Mértékek létrehozása és felügyelete
A mértékek segítségével az ügyfelek viselkedése és üzleti teljesítménye jobban érthető. Az egységes profilokból származó releváns értékeket vizsgálják. Például egy vállalkozás szeretné látni az ügyfelenkénti teljes költést, hogy megértse az egyes ügyfelek vásárlási előzményeit, vagy mérje a vállalat teljes értékesítését, hogy megértse a teljes vállalkozás összesített szintű bevételét. Bizonyos szolgáltatási korlátozások érvényesek.
Mértékek létrehozása
Hozzon létre mértékeket az üzleti tevékenységek megtervezéséhez az ügyféladatok lekérdezésével és az elemzések kinyerésével. Létrehozhat például egy mérőszámot az ügyfelenkénti teljes költésről és az ügyfelenkénti teljes megtérülésről, hogy segítsen azonosítani a magas költésű, de magas megtérülésű ügyfelek csoportját. Ezután hozzon létre egy szegmenst ezen intézkedések alapján a következő legjobb műveletek ösztönzéséhez.
Válassza ki a mérték létrehozásának módját.
- A nulláról a mértékkészítővel: Készítse el sajátját.
- Gyakran használt mértékekből: Használjon előre definiált sablonokat.
Meglévő intézkedések kezelése
Az Elemzési>mértékek lapon megtekintheti a létrehozott mértékeket, azok állapotát, típusát és az adatok legutóbbi frissítésének időpontját. A mértékek listáját bármely oszlop szerint rendezheti, vagy a keresőmező használatával megkeresheti a kezelni kívánt mértéket.
Válassza ki a gombot egy mérték mellett az elérhető műveletek megtekintéséhez. Válassza ki a mérték nevét a kimenet előnézetének megtekintéséhez és egy CSV-fájl letöltéséhez.
Tipp.
A támogatott tömeges műveletek a következők: frissítés, törlés, állapot módosítása (aktiválás/inaktiválás) és címkék.
- Szerkessze a mértéket a tulajdonságainak módosításához.
- Frissítsen egy vagy több mértéket manuálisan, hogy a legfrissebb adatokat tartalmazza.
- Nevezze át a mértéket.
- Egy vagy több intézkedés aktiválása vagy inaktiválása . Több mérték esetén válassza az Állapot módosítása lehetőséget. Az inaktív mértékek nem frissülnek az ütemezett frissítés során, és az Állapot Kihagyva állapotúkéntjelenik meg, ami azt jelzi, hogy a frissítést meg sem kísérelték.
- Címke – egy vagy több mérték címkéinek kezelése.
- Egy vagy több mérték törlése .
- Ütemezés a mértékek ütemezésének testreszabásához.
- Oszlopok a megjelenő oszlopok testreszabásához .
- Szűrés a címkékre való szűréshez.
- Név keresése a mértéknév szerinti kereséshez.
Az aktív mértékek számának kezelése
Ha megközelíti vagy túllépi a szolgáltatási korlátokon alapuló aktív intézkedések számát, a következőket tapasztalhatja:
- A rendszer frissítésének tipikus ideje lassabb
- Az egyes mértékek futtatása vagy frissítése lassabb
- Frissítési hibák, amelyek memóriahiányt jeleznek
A mértékek összetettsége szintén hatással lehet a teljesítményre. A teljesítménnyel kapcsolatos problémák megelőzése érdekében értesítéseket vagy figyelmeztetéseket kap, amikor megközelíti, eléri vagy túllépi az aktív mérések teljes számát. Ezek az üzenetek a Mértékek listaoldalon jelennek meg. Ha ezekkel az üzenetekkel vagy tünetekkel találkozik, tekintse meg az alábbi javaslatokat.
- Törölje a régi vagy már nem releváns mértékeket, még akkor is, ha statikusak vagy inaktívak.
- Ütemezze az egyes intézkedéseket úgy, hogy naponta helyett hetente vagy havonta fussanak lassú munkanapokon (például hétvégén).