Pengantar Microsoft Collaborate

Portal Microsoft Collaborate (MS Collaborate) menyediakan alat dan layanan untuk menyederhanakan kolaborasi rekayasa dalam ekosistem Microsoft.

MS Collaborate memungkinkan:

• Berbagi item kerja sistem rekayasa (bug, permintaan fitur, dll.);
• Distribusi konten (build, dokumen, alat, spesifikasi);
• Kemampuan untuk mengelola pengguna sistem.

Tersedia melalui Dasbor Pusat Mitra Microsoft, portal Kolaborasi MS baru menyediakan satu lokasi menggunakan satu set kredensial untuk melihat item dan konten kerja Anda. Sistem baru ini menggantikan portal Microsoft Connect serta portal Manajemen Umpan Balik SysDev.

Anda dapat mengakses MS Collaborate menggunakan tautan ramah: https://aka.ms/collaborate.

Masuk menggunakan kredensial Pusat Mitra Anda, baik sebagai individu maupun sebagai anggota perusahaan atau organisasi. Sebelum menggunakan MS Collaborate, Anda harus mendaftar ke Pusat Mitra. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mendaftar dengan Microsoft Collaborate.

Program dan Keterlibatan

Sistem MS Collaborate menggunakan konsep Program dan Keterlibatan sebagai blok penyusun inti untuk sistem. Program menyediakan struktur dan memfasilitasi pengelolaan keterlibatan. Keterlibatan hanya memiliki satu program induk dan mereka mewarisi formulir umpan balik, kueri, dan templat penerbitan yang ditentukan di tingkat program. Keterlibatan dapat disesuaikan dan mereka menentukan sekumpulan pengguna yang dapat berinteraksi dengan konten dan umpan balik yang terkait dengan keterlibatan. Pemilik Program adalah pengguna Microsoft yang memiliki izin untuk:

• tentukan metadata program, termasuk halaman Arahan Program
• tentukan formulir umpan balik default
• menentukan templat penerbitan untuk memfasilitasi paket penerbitan ke beberapa keterlibatan
• identifikasi Manajer Keterlibatan yang memiliki izin untuk membuat Keterlibatan di bawah program.

Saat Anda masuk ke MS Collaborate, Anda akan melihat program dan keterlibatan tempat Anda berada. Ada kemungkinan bahwa Anda hanya anggota dari satu keterlibatan atau dari banyak keterlibatan dalam program. Fungsionalitas yang Anda lihat di MS Collaborate juga bergantung pada peran Anda dalam setiap keterlibatan. Pengguna peserta dapat mengunduh konten dan mengirimkan/mengedit umpan balik. Jika Anda memiliki izin administratif, Anda juga akan melihat ikon untuk mengedit item, Anda diberi izin untuk menampilkan dan mengedit. Anda dapat menjadi partcipant dalam satu keterlibatan dan pengguna daya di yang lain.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Program dan Keterlibatan

Manajemen Keterlibatan

Keterlibatan menentukan pengguna mana yang diaktifkan untuk melihat dan berinteraksi dengan konten tertentu atau item kerja yang terkait dengan keterlibatan tersebut. Kecuali pengguna adalah anggota keterlibatan, pengguna tidak melihat apa pun yang terkait dengan keterlibatan.

Keterlibatan mirip dengan grup keamanan virtual, memungkinkan pemilik keterlibatan mengidentifikasi pengguna mana yang dapat melihat dan bekerja dengan artefak yang terkait dengan keterlibatan tersebut. Ada beberapa jenis keterlibatan yang berbeda yang ditentukan oleh jenis dan jumlah organisasi/pengguna dalam keterlibatan:

• kolaborasi antara satu perusahaan/organisasi dan satu organisasi Microsoft,
• kolaborasi antara beberapa organisasi bernama (misalnya, pengguna tim Microsoft 1, pengguna perusahaan A, dan pengguna perusahaan B), dan
• kolaborasi dengan pengguna dari organisasi mana pun.

Setiap keterlibatan dikaitkan dengan Ketentuan Penggunaan Kolaborasi MS default atau perjanjian hukum kustom yang sesuai antara para pihak dalam keterlibatan. Pengguna peserta harus mengunjungi halaman keterlibatan dan melihat deskripsi dan perjanjian yang berlaku untuk setiap keterlibatan tertentu. Untuk informasi selengkapnya tentang melihat perjanjian hukum untuk keterlibatan, lihat Cara melihat Keterlibatan Anda.

Pemilik keterlibatan adalah pengguna Microsoft yang mengelola keterlibatan dalam MS Collaborate. Pengguna dengan izin Pemilik Keterlibatan dapat:

• membuat kolaborasi baru dalam sistem sebagai keterlibatan bernama yang akan memetakan konten atau umpan balik kepada pengguna,
• mengaitkan pengguna dengan berbagai peran dalam sistem (termasuk menambahkan admin organisasi sebagai Pengguna Daya,
• mengelola formulir umpan balik untuk keterlibatan, dan
• menerbitkan konten kepada pengguna keterlibatan.

Admin organisasi (Pengguna Daya) dapat mengelola sendiri pengguna organisasi mereka dalam keterlibatan, termasuk kemampuan untuk:

• menambahkan atau menghapus akun pengguna organisasi sebagai pengguna peserta dalam keterlibatan, dan
• menambahkan atau menghapus organisasi lain Power Users.

Untuk informasi, lihat Mengelola pengguna organisasi.

Berbagi Konten

Berbagi konten dilakukan dengan menerbitkan "paket" file (dokumen, biner, build, alat, dll.) dalam MS Collaborate. Penerbit Konten dapat menargetkan semua keterlibatan dalam program atau keterlibatan tertentu saat menerbitkan paket sehingga tersedia untuk pengguna keterlibatan yang ditargetkan. Saat diterbitkan, paket dikaitkan dengan keterlibatan, deskripsi, dan kata kunci untuk memfasilitasi menemukan paket yang tepat dengan mudah. Dalam MS Collaborate, pengguna peserta dapat mencari dan mengunduh file dalam paket.

MS Collaborate juga menyediakan Manajer Distribusi untuk memfasilitasi pengunduhan paket besar atau multi-file. Manajer Distribusi adalah aplikasi klien ClickOnce yang dapat diakses dari dalam halaman Unduhan Paket Kolaborasi MS.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Bekerja dengan Unduhan Paket.

Pertukaran Item Kerja Umpan Balik

Umpan balik, atau Work Item Exchange, sistem dalam MS Collaborate memungkinkan berbagi item kerja umpan balik (bug, fitur, dll.) dalam portal MS Collaborate atau melalui API langsung ke sistem rekayasa organisasi. Setiap item kerja dikaitkan dengan satu keterlibatan, yang menentukan pengguna atau organisasi mana yang merupakan izin untuk melihat dan berinteraksi dengan item kerja.

Setiap program dan/atau keterlibatan dapat menentukan bagaimana setiap formulir umpan balik akan dibagikan dan bidang mana yang akan tersedia - keputusan dan konfigurasi adalah tanggung jawab pemilik keterlibatan. Selain itu, pemilik keterlibatan dapat lebih menyesuaikan setiap formulir umpan balik untuk membantu memfasilitasi dan menyederhanakan proses berbagi item kerja. Bergantung pada bagaimana keterlibatan dikonfigurasi, item kerja dapat dibuat oleh pengguna peserta untuk Ditangani oleh Microsoft atau oleh pengguna Microsoft untuk ditangani oleh organisasi mitra. Formulir umpan balik juga dapat diaktifkan untuk berbagi lampiran ke formulir umpan balik.

Halaman Umpan Balik Kolaborasi MS menyediakan tampilan semua item umpan balik Anda, pencarian lanjutan untuk mengidentifikasi umpan balik tertentu, dan kemampuan untuk menyimpan dan berbagi kueri. Baru dalam MS Collaborate adalah kemampuan untuk memiliki kueri bersama yang tersedia untuk semua pengguna dalam keterlibatan atau program. Kueri ini dapat dikonfigurasi agar sesuai dengan kueri yang digunakan oleh pengguna Microsoft untuk memfasilitasi memiliki daftar bug yang sama untuk ditinjau.

MS Collaborate juga menghadirkan fungsionalitas baru yang memungkinkan beberapa pihak untuk berbagi item kerja yang sama. Jika keterlibatan berisi beberapa pihak, semua anggota keterlibatan dapat melihat, mengedit, dan berkolaborasi pada item kerja yang sama. Kolaborasi umpan balik multi-pihak memang memerlukan perjanjian hukum yang sesuai antara para pihak.

Karena fungsionalitas berbagi multi-pihak yang baru, MS Collaborate memperkenalkan ID Universal baru yang memungkinkan semua pihak untuk menggunakan ID yang sama saat merujuk ke item kerja. Keterlibatan tertentu dapat dikonfigurasi untuk juga berbagi bidang tambahan untuk membantu anggota kolaborasi keterlibatan, misalnya, pemilik keterlibatan dapat memilih untuk juga menyertakan bidang yang menunjukkan ID sistem Microsoft internal tertentu.

Portal MS Collaborate dapat digunakan untuk berkolaborasi pada item kerja umpan balik. Layanan Pertukaran Item Kerja juga dapat tersambung ke berbagai jenis sistem rekayasa. Agen ada untuk memungkinkan menghubungkan instans VSTS melalui konfigurasi sederhana - tidak ada kode yang diperlukan. Organisasi mitra dapat menghubungkan WITEX langsung ke sistem rekayasa mereka sendiri di belakang firewall mereka, termasuk fitur-fitur berikut:

• Formulir umpan balik: Formulir umpan balik yang disesuaikan akan tersedia untuk setiap keterlibatan untuk membantu menyederhanakan dan menyederhanakan berbagi informasi.
• Umpan balik bersama: Keterlibatan dapat memiliki 1-1 berbagi formulir umpan balik tradisional antara dua organisasi. Selain itu, mereka dapat memiliki formulir umpan balik yang dibagikan antara beberapa organisasi.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Bekerja dengan item kerja Umpan Balik.

Pemberitahuan dan undangan

Pengguna akan dapat menerima pemberitahuan ketika tindakan atau peristiwa tertentu terjadi dalam sistem. Akan ada pemberitahuan default (undangan ke keterlibatan baru, paket baru yang tersedia untuk diunduh, item kerja umpan balik yang mengubah status, dll.) yang tersedia untuk semua pengguna. Dalam versi mendatang, pengguna akan dapat berlangganan dan menyesuaikan pemberitahuan yang mereka terima.

Untuk menerima pemberitahuan, setiap pengguna harus memastikan alamat email yang sesuai disediakan di bagian Notications di Pusat Mitra. MS Collaborate menggunakan informasi akun Pusat Mitra Anda untuk pemberitahuan dan izin dalam sistem.

Pelaporan dan Analitik

Pelaporan dari portal MS Collaborate akan tersedia untuk pengguna. Laporan yang tersedia ditentukan oleh peran keanggotaan Anda dalam keterlibatan. Laporan yang telah ditentukan sebelumnya yang menunjukkan kesehatan sistem dan statistik penggunaan secara keseluruhan akan tersedia, serta kemampuan untuk menggunakan Power BI untuk menganalisis data.

Bagaimana MS Collaborate berbeda dari Microsoft Connect?

Microsoft Connect diluncurkan pada Juli 2005 dan telah digunakan oleh jutaan pengguna untuk memberikan umpan balik dan mengunduh konten. Microsoft Connect mengaktifkan pengguna untuk:

• Temukan produk Microsoft yang saat ini menerima umpan balik komunitas;
• Berpartisipasi dalam program umpan balik yang dikelola oleh tim produk Microsoft;
• Unduh dan uji produk beta;
• Kirim bug dan saran untuk rilis mendatang;
• Pilih, komentari, dan validasi umpan balik orang lain.

MS Collaborate menggantikan Microsoft Connect, termasuk tampilan yang berbeda dan fungsionalitas baru untuk memfasilitasi kolaborasi.

Menyambungkan konsep	Konsep portal MS Collaborate
Situs	T/A
Program	Program
Kelompok keamanan	Keterlibatan (tentukan pengguna dan izin)
Unduhan	Paket (kumpulan file)
Saran dan Komentar	Umpan balik (bug, fitur, dan item kerja lainnya)
Admin Program (PA)	Pemilik Program dan Pemilik Keterlibatan
Kunci produk	T/A - tidak lagi tersedia

Konsep baru dalam MS Collaborate

Saat bermigrasi dari MS Connect ke MS Collaborate, penting untuk memahami cara kerja program dan keterlibatan, dan bagaimana mereka digunakan untuk mendorong akses pengguna ke dan kolaborasi pada konten dan umpan balik.

• Organisasi: MS Collaborate terintegrasi dengan Sistem Manajemen Akun di Pusat Mitra, yang menggunakan Akun Microsoft (MSA) dan ID Microsoft Entra. Dengan menambahkan Direktori Aktif, MS Collaborate dapat memanfaatkan konsep organisasi atau perusahaan Pusat Mitra; pengguna adalah anggota organisasi yang menggunakan akun perusahaan atau mereka adalah individu dengan MSA (akun Microsoft akses menyeluruh).
• Pemilik Keterlibatan: Administrator untuk keterlibatan, dapat mengonfigurasi keterlibatan, memodifikasi pengguna; mewarisi semua kekuatan peran pengguna lainnya untuk keterlibatan (penerbitan, konfigurasi umpan balik, dll.).
• Pengelola Konten: Dapat menerbitkan dan mengedit paket untuk keterlibatan atau program.
• Nama program dan keterlibatan dapat dilihat oleh semua pengguna. Keterlibatan dengan organisasi atau perusahaan yang ditentukan dengan jelas mengidentifikasi organisasi yang memiliki izin untuk keterlibatan di halaman keterlibatan. Perjanjian hukum untuk keterlibatan juga tersedia untuk semua pengguna yang merupakan anggota keterlibatan.

Saat bermigrasi dari sistem yang lebih lama ke MS Collaborate berbasis Pusat Mitra baru, perubahan terbesar adalah memigrasikan akun pengguna ke Pusat Mitra. Pusat Mitra mengidentifikasi "Pusat Mitra Admin" yang bertanggung jawab untuk mengelola akun Pusat Mitra untuk perusahaan. Anda perlu mengetahui siapa admin Anda dan apakah perusahaan Anda menggunakan Direktori Aktif atau tidak.