Bagikan melalui


Versi Baru ekstensi Azure VM untuk solusi SAP

Prasyarat

Catatan

Pernyataan Dukungan Umum: Dukungan untuk Ekstensi Azure untuk SAP disediakan melalui saluran dukungan SAP. Jika Anda memerlukan bantuan terkait ekstensi Azure VM untuk solusi SAP, silakan buka kasus dukungan dengan Dukungan SAP

Catatan

Pastikan untuk mencopot pemasangan ekstensi VM sebelum beralih antara versi standar dan versi baru dari Ekstensi Azure untuk SAP.

Catatan

Ada dua versi ekstensi VM. Artikel ini mencakup versi baru dari ekstensi Azure VM untuk SAP. Untuk panduan tentang cara memasang versi standar, lihat Ekstensi Azure VM Versi Standar untuk solusi SAP.

  • Pastikan untuk menggunakan Agen Host SAP 7.21 PL 47 atau lebih tinggi.
  • Pastikan komputer virtual tempat ekstensi diaktifkan memiliki akses ke management.azure.com.

Menyebarkan cmdlet Azure PowerShell

Ikuti langkah-langkah yang dijelaskan dalam artikel Memasang modul Azure PowerShell

Periksa pembaruan cmdlet PowerShell secara berkala, yang biasanya diperbarui setiap bulan. Untuk melakukan langkah-langkah yang dijelaskan dalam artikel ini. Kecuali dinyatakan lain dalam Catatan SAP 1928533 atau Catatan SAP 2015553, kami sarankan Anda bekerja dengan cmdlet Azure PowerShell versi terbaru.

Untuk memeriksa versi cmdlet Azure PowerShell yang dipasang di komputer Anda, jalankan perintah PowerShell ini:

(Get-Module Az.Compute).Version

Menyebarkan Azure CLI

Ikuti langkah-langkah yang dijelaskan dalam artikel Memasang Azure CLI

Periksa pembaruan Azure CLI secara berkala, yang biasanya diperbarui setiap bulan.

Untuk memeriksa versi Azure CLI yang terpasang di komputer Anda, jalankan perintah ini:

az --version

Mengonfigurasi ekstensi Azure VM untuk solusi SAP dengan PowerShell

Ekstensi VM baru untuk SAP menggunakan IdP yang ditetapkan ke VM untuk mengakses data pemantauan dan konfigurasi VM. Untuk memasang Ekstensi Azure baru untuk SAP dengan menggunakan PowerShell, pertama-tama Anda harus menetapkan identitas tersebut ke VM dan memberikan akses identitas tersebut ke semua sumber daya yang digunakan oleh VM tersebut, misalnya disk dan antarmuka jaringan.

Catatan

Langkah-langkah berikut ini memerlukan hak istimewa Pemilik atas grup sumber daya atau sumber daya individual (komputer virtual, disk data, dan antarmuka jaringan)

  1. Pastikan untuk menggunakan Agen Host SAP 7.21 PL 47 atau lebih tinggi.

  2. Pastikan untuk mencopot pemasangan versi standar Ekstensi VM untuk SAP saat ini. Tidak didukung untuk memasang kedua versi Ekstensi VM untuk SAP pada komputer virtual yang sama.

  3. Pastikan Anda telah memasang cmdlet Azure PowerShell versi terbaru (setidaknya 4.3.0). Untuk informasi selengkapnya, lihat Menyebarkan cmdlet Azure PowerShell.

  4. Jalankan cmdlet PowerShell berikut. Untuk daftar lingkungan yang tersedia, jalankan cmdlet Get-AzEnvironment. Jika Anda ingin menggunakan Azure global, lingkungan Anda adalah AzureCloud. Untuk Microsoft Azure yang dioperasikan oleh 21Vianet, pilih AzureChinaCloud.

    Ekstensi Mesin Virtual untuk SAP mendukung konfigurasi proksi yang harus digunakan ekstensi untuk terhubung ke sumber daya eksternal, misalnya API Azure Resource Manager. Gunakan parameter -ProxyURI untuk mengatur proksi.

    $env = Get-AzEnvironment -Name <name of the environment>
    Connect-AzAccount -Environment $env
    Set-AzContext -SubscriptionName <subscription name>
    
    Set-AzVMAEMExtension -ResourceGroupName <resource group name> -VMName <virtual machine name> -InstallNewExtension
    
  5. Memulai ulang Agen Host SAP

    Masuk ke mesin virtual tempat Anda mengaktifkan Ekstensi mesin virtual untuk SAP dan memulai ulang Agen Host SAP jika sudah dipasang. Agen Host SAP tidak menggunakan Ekstensi mesin virtual sampai dimulai ulang. Saat ini tidak dapat mendeteksi bahwa ekstensi dipasang setelah dimulai.

Mengonfigurasi ekstensi Azure VM untuk solusi SAP dengan Azure CLI

Ekstensi VM baru untuk SAP menggunakan identitas terkelola yang ditetapkan ke VM untuk mengakses data pemantauan dan konfigurasi VM.

Catatan

Langkah-langkah berikut ini mengharuskan hak istimewa Pemilik atas grup sumber daya atau sumber daya individual (komputer virtual, disk data, dll.)

  1. Pastikan Anda menggunakan SAP Host Agent 7.21 PL 47 atau yang lebih baru.

  2. Pastikan untuk mencopot pemasangan versi Ekstensi VM untuk SAP saat ini. Anda tidak dapat memasang kedua versi Ekstensi VM untuk SAP pada VM yang sama.

  3. Pasang versi terbaru Azure CLI 2.0 (versi 2.19.1 atau yang lebih baru).

  4. Masuk menggunakan akun Azure Anda:

    az login
    
  5. Memasang Ekstensi Azure CLI AEM. Pastikan Anda menggunakan versi 0.2.2 atau versi lebih baru.

    az extension add --name aem
    
  6. Aktifkan ekstensi baru:

    Ekstensi Mesin Virtual untuk SAP mendukung konfigurasi proksi yang harus digunakan ekstensi untuk terhubung ke sumber daya eksternal, misalnya API Azure Resource Manager. Gunakan parameter --proxy-uri untuk mengatur proksi.

    az vm aem set -g <resource-group-name> -n <vm name> --install-new-extension
    
  7. Memulai ulang Agen Host SAP

    Masuk ke mesin virtual tempat Anda mengaktifkan Ekstensi mesin virtual untuk SAP dan memulai ulang Agen Host SAP jika sudah dipasang. Agen Host SAP tidak menggunakan Ekstensi mesin virtual sampai dimulai ulang. Saat ini tidak dapat mendeteksi bahwa ekstensi dipasang setelah dimulai.

Mengonfigurasi ekstensi Azure VM secara manual untuk solusi SAP

Jika Anda ingin menggunakan Azure Resource Manager, Terraform, atau alat lain untuk menyebarkan Ekstensi VM untuk SAP, Anda juga dapat menyebarkan Ekstensi VM untuk SAP secara manual yaitu tanpa menggunakan perintah PowerShell atau Azure CLI khusus.

Sebelum menyebarkan Ekstensi VM untuk SAP, pastikan untuk menetapkan pengguna atau sistem yang ditetapkan identitas terkelola ke komputer virtual. Untuk informasi selengkapnya, baca panduan berikut:

Setelah menetapkan identitas ke komputer virtual, berikan akses baca VM ke grup sumber daya atau sumber daya individual yang terkait dengan komputer virtual (VM, Antarmuka Jaringan, Disk OS, dan Disk Data). Disarankan untuk menggunakan peran Pembaca bawaan untuk memberikan akses ke sumber daya ini. Anda juga dapat memberikan akses ini dengan menambahkan identitas VM ke grup Microsoft Entra yang sudah memiliki akses baca ke sumber daya yang diperlukan. Kemudian tidak lagi diperlukan untuk memiliki hak istimewa Pemilik saat menyebarkan Ekstensi VM untuk SAP jika Anda menggunakan identitas yang ditetapkan pengguna yang sudah memiliki izin yang diperlukan.

Ada berbagai cara untuk menyebarkan Ekstensi VM untuk SAP secara manual. Temukan beberapa contoh di bab berikutnya.

Ekstensi saat ini mendukung kunci konfigurasi berikut. Dalam contoh di bawah ini, msi_res_id ditampilkan.

  • msi_res_id: ID identitas yang ditetapkan pengguna yang harus digunakan ekstensi untuk mendapatkan informasi yang diperlukan tentang VM dan sumber dayanya
  • proxy: URL proksi yang harus digunakan ekstensi untuk terhubung ke internet, misalnya untuk mengambil informasi tentang komputer virtual dan sumber dayanya.

Menyebarkan secara manual dengan Azure PowerShell

Kode berikut berisi empat contoh. Ini menunjukkan cara menyebarkan ekstensi di Windows dan Linux, menggunakan sistem atau identitas yang ditetapkan pengguna. Pastikan untuk mengganti nama grup sumber daya, lokasi, dan nama VM dalam contoh.

# Windows VM - user assigned identity
Set-AzVMExtension -Publisher "Microsoft.AzureCAT.AzureEnhancedMonitoring" -ExtensionType "MonitorX64Windows" -ResourceGroupName "<rg name>" -VMName "<vm name>" `
   -Name "MonitorX64Windows" -TypeHandlerVersion "1.0" -Location "<location>" -SettingString '{"cfg":[{"key":"msi_res_id","value":"<user assigned resource id>"}]}'

# Windows VM - system assigned identity
Set-AzVMExtension -Publisher "Microsoft.AzureCAT.AzureEnhancedMonitoring" -ExtensionType "MonitorX64Windows" -ResourceGroupName "<rg name>" -VMName "<vm name>" `
   -Name "MonitorX64Windows" -TypeHandlerVersion "1.0" -Location "<location>" -SettingString '{"cfg":[]}'

# Linux VM - user assigned identity
Set-AzVMExtension -Publisher "Microsoft.AzureCAT.AzureEnhancedMonitoring" -ExtensionType "MonitorX64Linux" -ResourceGroupName "<rg name>" -VMName "<vm name>" `
   -Name "MonitorX64Linux" -TypeHandlerVersion "1.0" -Location "<location>" -SettingString '{"cfg":[{"key":"msi_res_id","value":"<user assigned resource id>"}]}'

# Linux VM - system assigned identity
Set-AzVMExtension -Publisher "Microsoft.AzureCAT.AzureEnhancedMonitoring" -ExtensionType "MonitorX64Linux" -ResourceGroupName "<rg name>" -VMName "<vm name>" `
   -Name "MonitorX64Linux" -TypeHandlerVersion "1.0" -Location "<location>" -SettingString '{"cfg":[]}'

Menyebarkan secara manual dengan Azure CLI

Kode berikut berisi empat contoh. Ini menunjukkan cara menyebarkan ekstensi di Windows dan Linux, menggunakan sistem atau identitas yang ditetapkan pengguna. Pastikan untuk mengganti nama grup sumber daya, lokasi, dan nama VM dalam contoh.

# Windows VM - user assigned identity
az vm extension set --publisher "Microsoft.AzureCAT.AzureEnhancedMonitoring" --name "MonitorX64Windows" --resource-group "<rg name>" --vm-name "<vm name>" \
   --extension-instance-name "MonitorX64Windows" --settings '{"cfg":[{"key":"msi_res_id","value":"<user assigned resource id>"}]}'

# Windows VM - system assigned identity
az vm extension set --publisher "Microsoft.AzureCAT.AzureEnhancedMonitoring" --name "MonitorX64Windows" --resource-group "<rg name>" --vm-name "<vm name>" \
   --extension-instance-name "MonitorX64Windows" --settings '{"cfg":[]}'
   
# Linux VM - user assigned identity
az vm extension set --publisher "Microsoft.AzureCAT.AzureEnhancedMonitoring" --name "MonitorX64Linux" --resource-group "<rg name>" --vm-name "<vm name>" \
   --extension-instance-name "MonitorX64Linux" --settings '{"cfg":[{"key":"msi_res_id","value":"<user assigned resource id>"}]}'

# Linux VM - system assigned identity
az vm extension set --publisher "Microsoft.AzureCAT.AzureEnhancedMonitoring" --name "MonitorX64Linux" --resource-group "<rg name>" --vm-name "<vm name>" \
   --extension-instance-name "MonitorX64Linux" --settings '{"cfg":[]}'

Menyebarkan secara manual dengan Terraform

Manifes berikut berisi empat contoh. Ini menunjukkan cara menyebarkan ekstensi di Windows dan Linux, menggunakan sistem atau identitas yang ditetapkan pengguna. Pastikan untuk mengganti ID VM dan ID identitas yang ditetapkan pengguna dalam contoh.


# Windows VM - user assigned identity

resource "azurerm_virtual_machine_extension" "example" {
  name                 = "MonitorX64Windows"
  virtual_machine_id   = "<vm id>"
  publisher            = "Microsoft.AzureCAT.AzureEnhancedMonitoring"
  type                 = "MonitorX64Windows"
  type_handler_version = "1.0"
  auto_upgrade_minor_version = true

  settings = <<SETTINGS
{
    "cfg":[
        {
            "key":"msi_res_id",
            "value":"<user assigned resource id>"
        }
    ]
}
SETTINGS
}

# Windows VM - system assigned identity

resource "azurerm_virtual_machine_extension" "example" {
  name                 = "MonitorX64Windows"
  virtual_machine_id   = "<vm id>"
  publisher            = "Microsoft.AzureCAT.AzureEnhancedMonitoring"
  type                 = "MonitorX64Windows"
  type_handler_version = "1.0"
  auto_upgrade_minor_version = true

  settings = <<SETTINGS
{
    "cfg":[
    ]
}
SETTINGS
}

# Linux VM - user assigned identity

resource "azurerm_virtual_machine_extension" "example" {
  name                 = "MonitorX64Linux"
  virtual_machine_id   = "<vm id>"
  publisher            = "Microsoft.AzureCAT.AzureEnhancedMonitoring"
  type                 = "MonitorX64Linux"
  type_handler_version = "1.0"
  auto_upgrade_minor_version = true

  settings = <<SETTINGS
{
    "cfg":[
        {
            "key":"msi_res_id",
            "value":"<user assigned resource id>"
        }
    ]
}
SETTINGS
}

# Linux VM - system assigned identity

resource "azurerm_virtual_machine_extension" "example" {
  name                 = "MonitorX64Linux"
  virtual_machine_id   = "<vm id>"
  publisher            = "Microsoft.AzureCAT.AzureEnhancedMonitoring"
  type                 = "MonitorX64Linux"
  type_handler_version = "1.0"
  auto_upgrade_minor_version = true

  settings = <<SETTINGS
{
    "cfg":[
    ]
}
SETTINGS
}

Versi Ekstensi VM untuk SAP

Jika Anda ingin menonaktifkan pembaruan otomatis untuk ekstensi VM atau ingin menyebarkan versi ekstensi tertentu, Anda dapat mengambil versi yang tersedia dengan Azure CLI atau Azure PowerShell.

Azure PowerShell

# Windows
Get-AzVMExtensionImage -Location westeurope -PublisherName Microsoft.AzureCAT.AzureEnhancedMonitoring -Type MonitorX64Windows
# Linux
Get-AzVMExtensionImage -Location westeurope -PublisherName Microsoft.AzureCAT.AzureEnhancedMonitoring -Type MonitorX64Linux

Azure CLI

# Windows
az vm extension image list --location westeurope --publisher Microsoft.AzureCAT.AzureEnhancedMonitoring --name MonitorX64Windows
# Linux
az vm extension image list --location westeurope --publisher Microsoft.AzureCAT.AzureEnhancedMonitoring --name MonitorX64Linux

Pemeriksaan kesiapan

Pemeriksaan ini memastikan bahwa semua metrik performa yang muncul di dalam aplikasi SAP Anda disediakan oleh Ekstensi Azure untuk SAP yang mendasarinya.

Menjalankan pemeriksaan kesiapan pada Windows VM

  1. Masuk ke komputer virtual Azure (tidak perlu menggunakan akun admin).
  2. Buka browser web dan navigasi ke http://127.0.0.1:11812/azure4sap/metrics.
  3. Browser harus menampilkan atau mengunduh file XML yang berisi data pemantauan komputer virtual Anda. Jika bukan itu masalahnya, pastikan Ekstensi Azure untuk SAP dipasang.
  4. Memeriksa konten file XML. File XML yang dapat Anda akses berisi http://127.0.0.1:11812/azure4sap/metrics semua penghitung performa Azure yang diisi untuk SAP. Ini juga berisi ringkasan dan indikator kesehatan status Ekstensi Azure untuk SAP.
  5. Periksa nilai elemen Deskripsi Kesehatan Penyedia. Jika nilainya tidak OK, ikuti petunjuk di bab Pemeriksaan kesehatan.

Jalankan pemeriksaan kesiapan pada Linux VM

  1. Sambungkan ke Azure Virtual Machine dengan menggunakan SSH.
  2. Periksa output perintah berikut
    curl http://127.0.0.1:11812/azure4sap/metrics
    
    Hasil yang diharapkan: Mengembalikan dokumen XML yang berisi informasi pemantauan komputer virtual, disk, dan antarmuka jaringannya.

Jika pemeriksaan sebelumnya tidak berhasil, jalankan pemeriksaan tambahan ini:

  1. Pastikan bahwa waagen diinstal dan diaktifkan.

    a. Jalankan sudo ls -al /var/lib/waagent/

    Hasil yang diharapkan: Mencantumkan konten direktori waagen.

    b. Jalankan ps -ax | grep waagent

    Hasil yang diharapkan: Menampilkan satu entri yang mirip dengan: python /usr/sbin/waagent -daemon

  2. Pastikan bahwa Ekstensi Azure untuk SAP dipasang dan dijalankan.

    a. Jalankan sudo sh -c 'ls -al /var/lib/waagent/Microsoft.AzureCAT.AzureEnhancedMonitoring.MonitorX64Linux-*/'

    Hasil yang diharapkan: Mencantumkan konten Ekstensi Azure untuk direktori SAP.

    b. Jalankan ps -ax | grep AzureEnhanced

    Hasil yang diharapkan: Menampilkan satu entri yang mirip dengan: /var/lib/waagent/Microsoft.AzureCAT.AzureEnhancedMonitoring.MonitorX64Linux-1.0.0.82/AzureEnhancedMonitoring -monitor

  3. Pasang Agen Host SAP seperti yang dijelaskan dalam catatan SAP 1031096, dan periksa keluaran saposcol.

    a. Jalankan /usr/sap/hostctrl/exe/saposcol -d

    b. Jalankan dump ccm

    c. Periksa apakah metrik Virtualization_Configuration\Enhanced Monitoring Access adalah benar.

Jika Anda sudah memasang server aplikasi SAP NetWeaver ABAP, buka transaksi ST06 dan periksa apakah pemantauan diaktifkan.

Jika salah satu dari pemeriksaan ini gagal, dan untuk informasi terperinci tentang cara melakukan penyebaran ulang ekstensi, lihat Pemecahan masalah untuk Windows atau Pemecahan masalah untuk Linux

Pemeriksaan kesehatan

Jika beberapa data infrastruktur tidak dikirimkan dengan benar seperti yang ditunjukkan oleh pengujian yang dijelaskan dalam pemeriksaan kesiapan, jalankan pemeriksaan kesehatan yang dijelaskan di bab ini untuk memeriksa apakah infrastruktur Azure dan Ekstensi Azure untuk SAP dikonfigurasi dengan benar.

Pemeriksaan kesehatan menggunakan PowerShell

  1. Pastikan Anda telah memasang cmdlet Azure PowerShell versi terbaru, seperti yang dijelaskan dalam Menyebarkan cmdlet Azure PowerShell.

  2. Jalankan cmdlet PowerShell berikut. Untuk daftar lingkungan yang tersedia, jalankan Get-AzEnvironment cmdlet. Untuk menggunakan Azure global, pilih lingkungan AzureCloud. Untuk Microsoft Azure yang dioperasikan oleh 21Vianet, pilih AzureChinaCloud.

    $env = Get-AzEnvironment -Name <name of the environment>
    Connect-AzAccount -Environment $env
    Set-AzContext -SubscriptionName <subscription name>
    Test-AzVMAEMExtension -ResourceGroupName <resource group name> -VMName <virtual machine name>
    
  3. Skrip menguji konfigurasi komputer virtual yang Anda pilih.

Pastikan bahwa setiap hasil pemeriksaan kesehatan OK. Jika beberapa pemeriksaan tidak menampilkan OK, jalankan cmdlet yang sudah diperbarui sebagaimana dijelaskan dalam Mengonfigurasi ekstensi Azure VM untuk solusi SAP dengan Azure CLI or Mengonfigurasi ekstensi Azure VM untuk solusi SAP dengan PowerShell. Ulangi pemeriksaan yang dijelaskan dalam pemeriksaan Kesiapan dan bab ini. Jika pemeriksaan masih mengindikasikan masalah dengan beberapa atau semua penghitung, lihat Pemecahkan masalah untuk Linux atau Pemecahkan masalah untuk Windows.

Pemeriksaan kesehatan menggunakan Azure CLI

Untuk menjalankan pemeriksaan kesehatan untuk Ekstensi Azure VM untuk SAP menggunakan Azure CLI:

  1. Pasang Azure CLI 2.0. Pastikan Anda menggunakan setidaknya versi 2.19.1 atau yang lebih baru (gunakan versi terbaru).

  2. Masuk menggunakan akun Azure Anda:

    az login
    
  3. Memasang Ekstensi Azure CLI AEM. Pastikan Anda menggunakan versi 0.2.2 atau versi lebih baru.

    az extension add --name aem
    
  4. Verifikasi pemasangan ekstensi:

    az vm aem verify -g <resource-group-name> -n <vm name> 
    

Skrip menguji konfigurasi komputer virtual yang Anda pilih.

Pastikan bahwa setiap hasil pemeriksaan kesehatan OK. Jika beberapa pemeriksaan tidak menampilkan OK, jalankan cmdlet yang sudah diperbarui sebagaimana dijelaskan dalam Mengonfigurasi ekstensi Azure VM untuk solusi SAP dengan Azure CLI or Mengonfigurasi ekstensi Azure VM untuk solusi SAP dengan PowerShell. Ulangi pemeriksaan yang dijelaskan dalam pemeriksaan Kesiapan dan bab ini. Jika pemeriksaan masih mengindikasikan masalah dengan beberapa atau semua penghitung, lihat Pemecahkan masalah untuk Linux atau Pemecahkan masalah untuk Windows.

Pemecahan masalah untuk Windows

Penghitung performa Azure tidak muncul sama sekali

Proses AzureEnhancedMonitoring mengumpulkan metrik performa di Azure. Jika proses tidak berjalan di VM Anda, tidak ada metrik performa yang dapat dikumpulkan.

Direktori penginstalan Ekstensi Azure untuk SAP kosong

Masalah

<Dersion> direktori penginstalan versi C:\Packages\Plugins\Microsoft.AzureCAT.AzureEnhancedMonitoring.MonitorX64Windows\ kosong.

Solusi

Ekstensi tidak terpasang. Menentukan apakah ini masalah proksi (seperti yang dijelaskan sebelumnya). Anda mungkin perlu memulai ulang mesin atau memasang ekstensi VM lagi.

Beberapa penghitung performa Azure hilang

Proses Windows AzureEnhancedMonitoring mengumpulkan metrik performa di Azure. Proses ini mendapatkan data dari beberapa sumber. Beberapa data konfigurasi dikumpulkan secara lokal, dan beberapa metrik performa dibaca dari Azure Monitor.

Jika pemecahan masalah dengan menggunakan Catatan SAP 1999351 tidak menyelesaikan masalah, buka pesan dukungan pelanggan SAP pada komponen BC-OP-NT-AZR untuk Windows atau BC-OP-LNX-AZR untuk komputer virtual Linux. Silakan lampirkan file log C:\Packages\Plugins\Microsoft.AzureCAT.AzureEnhancedMonitoring.MonitorX64Windows\<versi>\logapp.txt ke insiden.

Pemecahan masalah untuk Linux

Penghitung performa Azure tidak muncul sama sekali

Metrik performa di Azure dikumpulkan oleh daemon. Jika daemon tidak berjalan, tidak ada metrik performa yang dapat dikumpulkan.

Direktori penginstalan Ekstensi Azure untuk SAP kosong

Masalah

Direktori /var/lib/waagent/ tidak memiliki subdirektori untuk Ekstensi Azure untuk SAP.

Solusi

Ekstensi tidak terpasang. Menentukan apakah ini masalah proksi (seperti yang dijelaskan sebelumnya). Anda mungkin perlu memulai ulang mesin dan/atau memasang kembali ekstensi VM.

Beberapa penghitung performa Azure hilang

Metrik performa di Azure dikumpulkan oleh daemon, yang mendapatkan data dari beberapa sumber. Beberapa data konfigurasi dikumpulkan secara lokal, dan beberapa metrik performa dibaca dari Azure Monitor. Untuk daftar lengkap dan terbaru tentang masalah yang diketahui, lihat Catatan SAP 1999351, yang memiliki informasi pemecahan masalah tambahan untuk Ekstensi Azure untuk SAP. Jika pemecahan masalah dengan menggunakan Catatan SAP 1999351 tidak mengatasi masalah, pasang ekstensi lagi seperti yang dijelaskan dalam Mengonfigurasi Ekstensi Azure untuk SAP. Jika masalah berlanjut, buka pesan dukungan pelanggan SAP pada komponen BC-OP-NT-AZR untuk Windows atau BC-OP-LNX-AZR untuk komputer virtual Linux. Harap lampirkan file log /var/lib/waagent/Microsoft.AzureCAT.AzureEnhancedMonitoring.MonitorX64Linux-<version>/logapp.txt ke dalam insiden.

Kode galat ekstensi Azure

Semua ID kesalahan memiliki tag unik dalam bentuk a-#, di mana # adalah angka. Hal ini memungkinkan pencarian cepat untuk kesalahan tertentu dan solusi yang mungkin.

ID Kesalahan Deskripsi kesalahan Solusi
a-0116 tidak ada token autentikasi Info selengkapnya:
Ekstensi tidak dapat memperoleh token autentikasi untuk mengakses metrik VM di Azure Monitor. Untuk memberikan metrik mesin virtual, dibutuhkan akses ke sumber daya mesin virtual seperti mesin virtual itu sendiri, semua disk dan semua NIC yang melekat pada mesin virtual
Solusi:
Harap aktifkan identitas terkelola VM dan berikan peran pembaca untuk grup sumber daya VM. Saat Anda menggunakan skrip penyetelan, skrip akan melakukannya untuk Anda. Biasanya Anda tidak perlu mengaktifkan dan menetapkan identitas terkelola VM secara manual.

Langkah berikutnya