Megosztás a következőn keresztül:

Felmérési hivatkozásának elküldése másoknak

  • Cikk

Ha egy közös felmérési hivatkozás segítségével visszajelzést szeretne gyűjteni a címzettektől, vagy ha a Dynamics 365 Customer Voice kívül szeretne e-mailt küldeni, akkor létrehozhat egy hivatkozást a felméréshez. A felmérést elküldheti úgy, hogy beilleszti a hivatkozást e-mailben, weblapon vagy a használni kívánt kommunikációs módban. A címzettek rákattinthetnak a hivatkozásra, és elvégezhetik a felmérést. A felmérésre mutató hivatkozás egy rövid URL-cím lesz, amelyet könnyen terjeszthet az alacsonyabb karakterhatárú platformokon (például SMS vagy Twitter). A rövid URL formátuma a következő lesz: https://<region>.dcv.ms/<10-digit code>.

Feljegyzés

2024. május 1-től a rövid URL domainje -ról -ra https://<region>.microsoft.com változott https://<region>.dcv.ms. Ez a változás csak a 2024. május 1. után létrehozott rövid URL-eket érinti; A domainnel rendelkező https://<region>.microsoft.com meglévő rövid URL-ek továbbra is működni fognak. További információért tekintse meg a gyakori kérdéseket.

Létrehozhat általános felmérési hivatkozást vagy egyéni felmérési hivatkozást. Az általános felmérésre mutató hivatkozás olyan általános hivatkozás, amely megosztható a célközönségével. Az egyéni felmérési hivatkozások felmérésváltozók segítségével hoznak létre, és eltérőek egy célközönség számára. Például egy étterem menedzsereként több felmérési hivatkozást is létrehozhat az étterem helye alapján. Ebben az esetben a hely felmérésváltozóként van meghatározva. Így a felmérésre adott válaszokat a Hely felmérési változói szerint kategorizálhatja. Ha minden hely egy Dynamics 365-ös fiókhoz van leképezve, akkor a felmérésre adott válaszok tevékenységként vannak leképezve a megfelelő partnerekre.

Feljegyzés

  • A létrehozott felméréshivatkozás nem személyre szabott hivatkozás. Ha a terjesztési beállításokban ki van kapcsolva a Csak a szervezetemben lévő személyek válaszolhatnak beállítás ,akkor nem rögzítheti a válaszadó nevét, és nem állapíthatja meg, hogy a válaszadó csak egy válasz küldött-e be. További információ: Személyre szabott hivatkozások használata
  • Ha a felmérést változók segítségével személyre szabta, akkor nem cseréli le az értékeket az értékekre, és a változók nevei a megjelenített módon jelennek meg.
  • Legfeljebb 10000 egyéni hivatkozást hozhat létre.

  1. Nyissa meg a felmérést, és lépjen a Küldés lapra.

  2. Válassza a csatolás lehetőséget.

    Feljegyzés

    Ha egyszer e-mailben küldte el a felmérést, megjelenik a meghívó összegzése. A felmérés csatolás lekéréséhez válassza az Újraküldés csatolás> lehetőséget.

    Megjelenik a Földmérési hivatkozások panel.

  3. A Másolás csatolás szakaszban válassza a Másolás lehetőséget .

    Szerezze be a felmérés csatolás megosztásra.

    Illessze be a felmérés hivatkozását egy olyan helyre, ahol látható a célközönsége számára. Kiválaszthatják a felméréséhez való hozzáféréshez használható hivatkozást.

  4. Az általános csatolás QR-kódjának letöltéséhez válassza a QR-kód lehetőséget.

    Ossza meg a QR-kódot, olyan helyen ahol a célközönség beolvashatja egy QR-kód-olvasóval, például egy mobileszközzel.

  1. Nyissa meg a felmérést, és lépjen a Küldés lapra.

  2. Válassza a csatolás lehetőséget.

    Feljegyzés

    Ha egyszer e-mailben küldte el a felmérést, megjelenik a meghívó összegzése. A felmérés csatolás lekéréséhez válassza az Újraküldés csatolás> lehetőséget.

    Megjelenik a Földmérési hivatkozások panel.

  3. Az Egyéni hivatkozások szakaszban válassza a csatolás létrehozása lehetőséget.

    Hozzon létre egyéni csatolás a felméréshez.

  4. A Létrehozás csatolás panelen válassza ki a változókat egyéni hivatkozások létrehozásához.

  5. Az Értékek hozzáadása az egyes változókhoz területenadjon hozzá értékeket az egyes kijelölt változókhoz.

    Feljegyzés

    Ne használja a következő speciális karaktereket a változók értékeinek hozzáadásakor: #, %, &, \, ' és <.

  6. További értékek hozzáadásához válassza a További értékek hozzáadása lehetőséget.

  7. Az összes érték megadása után válassza a Létrehozás lehetőséget.

    Hozzon létre egyéni hivatkozásokat a felméréshez.

    Az egyéni csatolások a kiválasztott változók alapján jönnek létre, és a Földmérési hivatkozások panelen jelennek meg.

    A felméréshez létrehozott egyéni hivatkozások.

  8. Csatolás másolásához vigye az egérmutatót a csatolás fölé, majd válassza a lehetőséget Másolás ikon..

    Egyéni csatolás másolása.

  9. Az összes hivatkozás exportálásához válassza az Exportálás lehetőséget. A hivatkozások Excel-fájlba tölthetők le.

  10. Egyéni csatolás QR-kódjának letöltéséhez vigye az egérmutatót a csatolás fölé, válassza a További műveletek (három pont), majd a QR-kód letöltése lehetőséget.

    Töltse le az egyéni csatolás QR-kódját.

Az egyéni hivatkozások tömegesen CSV-fájl feltöltésével hozhatók létre. A felmérésre adott válaszokat az entitások részleteinek megadásával is társíthatja az entitáshoz.

  1. Nyissa meg a felmérést, és lépjen a Küldés lapra.

  2. Válassza a csatolás lehetőséget.

    Feljegyzés

    Ha egyszer e-mailben küldte el a felmérést, megjelenik a meghívó összegzése. A felmérés csatolás lekéréséhez válassza az Újraküldés csatolás> lehetőséget.

    Megjelenik a Földmérési hivatkozások panel.

  3. Az Egyéni hivatkozások szakaszban válassza a csatolás létrehozása lehetőséget.

    Hozzon létre egyéni csatolás a felméréshez.

  4. A Létrehozás csatolás panelen válassza ki a változókat egyéni hivatkozások létrehozásához.

  5. Bontsa ki a Speciális beállítások szakaszt, és válassza a Sablon letöltése lehetőséget.

    A kijelölt változók külön oszlopként érhetők el a CSV-fájlban. Adja meg az értékeket a követelménynek megfelelően. Ha felmérési válasz szeretne társítani egy entitáshoz, hozzáadhatja a RegardingID és a RegardingEntityName oszlopokat a CSV-fájlhoz, és megadhatja az adatokat.

    Töltsön le egy sablont, amellyel egyéni hivatkozásokat hozhat létre a felméréshez.

  6. A CSV-fájl létrehozása után nyissa meg a Létrehozás csatolás panelt, bontsa ki a Speciális beállítások szakaszt, majd válassza a Feltöltés lehetőséget.

  7. Tallózzon a megfelelő helyre, és jelölje ki a feltölteni kívánt CSV-fájlt. A CSV-fájl értékei az Értékek hozzáadása az egyes változókhoz alattvannak kitöltve.

    CSV-fájlból feltöltött értékek.

  8. Válassza a Létrehozás parancsot.

    A fájl sikeres feltöltése után hivatkozások jönnek létre, amelyek megjelennek a Földmérési hivatkozások panelen.

  9. Csatolás másolásához vigye az egérmutatót a csatolás fölé, majd válassza a lehetőséget Másolás ikon..

  10. Az összes hivatkozás exportálásához válassza az Exportálás lehetőséget.

  11. Egyéni csatolás QR-kódjának letöltéséhez vigye az egérmutatót a csatolás fölé, válassza a További műveletek (három pont), majd a QR-kód letöltése lehetőséget.

  1. Nyissa meg a felmérést, és lépjen a Küldés lapra.

  2. Válassza a csatolás lehetőséget.

    Feljegyzés

    Ha egyszer e-mailben küldte el a felmérést, megjelenik a meghívó összegzése. A felmérés csatolás lekéréséhez válassza az Újraküldés csatolás> lehetőséget.

    Az egyéni hivatkozások a Földmérési hivatkozások panelen jelennek meg.

  3. Vigye az egérmutatót a szerkeszteni kívánt csatolás, válassza a További műveletek (három pont), majd a Szerkesztés lehetőséget .

    Egyéni csatolás szerkesztése.

  4. Módosítsa a változók értékeit szükség szerint.

    Egyéni csatolás értékeinek szerkesztése.

  5. Válassza ki Mentse el a módosításokat. a módosítások mentéséhez.

  6. Válassza ki Vesse el a módosításokat. a módosítások elvetéséhez.

  1. Nyissa meg a felmérést, és lépjen a Küldés lapra.

  2. Válassza a csatolás lehetőséget .

    Feljegyzés

    Ha egyszer e-mailben küldte el a felmérést, megjelenik a meghívó összegzése. A felmérés csatolás lekéréséhez válassza az Újraküldés csatolás> lehetőséget.

    Az egyéni hivatkozások a Földmérési hivatkozások panelen jelennek meg.

  3. Vigye az egérmutatót a szerkeszteni kívánt csatolás, válassza a További műveletek (három pont), majd a Törlés lehetőséget.

    Egyéni csatolás törlése.

  4. A jóváhagyást kérő üzenetnél válassza a Törlés lehetőséget.

Kapcsolódó információk

A felméréselosztási beállítások használata
Felmérés küldése a beépített e-mail szerkesztővel
Felmérés küldése a Power Automate
Felmérés beágyazása weblapba
Felmérés küldése QR-kód használatával