Támogatási frissítés Microsoft Entra P1 vagy P2 azonosítójú ügyfelek számára a Microsoft Identity Manager
A következőkre vonatkozik: Microsoft Entra P1 vagy P2 azonosító, Microsoft Identity Manager (MIM)
A P1 vagy P2 azonosítójú Microsoft Entra ügyfelek számára 2020 júniusától kezdődően, 2021 januárjától kezdve általános támogatás érhető el a Microsoft Identity Manager 2016 Service Pack 2 vagy újabb szervizcsomagok bizonyos összetevőihez, amelyek lehetővé teszik Microsoft Entra integrációt. Ez a Microsoft Identity Manager meglévő támogatásán kívül a rögzített életciklus-szabályzat és a vállalkozások támogatásának tervei révén már biztosított.
A MIM-összetevők, amelyekhez standard támogatás érhető el, a következők:
- MIM szinkronizálási szolgáltatás és jelszómódosítási értesítési szolgáltatás (PCNS)
- MIM szolgáltatás és portál, bővítmények és bővítmények, Data Warehouse támogatási szkriptek és nyelvi csomagok
- MIM-összekötők
Ezek a MIM-összetevők feltöltik az Active Directoryt, és bővítményként Microsoft Entra azonosítót a Microsoft Entra Connecten keresztül, a helyszíni HR-rendszerből vagy más rekordforrás-rendszerből kiépített felhasználókkal és csoportokkal. Ez biztosítja, hogy az Microsoft Entra P1 vagy P2 azonosítót helyszíni rendszerekkel használó ügyfelek továbbra is támogatottak legyenek az identitáskezelési forgatókönyvek helyszíni rendszerekről Microsoft Entra azonosítóra való migrálása során.
Támogatási kérés megnyitása a Azure Portal
A Microsoft Identity Manager további támogatási lehetőségként Microsoft Entra P1 vagy P2 azonosítójú ügyfelek támogatást kérhetnek a Microsoft Identity Manager 2016 Service Pack 2 fent említett összetevőihez, vagy egy későbbi gyorsjavításhoz vagy frissítéshez a következő módon: Azure Portal.
Az ügyfelek Azure-támogatás kérést hozhatnak létre a Azure-támogatás kérés létrehozása című szakasz utasításait követve:
- válassza a Probléma típusa: Technical (Műszaki) lehetőséget
- váltás a Minden szolgáltatás megjelenítésére
- a Microsoft Entra azonosító alatti szolgáltatások listájában a Felhasználókiépítés és -szinkronizálás lehetőséget választja
- válassza a Probléma típusa: Microsoft Identity Manager (MIM) lehetőséget
- válassza a Probléma altípust: Összekötők, szolgáltatás és portál vagy szinkronizálási motor
A MIM-összetevők problématípusokként vannak felsorolva a Azure Portal Microsoft Entra felhasználók kiépítésén és szinkronizálásán belül.
A Azure Portal keresztül megnyitott kérések esetén a 2016.Microsoft Identity Manager 2. szervizcsomag következő összetevői, illetve egy újabb gyorsjavítás vagy frissítés Microsoft Entra P1 vagy P2 azonosítójú ügyfelek számára standard támogatás érhető el.: Szinkronizálási szolgáltatás, jelszómódosítási értesítési szolgáltatás (PCNS), összekötők, szolgáltatás és portál, bővítmények és bővítmények, Data Warehouse támogatási szkriptek és nyelvi csomagok.
Egyéb támogatási lehetőségek
A MIM 2016 SP2, a 4.6.34.0-s build 2019 októberében jelent meg. Az ügyfeleket erősen javasoljuk, hogy maradjon teljes mértékben támogatott szervizcsomaggal, hogy a termék legújabb és legbiztonságosabb verzióján legyenek. További információt a szervizcsomag életciklus-szabályzatában talál.
Azoknak az ügyfeleknek, akik még mindig a MIM régebbi buildjét használják, vagy akik nem rendelkeznek Azure-támogatás vagy előfizetéssel olyan csomaghoz, amely Microsoft Entra P1 vagy P2 azonosítót tartalmaz, vagy a MIM más, fent nem felsorolt összetevőivel kapcsolatos problémák esetén a támogatás továbbra is elérhető. A támogatási szabályzatot a Rögzített életciklus-szabályzat és a 2016 Microsoft Identity Manager támogatási életciklusában megadott dátumok ismertetik.
A Azure-támogatás mellett számos más támogatási lehetőség is rendelkezésre áll, amelyeket a szervezetek a támogatás megszerzéséhez használhatnak. Ha például Microsoft Professional-támogatással rendelkezik, létrehozhat egy új támogatási kérést. A megfelelő MIM-összetevő kiválasztása:
- termékcsalád kiválasztása Biztonság
- termék kiválasztása Identity Manager 2016