Mengubah penetapan lisensi untuk pengguna atau grup di ID Microsoft Entra

  • Artikel

Artikel ini menjelaskan cara memindahkan pengguna dan grup antara paket lisensi layanan di ID Microsoft Entra, bagian dari Microsoft Entra. Tujuan pendekatan ID Microsoft Entra adalah untuk memastikan bahwa tidak ada kehilangan layanan atau data selama perubahan lisensi. Pengguna harus beralih antar layanan dengan mulus. Langkah penetapan paket lisensi dalam artikel ini menjelaskan tentang pengguna atau grup di Office 365 E1 ke Office 365 E3, tetapi langkah tersebut berlaku untuk semua paket lisensi. Saat Anda memperbarui penetapan lisensi untuk pengguna atau grup, penghapusan penetapan lisensi dan tugas baru dilakukan secara bersamaan sehingga pengguna tidak kehilangan akses ke layanan mereka selama perubahan lisensi atau melihat konflik lisensi antar paket.

Sebelum Anda mulai

Sebelum Anda memperbarui penetapan lisensi, penting untuk memverifikasi asumsi tertentu adalah benar agar semua pengguna atau grup diperbarui. Jika asumsi tidak benar untuk semua pengguna dalam grup, migrasi mungkin gagal untuk beberapa orang. Akibatnya, beberapa pengguna mungkin kehilangan akses ke layanan atau data. Pastikan bahwa:

  • Pengguna memiliki paket lisensi saat ini (dalam hal ini, Office 365 E1) yang ditetapkan ke grup dan diwarisi oleh pengguna dan tidak ditetapkan secara langsung.

  • Anda memiliki cukup lisensi yang tersedia untuk paket lisensi yang ditetapkan. Jika Anda tidak memiliki lisensi yang cukup, beberapa pengguna mungkin tidak diberi paket lisensi baru. Anda dapat memeriksa jumlah lisensi yang tersedia.

  • Pengguna tidak memiliki lisensi layanan lain yang ditetapkan yang dapat bertentangan dengan lisensi yang diinginkan atau mencegah penghapusan lisensi saat ini. Misalnya, lisensi dari layanan seperti Workplace Analytics atau Project Online yang memiliki dependensi pada layanan lain.

  • Jika Anda mengelola grup lokal dan menyinkronkannya ke ID Microsoft Entra melalui Microsoft Entra Koneksi, maka Anda menambahkan atau menghapus pengguna dengan menggunakan sistem lokal Anda. Diperlukan beberapa waktu agar perubahan disinkronkan dengan ID Microsoft Entra diambil berdasarkan lisensi grup.

  • Jika Anda menggunakan keanggotaan grup dinamis Microsoft Entra, Anda menambahkan atau menghapus pengguna dengan mengubah atribut mereka, tetapi proses pembaruan untuk penetapan lisensi tetap sama.

Mengubah penetapan lisensi pengguna

Tip

Langkah-langkah dalam artikel ini mungkin sedikit berbeda berdasarkan portal tempat Anda memulai.

Di halaman Perbarui penetapan lisensi, jika Anda melihat bahwa beberapa kotak centang tidak tersedia, itu menunjukkan layanan yang tidak dapat diubah karena diwarisi dari lisensi grup.

  1. Masuk ke pusat admin Microsoft Entra sebagai setidaknya Administrator Lisensi.

  2. Pilih Microsoft Entra ID.

  3. Pilih Semua pengguna>Pengguna, lalu buka halaman Profil untuk pengguna.

  4. Pilih Lisensi.

  5. Pilih Penetapan untuk mengedit penetapan lisensi untuk pengguna atau grup. Halaman Penetapan adalah tempat Anda dapat mengatasi konflik penetapan lisensi.

  6. Pilih kotak centang untuk Office 365 E3 dan pastikan bahwa setidaknya semua layanan E1 yang ditetapkan untuk pengguna dipilih.

  7. Kosongkan kotak centang untuk Office 365 E1.

    Screenshot of the license assignments page for a user showing Office 365 E1 cleared and Office 365 E3 selected.

  8. Pilih Simpan.

MICROSOFT Entra ID menerapkan lisensi baru dan menghapus lisensi lama secara bersamaan untuk memberikan kelangsungan layanan.

Mengubah penetapan lisensi grup

  1. Masuk ke pusat admin Microsoft Entra sebagai setidaknya Administrator Lisensi.

  2. Pilih Microsoft Entra ID.

  3. Pilih Semua Grup grup>, lalu buka halaman Gambaran Umum untuk grup.

  4. Pilih Lisensi.

  5. Pilih perintah Penetapan untuk mengedit penetapan lisensi untuk pengguna atau grup.

  6. Pilih kotak centang untuk Office 365 E3. Untuk mempertahankan kelanjutan layanan, pastikan Anda memilih semua layanan E1 yang sudah ditetapkan untuk pengguna.

  7. Kosongkan kotak centang untuk Office 365 E1.

    Screenshot of selecting the Assignments command on a user or group Licenses page.

  8. Pilih Simpan.

Untuk memberikan kelangsungan layanan, MICROSOFT Entra ID menerapkan lisensi baru dan menghapus lisensi lama secara bersamaan untuk semua pengguna dalam grup.

Langkah berikutnya

Pelajari tentang skenario lain untuk pengelolaan lisensi melalui grup di artikel berikut ini: