Megjegyzés
Az oldalhoz való hozzáféréshez engedély szükséges. Megpróbálhat bejelentkezni vagy módosítani a címtárat.
Az oldalhoz való hozzáféréshez engedély szükséges. Megpróbálhatja módosítani a címtárat.
A Microsoft 365 Copilot egy AI-alapú hatékonyságnövelő eszköz, amely nagy nyelvi modelleket (LLM-eket) használ. Integrálható az adatokkal, a Microsoft Graph szolgáltatással és a Microsoft 365-alkalmazásokkal.
A Copilot olyan népszerű Microsoft 365-alkalmazások is működik, mint a Word, az Excel, a PowerPoint, az Outlook, a Teams stb. A Copilot valós idejű intelligens segítséget nyújt, amellyel a felhasználók fejleszthetik kreativitásukat,hatékonyságukat és készségeiket.
A Microsoft 365 Copilot bevezetésének részeként használja ezt a cikket néhány biztonsági funkció engedélyezéséhez, a frissítési csatorna konfigurálásához és a Copilot-licencek felhasználókhoz rendeléséhez.
Ez a cikk útmutatást nyújt a rendszergazdáknak a szervezet Microsoft 365 Copilot való előkészítéséhez. Ismerteti az alapvető megvalósítási és készenléti tevékenységeket, a licencelést, valamint a biztonságos és megfelelő üzembe helyezés biztosításának lépéseit.
Előfeltételek
Ez a cikk az alábbi felügyeleti központokat használja. Ezeknek a felügyeleti központoknak egy adott szerepkörre van szükségük a cikkben szereplő feladatok elvégzéséhez.
- Microsoft 365 Felügyeleti központ: A teljesítendő feladattól függően különböző szerepkörök vannak. További információ a szerepkörökről: Gyakran használt Microsoft 365 Felügyeleti központbeli szerepkörök.
- SharePoint Felügyeleti központ: Bejelentkezés SharePoint-rendszergazdaként.
- Microsoft Purview portál: A teljesítendő feladattól függően különböző szerepkörök vannak. További információt az alábbi témakörökben találhat:
Győződjön meg arról, hogy rendelkezik a Microsoft 365 Copilot megvásárlásához szükséges előfizetési csomaggal. A Microsoft 365 Copilot-licencek bővítményként érhetők el más licenccsomagok esetében. További információ: Microsoft 365 Copilot licencelési lehetőségek.
A Microsoft 365 Copilot licenceit a Microsoft 365 Felügyeleti központban (Vásárlási szolgáltatások>számlázása) a Microsoft-partnerek vagy a Microsoft-fiók csapatán keresztül vásárolhatja meg.
Előfordulhat, hogy további licencekre van szükség a cikkben ismertetett funkciók némelyikének használatához, például a Microsoft Purview és a Microsoft SharePoint Prémium – Speciális SharePoint-felügyelet áttekintéséhez.
Haladjon végig, és konfigurálja a Microsoft 365 alkalmazás- és hálózati követelményeit a Microsoft 365 Copilot.
Készültségi tevékenységek
A Microsoft 365 Copilot való zökkenőmentes átállás érdekében a rendszergazdáknak a következő készenléti tevékenységeket kell elvégeznie:
- Tesztkörnyezet beállítása – Hozzon létre egy tesztkörnyezetet a konfigurációk és a tesztelési forgatókönyvek ellenőrzéséhez szükséges licencekkel.
- Próbatesztelés végrehajtása – Tesztelje a teszteket a felhasználók egy kiválasztott csoportjával, hogy azonosítsa a problémákat, és visszajelzést gyűjtsön.
- Kommunikációs terv kidolgozása – Hozzon létre egy kommunikációs tervet, amely tájékoztatja a felhasználókat a közelgő változásokról, és biztosítja számukra a szükséges erőforrásokat és támogatást.
- Tekintse át a feltételes hozzáférési szabályzatok áttekintését – Győződjön meg arról, hogy a feltételes hozzáférési szabályzatok megfelelően vannak konfigurálva. Microsoft 365 Copilot támogatja a bérlőszintű feltételes hozzáférési szabályzatokat a SharePoint Online-ban. További információ: Feltételes hozzáférés.
- Tekintse át a SharePoint keresési és speciális felügyeleti házirendjeinek áttekintését – A Speciális SharePoint-felügyelet (SAM) használatával szabályozhatja a tartalomhoz való hozzáférést, megelőzheti a túlzott megosztást és kezelheti a tartaloméletciklust. Részletes lépésekért lásd: Felkészülés a Microsoft 365 Copilot a Speciális SharePoint-felügyelet (SAM) használatával. Emellett érdemes lehet korlátozott SharePoint-keresést implementálni a bizalmas tartalmak felderíthetőségének korlátozásához. További információ: A belső túlmegosztással kapcsolatos problémák kezelése Microsoft 365 Copilot üzembehelyezési tervben.
- Hálózati megfelelőség biztosítása – Ellenőrizze, hogy a hálózat megfelel-e Microsoft 365 Copilot szolgáltatások követelményeinek. További információ: Microsoft 365 Copilot hálózati követelmények.
Biztonsági intézkedések
A Microsoft 365 Copilot biztonságos és megfelelő környezetének biztosítása érdekében elengedhetetlen a robusztus biztonsági intézkedések megvalósítása. Néhány fő összetevő a többtényezős hitelesítés (MFA), a naplózás és a bizalmas adatok korlátozása. Ezek az intézkedések segítenek megvédeni a jogosulatlan hozzáférést, és betekintést nyújtanak a felhasználói és rendszergazdai tevékenységekbe.
Többtényezős hitelesítés (MFA)
A többtényezős hitelesítés (MFA) egy kritikus biztonsági intézkedés, amely megköveteli, hogy a felhasználók két vagy több ellenőrzési tényezőt adjanak meg egy erőforráshoz, például egy alkalmazáshoz vagy egy online fiókhoz való hozzáféréshez. Az MFA implementálása segít megvédeni a jogosulatlan hozzáférést, és fokozza a szervezet adatainak biztonságát. További információ: Microsoft Entra többtényezős hitelesítés.
Az MFA implementálásának lépései
- MFA engedélyezése minden felhasználó számára – Győződjön meg arról, hogy az MFA engedélyezve van a szervezet összes felhasználója számára. Használhatja a Microsoft 365 Felügyeleti központ. További információ: Többtényezős hitelesítés beállítása a Microsoft 365-höz.
- Feltételes hozzáférési szabályzatok konfigurálása – Feltételes hozzáférési szabályzatok beállítása az MFA felhasználói kockázat, hely és eszközmegfelelés alapján történő kényszerítéséhez. Az oktatóanyagért lásd: Felhasználói bejelentkezési események védelme Microsoft Entra többtényezős hitelesítéssel.
- Felhasználók oktatása – Képzéseket és erőforrásokat biztosít, amelyek segítenek a felhasználóknak megérteni az MFA fontosságát és hatékony használatát.
Naplózás naplózása
A naplózás elengedhetetlen a Microsoft 365-környezetben végzett tevékenységek nyomon követéséhez és monitorozásához. Segít a rendszergazdáknak észlelni és reagálni a lehetséges biztonsági incidensekre, és biztosítani a jogszabályi követelményeknek való megfelelést. További információ: Naplózás és monitorozás áttekintése.
A naplózás implementálásának lépései
- Egyesített naplózás engedélyezése – Kapcsolja be az egyesített naplózást a Microsoft Purview portálon az összes felhasználói és rendszergazdai tevékenység rögzítéséhez.
- Naplómegőrzés konfigurálása – Adatmegőrzési házirendek beállítása, amelyek biztosítják, hogy az auditnaplók a szervezet megfelelőségi igényeinek megfelelően a szükséges ideig megmaradjanak.
- Naplók monitorozása és áttekintése – Az auditnaplók rendszeres monitorozása és áttekintése a gyanús tevékenységek és a potenciális biztonsági fenyegetések azonosítása érdekében.
Bizalmas adatok korlátozása a Copilottól
A bizalmas adatok Microsoft 365 Copilot telepítése és használata során történő védelméhez kövesse az alábbi lépéseket a túlmegosztási kockázatok azonosításához, értékeléséhez és mérsékléséhez. Ezek a mértékek segítenek fenntartani az adatbiztonságot és a megfelelőséget a szervezeten belül:
- A legnépszerűbb webhelyek azonosítása és a túlmegosztás felmérése – Exportálja a 100 leggyakrabban használt webhelyet a SharePoint Felügyeleti központból, és futtassa a Speciális SharePoint-felügyelet (SAM) engedélyállapot-jelentést. További információkért lásd: Biztonságos alapértelmezés szerint a Microsoft Purview-val, és védelem a túlzott megosztás ellen.
- Hozzáférés biztosítása a Copilot számára a népszerű, alacsony kockázatú webhelyekhez – A SAM és a Microsoft Purview adatbiztonságiállapot-kezelés (DSPM) jelentéseredményeinek kereszthivatkozása a 100 leggyakrabban használt hely túlmegosztásával.
- Proaktív naplózás és védelem bekapcsolása – Tiltson le mindenkit a bérlői szinten, kivéve a külső felhasználókat (EEEU), és engedélyezze a Purview-naplózást a Copilot interakciós tevékenységeinek figyeléséhez. További információ: Bizalmas adatok védelme a Microsoft Purview-val.
- Hozzáférés-vezérlés és -címkézés megvalósítása – Sam hozzáférési felülvizsgálat kezdeményezése minden olyan webhely esetében, amely túl van kapcsolva, és sam korlátozott hozzáférés-vezérlést alkalmaz az üzleti szempontból kritikus helyeken. További információ: Felkészülés a Microsoft 365 Copilot a Speciális SharePoint-felügyelet (SAM) használatával.
Részletes lépésekért lásd: A belső túlmegosztással kapcsolatos problémák kezelése Microsoft 365 Copilot üzembehelyezési tervben.
Első lépések és üzembe helyezés
1. lépés – Csatornák frissítése
✅ Az Aktuális csatorna vagy a Havi nagyvállalati csatorna használata az alkalmazások frissítéséhez
A Microsoft 365 Copilot a Microsoft 365-alkalmazások üzembe helyezésének és frissítésének szabványos eljárását követi. Minden frissítési csatornán elérhető, kivéve a Féléves nagyvállalati csatornát.
Az Ön lehetőségei:
Az Éles csatornák közé tartozik az Aktuális csatorna és a Havi nagyvállalati csatorna.
Az Aktuális csatorna elkészültük után azonnal biztosítja a felhasználóknak a Microsoft 365 legújabb alkalmazásfunkciót. Ez biztosítja a legjobb élményt egy olyan gyorsan változó termékhez, mint amilyen a Copilot is.
A Havi nagyvállalati csatorna nagyobb kiszámíthatóságot nyújt az új Microsoft 365-alkalmazásfunkciók havi kiadásakor. Ez jó választás olyan szervezetek számára, amelyek ellenőrizni szeretnék az új funkciókat, mielőtt azok megjelennének az Aktuális csatornán.
Az Előzetes verziós csatornák közé tartozik az Aktuális csatorna (előzetes verzió) és a Béta csatorna.
Az előzetes csatornák nagyszerű lehetőséget kínálnak a termék ellenőrzésére, mielőtt a szervezet többi részén is bevezetnénk. További információ: A frissítési csatornák áttekintése és Microsoft 365 Insider-csatornák.
A felhasználói eszközök csatornáit többféleképpen is kezelheti. További információ: A Microsoft 365 frissítési csatornájának módosítása a Copilot engedélyezéséhez.
2. lépés – Microsoft 365 Copilot licencek kiépítése
✅ Copilot-licencek kiosztása a Microsoft 365 Felügyeleti központ használatával
A Copilot-licencek hozzárendelése előtt győződjön meg arról, hogy felhasználókat épít ki, és Microsoft 365-licenceket rendel a bérlő felhasználóihoz. Az Ön lehetőségei:
- A Microsoft 365 Felügyeleti központ Microsoft 365 Copilot beállítási útmutatójának használata
- A Microsoft 365 Felügyeleti központ funkcióival felhasználókat vehet fel és rendelhet hozzá licenceket.
- Microsoft 365-licencek hozzárendelése a PowerShell használatával.
Ezután rendelje hozzá a Copilot-licenceket, hogy a felhasználók elkezdhessenek használni. A Microsoft 365 Copilot licenceket a Microsoft 365 Felügyeleti központban kezelheti. Hozzárendelheti azokat egyéni felhasználókhoz vagy felhasználói csoportokhoz, valamint újra hozzárendelheti őket más felhasználókhoz.
- Jelentkezzen be a Microsoft 365 Felügyeleti központ, és lépjen a Számlázási>licencek területre.
- Válassza a Microsoft 365 Copilot lehetőséget.
- A termék részleteit tartalmazó lapon rendeljen licenceket a felhasználókhoz, és kezelje a Copilothoz és más alkalmazásokhoz és szolgáltatásokhoz való hozzáférésüket.
- A felhasználók hozzáadásának ellenőrzéséhez lépjen a Felhasználók , majd az Aktív felhasználók területre. Megjelenik a felhasználó és az összes aktív licenc.
A licencek hozzárendelésekor a Copilot megjelenik a Microsoft 365-alkalmazásokban, például a Word és az Excelben. Egyes alkalmazások esetében a felhasználóknak akár 24 órát is várniuk kell a Copilot megjelenésére, és előfordulhat, hogy újra kell indítaniuk vagy frissíteniük kell az alkalmazást. Az engedélyezés után a Copilot megjelenik az alkalmazások között.
A Copilot használatához a felhasználók munkahelyi vagy iskolai fiókjukkal jelentkeznek be az alkalmazásba, és a fájlnak szerkeszthetőnek (nem írásvédettnek) kell lennie. Bizonyos felületeken, például a Word, megjelenik egy Copilot párbeszédpanel új dokumentum létrehozásakor. Más felületeken a Copilot elérhető a menüszalagon.
Megjegyzés:
- A Copilot-licencek bérlők közötti felhasználókhoz, köztük a vendégfelhasználókhoz való hozzárendelése nem támogatott.
- Az Education-ügyfelek számára a Copilot-licenc a Microsoft 365 A3 extra funkciók oktatóknak vagy a Microsoft 365 A5 extra funkciók oktatóknak terület alatt található.
További információt az alábbi témakörökben találhat:
- A licenceket tömegesen rendelheti hozzá felhasználói csoportokhoz az Azure Felügyeleti központban, vagy licenceket rendelhet a felhasználókhoz a PowerShell használatával. További információért lásd: Microsoft 365-licencek hozzárendelése felhasználókhoz.
- A licenceket a Microsoft 365 Felügyeleti központ Copilot oldaláról is kezelheti. További információ: Microsoft 365 Copilot forgatókönyvek a Microsoft 365 Felügyeleti központ.
3. lépés – A Copilot beállításainak konfigurálása
✅ További Copilot-funkciók konfigurálása
A beállításokat a Copilot-vezérlőrendszer kezelheti, amely központosított hozzáférést biztosít a szervezet számára előnyös rendszergazdai funkciókhoz és vezérlőkhöz.
A hozzáféréshez lépjen a Microsoft 365 Felügyeleti központ>Copilot webhelyre.
A Copilot-vezérlőrendszer a következőt teheti:
- A Copilot-licencek kiosztási állapotának megtekintése
- A Copilotról szóló legújabb információkat érheti el
- Adatbiztonsági és megfelelőségi vezérlők kezelése
- Visszajelzés küldése a felhasználók nevében
- Beépülő modulok és engedélyek konfigurálása
- Webes adatok használatának engedélyezése alapadatként a Copilotban
További információ: Microsoft 365 Copilot-forgatókönyvek kezelése és a Microsoft 365 Copilot alkalmazás konfigurálása.
4. lépés – Üzembe helyezés egyes felhasználók számára és a bevezetés mérése
Ha készen áll a Copilot-licencek felhasználókhoz való hozzárendelésére, három fázist követhet:
- Próbaüzem: Licenceket rendelhet felhasználók egy kis csoportjához az üzembe helyezés teszteléséhez és a visszajelzések gyűjtéséhez.
- Üzembe helyezés: Licencek hozzárendelése felhasználók nagyobb csoportjához.
- Üzemeltetés: Monitorozza a használatot és a bevezetést, és szükség szerint végezze el a szükséges módosításokat.
Ha többet szeretne megtudni ezekről a fázisokról és az egyes fázisokban elvégezhető lehetséges műveletekről, tekintse meg a Microsoft üzembehelyezési tervét a Microsoft 365 Copilot túlmegosztásának kezeléséhez.
Pilóta
✅ Korai felhasználók csoportjának létrehozása
A Microsoft 365 Copilotnak számos felhasználási módja van a különböző Microsoft 365 hatékonyságnövelő alkalmazásokban. Továbbá, a felhasználóknak különböző lehetőségeik vannak megtalálni a nekik tetszőt.
Az adoptáció elősegítése érdekében hozzon létre egy korai felhasználókból álló csoportot. Ez a csoport segíthet megérteni, hogy a felhasználók hogyan használják a Copilotot, és hogy az mennyire értékes számukra.
Azonosítsa a felhasználókat a szervezet különböző üzleti csoportjaiban, ideális esetben a meglévő Microsoft 365-funkciókat sokat használó felhasználókat. Ezeket a felhasználókat a Microsoft 365 Felügyeleti központban a használati metrikák áttekintésével azonosíthatja.
Rendeljen ezekhez a felhasználókhoz Microsoft 365 Copilot licenceket, és regisztrálja őket a Microsoft 365 Copilot Adoptációközpontban elérhető erőforrásokkal, beleértve a felhasználói előkészítési készletet is.
Amint ezek a felhasználók jobban hozzászoktak a Copilot használatához, be tudnak számolni arról, hogy nekik hogyan felel meg legjobban és mikor a legértékesebb számukra a Copilot használata. Ezen információ révén többen sajátíthatják el az ismereteket, amely segíthet más felhasználóknak bevezetni és használni a Copilotot a szervezetben.
A korai bevezetők vagy bajnokok létrehozott közössége révén hatékonyabban beszélhetnek a szervezeten belüli társaikkal, és kontextusba helyezhetik a Copilot értékét, hogy a legjobban megfeleljen az igényeiknek. Ez a keretrendszer emellett skálázható módot biztosít az informatikai részlegeknek a kérdések bajnokokon keresztüli kezelésére, és egy szakértői csapatot fejleszt a szervezeten belül.
Ha többet szeretne megtudni az adoptációról, látogasson el a Microsoft 365 Copilot Adoptációközpontba.
Üzembe helyezés
✅ A Copilot-licencek teljes körű üzembe helyezése a szervezet összes felhasználója számára
Ha a Copilot-licenceket a szervezet összes felhasználója számára szeretné üzembe helyezni, kövesse az alábbi lépéseket:
- A Microsoft 365 Felügyeleti központ segítségével licenceket rendelhet egyéni felhasználókhoz vagy felhasználói csoportokhoz az igényeitől függően.
- A Copilot használatba vétele előtt győződjön meg arról, hogy minden felhasználó rendelkezik a hozzájuk rendelt megfelelő licencekkel. Ez a lépés biztosítja, hogy mindenki hozzáférhessen a szükséges funkciókhoz, és teljes mértékben részt vehessen a Copilot-élményben.
Ebben a fázisban a következőket is érdemes lehet elvégeznie:
- A külső megosztás korlátozásával, bizonyos fájlokhoz vagy mappákhoz való hozzáférés korlátozásával és a szokatlan tevékenységekről értesítő riasztások beállításával a túlzott megosztás megelőzésére összpontosíthat. További információ: Webhely-szabályozás, engedély és megosztás a webhelytulajdonosok számára.
- Bizalmassági címkék használata a bizalmas adatok besorolásához és védelméhez. Ezek a címkék lehetővé teszik a bizalmas adatokat tartalmazó fájlok automatikus titkosítását, vagy korlátozhatja a "bizalmasként" megjelölt fájlokhoz való hozzáférést. További információ: Ismerkedés a bizalmassági címkékkel.
Működik
✅ A betekintések és a felhasználói hangulat adatainak lekérése
A Copilot szervezetre gyakorolt hatásának méréséhez használja a Viva Insights Copilot-irányítópultját és a Microsoft 365 használati jelentéseit a felügyeleti központban. Ezek az eszközök betekintést nyújtanak a szervezeti vezetők és az informatikai döntéshozók számára a felkészültségbe, a bevezetésbe, a hatásba és a felhasználói hangulatba.
További információt az alábbi témakörökben találhat:
- A Microsoft Copilot-irányítópult (előzetes verzió) a Viva Insights szolgáltatásból nyílik
- A Microsoft Copilot-irányítópultról (előzetes verzió) a Viva Insights szolgáltatásból tudhat meg többet
- Microsoft 365-jelentések a Felügyeleti központban – Microsoft 365 Copilot-használat
- Microsoft 365-jelentések a Felügyeleti központban – Microsoft 365 Copilot készültség
Microsoft 365 Copilot Chat
Az adatbiztonság növelése érdekében engedélyezze a Microsoft 365 Copilot Chat a szervezet összes felhasználója számára:
- Bejelentkezés a Copilotba Hozzáférés a Copilothoz copilot.microsoft.com, és győződjön meg arról, hogy a Microsoft 365 Copilot Chat engedélyezve van.