E-mail-beállítások kezelése
Az e-mail-beállítások használatával állítsa be, hogy a Dynamics 365 modellvezérelt alkalmazások, mint például a Dynamics 365 Sales és Customer Service funkciói hogyan jelenjenek meg és működjenek.
Ezek a beállítások a Power Platform felügyeleti központban találhatók, ha megnyitja a Környezetek> [válasszon egy környezetet] >Beállítások>E-mail>E-mail-beállítások elemet.
Tipp.
Az alábbiakban említett beállítások mellett további beállítások is elérhetők a szinkronizálási viselkedés szabályozására. További információ: Csatlakozás az OrgDBOrgSettings kiszolgálóoldali szinkronizáláshoz.
Ellenőrizze, hogy rendelkezik-e a rendszergazda vagy a rendszertestreszabó biztonsági szerepkörével vagy azzal egyenértékű engedélyekkel a szünnapok frissítéséhez.
Biztonsági szerepkörének ellenőrzése
- Kövesse a Saját felhasználói profil megtekintése című részben leírt lépéseket.
- Nem rendelkezik megfelelő engedélyekkel? Kérjen segítséget a rendszergazdától.
| Beállítások | Leírás |
|---|---|
| Biztonság és engedélyek | Jelölje be ezeket a jelölőnégyzeteket, ha csak azoknak a felhasználóknak és várólistáknak az e-mail feldolgozását akarja engedélyezni, akinek e-mail címét a rendszergazda jóváhagyta. |
| E-mailek feldolgozása csak jóváhagyott felhasználókra vonatkozóan | Alapértelmezett: Be. |
| E-mailek feldolgozása csak jóváhagyott feldolgozási sorokra vonatkozóan | Alapértelmezett: Be. |
| Tartalomvédelemmel ellátott e-mailek szinkronizálása a kiszolgálóra | Alapértelmezés: Nincs kiválasztva. Kikapcsolva. Válassza a Be on lehetőséget, ha szinkronizálni szeretné a tartalomvédelem tulajdonsággal rendelkező e-maileket. |
| A találkozók törlésének engedélyezése, ha a rendszer a tulajdonos változását eredményező módosításokat észlel automatikusan. | Alapértelmezés: Nincs kiválasztva. Kikapcsolva. |
| Értesítések | |
| Ha ezek előfordulnak, küldje el a részleteket a postafiók értesítési területére | |
| Errors | Alapértelmezés: engedélyezve. |
| Figyelmeztetések | Alapértelmezés: engedélyezve. Válassza a Figyelmeztetés lehetőséget, ha hibaelhárítást vagy tesztelést folytat, vagy ha részletesebb üzeneteket kíván megjeleníteni a riasztási falon. |
| Információ | Alapértelmezés: engedélyezve. |
| Postaláda tulajdonosának értesítése | Alapértelmezett: Ki. Alapértelmezés szerint a rendszergazda értesítést kap az e-mail kiszolgáló profilban előforduló hibákról. Válassza a Be lehetőséget, ha szeretné a postafiók tulajdonosát is értesíteni. |
| Melléklet | |
| Mellékletek maximális fájlmérete | Alapértelmezett: 5 MB (5120 KB). Maximális fájlméret (kilobájtban). A csatolt fájlok maximális méretének növelése vagy csökkentése. A maximális méret 128 MB (131 072 KB). |
| Szinkronizálási módszerek | Ebben a szakaszban meghatározott alapértelmezett e-mail beállítások kerülnek alkalmazásra, a Dynamics 365-ben létrehozott felhasználóhoz vagy várólistához automatikusan létrejövő minden postafiókra. |
| A rendszer a kijelölt beállításokat alkalmazza az összes újonnan létrehozott felhasználó és feldolgozási sor postafiókjára | |
| Kiszolgálóprofil | A kiszolgálóoldali szinkronizáláshoz jelölje be azt a levelezési kiszolgálói profilt, amelyet használni szeretne. A levelezési kiszolgálói profilt tartalmazza a konfigurációs adatokat, amely lehetővé teszi a Dynamics 365 számára a Microsoft Exchange szolgáltatáshoz való csatlakozást. Ha összeköti az ügyfélkapcsolati alkalmazásokat és a Exchange Online rendszert, a levelezési kiszolgálói profil automatikusan létrejön. |
| Bejövő e-mail | Válassza ki, hogy a Dynamics 365 for Outlook, az E-mail útválasztó, a kiszolgálóoldali szinkronizálás vagy e-mail továbbító postafiók lehetőséget kívánja használni a bejövő e-mailek feldolgozására. További információ: E-mail-továbbítási postafiókok létrehozása vagy postafiókok szerkesztése |
| Kimenő e-mail | Jelölje meg, hogy szeretné-e használni a Dynamics 365 for Outlook programot, az E-mail útválasztót vagy a kiszolgálóoldali szinkronizálást a kimenő e-mailek feldolgozásához. |
| Találkozók, kapcsolattartók és feladatok | Válassza ki, hogy a Dynamics 365 for Outlook oldali vagy a kiszolgáló (szerver) oldali szinkronizálást kívánja használni a feladatok, kapcsolatok és találkozók szinkronizálása az Outlook és a Dynamics 365 alkalmazások között. Megjegyzés: Ha POP3 e-mail-kiszolgálóval végez szinkronizálást, a találkozók, a kapcsolatok és a feladatok nem szinkronizálhatók. |
| E-mail-űrlap beállításai | |
| E-mail-üzenetek tartalmának korlátozása biztonságos keretek segítségével | Alapértelmezett: Ki. Ha ezt a Be lehetőségre állította be, e-mail olvasásakor megjelenhet az „Ezt a tartalmat nem lehet keretben megjeleníteni” hibaüzenet. Habár ezzel a bizalmas tartalom küldése e-mailben kevésbé biztonságos, de a beállítás módosítása a Ki lehetőségre általában megszünteti ezt a hibát. |
| Lehet feloldatlan címzettel rendelkező e-mailt küldeni | Alapértelmezett: Ki. Állítsa be ezt a Be lehetőségre, ha olyan e-maileket szeretne küldeni, amelyeknek vannak feloldatlan címzettjei. |
| Ha több lehetséges egyezés is van a Címzett, Másolat vagy Titkos másolat mezőkben, állítsa őket feloldatlanra | Alapértelmezett: Ki. Használja ezt a beállítást, hogy kiválassza, hogy egy adott e-mail cím melyik rekordra hivatkozik, ha több lehetséges találat van az e-mail ,, másolatot kap, vagy titkos másolatot kap mezőiben. Ha a Belehetőséget választja, és az e-mail címzett, másolatot kap, vagy titkos másolatot kap mezői olyan e-mail-címre vonatkoznak, amely többféle kapcsolatra (vagy egyéb rekordra) oldhatóak fel, az e-mail-cím az összes lehetséges rekord feloldása helyett feloldatlan módban kerül feldolgozásra. A feloldatlan e-mail címek ezután sorban egyenként feloldhatóak. |
| Ha sikerül kézzel feloldani egy feloldatlan e-mail-címet, akkor azt alkalmazza minden hasonló feloldatlan címre | Ha a beállítás Igen, ugyanazt az e-mail címet kerül alkalmazásra minden hasonló megoldatlan e-mail cím esetében, ha egyetlen e-mail tevékenységet oldanak fel. Ha a beállítás Ki, az e-mail-cím csak az adott e-mail tevékenységre kerül alkalmazásra és az egyéb e-mail tevékenységekben szereplő hasonló e-mail-címeket nem oldja fel. Az alapértelmezett érték: Be. Ez a beállítás akkor konfigurálható, ha a Címzett, másolatot kap, titkos másolatot kap mezők feloldatlan találatokként szerepelnek a bejövő e-mail-ek között és az érték beállítása Be. |
| További alkalmazás-specifikus beállítások | |
| Az idővonalhoz tartozó továbbfejlesztett e-mail | A továbbfejlesztett e-mail-élményt segítségével a felhasználók megtervezhetik és elküldhetik az e-mailt anélkül, hogy elhagynák a rekordot, amelyen dolgoznak. Ez a beállítás olyan környezeteknél érhető el, amelyek rendelkeznek ügyfélkapcsolati-alkalmazásokkal a Dynamics 365-ben, mint például a Dynamics 365 Sales vagy a Dynamics 365 Customer Service. |
Kapcsolódó információk
Outlook e-mailek nyomon követése az Exchange mappába való átmozgatásával
A Dynamics 365 modellvezérelt alkalmazásai és az Outlook közötti bejegyzések szinkronizálásával kapcsolatos gyakran ismételt kérdések
E-mail beállítás kiszolgálóoldali szinkronizáláson keresztül