Mulai menggunakan Customer Insights - Journeys penyiapan aplikasi
Artikel ini menyediakan daftar periksa untuk mengaktifkan dan menjalankan implementasi Anda Dynamics 365 Customer Insights - Journeys dengan cepat.
Untuk informasi mendalam tentang memulai dengan platform Dynamics 365, lihat Microsoft Dynamics panduan implementasi 365.
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Pengaturan dasar
Ikuti langkah-langkah berikut untuk mempercepat proses penyiapan Dynamics 365 Customer Insights - Journeys .
| Garis waktu | Tugas | Detail |
|---|---|---|
| Pra-penyediaan | Mengumpulkan dan mendokumentasikan kasus penggunaan dan persyaratan pemasaran | Tentukan persyaratan bisnis Anda untuk surat massal, otomatisasi, survei, manajemen acara, dll. |
| Pra-penyediaan | Menentukan persyaratan lisensi | Lisensi dilakukan pada tingkat penyewa. Pelajari selengkapnya: Dynamics 365 Customer Insights - Journeys opsi lisensi. |
| Penyediaan | Menyediakan Dynamics 365 Customer Insights - Journeys aplikasi di semua organisasi Dynamics 365 (pengembang dan produksi) | Perbarui penyewa Dynamics 365 terlebih dahulu. Pelajari lebih lanjut: Beli dan siapkan Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. |
| Pasca-penyediaan | Memberikan akses ke pengguna super untuk Dynamics 365 Customer Insights - Journeys pelatihan | Nantinya, berikan akses ke semua pengguna. Pelajari selengkapnya: Mengelola akun pengguna, lisensi pengguna, dan peran keamanan. |
| Pasca-penyediaan | Sesuaikan aplikasi Dynamics 365 Sales Anda jika diperlukan (gabungkan tab baru, atribut) | Contoh: Lihat dan edit yang mencantumkan langganan setiap kontak. |
Langkah berikutnya
Customer Insights - Journeys Setelah aplikasi disiapkan, Anda dapat mulai menyiapkan fitur seperti email dan pesan teks untuk menghubungi pelanggan.