Bagikan melalui

Periksa pekerjaan Anda menggunakan pratinjau dan uji pengiriman

  • Artikel

Catatan

Integrasi lakmus hanya didukung untuk perjalanan real-time.

Pesan email pemasaran Anda mungkin akan dapat dilihat oleh banyak calon pelanggan, sehingga Anda harus memastikan pesan tersebut terlihat sesuai saat dibuka, apa pun kombinasi perangkat dan perangkat lunak email yang digunakan masing-masing penerima. Dynamics 365 Customer Insights - Journeys menyediakan beberapa alat untuk membantu Anda menguji dan mengevaluasi desain Anda sebelum Anda menggunakannya dalam kampanye email.

Penting

Pratinjau dan pengiriman uji memberikan cara yang cepat dan nyaman untuk menguji desain Anda. Namun, tidak semua fitur bekerja dengan pratinjau dan pengiriman uji. Batasan berikut berlaku:

  • Perulangan for-each tidak dirender.
  • Tautan Pusat langganan akan membuka halaman Pusat langganan, tetapi halaman tidak akan berfungsi.
  • Anda tidak dapat menguji pesan permintaan konfirmasi kirim. ...
  • Untuk menguji email yang berisi tempat penampung yang menunjuk ke Dataverse tabel, pengguna yang menjalankan pengujian harus memiliki izin baca untuk tabel.

Untuk menguji fitur ini, buat perjalanan Pelanggan yang sederhana yang menargetkan segmen yang sangat kecil (seperti segmen yang menyertakan satu kontak dengan alamat email Anda) dan mengirim pesan yang ingin Anda uji.

Pratinjau pesan Anda dalam desainer

Desainer email menyediakan dua jenis pratinjau saat Anda mendesain pesan email pemasaran:

  • Pratinjau standar: Buka desainer email, lalu pilih tab pratinjau dan pengujian untuk melihat pratinjau desainer standar dan memilih di antara berbagai faktor bentuk, kontak, dan pengaturan konten. Jika pesan Anda berisi personalisasi, Anda dapat memasukkan data sampel. Pelajari lebih lanjut: pratinjau konten yang dipersonalisasi
  • Pratinjau kotak masuk: Buka tab pratinjau dan uji>Klien> email desainer email untuk melihat pratinjau kotak masuk dunia nyata yang menunjukkan desain Anda persis seperti yang akan muncul di berbagai klien dan platform email target.

Lihat bagian berikutnya untuk mendapatkan informasi rinci tentang masing-masing jenis pratinjau.

Catatan

Microsoft Outlook mendukung penyesuaian dan plugin lokal yang dapat mempengaruhi cara pesan yang di-render. Dalam beberapa kasus, penerima yang menggunakan penginstalan Outlook yang disesuaikan mungkin melihat tata letak yang aneh atau elemen halaman berulang saat melihat halaman yang didesain Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Efek ini tidak dapat disimulasikan oleh tampilan pratinjau standar atau kotak masuk. Jika perlu, Anda dapat menggunakan pengiriman uji untuk melihat bagaimana tampilan desain Anda dalam konfigurasi Outlook tertentu.

Gunakan fitur pratinjau dasar

Buka desainer Email, lalu pilih tab pratinjau dan pengujian untuk melihat pratinjau dalam browser yang mensimulasikan bagaimana pesan Anda biasanya akan dirender pada berbagai faktor bentuk (desktop, tablet, atau ponsel) dan orientasi (potret atau lanskap).

Gunakan ikon faktor bentuk di panel kanan untuk beralih di antara faktor bentuk yang tersedia untuk pratinjau. Jika pesan Anda berisi personalisasi, Anda dapat memasukkan data sampel. Pelajari lebih lanjut: pratinjau konten yang dipersonalisasi

Menggunakan fitur pratinjau kotak masuk lanjutan

Buka tab pratinjau dan uji>Klien> email desainer email untuk melihat pratinjau kotak masuk dunia nyata yang menampilkan desain Anda persis seperti yang akan muncul di berbagai klien dan platform email target. Fitur ini merender pesan Anda dengan menggunakan kode asli dari masing-masing platform target yang tercantum dan kemudian mengirimkan pratinjau Anda sebagai file gambar yang menunjukkan hasil yang tepat.

Pratinjau kotak masuk disediakan oleh mitra Microsoft bernama Litmus Software, Inc. (litmus.com). Lisensi Anda Dynamics 365 Customer Insights - Journeys mencakup 100 pratinjau kotak masuk per bulan, dan kuota ini dibagikan oleh seluruh organisasi Anda. Setelah organisasi Anda telah menggunakan semua pratinjau yang tersedia dalam satu bulan, setiap pengguna harus mengonfigurasi akun Litmus mereka sendiri jika ingin membuat pratinjau tambahan. Kuota Litmus pribadi berlaku untuk pengguna perorangan, bukan untuk seluruh organisasi. Setelah Anda menggunakan semua pratinjau gratis, Anda akan diberikan opsi untuk masuk ke Lakmus langsung dari tab pratinjau Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Kotak Masuk. Setelah Anda masuk, integrasi terjadi dengan sangat baik.

Tab Klien email menampilkan kisi ikon, masing-masing diberi label dengan nama platform tujuan atau klien email yang berbeda. Awalnya, setiap pratinjau diredupkan dan menampilkan ikon kunci (terkunci), yang berarti Anda belum membuat pratinjau tersebut dengan menggunakan rancangan dan pengaturan saat ini. Pilih salah satu ikon ini untuk membuat pratinjau dan membuka ikonnya. Setiap kali Anda membuka pratinjau, Anda akan menggunakan satu pratinjau baik dari kuota organisasi maupun pribadi. Pratinjau yang tidak terkunci tetap tersedia untuk dilihat hingga Anda mengubah desain atau pengaturan Properti (teks dinamis), di mana semua pratinjau yang ada tidak akan lagi valid dan akan ditampilkan sebagai terkunci lagi.

Catatan

Litmus harus diaktifkan untuk instans Anda sebelum Anda dapat menggunakannya. Informasi selengkapnya: Mengonfigurasi pengaturan pemasaran default

Mengirim pesan pengujian

Pilih Uji Kirim di bilah perintah untuk mengirim desain Anda saat ini ke satu atau beberapa alamat email. Perintah ini memulai pemeriksaan kesalahan, dan kemudian, asalkan pesan Anda melewati pemeriksaan kesalahan, panel flyout terbuka meminta Anda untuk menentukan hal berikut:

  • Alamat email: Masukkan satu atau beberapa alamat email target (dipisahkan koma). Anda biasanya hanya akan menggunakan alamat email Anda sendiri di sini.
  • Kontak uji: Pilih rekaman kontak untuk memberikan nilai untuk konten dinamis (seperti nama depan dalam salam). Untuk pesan yang sedang tayang, nilai ini berasal dari rekaman kontak untuk setiap penerima perorangan.
  • Menguji pengaturan konten: Pilih rekaman pengaturan konten untuk memberikan nilai untuk konten dinamis (seperti URL pusat langganan atau alamat pos pengirim). Untuk pesan yang sedang tayang, rekaman pengaturan konten ditentukan oleh perjalanan pelanggan yang mengirim pesan tersebut.

Pilih tombol Simpan di bagian bawah panel flyout untuk mengirim pesan ke alamat email yang Anda tentukan.

Catatan

  • Anda dapat menguji coba mengirim pesan email draf dan langsung, sehingga Anda tidak perlu melakukan pengiriman percobaan. Dalam pesan email langsung, pilih tiga titik di sebelah kanan bilah perintah untuk melihat tombol Uji kirim .
  • Analitik email tidak terpengaruh oleh fitur pengiriman percobaan.