Customer Insights - Journeys próbaverzió GYIK

Feljegyzés

A Azure Active Directory mostantól Microsoft Entra ID. Tudj meg többet

Feljegyzés

A Customer Insights próbaverziójához olyan fiókot kell használnia, amelyet a Microsoft ID kezel Microsoft Entra . Ha munkahelyi vagy iskolai e-mail-címmel nem tud regisztrálni a Customer Insights szolgáltatásra, regisztráljon az ingyenes Office 365 E5 próbaverzióra, majd az E5 próbaverzióhoz Office 365 társított e-mail-címmel regisztráljon a Customer Insights próbaverziójára.

A Customer Insights-ra vonatkozó kérdések

Átalakíthatom a próbaverziót fizetett licencre?

Licenc közvetlen megvásárlásához lépjen a admin.microsoft.com Szolgáltatások>vásárlása oldalra , és keressen rá a "Customer Insights" kifejezésre. Ha már rendelkezik a licenccel, a próbakörnyezetet fizetősre konvertálhatja a Power Platform felügyeleti központban, ha kiválasztja a környezetet, majd kiválasztja a Konvertálás éles környezetbe lehetőséget.

Hogyan kezdhetem el használni a próbaverziót?

Miután feliratkozott a próbaverzióra, megérkezik az alkalmazás főképernyőjére. A főképernyő hivatkozásokat biztosít a felhasználói útmutatókhoz és oktatóanyagokhoz. További információért keresse fel a További források a próbaverzió beállításának oldalán található hivatkozásokat.

Milyen funkciók érhetők el a próbaverzióban?

A Customer Insights próbaverziói a legtöbb szempontból teljesen működőképes, de időben korlátozott éles példányok. A funkciók mostantól tartalmazzák Customer Insights - Journeys az alkalmazásokat Customer Insights - Data , amelyek lehetővé teszik a következőket:

• A próbaverziók csak valós idejű utazási funkciókat tartalmaznak. Minden új funkciófejlesztés és termékbefektetés valós idejű utazásokban van központosítva; Ezért értékesítés előtti próbaidőszakunk bemutatja termékirányunkat az új ügyfelek számára.
• Aktiváció-alapú utakkal, dinamikai szegmensekkel és a Customer Insights – Data alkalmazás profiljain alapuló szegmensekkel szólíthatja meg ügyfeleit.
• Egyesítse ügyféladatait a következővel Customer Insights - Data:

Van azonban néhány kulcsfontosságú különbség a termelési verzióhoz képest:

• Minden Customer Insights-próbaverzió előre telepítve van a próbaverzióhoz tartozó dedikált próbapéldányon. Customer Insights-próbaverziót nem telepíthet meglévő példányra.
• A próbaverziók nem távolíthatók el és nem telepíthetők újra a Power Platform felügyeleti központ által biztosított szokásos eszközökkel. A próbaverziók különlegesek, és másképpen vannak kezelve, mint a termelési példányok.
• A próbaverzió beállításakor nem kell használnia a telepítéskezelési területet .

Meddig tart a próbaverzió?

A Customer Insights próbaverziója 30 napig tart. Amint azt alább említettük, a próbaverziót egyszer meghosszabbíthatja.

Az ingyenes próbaverzió minden támogatott földrajzi régióban és nyelven elérhető?

Az ingyenes próbaverzió minden földrajzi régióban elérhető, ahol az alkalmazás támogatott. Azon országok/régiók legfrissebb listájának elolvasásához, ahol használhatja a Customer Insights szolgáltatást, töltse le a Microsoft Dynamics 365 Nemzetközi elérhetőség dokumentumot (PDF). A támogatott nyelvek listáját lásd: Támogatott nyelvek.

Mik a próbaverzió korlátozásai kvótái?

A következő korlátozások vonatkoznak a próbaverzióra:

• A próbaverzió 30 napig áll Ön rendelkezésére. Ezt követően további 30 napos hosszabbítást kérhet, fizetett licencet vásárolhat, vagy feliratkozhat egy új próbaverzióra.
• A próbaidőszak lejár, ha 14 egymást követő napon keresztül nincs tevékenység az alkalmazásban. A lejárt próbaverziók nem aktiválhatók újra. Azonban új próbaidőszakot indíthat.
• Egyszerre csak egy próbaverzió lehet aktív alkalmazásonként. Az alkalmazás jelenlegi próbaverziójának lejárata után azonban újra regisztrálhat.

A Customer Insights-próbaverzióra vonatkozó korlátozások és kvóták:

• Az önkiszolgáló próbaverzió havonta 1 000 interakcióra korlátozódik.
• Customer Insights - Data Nem teszi lehetővé, hogy saját Data Lake-et hozzon a próbaverzióba.
• A rendszerre bizonyos korlátok és kvóták vonatkoznak a marketinggel megcélozható kapcsolattartók, a havonta elküldhető e-mailek száma, a megtekinthető Litmus-előnézetek és egyebek tekintetében.
• A termék használatának megkezdése előtt ismerkedjen meg annak feltételeivel és korlátaival. A korlátok eltérőek attól függően, hogy a termék próbaverzióját, előzetes verzióját vagy előfizetett verzióját futtatja.
• Az előfizetett (fizetős) verziók esetében töltse le a Microsoft Dynamics 365 licencelési útmutatót , és látogasson el a méltányos használatra vonatkozó irányelvek oldalára.
• A próbaverziókkal kapcsolatban tekintse meg Dynamics 365 Customer Insights a próbaverziók korlátait.

A használati szinteket a Beállítások Speciális beállítások>Egyéb beállítások>Kvótakorlátok>menüpontban követheti nyomon Customer Insights - Journeys. További információ: Kvótakorlátok.

Mi a teendő, ha a próbaverzió korlátai nem felelnek meg az igényeimnek?

• Ha nagyvállalati szintű koncepciókat kell tesztelnie, mielőtt elkötelezné magát egy hosszú távú szerződés mellett, közvetlenül vásárolhat havi előfizetést, és lemondhatja azt a havi megújítási dátumon, ha úgy találja, hogy az alkalmazás nem felel meg az igényeinek. Látogasson el a Microsoft Felügyeleti központba , és keressen rá a Customer Insights kifejezésre a vásárlási katalógusban a különböző előfizetési lehetőségek megkereséséhez.

Meglévő Dynamics 365 alkalmazáslicenccel rendelkezem a Sales, ügyfélszolgálat vagy más alkalmazáshoz, valamint meglévő termelési, tesztkörnyezethez és fejlesztési környezetekhez. Elhelyezhetek Customer Insights-próbaverziót a fizetős környezetemben?

Ez ma nem lehetséges. A próbaverziós licencek csak próbaverzió típusú környezetekben Power Platform működnek. Havi, fizetős előfizetésre regisztrálhat a közvetlen vásárlás használatával a admin.microsoft.com>Purchase Services szolgáltatásban, hogy kipróbálja a Customer Insights-ot az éles, tesztkörnyezetbeli vagy fejlesztési típusú környezetekben, és lemondja az előfizetést a havi megújítási időkeretben. Ezt az előfizetést a szerződés árára és időtartamára is frissítheted, ha úgy döntesz, hogy megtartod, és frissíted csatornaszerződésedet.

Próbaverzió-platform GYIK

Regisztráció

Milyen rendszerkövetelményei vannak a próbaverziónak?

Ez az alkalmazás egy felhőalapú szolgáltatás, amelyhez egy naprakész webböngészőn kívül nincs szükség speciális szoftverre, azonban érvényesek bizonyos korlátozások. A legjobb próbaverziós élmény érdekében ne inkognitómódban férjen hozzá a próbaverziós webhelyhez. További információ a webes alkalmazással kapcsolatos követelményekről.

Hogyan regisztrálhatok a próbaverziót Microsoft 365-bérlő nélkül?

Megadhat egy nem munkahelyi e-mail-címet, és létrehozunk Önnek egy fiókot és egy bérlőt.

Feliratkozhatok a próbaverzióra olyan személyes e-mail azonosító használatával, amely nincs társítva Microsoft-fiókhoz?

Személyes e-mail azonosítót is használhat. De nem fogja tudni elérni a Power Platform felügyeleti központot, hogy további felhasználókat adhasson hozzá a próbaverzióhoz, módosíthassa a biztonsági szerepköröket, illetve meghosszabbíthassa a próbaidőszakot.

Regisztrálhatok több Dynamics 365 alkalmazásra, például a Sales Customer Insights - Journeys és a ügyfélszolgálat alkalmazásokra?

Igen, ez lehetséges. Az összes rendelkezésre álló próbaverzió megtekintéséhez látogasson el a próbaverzió-központ oldalára. Ugyanazt az e-mail fiókot használhatja a különböző próbaverziókra való feliratkozáshoz. Azonban nem lehet több alkalmazás ugyanazon a próbaverziós webhelyen. Minden próbaverzió egy másik bérlőn és URL-címen található. A próbaverzió adatai nincsenek megosztva az alkalmazások között.

Próbaverziós alkalmazás

A regisztráció után nem kapom meg a próba részletei e-mailt, mit tegyek?

Amikor feliratkozik a próbaverzióra, egy e-mailt kap a próbaverzió adataival. Ha nem látja az e-mailt a postaládájában, ellenőrizze a levélszemét mappát. Másik megoldásként az alkalmazás eléréséhez használja a következő lépéseket:

1. Lépjen a próbaverzió webhelyére, és válassza a Kipróbálás ingyen lehetőséget.
2. Adja meg a használt e-mail-azonosítót a próbaverzióra való feliratkozáshoz. Átirányítjuk a próbaverziós alkalmazásba.

Hogyan lehetséges további felhasználók hozzáadása a próbaverzióhoz?

Felhasználók hozzáadásához lépjen a Microsoft 365 Felügyeleti központba a próbaverziós rendszergazdai fiókkal. Kövesse a felügyeleti központ útmutatását, hogy további felhasználókat adjon hozzá a próbaverzió licenckorlátjáig. Ha a hozzáadni kívánt felhasználó már rendelkezik Microsoft 365 fiókkal, rendeljen hozzá egy megfelelő biztonsági szerepkör a próbaverziós szervezetben. További információ: biztonsági szerepkör hozzárendelése felhasználóhoz.

Hány felhasználót lehet hozzáadni a próbakörnyezethez?

A próbakörnyezethez korlátlan számú felhasználót adhat hozzá.

Hogyan állítható alaphelyzetbe meg a próbaverziós környezet?

A próbaverziós környezetet nem állíthatja alaphelyzetbe. Megvárhatja azonban a próbaidőszak végét, majd újra feliratkozhat egy új próbaverzióra.

Hogyan hosszabbítható meg a próbaverzió időszaka?

A próbaverziót egy újabb próbaidőszakkal meghosszabbíthatja a felügyeleti központban. További információ: A próbaverzió meghosszabbítása. A próbaverziót egyszer hosszabbíthatja meg.

Hogyan mondható le a próbaverzió?

Ha felügyelt Microsoft Entra azonosítós fiókkal regisztrált a próbaverzióra, kérheti a Power Platform rendszergazdát, hogy törölje a próbakörnyezetet. Ha személyes fiókjával regisztrált, nem mondhatja le manuálisan a próbaverziót. A próbaverzió a 30 napos időszak elteltével lejár, és a próbaverziós környezet adatait automatikusan törli a rendszer.

Feljegyzés

A Azure Active Directory mostantól Microsoft Entra ID. Tudj meg többet