Bagikan melalui


Dukungan bahasa untuk sumber daya dan pangkalan pengetahuan QnA Maker

Artikel ini menjelaskan opsi dukungan bahasa untuk sumber daya dan pangkalan pengetahuan QnA Maker.

Catatan

Layanan QnA Maker akan dihentikan pada 31 Maret 2025. Versi kemampuan pertanyaan dan jawaban yang lebih baru sekarang tersedia sebagai bagian dari Bahasa Azure AI. Untuk kemampuan menjawab pertanyaan dalam Language Service, lihat jawaban pertanyaan. Mulai 1 Oktober 2022, Anda tidak dapat membuat sumber daya QnA Maker baru. Untuk informasi tentang memigrasikan pangkalan pengetahuan QnA Maker yang ada ke jawaban atas pertanyaan, lihat panduan migrasi.

Bahasa untuk layanan dipilih saat Anda membuat pangkalan pengetahuan pertama di sumber daya. Semua pangkalan pengetahuan tambahan dalam sumber daya harus dalam bahasa yang sama.

Bahasa menentukan relevansi hasil yang diberikan QnA Maker sebagai respons terhadap kueri pengguna. Sumber daya QnA Maker, dan semua pangkalan pengetahuan di dalam sumber daya itu, mendukung satu bahasa. Bahasa tunggal diperlukan untuk memberikan hasil jawaban terbaik untuk kueri.

Bahasa tunggal per sumber daya

Pertimbangkan hal berikut:

  • Layanan QnA Maker, dan semua pangkalan pengetahuannya, hanya mendukung satu bahasa.
  • Bahasa ini secara eksplisit diatur ketika pangkalan pengetahuan pertama layanan dibuat.
  • Bahasa ditentukan dari file dan URL yang ditambahkan ketika pangkalan pengetahuan dibuat.
  • Bahasa tidak dapat diubah untuk pangkalan pengetahuan lain dalam layanan.
  • Bahasa ini digunakan oleh layanan Azure Cognitive Search (ranker #1) dan layanan QnA Maker (ranker #2) untuk menghasilkan jawaban terbaik untuk kueri.

Mendukung beberapa bahasa dalam satu sumber daya QnA Maker

Fungsionalitas ini tidak didukung dalam rilis stabil Generally Available (GA) kami saat ini. Lihat jawaban atas pertanyaan untuk menguji fungsionalitas ini.

Mendukung beberapa bahasa dalam satu pangkalan pengetahuan

Jika Anda perlu mendukung sistem pangkalan pengetahuan, yang mencakup beberapa bahasa, Anda dapat:

  • Menggunakan Layanan penerjemah untuk menerjemahkan pertanyaan ke dalam satu bahasa sebelum mengirim pertanyaan ke pangkalan pengetahuan Anda. Ini memungkinkan Anda untuk fokus pada kualitas satu bahasa dan kualitas pertanyaan dan jawaban alternatif.
  • Buat sumber daya QnA Maker, dan pangkalan pengetahuan di dalam sumber daya itu, untuk setiap bahasa. Ini memungkinkan Anda mengelola pertanyaan alternatif terpisah dan menjawab teks yang lebih bernuansa untuk setiap bahasa. Ini memberi Anda lebih banyak fleksibilitas tetapi membutuhkan biaya pemeliharaan yang jauh lebih tinggi ketika pertanyaan atau jawaban berubah di semua bahasa.

Bahasa yang didukung

Daftar berikut ini berisi bahasa yang didukung untuk sumber daya QnA Maker.

Bahasa
Arab
Armenia
Bengali
Basque
Bulgaria
Katalan
Chinese_Simplified
Chinese_Traditional
Kroasia
Cheska
Dansk
Belanda
Inggris
Esti
Suomi
Prancis
Galisia
Jerman
Yunani
Gujarat
Ibrani
Hindi
Hungaria
Islandia
Indonesia
Irlandia
Italia
Jepang
Kannada
Korea
Latvi
Lituavi
Malayalam
Melayu
Norwegia
Polski
Portugis
Punjabi
Rumania
Rusia
Serbian_Cyrillic
Serbian_Latin
Slovak
Sloven
Spanyol
Swedia
Tamil
Telugu
Thailand
Turki
Ukraina
Urdu
Vietnam

Pencocokan dan relevansi kueri

QnA Maker bergantung pada penganalisis bahasa Azure AI Search untuk memberikan hasil.

Meskipun kemampuan Pencarian Azure AI setinggi satu sama lain untuk bahasa yang didukung, QnA Maker memiliki peringkat tambahan yang berada di atas hasil pencarian Azure. Dalam model ranker ini, kami menggunakan beberapa fitur semantik dan berbasis kata khusus dalam bahasa berikut.

Bahasa dengan peringkat tambahan
Mandarin
Cheska
Belanda
Inggris
Prancis
Jerman
Hungaria
Italia
Jepang
Korea
Polski
Portugis
Spanyol
Swedia

Peringkat tambahan ini merupakan kerja internal dari ranker QnA Maker.

Langkah berikutnya