Bagikan melalui


Menambahkan komentar ke Tanya Jawab Microsoft

Komentar adalah pesan singkat yang dapat digunakan siapa pun untuk skenario berikut:

  • Klarifikasi pertanyaan, jawaban, atau komentar atau tambahkan informasi lebih lanjut.
  • Bagikan tips tentang bagaimana pengguna mungkin meneliti jawaban atas pertanyaan mereka.
  • Sarankan cara untuk meningkatkan pertanyaan atau jawaban.
  • Tindak lanjuti dengan pelanggan pada peringatan yang belum ditindaklanjuti.
  • Alihkan pelanggan ke situs lain. Pastikan untuk selalu memberikan konteks yang tepat saat menautkan ke informasi di situs di luar Tanya Jawab Microsoft.
  • Komentar harus pendek dan to the point.

Prasyarat

Anda harus masuk ke profil Microsoft Learn Anda.

Batasan

  • Anda dapat menambahkan komentar hanya untuk pertanyaan atau jawaban.
  • Editor komentar untuk jawaban disembunyikan secara default. Pilih ikon gelembung untuk menampilkannya.

Batasan saat menyebutkan pengguna:

  • Mengetik koma akan menghentikan pencarian pengguna yang dicari.
  • Mungkin ada penundaan karena pengguna membuat profil di Microsoft Learn hingga Anda dapat menyebutkan. Jika Anda tidak dapat menemukan pengguna dan ini adalah pertanyaan pertama mereka, coba lagi dalam beberapa menit.

Menambahkan komentar

  1. Dari halaman Pertanyaan, pilih pertanyaan apa pun yang ingin Anda tambahkan komentarnya.
  2. Masukkan teks di kotak teks "Tambahkan komentar" untuk pertanyaan atau jawaban.
  3. Pastikan Anda menyebutkan penulis pertanyaan atau pengguna lain yang relevan.
  4. Pilih tombol "Tambahkan komentar".
  5. Anda akan melihat komentar yang Anda posting sebagai yang terakhir, karena komentar diurutkan dari yang terlama ke terbaru.

Lampiran

Gunakan editor web kaya untuk memasukkan detail pertanyaan Anda. Hindari menyertakan gambar dari web karena domain tertentu akan diblokir dan akhirnya gambar mungkin tidak tersedia. Gunakan lampiran untuk mengilustrasikan poin Anda.

Menyebutkan pengguna

Sebutkan penulis pertanyaan pada komentar membantu mereka mengetahui bahwa Anda mungkin memerlukan informasi lebih lanjut tentang pertanyaan mereka. Anda juga dapat menyebutkan pengguna lain untuk mencari input mereka, misalnya. Jika pemberitahuan email mereka diaktifkan, mereka akan mendapatkan pesan.

  1. Di editor web interaktif, ketik @.
  2. Mulai ketik nama pengguna.
  3. Saat Anda menemukan kecocokan, tekan ENTER atau pilih nama.

Catatan

Jumlah pengguna yang cocok adalah 30. Anda akan melihat terlebih dahulu daftar nama tampilan yang cocok dengan awal string yang Anda ketik, dalam urutan alfabet. Daftar ini diikuti oleh kecocokan yang berisi nama tampilan yang Anda ketik dan diurutkan juga dalam urutan alfabet.