Mi támogatott?

Használja a Dynamics 365 telefonokhoz vagy Dynamics 365 tabletekhez alkalmazást a mobileszközére épülő ügyfélkapcsolati alkalmazások (példáulDynamics 365 Sales , Dynamics 365 ügyfélszolgálat ésDynamics 365 Marketing Microsoft Dataverse ) futtatásához.

Ehhez telepítse a Dynamics 365 telefonokhoz vagy táblagép mobilalkalmazást az Ön iOS Android vagy a Windows 10 rendszerű eszközeire.

A mobilealkalmazáshoz használható eszközök

Platform	Verziók	RAM (minimum)
iOS	14 vagy újabb	1 GB (2 GB ajánlott)
Android	7.1.1 vagy újabb	2 GB (3 GB ajánlott)

A Microsoft Dynamics 365-höz támogatott eszköz (előzetes verzió)

Platform	Verziók	RAM (minimum)
Windows	10	1 GB (4 GB ajánlott)

Az alkalmazás telepítése

Az alkalmazás telepítéséhez lásd: Az alkalmazás telepítése az eszköz alkalmazásboltjából.

Támogatott táblagépek az ügyfélkapcsolati alkalmazások webböngészőben való futtatásához

A teljeskörű funkcionalitáshoz és az optimalizált élmény elérése érdekében javasoljuk a Dynamics 365 mobilalkalmazás használatát. Ha nincs telepítve a Dynamics 365 mobilalkalmazás, továbbra is használhatja a webböngészőt a tableten az alkalmazások futtatására, amennyiben az eszköz képernyőfelbontása elég nagy ehhez.

Fontos

Nem használhatja a mobiltelefon böngészőjét az ügyfélkapcsolati alkalmazások futtatásához, ez nem támogatott telefonokon; a Dynamics 365 for Mobile alkalmazást kell használnia.

Támogatott táblagépek a webböngésző használatához

Platform	Verziók	Minimális felbontás vagy képernyőméret
Apple iPad	iOS 14 vagy újabb	9 hüvelykes képernyő (átlós) vagy nagyobb vagy iPad Mini 7,9 hüvelykes képernyővel
Android-táblagép	7.1.1 vagy újabb	1366 x 768 felbontás (720p)
Windows-táblagép vagy PC	10	1366 x 768 felbontás (720p)

A webböngészőben vagy táblagépen iOS Android futó ügyfélkapcsolati alkalmazások hasonló élményt nyújtanak, mint az asztali vagy hordozható számítógép webböngészőjével való használat. Azonban néhány funkció nem érhető el a mobilalkalmazásban vagy a mobil böngészőben, beleértve a következőket:

• Csippentés és nagyítás

• Yammer

• Jelentések

• Szolgáltatási naptár

• Testreszabás/szerkesztő

• Rendszerbeállítások

• Irányított keresés

• Folyamatpárbeszédek

• Skype Vállalati verzió jelenlét

• A klasszikus űrlapokat, például a Cél és a Termék megrendelése képernyőket használó entitások lásd: Klasszikus űrlapokat használó entitások.

További információ a webböngészők támogatásáról: Webalkalmazás-követelmények 365-alkalmazásokhoz Microsoft Dynamics .

A Dynamics 365 telefonokhoz és Dynamics 365 tabletekhez támogatott nyelvei

Amikor az alkalmazás a telepítés után első alkalommal betöltődik, meghatározza az eszköz nyelvét, és a felhasználói felületet ezen a nyelven tölti be. Amikor bejelentkezik, és elindított egy alkalmazást, a program a személyes beállítások vagy az alapnyelv alapján választja ki a nyelvet a Microsoft Dataverse vagy Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) szolgáltatásban. Ha a nyelv nem támogatott, a felhasználói élmény angolul jelenik meg.

Dynamics 365 telefonokhoz és Dynamics 365 tabletekhez a következő nyelveket támogatja:

• arab – Algéria - 5121
• arab – (Bahrein) 15361
• arab – (Egyiptom) - 3073
• arab – (Irak) - 2049
• arab – (Jordánia) - 11265
• arab – (Kuvait) - 13313
• arab – (Libanon) - 12289
• arab – (Marokkó) - 6145
• arab – (Katar) - 16385
• arab – (Szaúd-Arábia) - 1025
• arab – (Tunézia) - 7169
• arab (Egyesült Arab Emírségek) - 14337
• arab – (Jemen) - 9217
• baszk - 1069
• bolgár (Bulgária) - 1026
• katalán - 1027
• Kínai (Hongkong KKT) – 3076
• kínai (Kínai Népköztársaság) - 2052
• Kínai (egyszerűsített) – 2052
• kínai (Tajvan) - 1028
• Kínai (hagyományos) – 1028
• horvát (Horvátország) - 1050
• cseh (Cseh Köztársaság) - 1029
• dán - 1030
• holland - 1043
• angol - 1033
• észt - 1061
• finn - 1035
• francia - 1036
• gall - 1110
• német - 1031
• görög - 1032
• hindi (India) - 1081
• magyar - 1038
• indonéz - 1057
• Olasz – 1040
• japán - 1041
• kazah - 1087
• koreai - 1042
• lett - 1062
• litván - 1063
• norvég - 1044
• lengyel - 1045
• portugál (Brazília) - 1046
• portugál (Portugália) - 2070
• román - 1048
• orosz - 1049
• Szerb – 2074
• szlovák - 1051
• szlovén - 1060
• spanyol - 3082
• svéd - 1053
• thai - 1054
• török - 1055
• ukrán - 1058

GYIK – Támogatott nyelvek

1. Vannak korlátozások arra az esetben, ha a Dynamics 365 mobilalkalmazást a támogatott nyelvek valamelyikén használom?
   Nem, nincsenek korlátozások.
2. Vannak további követelmények a testreszabásokhoz?
   Nem, a testreszabásokhoz nincs semmi további.
3. Hogyan működnek a fordítások?
   A fordítás egyesített felület történik, és natív módon használatos a Dynamics 365 mobilalkalmazásban.

Elavult és nem támogatott platformok

• 2021 áprilisától a régi Microsoft Dynamics 365 alkalmazás Windowshoz , amely lehetővé teszi az ügyfélkapcsolati alkalmazások (például Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 ügyfélszolgálat és Dynamics 365 Marketing) futtatását, elavult. További információ: A Microsoft Dynamics Windows rendszerhez készült 365-ös alkalmazás elavult.

  Feljegyzés

  Van egy új alkalmazás a Windows rendszerhez: Alapvető navigáció a Dynamics 365 (előzetes verzió) alkalmazáshoz Windows rendszerhez.

• 2021. április 1-től a mobilalkalmazás nem támogatja az iOS 11, Android 6 és Android 7.0 rendszereket. A minimális Android verzió 7.1.1, a minimális iOS verzió pedig 12.4.9 lesz.

• 2019. december 1-jétől a mobilalkalmazás már nem támogatja iOS a 10,4.4 Android és Android 5. A minimális Android verzió 6.0.1, a minimális iOS verzió pedig 11.4.1 lesz.

• 2018 Microsoft Dynamics . december 3-tól a Blackberry App elavult, és 2019. október 31-én el lesz távolítva az iOS App Store-ból. További tájékoztatás: A Dynamics 365 for Blackberry elavult .

• 2018. február 21-én bejelentettük, hogy a Windows Phone alkalmazás a Dynamics 365 alkalmazásokban elavultnak számít. 2018. május 22-től a Windows phone alkalmazás, amely lehetővé teszi az ügyfélszolgálati alkalmazások (például a Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service és a Dynamics 365 Marketing) futtatását már nem támogatott, és elavult.

Kapcsolódó információk

Táblagépek és telefonok beállítása és kezelése
A Dynamics 365 alkalmazások webalkalmazás-követelményei