Disiplin manajemen cloud
Kunci untuk manajemen yang tepat di lingkungan apa pun adalah konsistensi dan proses yang berulang. Ada banyak pilihan untuk hal-hal yang dapat dilakukan di Azure. Demikian juga, ada banyak pendekatan untuk manajemen cloud. Untuk memberikan konsistensi dan pengulangan, penting untuk mempersempit opsi tersebut ke serangkaian proses manajemen dan alat yang konsisten yang akan ditawarkan untuk beban kerja yang dihosting di cloud.
Tingkat manajemen yang disarankan
Karena beban kerja dalam portofolio TI Anda bervariasi, sepertinya satu tingkat manajemen tidak akan cukup untuk setiap beban kerja. Untuk membantu Anda mendukung berbagai beban kerja dan komitmen bisnis, kami menyarankan agar tim operasi cloud atau tim operasi platform Anda menetapkan beberapa tingkat manajemen operasi.
Sebagai titik awal, pertimbangkan untuk menetapkan tingkat manajemen yang ditunjukkan pada diagram sebelumnya dan disarankan dalam daftar berikut:
- Garis besar manajemen: Garis besar manajemen cloud (atau garis besar manajemen) adalah seperangkat alat, proses, dan penetapan harga yang konsisten yang berfungsi sebagai dasar untuk semua manajemen cloud di Azure. Untuk menetapkan garis besar manajemen cloud dan menentukan alat mana yang akan disertakan dalam penawaran garis besar untuk bisnis Anda, tinjau daftar di bagian "disiplin manajemen cloud".
- Garis besar yang disempurnakan: Beberapa beban kerja mungkin memerlukan peningkatan pada garis besar yang tidak harus spesifik untuk satu platform atau beban kerja. Meskipun peningkatan ini tidak hemat biaya untuk setiap beban kerja, harus ada proses, alat, dan solusi umum untuk beban kerja apa pun yang dapat membenarkan biaya dukungan manajemen ekstra.
- Spesialisasi platform: Dalam lingkungan tertentu, beberapa platform umum digunakan oleh berbagai beban kerja. Kesamaan arsitektur umum ini tidak berubah ketika bisnis mengadopsi cloud. Spesialisasi platform adalah tingkat manajemen yang lebih tinggi yang menerapkan data dan keahlian materi pelajaran arsitektur untuk memberikan tingkat manajemen operasional yang lebih tinggi. Contoh spesialisasi platform akan mencakup fungsi manajemen khusus untuk SQL Server, kontainer, Active Directory, atau layanan lain yang dapat dikelola dengan lebih baik melalui proses, alat, dan arsitektur yang konsisten dan dapat diulang.
- Spesialisasi beban kerja: Untuk beban kerja yang benar-benar misi kritis, mungkin ada pembenaran biaya untuk lebih mendalami manajemen beban kerja tersebut. Spesialisasi beban kerja menerapkan telemetri beban kerja untuk menentukan pendekatan yang lebih maju untuk manajemen harian. Data yang sama sering kali mengidentifikasi peningkatan otomatisasi, penyebaran, dan desain yang akan mengarah pada stabilitas, keandalan, dan ketahanan yang lebih besar di luar apa yang mungkin dilakukan dengan manajemen operasional saja.
Organisasi juga dapat memilih untuk mengalihdayakan fungsi yang terkait dengan satu atau beberapa tingkat manajemen ini ke penyedia layanan. Penyedia layanan ini dapat menggunakan Azure Lighthouse untuk memberikan presisi dan transparansi yang lebih baik.
Artikel-artikel lainnya dalam seri ini menguraikan proses-proses yang umumnya ditemukan dalam disiplin-disiplin ini. Secara paralel, Panduan Manajemen Azure mendemonstrasikan alat yang dapat mendukung proses tersebut. Untuk bantuan dalam membangun garis besar manajemen Anda, mulailah dengan Panduan Manajemen Azure. Setelah Anda menetapkan garis besar, seri artikel ini dan praktik terbaik yang menyertainya dapat membantu memperluas garis besar tersebut untuk menentukan tingkat dukungan manajemen lainnya.
Disiplin manajemen operasi
Setiap tingkat manajemen yang disarankan menyediakan manajemen operasi yang diperlukan untuk semua aset (aplikasi, data, dan infrastruktur) dalam portofolio, dengan tingkat kekhususan yang meningkat. Pemetaan ini dirancang untuk memudahkan peran yang relevan untuk menemukan proses dan alat yang paling tepat untuk memberikan tingkat manajemen cloud yang diperlukan.
Proses manajemen operasi mendefinisikan disiplin berulang yang diperlukan untuk menjalankan operasi dan memenuhi komitmen bisnis. Proses berulang ini memberikan tiga tingkat operasi pada ritme bisnis yang berulang:
- Garis besar operasi (atau garis besar yang disempurnakan): Manajemen operasi yang konsisten dari semua aset yang disebarkan. Tim teknologi terpusat fokus pada kesehatan portofolio dan menerapkan perubahan menyeluruh.
- Pengoperasian platform: Operasi yang ditingkatkan untuk platform teknologi penting misi. Tim terpusat fokus pada kebugaran operasional platform bersama.
- Operasi beban kerja: Operasi beban kerja untuk perubahan halus pada beban kerja yang ditentukan. Tim khusus beban kerja memberikan perubahan arsitektur berdasarkan pilar Azure Well-Architected Framework untuk meningkatkan operasi melalui peningkatan yang lebih terperinci.
Proses manajemen operasi menyatukan ketiga peningkatan manajemen operasi dalam solusi holistik untuk meningkatkan kesesuaian operasional semua aset yang disebarkan terlepas dari model operasi yang dipilih.
Langkah berikutnya
Langkah selanjutnya untuk menentukan setiap tingkat manajemen cloud adalah pemahaman tentang inventaris dan visibilitas.