Megosztás a következőn keresztül:

A havi kvóták figyelése

  • Cikk

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys egy előfizetéses szolgáltatás, amelynek számlázása havonta történik, és szervezeti szintű kvótákat állít be a küldhető marketingkapcsolattartó-rekordok és havi kimenő interakciók maximális számára. Egyéb kvóták is lehetnek. Bármikor választhat másik előfizetést, ha magasabb kvótákra van szüksége.

A Kvótakorlátok lapon látható a megvásárolt kvótaszintek teljes száma, valamint az, hogy az egyes kvótákból mennyit használt már fel a szervezet. Ha meg szeretné tekinteni, hogy az egyes kvótákból mennyit használt fel, nyissa meg a Beállítások áttekintése>Kvótakorlátok című részt>.

Képernyőkép a kvótakorlátok területéről.

Ezen a képernyőn a következő használatok és korlátozások követhetők nyomon:

  • Havi interakciós kvóta: Az aktuális hónapban elküldött kimenő interakciók (e-mailek, szöveges üzenetek és leküldéses értesítések) teljes számát jeleníti meg.
    • Az interakciós kvóta minden hónap első napján alaphelyzetbe áll.
    • Az interakciós kvóta a marketinges kapcsolattartók kvótájának tízszerese.
  • Marketingkapcsolattartók: Megjeleníti azoknak a marketinges kapcsolattartóknak a teljes számát, akik az adatbázisban szerepelhetnek az aktuális Customer Insights - Journeys előfizetése alapján.
    • A marketinges kapcsolattartói kvótába beleszámító entitások közé tartoznak az érdeklődők, a kapcsolattartók és a konfigurációelem-profilok.
    • A marketingkapcsolattartók közé csak azok tartoznak, akikkel interakciókon (például e-maileken, szöveges üzeneteken vagy leküldéses értesítéseken keresztül) lép kapcsolatba.
    • Azok a kapcsolattartók, amelyekkel sosem folytat marketingtevékenységeket, nem számítanak bele ebbe a kvótába.
    • Ha több környezettel rendelkezik, megjelenik az egyes környezetek kapcsolattartói kvótája, így megállapíthatja, hogy az egyes környezetek mennyit használnak.
    • A marketingkapcsolattartókról és számukról további információt a Hogyan történik licencelés Customer Insights - Journeys és az Adminisztráció és beállítás – GYIK című témakörökbentalál.

    Feljegyzés

    Az aktív marketinges kapcsolattartók kapcsolattartó entitásnak számítanak az Dataverse adatbázisban, ha az aktuális dátumot megelőző 12 hónapban marketinges interakciót kaptak. Ha egy kapcsolattartó nem kapott interakciót az elmúlt 12 hónapban, akkor már nem számít aktív kapcsolattartónak.

    • A jogosult kvóta kiszámítása bérlői szinten történik. Ha a jogosult kvóta magasabbnak tűnik, mint a tulajdonában lévő fizetős termékváltozatok, valószínűleg próbaverziók vannak a bérlőn.
    • A kvótahasználat a környezet (szervezet) szintjén jelenik meg. A teljes bérlői szintű kvótát a rendszer "A bérlő egyéb szervezetei" sorban rögzíti.
  • Litmus e-mail-előnézetek: Azon Litmus-e-mail-előnézetek (beérkezett üzenetek előnézetei) teljes számát jeleníti meg, amelyeket a szervezet felhasználói az aktuális hónapban még használhatnak.
    • Az előkiemelt kapacitás a havi fogyasztással együtt jelenik meg.
    • Az előkiemelt kapacitás havonta automatikusan alaphelyzetbe áll.
  • Ingyenes szöveges üzenetek: Az USA-beli példányok esetében havonta 1 000 ingyenes szöveges üzenet küldhető az Azure Communication Services használatával létrehozott ingyenes telefonszámon.
  • Fizetős szöveges üzenetek: Customer Insights - Journeys natív integrációt kínál a Twilio-val, és TeleSign lehetővé teszi a mobilfelhasználókkal való egyszerű kapcsolatot.
    • Vásárolhat vagy újra felhasználhat egy meglévő SMS-szolgáltatói fiókot a Twilio vagy TeleSign.
    • A felhasználás rögzítésre kerül és megjelenik a Kvótakorlátok lapon, de a lefoglalt kvótát ellenőrizni kell a külső szolgáltatónál.

A kvótakorlátok lap diagramokat is tartalmaz, amelyek a havi interakcióhasználatot és a marketingkapcsolattartók éves teljes használatát mutatják.

Feljegyzés

A kvóták és egyéb korlátok eltérőek attól függően, hogy a termék próba-, előnézeti vagy előfizetett verzióját futtatja.

Tekintse meg még a Fontos dokumentumot a legfrissebb hírekért és frissítésekért.