. Újraindításkor előfordulhat, hogy egy virtuális gép nem ugyanazzal a névvel rendelkezik a feladatátvételkor, ami problémákat okoz.

Az alábbi példák a GRUB-fájlok sorai, ahol az eszköznevek a szükséges UUID-k helyett jelennek meg:

  • Fájl /boot/grub2/grub.cfg:

    linux /boot/vmlinuz-3.12.49-11-default root=/dev/sda2 ${extra_cmdline} resume=/dev/sda1 splash=silent quiet showopts

  • Fájl: /boot/grub/menu.lst

    kernel /boot/vmlinuz-3.0.101-63-default root=/dev/sda2 resume=/dev/sda1 splash=silent crashkernel=256M-:128M showopts vga=0x314

A probléma javítása

Cserélje le az egyes eszközneveket a megfelelő UUID-ra:

  1. Keresse meg az eszköz UUID azonosítóját a parancs blkid <device name>végrehajtásával. Példa:

    blkid /dev/sda1
    /dev/sda1: UUID="6f614b44-433b-431b-9ca1-4dd2f6f74f6b" TYPE="swap"
    blkid /dev/sda2
    /dev/sda2: UUID="62927e85-f7ba-40bc-9993-cc1feeb191e4" TYPE="ext3"
    
  2. Cserélje le az eszköz nevét a UUID-ra a formátumokban root=UUID=<UUID> és resume=UUID=<UUID>a . A csere után például a /boot/grub/menu.lst sor a következő sorhoz hasonlóan fog kinézni:

    kernel /boot/vmlinuz-3.0.101-63-default root=UUID=62927e85-f7ba-40bc-9993-cc1feeb191e4 resume=UUID=6f614b44-433b-431b-9ca1-4dd2f6f74f6b splash=silent crashkernel=256M-:128M showopts vga=0x314

  3. Próbálkozzon újra a védelemmel.

A védelem nem sikerült, mert a GRUB-eszköz nem létezik (hibakód 151124)

Lehetséges ok

A GRUB konfigurációs fájljai (/boot/grub/menu.lst, /boot/grub/grub.cfg, /boot/grub2/grub.cfg vagy /etc/default/grub) tartalmazhatják a paramétereket rd.lvm.lv vagy rd_LVM_LV. Ezek a paraméterek azonosítják a rendszerindításkor felderítendő logikai kötetkezelő (LVM) eszközöket. Ha ezek az LVM-eszközök nem léteznek, maga a védett rendszer nem indul el, és elakad a rendszerindítási folyamatban. Ugyanez a probléma a feladatátvevő virtuális géppel is jelentkezik. Itt erre talál néhány példát:

  • Fájl: /boot/grub2/grub.cfg on RHEL7:

    linux16 /vmlinuz-3.10.0-957.el7.x86_64 root=/dev/mapper/rhel_mup--rhel7u6-root ro crashkernel=128M\@64M rd.lvm.lv=rootvg/root rd.lvm.lv=rootvg/swap rhgb quiet LANG=en_US.UTF-8

  • Fájl: /etc/default/grub on RHEL7:

    GRUB_CMDLINE_LINUX="crashkernel=auto rd.lvm.lv=rootvg/root rd.lvm.lv=rootvg/swap rhgb quiet

  • Fájl: /boot/grub/menu.lst on RHEL6:

    kernel /vmlinuz-2.6.32-754.el6.x86_64 ro root=UUID=36dd8b45-e90d-40d6-81ac-ad0d0725d69e rd_NO_LUKS LANG=en_US.UTF-8 rd_NO_MD SYSFONT=latarcyrheb-sun16 crashkernel=auto rd_LVM_LV=rootvg/lv_root KEYBOARDTYPE=pc KEYTABLE=us rd_LVM_LV=rootvg/lv_swap rd_NO_DM rhgb quiet

A GRUB-nak minden példában két LVM-eszközt kell észlelnie a névvel root és swap a kötetcsoportból rootvg.

A probléma javítása

Ha az LVM-eszköz nem létezik, hozza létre, vagy távolítsa el a megfelelő paramétereket a GRUB-konfigurációs fájlokból. Ezután próbálkozzon újra a védelem engedélyezésével.

Mobility szolgáltatás frissítés figyelmeztetésekkel fejeződött be (hibakód 151083)

A Site Recovery Mobility szolgáltatás számos összetevővel rendelkezik, amelyek közül az egyiket szűrőillesztőnek nevezzük. A szűrőillesztő csak a rendszer újraindítása során töltődik be a rendszer memóriájába. Ha egy Mobility szolgáltatás frissítés szűrőillesztő-módosításokat tartalmaz, a gép frissül, de továbbra is figyelmeztetés jelenik meg arról, hogy egyes javítások újraindítást igényelnek. A figyelmeztetés azért jelenik meg, mert a szűrőillesztő javításai csak az új szűrőillesztő betöltésekor lépnek érvénybe, ami csak újraindítás közben történik.

Feljegyzés

Ez csak figyelmeztetés. A meglévő replikáció az új ügynök frissítése után is működik. Bármikor újraindulhat, ha az új szűrőillesztő előnyeit szeretné használni, de a régi szűrőillesztő továbbra is működik, ha nem indul újra.

A szűrőillesztőn kívül a Mobility szolgáltatás frissítés egyéb fejlesztései és javításai is újraindítás nélkül érvénybe lépnek.

A védelem nem engedélyezett, ha a replika által felügyelt lemez létezik

Ez a hiba akkor fordul elő, ha a replika által felügyelt lemez már létezik, a várt címkék nélkül a célerőforráscsoportban.

Lehetséges ok

Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a virtuális gép korábban védett volt, és amikor a replikáció le lett tiltva, a replikalemez nem lett eltávolítva.

A probléma javítása

Törölje a hibaüzenetben azonosított replikalemezt, és próbálkozzon újra a sikertelen védelmi feladattal.

A védelem engedélyezése sikertelen volt, mivel a telepítő nem találja a gyökérlemezt (hibakód 151137)

Ez a hiba olyan Linux rendszerű gépeken fordul elő, ahol az operációsrendszer-lemez az Azure Disk Encryption (ADE) használatával van titkosítva. Ez csak az Ügynök 9.35-ös verziójában érvényes probléma.

Lehetséges okok

A telepítő nem találja a gyökérfájlrendszert futtató gyökérlemezt.

A probléma javítása

A probléma megoldásához hajtsa végre az alábbi lépéseket.

  1. Keresse meg az ügynökbiteket az RHEL-gépeken a /var/lib/waagent könyvtár alatt az alábbi paranccsal:

    # find /var/lib/ -name Micro\*.gz

    Várt kimenet:

    /var/lib/waagent/Microsoft.Azure.RecoveryServices.SiteRecovery.LinuxRHEL7-1.0.0.9139/UnifiedAgent/Microsoft-ASR_UA_9.35.0.0_RHEL7-64_GA_30Jun2020_release.tar.gz

  2. Hozzon létre egy új könyvtárat, és módosítsa a könyvtárat erre az új könyvtárra.

  3. Az alábbi paranccsal bontsa ki az első lépésben talált ügynökfájlt:

    tar -xf <Tar Ball File>

  4. Nyissa meg a fájlt prereq_check_installer.json , és törölje a következő sorokat. Ezután mentse a fájlt.

       {
          "CheckName": "SystemDiskAvailable",
          "CheckType": "MobilityService"
       },
    
  5. A telepítő meghívása a következő paranccsal:

    ./install -d /usr/local/ASR -r MS -q -v Azure

  6. Ha a telepítő sikeres, próbálkozzon újra az engedélyezési replikációs feladatával.

Replikált kiszolgálók időváltozásának hibaelhárítása és kezelése

Ez a hiba akkor fordul elő, ha a forrásgép ideje előrehalad, majd rövid időn belül visszalép a módosítás kijavításához. Előfordulhat, hogy nem veszi észre a változást, mivel az idő nagyon gyorsan ki lesz javítva.

Megoldás: A probléma megoldásához várjon, amíg a rendszeridő átlépi a ferde jövőbeli időt. Egy másik lehetőség a replikáció ismételt letiltása és engedélyezése, amely csak az elsődleges régióból a másodlagos régióba replikált adatok továbbítása esetén lehetséges, és nem alkalmazható a fordított replikációra (a másodlagosról az elsődleges régióba replikált adatokra).

Következő lépések

Azure-beli virtuális gépek replikálása egy másik Azure-régióba.