Menetapkan lisensi untuk pengguna menurut keanggotaan grup di Azure Active Directory

Artikel ini memandu Anda menetapkan lisensi produk untuk sekelompok pengguna dan memverifikasi bahwa lisensi mereka telah dilisensikan dengan benar di Azure Active Directory (Azure AD), bagian dari Microsoft Entra.

Dalam contoh ini, organisasi Microsoft Azure AD berisi grup keamanan yang disebut Departemen SDM. Grup ini mencakup semua anggota departemen sumber daya manusia (sekitar 1.000 pengguna). Anda ingin menetapkan lisensi Office 365 Enterprise E3 ke seluruh departemen. Layanan Yammer Enterprise yang disertakan dalam produk harus dinonaktifkan sementara hingga departemen siap untuk mulai menggunakannya. Anda juga ingin menerapkan lisensi Enterprise Mobility + Security ke grup pengguna yang sama.

Catatan

Beberapa layanan Microsoft tidak tersedia di semua lokasi. Sebelum lisensi bisa ditetapkan ke pengguna, administrator harus menentukan Properti lokasi penggunaan pada pengguna.

Untuk penetapan lisensi grup, setiap pengguna tanpa lokasi penggunaan yang spesifik mewarisi lokasi direktori. Jika Anda memiliki pengguna di beberapa lokasi, kami menyarankan Anda untuk selalu mengatur lokasi penggunaan sebagai bagian dari alur pembuatan pengguna Anda di Azure AD. Misalnya, konfigurasikan konfigurasi Azure AD Connect untuk mengatur lokasi penggunaan. Rekomendasi ini memastikan hasil penetapan lisensi selalu benar dan pengguna tidak menerima layanan di lokasi yang tidak diizinkan.

Langkah 1: Menetapkan lisensi yang diperlukan

  1. Masuk ke Pusat admin Microsoft Azure AD dengan akun administrator lisensi. Untuk mengelola lisensi, akun harus administrator lisensi, administrator pengguna, atau administrator global.

  2. Pilih Lisensi untuk membuka halaman tempat Anda bisa melihat dan mengelola semua produk yang dapat dilisensikan dalam organisasi.

  3. Di Semua produk, pilih Office 365 Enterprise E5 dan Enterprise Mobility + Security E3 dengan memilih nama produk. Untuk memulai penugasan, pilih Tetapkan di bagian atas halaman.

    Select products to assign licenses

  4. Pada halaman Tetapkan lisensi, pilih Pengguna dan grup untuk membuka daftar pengguna dan grup.

  5. Pilih pengguna atau grup, lalu gunakan tombol Pilih di bagian bawah halaman untuk mengonfirmasi pilihan Anda.

    Catatan

    Saat menetapkan lisensi ke grup dengan paket layanan yang memiliki dependensi pada paket layanan lain, keduanya harus ditetapkan bersama dalam grup yang sama, jika tidak, paket layanan dengan dependensi akan dinonaktifkan.

  6. Pada halaman Tetapkan lisensi, klik Opsi penetapan, yang menampilkan semua paket layanan yang disertakan dalam dua produk yang kami pilih sebelumnya. Temukan Yammer Enterprise dan alihkan Off untuk menonaktifkan layanan tersebut dari lisensi produk. Konfirmasi dengan mengklik OK di bagian bawah opsi Lisensi.

    select service plans for licenses

  7. Untuk menyelesaikan penugasan, di halaman Tetapkan lisensi, klik Tetapkan di bagian bawah halaman.

  8. Pemberitahuan ditampilkan di sudut kanan atas yang memperlihatkan status dan hasil proses. Jika penugasan ke grup tidak bisa diselesaikan (misalnya, karena lisensi yang sudah ada sebelumnya dalam grup), klik pemberitahuan untuk melihat detail kegagalan.

Saat menetapkan lisensi ke grup, Microsoft Azure AD memproses semua anggota grup yang sudah ada. Proses ini mungkin memakan waktu, bervariasi menurut ukuran grup. Langkah selanjutnya menjelaskan cara memverifikasi bahwa proses telah selesai dan menentukan apakah perhatian lebih lanjut diperlukan untuk menyelesaikan masalah.

Langkah 2: Verifikasi bahwa penugasan awal telah selesai

  1. Pilih Azure Active Directory>Grup. Pilih grup tempat lisensi ditetapkan.

  2. Pada halaman grup, pilih Lisensi. Ini memungkinkan Anda dengan cepat mengonfirmasi apakah lisensi telah sepenuhnya ditetapkan untuk pengguna dan jika ada kesalahan yang perlu Anda lihat. Informasi berikut ini tersedia:

    • Lisensi layanan yang saat ini ditetapkan ke grup. Pilih entri untuk memperlihatkan layanan tertentu yang telah diaktifkan dan untuk membuat perubahan.

    • Pembaruan status perubahan lisensi terbaru, yang tersedia jika perubahan sedang diproses atau jika pemrosesan telah selesai untuk semua anggota pengguna.

    • Informasi tentang penetapan lisensi pengguna yang berada dalam status kesalahan.

    licensing errors and license status

  3. Lihat informasi selengkapnya tentang pemrosesan lisensi di AZure Active Directory>Pengguna dan grup>nama grup>log audit. Periksa hal berikut:

    • Aktivitas: Start applying group based license to users. Aktivitas ini dicatat ketika sistem mengambil perubahan penetapan lisensi pada grup dan mulai menerapkannya ke semua anggota pengguna. Aktivitas ini berisi informasi tentang perubahan yang dibuat.

    • Aktivitas: Finish applying group based license to users. Aktivitas ini dicatat ketika sistem selesai memproses semua pengguna dalam grup. Aktivitas ini berisi ringkasan tentang berapa banyak pengguna yang berhasil diproses dan berapa banyak pengguna yang tidak dapat ditetapkan lisensi grup.

    Baca bagian ini untuk mempelajari selengkapnya tentang bagaimana log audit dapat digunakan untuk menganalisis perubahan yang dibuat oleh lisensi berbasis grup.

Langkah 3: Periksa masalah lisensi dan atasi

  1. Masuk ke Azure Active Directory>Grup, dan temukan grup tempat lisensi ditetapkan.

  2. Pada halaman grup, pilih Lisensi. Pemberitahuan di bagian atas halaman menunjukkan bahwa ada 10 pengguna tempat lisensi tidak dapat ditetapkan. Buka untuk melihat daftar semua pengguna dalam status kesalahan lisensi untuk grup ini.

  3. Kolom Penugasan yang gagal memberi tahu kami bahwa kedua lisensi produk tidak dapat ditetapkan ke pengguna. Kolom Alasan utama kegagalan berisi penyebab kegagalan. Dalam hal ini, ini adalah rencana layanan yang bertentangan.

    licenses that couldn't be assigned

  4. Pilih pengguna untuk membuka halaman Lisensi pengguna. Halaman ini memperlihatkan semua lisensi yang saat ini ditetapkan untuk pengguna. Dalam contoh ini, pengguna memiliki lisensi Office 365 Enterprise E1 yang diwarisi dari grup pengguna Kiosk. Ini bertentangan dengan lisensi E3 yang coba diterapkan sistem dari grup Departemen SDM. Akibatnya, tidak ada lisensi dari grup tersebut yang telah ditetapkan untuk pengguna.

    View all license conflicts for a user

  5. Untuk mengatasi konflik ini, hapus pengguna dari grup pengguna Kiosk. Setelah Microsoft Azure AD memproses perubahan, lisensi Departemen SDM ditetapkan dengan benar.

Langkah berikutnya

Untuk mempelajari lebih lanjut kumpulan fitur pengelolaan lisensi menggunakan grup, lihat artikel berikut: