Ismerkedés az alkalmazáson belüli marketinggel
Előléptet vállalkozását, és javítsa az értékesítést célzott marketingkampányokkal a Dynamics 365 Sales szolgáltatásban. Hozzon létre tevékenységeket minden kampányhoz, és rendelje azokat különböző csoportok tagjaihoz. Kövesse nyomon a vevői válaszokat és a költségeket minden kampány esetében. Kövessen ennek a részletes útmutatónak az utasításait ahhoz, hogy megismerkedjen a marketingkampányokkal.
Feljegyzés
Az alkalmazáson belüli marketinget a Teams alkalmazással használható Dynamics 365 nem támogatja teljes mértékben.
Licenc- és szerepkörkövetelmények
| Követelmény típusa | Rendelkeznie kell |
|---|---|
| Licenc | Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise, vagy Dynamics 365 Sales Professional További információ: Dynamics 365 Értékesítési árak |
| Biztonsági szerepkörök | Bármely elsődleges értékesítési szerepkör, például értékesítő vagy értékesítési vezető További információ: Elsődleges értékesítési szerepkörök |
Fontos kapcsolattartók, partnerek és érdeklődők importálása
Helyezze át az ügyfélrekordokat a Dynamics 365 Sales szolgáltatásba, és adja hozzá őket a marketinglistákhoz, hogy célzottan célozhassa kampányait. További információ: Adatok importálása
Marketinglisták létrehozása
A partnereket, kapcsolattartókat vagy érdeklődőket csoportosíthatja egy célzott marketinglista. Egyszerűen létrehozhat marketinglista a Dynamics 365 Sales keresési funkciójával, például megkeresheti az összes ügyfelet egy adott területen, és hozzáadhatja őket a taglistához. További információ: marketinglista létrehozása alkalmazáson belüli marketing használatával
A kampány és a gyorskampány közötti különbség ismertetése
A marketing területén a szokásos kampányokkal kezelheti a teljes marketingkampány teljes folyamatát, amely magában foglalja a kampány- és tervezési tevékenységek kezelését, a tevékenységek terjesztését a többi csapattag között, valamint a kampány teljesítményének nyomon követését. A kampányok kiterjedt nyomon követési funkciókat tartalmaznak, például részletes információkat, jelentéseket és több marketinglistát.
A normál kampányokkal ellentétben a gyorskampányokkal automatikusan kioszthat egyetlen tevékenységet a kiválasztott fiókoknak, kapcsolattartóknak vagy érdeklődőknek, illetve egyetlen marketinglista. A gyorskampány hatásai azonnaliak.
Kampány és Gyorskampány létrehozása
Az igényeitől függően nyomon követheti marketingtevékenységeit egy kampányon vagy egy gyorskampány keresztül. További információ: Kampány létrehozása vagy szerkesztése alkalmazáson belüli marketing használatával,gyorskampány létrehozása alkalmazáson belüli marketing használatával
Kampányválasz követése
Jegyezze fel, ha a potenciális vevőktől egy adott marketingkampánnyal kapcsolatos választ kap, hogy csapata tudjon reagálni rá. Mérje az egyes kampánytevékenységek sikerét az ügyfelek válasz aránya alapján. További információ: Marketingkampány nyomon követése alkalmazáson belüli marketing válasz használatával
Tekintse meg, hogyan teljesítenek a kampányok a az alapértelmezett marketingjelentések segítségével
Az alábbi jelentések egyikének segítségével figyelheti és elemezheti a marketingtevékenységeket:
Kampánytevékenység állapota: Ezzel a jelentéssel nyomon követheti a kampányokat. A jelentés egyetlen kampány összesítését jeleníti meg.
Kampányok összehasonlítása: Ezzel a jelentéssel azonosíthatja a legsikeresebb és legkevésbé sikeres kampányait.
Kampány teljesítménye: Ezzel a jelentéssel nyomon követheti kampányai előrehaladását és állapotát.
A marketingkommunikációról való leiratkozás engedélyezése az ügyfeleknek
Lehetővé teheti az ügyfelek számára, hogy leiratkozzanak a szervezet által küldött e-mailes marketingkommunikációról.
Adja hozzá a leiratkozási linket a marketingkampány e-mailjéhez. További információ: Kampánytevékenység terjesztése
A Marketingbeállítások lapon állítsa a "Ne küldjön marketinganyagot" beállítás a leiratkozási e-mailek érkezésekor beállítást Igen értékre. További információ: Alkalmazáson belüli marketingbeállítások konfigurálása
Amikor egy tag kiválasztja a leiratkozási hivatkozást, a Marketinganyagok beállítása az adott tagra vonatkozóan automatikusan a Ne küldje el értékre lesz állítva. A jövőben minden marketinges e-mail kommunikációból el lesznek távolítva.
Feljegyzés
A közvetlen e-mailekhez vagy e-mail-sablonokhoz nem adhat hozzá leiratkozási funkciót.
Nem találja a beállításokat az alkalmazásban?
Három eset lehetséges:
- Nem rendelkezik a szükséges licenccel vagy szerepkörrel. Ellenőrizze az oldal tetején található Licenc- és szerepkörkövetelmények szakaszt.
- A rendszergazda nem engedélyezte a funkciót.
- Szervezete egyéni alkalmazást használ. A pontos lépésekhez kérjen segítséget a rendszergazdától. Az ebben a cikkben ismertetett lépések kifejezetten a gyári Értékesítési központ vagy Sales Professional alkalmazásokra vonatkoznak.
Kapcsolódó információk
marketinglista létrehozása alkalmazáson belüli marketing használatával
Kampány létrehozása vagy szerkesztése alkalmazáson belüli marketing használatával
gyorskampány létrehozása alkalmazáson belüli marketing használatával
Tevékenység hozzáadása alkalmazáson belüli marketinget használó kampányhoz
marketinglista, termékleírás vagy termék hozzáadása kampányhoz alkalmazáson belüli marketinget használó kampányhoz
Marketingkampány nyomon követése válasz alkalmazáson belüli marketing használatával
Alkalmazáson belüli marketinggel kapcsolatos problémák megoldása