Tulajdonságok és tulajdonságsablonok létrehozása
A tulajdonságok fontos információkat rögzítenek az ügyféleszközökről. A tulajdonságok definiálása után tulajdonságsablonok létrehozásával gyorsan és egyszerűen alkalmazhat tulajdonságkészletet egy eszközre vagy egy teljes eszközkategóriára.
Tekintse meg ezt a rövid videót az eszköztulajdonságok létrehozásáról és konfigurálásáról.
Tulajdonságok definiálása
Mielőtt értékeket rendelhetne a tulajdonságokhoz, meg kell határoznia azokat.
A Field Service szolgáltatásban válassza a Beállítások területet. A Tulajdonságok alattválassza a Tulajdonságdefiníciók, majd az Új lehetőséget.
Adja meg a tulajdonság nevét, és válassza ki a tulajdonság típusát : Szám , karakterlánc (alfanumerikus), logikai (igaz vagy hamis) vagy dátum/idő .
Válassza a Mentés parancsot.
Tulajdonságsablonok létrehozása
A tulajdonságsablonok segítségével gyorsan kiválaszthatja az eszközre vagy funkcionális helyre alkalmazni kívánt tulajdonságok csoportját. Előfordulhat például, hogy a laptopok mindig ugyanazokkal a tulajdonságokkal rendelkeznek, amelyeket rögzíteni kell.
A Field Service szolgáltatásban válassza a Beállítások területet. A Tulajdonságok alatt válassza a Sablonok a tulajdonságokhoz lehetőséget, majd válassza az Új lehetőséget .
Adja meg a sablon nevét , majd válassza aMentés lehetőséget.
A Tulajdonságok szakaszban válassza az Új tulajdonságsablon-társítás lehetőséget.
Ha meglévő tulajdonságot szeretne társítani a sablonhoz, keresse meg és jelölje ki.
Ha a tulajdonság még nem létezik, válassza az Új tulajdonságdefiníció lehetőséget a létrehozásához. Vissza kell térnie erre az oldalra, hogy hozzáadja a tulajdonságot a sablonhoz.
Ha egy másik tulajdonságot szeretne hozzáadni a sablonhoz, válassza a Mentés és bezárás jobb oldalán található kurzort, majd válassza az Új létrehozása >a mentése lehetőséget .
Ha befejezte a tulajdonságok hozzáadását, válassza a Mentés és bezárás lehetőséget.
Eszközkategóriák társítása tulajdonságsablonokkal
Tulajdonságsablon társítása eszközkategóriával, hogy gyorsan hozzáadhasson tulajdonságkészletet a kategória összes rekordjához.
A Field Service szolgáltatásban válassza a Beállítások területet. A Tulajdonságok alattválassza a Sablonok a tulajdonságokhoz lehetőséget, majd válasszon ki egy sablont.
Az Eszközkategóriák szakaszban válassza az Új eszközkategória-sablontársítás lehetőséget.
Ha meglévő eszközkategóriát szeretne társítani a sablonhoz, keresse meg és válassza ki.
Ha a kategória még nem létezik, válassza az Új vevőeszköz-kategória lehetőséget a létrehozásához. Vissza kell térnie erre az oldalra, hogy hozzáadja a kategóriát a sablonhoz.
Ha újabb kategóriát szeretne hozzáadni a sablonhoz, válassza a Mentés és bezárás elemtől jobbra található kurzort, majd válassza az Új létrehozása & Mentés lehetőséget .
Ha befejezte a kategóriák hozzáadását, válassza a Mentés és bezárás lehetőséget.
Kellékek társítása tulajdonságsablonokkal
A tulajdonságsablon eszközkategóriához társítása mellett a sablont egyedi kellékekhez is társíthatja.
Nyissa meg a vevői eszközrekordot, és válassza a Kapcsolódó eszközsablontársítások> lehetőséget.
Válassza az Új eszközsablon-társítás lehetőséget.
Ha meglévő tulajdonságsablont szeretne társítani az eszközhöz, keresse meg és válassza ki.
Ha a sablon még nem létezik, válassza az Új sablon a tulajdonságokhoz lehetőséget a létrehozásához. Vissza kell térnie erre az oldalra, hogy hozzáadja a sablont az eszközhöz.
Ha másik tulajdonságsablont szeretne hozzáadni az eszközhöz, válassza a Mentés és bezárás jobb oldalán található mutatót, majd válassza az Új létrehozása & Mentés lehetőséget.
Ha befejezte a sablonok hozzáadását, válassza a Mentés és bezárás lehetőséget.
Kellékek társítása tulajdonságokhoz
A tulajdonságsablon segítségével egyszerűen hozzárendelhet tulajdonságkészletet egy vevőeszközhöz. Előfordulhat azonban, hogy olyan tulajdonságot szeretne hozzáadni, amely nem része sablonnak, vagy további tulajdonságokat szeretne hozzáadni egy tulajdonságsablonhoz.
Nyissa meg a vevői eszközrekordot, és válassza a Kapcsolódó tulajdonságeszköz-társítások lehetőséget>.
Válassza az Új ingatlaneszköz-társítás lehetőséget .
Ha meglévő tulajdont szeretne társítani az eszközhöz, keresse meg és válassza ki.
Ha a tulajdonság még nem létezik, válassza az Új tulajdonságdefiníció lehetőséget a létrehozásához. Vissza kell térnie erre az oldalra, hogy hozzáadja a tulajdont az elemhez.
Ha másik tulajdonságot szeretne hozzáadni az eszközhöz, válassza a Mentés és bezárás jobb oldalántalálható mutatót, majd válassza az Új létrehozása & Mentés lehetőséget .
Ha befejezte a tulajdonságok hozzáadását, válassza a Mentés és bezárás lehetőséget.