Bagikan melalui

Mengelola masalah atau hambatan di Azure Boards

  • Artikel

Layanan Azure DevOps | Azure DevOps Server 2022 - Azure DevOps Server 2019

Jika Anda memiliki masalah yang diketahui yang ingin Anda lacak, Anda dapat melakukannya dengan menentukan penghambat (Scrum) atau masalah (Agile atau CMMI). Impedimen dan masalah mewakili aktivitas yang tidak direnungkan. Menyelesaikannya memerlukan lebih banyak pekerjaan di luar apa yang dilacak untuk persyaratan aktual. Gunakan jenis item kerja impedimen untuk membantu Anda melacak dan mengelola masalah ini hingga Anda dapat mengatasi dan menutupnya.

Jangan bingung dengan hambatan dengan bug. Anda melacak hambatan yang dapat menyebabkan masalah dalam memberikan satu atau beberapa persyaratan. Misalnya, Anda mungkin harus memperbaiki ambiguitas fitur, masalah personel atau sumber daya, masalah dengan lingkungan, atau risiko lain yang memengaruhi cakupan, kualitas, atau jadwal. Masalah lain yang layak dilacak adalah keputusan yang mengharuskan beberapa pemangku kepentingan atau tim produk untuk menimbang.

Penting

Masalah dan Impedimen yang dibahas dalam artikel ini didefinisikan untuk proyek yang dibuat dengan proses Agile, Scrum, atau CMMI . Secara default, jenis item kerja ini tidak muncul di backlog produk atau taskboard.

Jika proyek Anda dibuat menggunakan proses Dasar , yang melacak pekerjaan menggunakan Epik, Masalah, dan Tugas, maka Anda melacak Masalah menggunakan backlog produk. Untuk informasi selengkapnya, lihat Melacak masalah dan tugas.

Dalam artikel ini Anda akan mempelajari:

  • Kapan menggunakan masalah versus tugas
  • Cara menangkap masalah atau hambatan sebagai item kerja
  • Menambahkan masalah atau impedimen ke backlog produk Anda
  • Kapan menggunakan masalah versus tugas
  • Cara menangkap masalah atau hambatan sebagai item kerja

Prasyarat

Kategori Persyaratan
Izin - Untuk melihat, mengikuti, dan mengedit item kerja: Menampilkan item kerja dalam simpul ini dan Edit item kerja dalam simpul ini izin diatur ke Izinkan. Secara default, grup Kontributor memiliki izin ini. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengatur izin pelacakan kerja.
- Untuk menambahkan tag ke item kerja: Buat definisi tag baru izin diatur ke Izinkan. Secara default, grup Kontributor memiliki izin ini.
Tingkat akses - anggotaProyek.
- Untuk menambahkan tag baru ke item kerja atau untuk melihat atau mengikuti permintaan pull: Setidaknya akses Dasar.
- Untuk melihat atau mengikuti tugas pekerjaan: Setidaknya akses Pemangku Kepentingan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Tentang tingkat akses.
- Semua anggota proyek, termasuk yang ada di grup Pembaca, dapat mengirim email yang mencakup item-item pekerjaan.

Catatan

  • Berikan akses Pemangku Kepentingan kepada anggota yang ingin berkontribusi pada diskusi dan meninjau kemajuan. Ini biasanya anggota yang tidak berkontribusi pada kode, tetapi ingin melihat item kerja, backlog, papan, dan dasbor.
  • Secara default, semua Kontributor dan Pemangku Kepentingan dalam proyek publik dapat menambahkan tag baru dan yang sudah ada. Dalam proyek privat, Pemangku Kepentingan hanya dapat menambahkan tag yang ada. Untuk mengontrol kemampuan untuk membuat tag baru, atur Buat definisi tag izin di tingkat proyek. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengubah izin tingkat proyek.

Catatan

  • Berikan akses Pemangku Kepentingan kepada anggota yang ingin berkontribusi pada diskusi dan meninjau kemajuan. Ini biasanya anggota yang tidak berkontribusi pada kode, tetapi ingin melihat item kerja, backlog, papan, dan dasbor.

Catatan

Gambar yang Anda lihat dari portal web Anda mungkin berbeda dari gambar yang Anda lihat di artikel ini. Perbedaan ini dihasilkan dari pembaruan yang dibuat pada aplikasi web Anda, opsi yang diaktifkan oleh Anda atau administrator Anda, dan proses mana yang dipilih saat membuat proyek Anda: Agile, Basic, Scrum, atau CMMI. Proses Dasar tersedia dengan Azure DevOps Server 2019 Update 1 dan versi yang lebih baru.

Menentukan tugas

Anda menggunakan masalah atau hambatan untuk melacak item yang dapat memblokir pekerjaan agar tidak selesai. Secara umum, Anda menautkan item ini ke cerita pengguna atau item kerja lainnya menggunakan jenis tautan Terkait.

Tentukan tugas saat Anda ingin membuat daftar periksa tugas. Anda juga dapat menentukan tugas jika Anda menggunakan metode Scrum dan melacak pekerjaan menggunakan bidang Sisa Pekerjaan . Dengan menautkan jenis item kerja persyaratan ke tugas menggunakan jenis tautan Induk-Anak, tugas muncul di taskboard untuk setiap cerita pengguna yang ditautkan.

Catatan

Jika koleksi proyek Anda menggunakan model proses XML lokal untuk menyesuaikan pelacakan kerja, Anda dapat mengaktifkan jenis item kerja yang Anda tambahkan ke Kategori Tugas untuk muncul sebagai daftar periksa di papan produk Anda. Untuk mempelajari caranya, lihat Menyiapkan backlog dan papan Anda, Menyesuaikan item daftar periksa papan Anda.

Jika Anda ingin menambahkan jenis item kerja ini ke backlog, lihat Menyesuaikan backlog atau papan Anda.

Menambahkan masalah atau impedimen

Buka > Kerja Papan, dan pilihikon plus, lalu pilih dari menu Item kerja baru opsi.

Cuplikan layar untuk menambahkan Impedimen dari daftar Item Kerja Baru.

Pilih ikon sematkan agar muncul di dalam menu drop-down tambahkan.

Menyesuaikan pelacakan masalah

Untuk sebagian besar tipe item kerja, Anda bisa menambahkan bidang, mengubah alur kerja, menambahkan aturan kustom, dan menambahkan halaman kustom ke formulir item kerja. Anda juga dapat menambahkan jenis item kerja kustom. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengkustomisasi proses pewarisan.

Untuk sebagian besar tipe item kerja, Anda bisa menambahkan bidang, mengubah alur kerja, menambahkan aturan kustom, dan menambahkan halaman kustom ke formulir item kerja. Anda juga dapat menambahkan jenis item kerja kustom. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengkustomisasi proses pewarisan atau Menyesuaikan model proses XML lokal bergantung pada model proses yang digunakan oleh proyek Anda.

Masalah dan impedimen tidak muncul di backlog Anda secara default. Sebagai gantinya, Anda melacaknya menggunakan kueri. Untuk melacaknya di backlog, lihat bagian berikutnya, Menambahkan masalah atau impedimen ke backlog produk Anda.

Impedimen dan masalah tidak muncul di backlog Anda. Sebagai gantinya, Anda melacaknya menggunakan kueri. Mereka hanya muncul di backlog Anda jika proyek Anda dikustomisasi menggunakan model proses XML lokal. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengkustomisasi model proses XML lokal.

Menambahkan masalah atau impedimen ke backlog produk Anda

Jika Anda ingin melacak masalah atau hambatan bersama dengan persyaratan atau backlog portofolio, Anda dapat melacaknya dengan menambahkannya ke proses Yang Diwariskan kustom Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menyesuaikan backlog atau papan Anda (Proses warisan).

Jika Anda ingin melacak masalah atau hambatan bersama dengan kebutuhan Anda atau backlog portofolio, Anda dapat melacaknya dengan menyesuaikan proses proyek Anda. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat tautan berikut: