Útmutató az átviteli sebességhez

A Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Szolgáltatáskorlátok és méltányos használatra vonatkozó szabályzat című cikk útmutatást nyújt a szolgáltatás által támogatott léptékről. A cikkben található interakciós korlátok a szolgáltatás által jelenleg támogatott havi interakciók maximális számát biztosítják.

A havi interakciók maximális száma eltérhet a szolgáltatási korláttól. Az interakciókat a megvásárolt kontaktcsomagok teljes száma határozza meg. A kontaktcsomagok megvásárlásával kapcsolatos részletek az árképzési oldalon találhatók. A licenccsomagok vásárlásával kapcsolatos kapcsolattartók vásárlásai határozzák meg az egy hónapban elküldhető Marketinges kapcsolattartói rekordok és havi kimenő interakciók maximális számát (További információ: Kvótakorlátok). Ha szolgáltatási igényei meghaladják a szolgáltatás maximális képességeit, vegye fel a kapcsolatot értékesítési csapatával, és együtt tudunk működni Önnel az Ön igényeinek kielégítése érdekében.

Mi az átviteli sebesség?

A megvásárolt licenc az Önnek dedikált erőforrások számát is meghatározza, ami viszont meghatározza az átviteli sebességet. Az átviteli sebesség az időegységenként küldhető interakciók teljes száma (másodperc/perc/óra).

Az alábbi táblázatok útmutatást nyújtanak a várható átviteli sebességről a havi interakciók számának kvótája alapján, amíg a felhasználás a havi kvótán belül van. Növelheti a havi interakciós kvótát, ha frissíti a licencet további kapcsolatcsomagokkal vagy interakciós csomagokkal.

Várható átviteli sebesség az önálló Dynamics 365 Marketing (régi termékváltozat) alkalmazásban:

Havi kapcsolatfelvételi kvóta	Átviteli sebesség (interakció/óra)
Akár 10,000,000 névjegy	140,000.
10,000,000+ kapcsolat	500,000*

*Előzetes verzióban érhető el. Lépjen kapcsolatba a Microsoft képviselőjével, ha 10,000,000-nél több partnerkvótát vásárol vagy fog vásárolni.

Várható átviteli sebesség Dynamics 365 Customer Insights itt: (új termékváltozat):

Interakcióba lépő személyek kvótája	Átviteli sebesség (interakció/óra)
Akár 500 000 interakcióba lépett ember	140,000.
500 000+ interakcióba lépett ember	500,000*

*Ha kevesebb, mint 500 000 interakciós személy van, vásárolhat egy átviteli sebességnövelő bővítményt, amely 500 000 interakció/óra műveletre jogosítja fel.

Feljegyzés

A fenti átviteli sebességre vonatkozó útmutatás néhány tényezőtől függ, például az utazás összetettségétől, az egyidejűleg futtatott utak számától, az Ön által használt egyéb alkalmazások használati mintáitól és az elvégzett erőforrás-igényes számítási feladatoktól.

Átviteli sebességre vonatkozó példák

Nézzünk meg egy átviteli sebességre vonatkozó példát: Január 1-jén a Contoso (kávéfőző) 3,000,000 marketingkapcsolattartókat és 30,000,000 havi interakciós kvótát vásárol. Ez 140 000 interakció/óra átviteli sebességet biztosít számukra. Január 5-én e-mail hírlevelet küldenek egy 280 000 ügyfélből álló szegmensnek. Mivel az interakciós kvóta maximális átviteli sebessége 140 000 interakció/óra, a hírlevél elküldése körülbelül 2 órát vesz igénybe.

Január 10-én két külön ügyfélutat indítanak, egyenként 280 000 ügyfelet célozva; az egyik 8:00-kor, a másik 9:00-kor kezdődik. Mivel óránként 140 000 üzenetet tudnak küldeni, az első utazás során csak az ügyfelek fele kap e-mailt 9:00 óráig. 9:00 és 11:00 óra között mindkét ügyfélút egyszerre kezd e-maileket küldeni, így mindkettő óránként csak nagyjából 70 000 üzenetet tud küldeni (a teljes átviteli sebesség megoszlik a két út között). 11:00 óráig az első út befejeződött, és a második útnak 140 000 ügyfele maradt e-mailben. A második út most 12:00 óra körül fejezhető be.

Gyakori kérdések

Mi a különbség a "szolgáltatási korlátok", az "ügyfél havi interakciói" és az "átviteli sebesség" között?

Szolgáltatási korlátok: Ez az abszolút csúcskategóriás korlát arra, hogy mit Customer Insights - Journeys támogathat. Ez határozza meg a termék mai korlátait. Bármely követelmény, amely meghaladja ezeket a korlátokat, további munkát igényel a részünkről, hogy lehetővé tegye az Ön számára.

Havi interakciók egy ügyfélnél: A havi interakciók teljes száma, amelyet névjegycsomagok vásárlásával vásárolhat meg a webhely árképzési oldalán. Ez nem feltétlenül egyezik meg a szolgáltatási korlátozásokkal Customer Insights - Journeys.

Gondoljunk erre egy példával: a Contoso (kávéfőző) 1000000 marketingkapcsolattartókat vásárol. Ez feljogosítja őket a 10,000,000 havi interakciókra. Míg a termék támogatja a 100,000,000 névjegyeket és a 300,000,000 interakciókat, vásárlásuk a 10,000,000 interakciós kvótára korlátozza őket. A kvóta növelése érdekében azonban további mennyiségű névjegyet és interakciót vásárolhatnak. Ezt addig folytathatják, amíg el nem érik a szolgáltatási korlátot. Ezen a ponton vásárlásuk feljogosítja őket a termék szolgáltatási korlátjára. A további vásárlások nem biztosítanak számukra további kapcsolatokat vagy interakciókat.

Átviteli sebesség: Ahogy fentebb említettük, ez az időegységenként küldhető interakciók teljes száma (másodperc/perc/óra). Az átviteli sebességet a havi kapcsolattartási kvóta határozza meg.

Gondoljunk erre egy példával: A Contoso 1000000 kapcsolattartókkal rendelkezik, amelyek az önálló Dynamics 365 Marketing (kimenő marketing) szolgáltatásban 10,000,000 interakciók havi interakciós kvótájára és 140 000 interakció/óra átviteli sebességre jogosítják fel őket (a fenti táblázat szerint). A Contoso egyetlen hírlevéllel rendelkező e-mail-kampányt készít elő, amely 280 000 ügyfelet céloz meg. Ezt a kampányt 2 órán belül befejezhetik, feltéve, hogy egyidejűleg nem fut más kampány, mert az átviteli sebességük 140 000 interakció/óra.

Nem hiszem, hogy megkapom a fenti táblázatokban ígért átviteli sebességet. Mit tegyek ebben az esetben?

Ha úgy gondolja, hogy az átviteli sebesség nem felel meg az irányelvek elvárásainak, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, vagy hozzon létre egy jegyet.

Nincs szükség további névjegyek/interakcióba lépő személyek vásárlására, de szeretném növelni az utazásaim átviteli sebességét. Ez lehetséges?

Az önálló Dynamics 365 Marketing (kimenő marketing) termékváltozatban az átviteli sebesség csak további kapcsolattartók megvásárlásával növelhető, amelyek jobb átviteli sebességet biztosítanak a fenti táblázatban említett szintek alapján. Lépjen kapcsolatba a Microsoft képviselőjével, ha további segítségre van szüksége ezzel kapcsolatban.

A termékváltozatban az Dynamics 365 Customer Insights átviteli sebesség növelhető az átviteli sebesség burst bővítménycsomagjának megvásárlásával, amely 500 000 interakció/óra használatára jogosít.

Dynamics 365 Customer Insights A termékváltozatban vásárolhatok egynél több átviteli sebességű burst bővítmény termékváltozatot, hogy 500 000 interakció/óránál nagyobb átviteli sebességet kapjak?

Nem. A burst bővítmény nem halmozható, ami azt jelenti, hogy csak egyet vásárolhat ezek közül, hogy magasabb, akár 500 000 interakció/óra átviteli sebességet érjen el.