Pemecahan masalah kegagalan pencadangan pada Pencadangan Disk Azure
Artikel ini menyediakan informasi pemecahan masalah tentang masalah pencadangan dan pemulihan yang dihadapi dalam Azure Disk. Untuk informasi tentang ketersediaan wilayah, skenario yang didukung dan batasan Pencadangan Azure Disk, lihat matriks dukungan.
Masalah umum yang dihadapi pada Pencadangan Disk Azure
Kode galat: UserErrorSnapshotRGSubscriptionMismatch
Pesan Kesalahan: Langganan tidak valid dipilih untuk penyimpanan Data Rekam jepret
Tindakan yang Direkomendasikan: Disk dan rekam jepret disk disimpan di dalam langganan yang sama. Anda dapat memilih grup sumber daya mana pun untuk menyimpan rekam jepret disk dalam langganan. Pilih langganan yang sama dengan disk sumber. Untuk informasi selengkapnya, lihat matriks dukungan.
Kode Galat: UserErrorSnapshotRGNotFound
Pesan Kesalahan: Tidak dapat melakukan operasi karena Grup Sumber Daya penyimpanan Data Rekam jepret tidak tersedia.
Tindakan yang Direkomendasikan: Buat grup sumber daya dan berikan izin yang diperlukan di dalamnya. Untuk informasi selengkapnya, lihat mengonfigurasi cadangan.
Kode Galat: UserErrorManagedDiskNotFound
Pesan kesalahan: Tidak dapat melakukan operasi karena Disk Terkelola tidak lagi tersedia.
Tindakan yang Direkomendasikan: Cadangan akan terus gagal karena disk sumber mungkin dihapus atau dipindahkan ke lokasi lain. Gunakan titik pemulihan yang ada untuk memulihkan disk jika dihapus secara tidak sengaja. Jika disk dipindahkan ke lokasi lain, konfigurasikan cadangan untuk disk.
Kode Galat: UserErrorNotEnoughPermissionOnDisk
Pesan Kesalahan: Layanan Azure Backup memerlukan izin tambahan pada Disk untuk melakukan operasi ini.
Tindakan yang Direkomendasikan: Berikan izin yang sesuai pada disk untuk identitas terkelola brankas Azure Backup. Lihat dokumentasi untuk memahami izin apa aja yang diperlukan oleh identitas terkelola Brankas Azure Backup dan cara menyediakannya.
Kode Galat: UserErrorNotEnoughPermissionOnSnapshotRG
Pesan Kesalahan: Layanan Azure Backup memerlukan izin tambahan pada Grup Sumber Daya penyimpanan Data Rekam jepret untuk melakukan operasi ini.
Tindakan yang Direkomendasikan: Berikan izin yang sesuai pada grup sumber daya penyimpanan data rekam jepret untuk identitas terkelola brankas Azure Backup. Grup sumber daya penyimpanan data rekam jepret adalah lokasi penyimpanan rekam jepret disk. Lihat dokumentasi untuk memahami mana yang merupakan grup sumber daya, izin apa aja yang diperlukan oleh identitas terkelola Brankas Azure Backup dan cara menyediakannya.
Kode Galat: UserErrorDiskBackupDiskOrMSIPermissionsNotPresent
Pesan Kesalahan: Disk yang tidak valid atau Layanan Azure Backup memerlukan izin tambahan pada Disk untuk melakukan operasi ini
Tindakan yang Direkomendasikan: Cadangan akan terus gagal karena disk sumber mungkin dihapus atau dipindahkan ke lokasi lain. Gunakan titik pemulihan yang ada untuk memulihkan disk jika dihapus secara tidak sengaja. Jika disk dipindahkan ke lokasi lain, konfigurasikan cadangan untuk disk. Jika disk tidak dihapus atau dipindahkan, berikan izin yang sesuai pada disk untuk identitas terkelola brankas Azure Backup. Lihat dokumentasi untuk memahami izin apa saja yang diperlukan oleh identitas terkelola brankas Azure Backup dan cara menyediakannya.
Kode Galat: UserErrorDiskBackupSnapshotRGOrMSIPermissionsNotPresent
Pesan Kesalahan: Tidak dapat melakukan operasi karena Grup Sumber Daya penyimpanan Data Rekam jepret tidak tersedia lagi. Atau Layanan Azure Backup memerlukan izin tambahan pada Grup Sumber Daya penyimpanan Data Rekam Jepret untuk melakukan operasi ini.
Tindakan yang Direkomendasikan: Buat grup sumber daya dan berikan izin yang sesuai pada grup sumber daya penyimpanan data rekam jepret untuk identitas terkelola brankas Azure Backup. Grup sumber daya penyimpanan data rekam jepret adalah lokasi penyimpanan rekam jepret disk. Lihat dokumentasi untuk memahami arti grup sumber daya, izin apa saja yang diperlukan oleh identitas terkelola brankas Backup dan cara menyediakannya.
Kode Galat: UserErrorDiskBackupAuthorizationFailed
Pesan Kesalahan: Identitas terkelola Brankas Azure Backup kehilangan izin yang diperlukan untuk melakukan operasi ini.
Tindakan yang Direkomendasikan: Berikan izin yang sesuai pada disk yang akan dicadangkan dan pada grup sumber daya penyimpanan data rekam jepret di mana rekam jepret disimpan bagi identitas terkelola brankas Azure Backup. Lihat dokumentasi untuk memahami izin apa saja yang diperlukan oleh identitas terkelola brankas Azure Backup dan cara menyediakannya.
Kode Galat: UserErrorSnapshotRGOrMSIPermissionsNotPresent
Pesan Kesalahan: Tidak dapat melakukan operasi karena Grup Sumber Daya penyimpanan Data Rekam jepret tidak lagi tersedia. Atau Layanan Azure Backup memerlukan izin tambahan pada Grup Sumber Daya penyimpanan Data Rekam Jepret untuk melakukan operasi ini.
Tindakan yang Direkomendasikan: Buat grup sumber daya dan berikan izin yang sesuai pada grup sumber daya penyimpanan data rekam jepret untuk identitas terkelola brankas Azure Backup. Grup sumber daya penyimpanan data rekam jepret adalah lokasi penyimpanan rekam jepret. Lihat dokumentasi untuk memahami arti grup sumber daya, izin apa saja yang diperlukan oleh identitas terkelola brankas Backup dan cara menyediakannya.
Kode Galat: UserErrorOperationalStoreParametersNotProvided
Pesan Kesalahan: Tidak dapat melakukan operasi karena parameter Grup Sumber Daya penyimpanan Data Rekam jepret tidak tersedia
Tindakan yang Direkomendasikan: Berikan parameter grup sumber daya penyimpanan data rekam jepret. Grup sumber daya penyimpanan data rekam jepret adalah lokasi penyimpanan rekam jepret disk. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat dokumentasi.
Kode Galat: UserErrorInvalidOperationalStoreResourceGroup
Pesan Kesalahan: Grup Sumber Daya penyimpanan Data Rekam Jepret yang tersedia tidak valid
Tindakan yang Direkomendasikan: Sediakan grup sumber daya yang valid untuk penyimpanan data rekam jepret. Grup sumber daya penyimpanan data rekam jepret adalah lokasi penyimpanan rekam jepret disk. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat dokumentasi.
Kode Galat: UserErrorDiskBackupDiskTypeNotSupported
Pesan Kesalahan: Jenis disk tidak didukung
Tindakan yang Direkomendasikan: Lihat matriks dukungan pada skenario yang tidak didukung dan batasan.
Kode Galat: UserErrorSameNameDiskAlreadyExists
Pesan Kesalahan: Pemulihan gagal karena Disk dengan nama yang sama sudah ada di grup sumber daya target terpilih
Tindakan yang Direkomendasikan: Berikan nama disk yang berbeda untuk pemulihan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Memulihkan Disk Terkelola Azure.
Kode Galat: UserErrorRestoreTargetRGNotFound
Pesan Kesalahan: Operasi gagal karena Grup Sumber Daya Target tidak tersedia.
Tindakan yang Direkomendasikan: Sediakan grup sumber daya yang valid untuk pemulihan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Memulihkan Disk Terkelola Azure.
Kode Galat: UserErrorNotEnoughPermissionOnTargetRG
Pesan Kesalahan: Layanan Azure Backup memerlukan izin tambahan pada Grup Sumber Daya Target untuk melakukan operasi ini.
Tindakan yang Direkomendasikan: Berikan izin yang sesuai pada grup sumber daya target untuk identitas terkelola brankas Azure Backup. Grup sumber daya target adalah lokasi terpilih tempat disk akan dipulihkan. Lihat dokumentasi pemulihan untuk memahami izin apa saja yang diperlukan oleh identitas terkelola brankas Azure Backup dan cara menyediakannya.
Kode Galat: UserErrorSubscriptionDiskQuotaLimitReached
Pesan Kesalahan: Operasi telah gagal karena batas maksimum kuota Disk telah tercapai pada langganan.
Tindakan yang Direkomendasikan: Lihat Batas langganan dan layanan Azure serta dokumentasi kuota atau hubungi Dukungan Microsoft untuk panduan lebih lanjut.
Kode Galat: UserErrorDiskBackupRestoreRGOrMSIPermissionsNotPresent
Pesan Kesalahan: Operasi gagal karena Grup Sumber Daya Target tidak tersedia. Atau Layanan Azure Backup memerlukan izin tambahan pada Grup Sumber Daya Target untuk melakukan operasi ini.
Tindakan yang Direkomendasikan: Sediakan grup sumber daya yang valid untuk memulihkan, dan berikan zin yang sesuai pada grup sumber daya target untuk identitas terkelola brankas Azure Backup. Grup sumber daya target adalah lokasi terpilih tempat disk akan dipulihkan. Lihat dokumentasi pemulihan untuk memahami izin apa saja yang diperlukan oleh identitas terkelola brankas Azure Backup dan cara menyediakannya.
Kode Galat: UserErrorDESKeyVaultKeyDisabled
Pesan Kesalahan: Kunci brankas kunci yang digunakan untuk set enkripsi disk tidak dalam keadaan diaktifkan.
Tindakan yang Direkomendasikan: Aktifkan kunci brankas kunci yang digunakan untuk set enkripsi disk. Lihat batasan dalam matriks dukungan.
Kode Galat: UserErrorMSIPermissionsNotPresentOnDES
Pesan Kesalahan: Layanan Azure Backup memerlukan izin untuk mengakses set enkripsi disk yang digunakan dengan disk.
Tindakan yang Direkomendasikan: Berikan akses Pembaca ke identitas yang dikelola brankas Azure Backup ke DES (disk encryption set/set enkripsi disk).
Kode Galat: UserErrorDESKeyVaultKeyNotAvailable
Pesan Kesalahan: Kunci brankas kunci yang digunakan untuk set enkripsi disk tidak tersedia.
Tindakan yang Direkomendasikan: Pastikan bahwa kunci brankas kunci yang digunakan untuk set enkripsi disk tidak dinonaktifkan atau dihapus.
Kode Galat: UserErrorDiskSnapshotNotFound
Pesan Kesalahan: Rekam jepret disk untuk Titik pemulihan ini telah dihapus.
Tindakan yang Direkomendasikan: Rekam jepret disimpan di grup sumber daya penyimpanan data rekam jepret di dalam langganan Anda. Ada kemungkinan bahwa rekam jepret yang terkait dengan titik pemulihan yang dipilih mungkin telah dihapus atau dipindahkan dari grup sumber daya ini. Pertimbangkan untuk menggunakan Titik pemulihan lain untuk memulihkan. Selain itu, ikuti panduan yang direkomendasikan untuk memilih grup sumber daya Rekam jepret yang disebutkan dalam dokumentasi pemulihan.
Kode Galat: UserErrorSnapshotMetadataNotFound
Pesan Kesalahan: Metadata rekam jepret disk untuk Titik pemulihan ini telah dihapus
Tindakan yang Direkomendasikan: Pertimbangkan untuk menggunakan titik pemulihan lain untuk memulihkan. Untuk informasi selengkapnya, lihat dokumentasi pemulihan.
Kode Galat: BackupAgentPluginHostValidateProtectionError
Pesan Kesalahan: Pencadangan Disk belum tersedia di wilayah Brankas Azure Backup tempat Konfigurasi Proteksi sedang dicoba.
Tindakan yang Direkomendasikan: Brankas Azure Backup harus berada di wilayah yang didukung. Untuk ketersediaan wilayah, lihat matriks dukungan.
Kode Galat: UserErrorDppDatasourceAlreadyHasBackupInstance
Pesan Kesalahan: Disk yang pencadangannya Anda coba konfigurasi sudah diproteksi. Disk sudah dikaitkan dengan instans cadangan dalam brankas Azure Backup.
Tindakan yang Direkomendasikan: Disk sudah dikaitkan dengan instans cadangan dalam brankas Azure Backup. Jika Anda ingin memproteksi kembali disk ini, hapus instans cadangan dari brankas Azure Backup yang saat ini diproteksi dan lakukan proteksi kembali disk di brankas lain.
Kode Galat: UserErrorDppDatasourceAlreadyProtected
Pesan Kesalahan: Disk yang pencadangannya Anda coba konfigurasi sudah diproteksi. Disk sudah dikaitkan dengan instans cadangan dalam brankas Azure Backup.
Tindakan yang Direkomendasikan: Disk sudah dikaitkan dengan instans cadangan dalam brankas Azure Backup. Jika Anda ingin memproteksi kembali disk ini, hapus instans cadangan dari brankas Azure Backup yang saat ini diproteksi dan lakukan proteksi kembali disk di brankas lain.
Kode Galat: UserErrorMaxConcurrentOperationLimitReached
Pesan Kesalahan: Tidak dapat memulai operasi karena jumlah maksimum pencadangan bersamaan yang diperbolehkan telah tercapai.
Tindakan yang Direkomendasikan: Tunggu hingga pencadangan yang berjalan sebelumnya selesai dijalankan.
Kode Kesalahan: UserErrorMissingSubscriptionRegistration
Pesan Kesalahan: Langganan tidak terdaftar untuk menggunakan namespace 'Microsoft.Compute'.
Tindakan yang disarankan: Penyedia sumber daya yang diperlukan belum terdaftar untuk langganan Anda. Daftarkan namespace penyedia sumber daya (Microsoft.Compute dan Microsoft.Storage) menggunakan langkah-langkah dalam Solusi 3.