Bidang apa yang dapat disinkronkan dengan Outlook?
Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) administrator dapat mengatur apakah sinkronisasi terjadi dan arah sinkronisasi untuk Customer Engagement (on-premises) dan bidang Microsoft Dynamics 365 for Outlook .
Anda dapat mengatur sinkronisasi untuk entitas yang tercantum dalam tabel berikut. Untuk informasi tentang cara mengatur sinkronisasi bidang, lihat Mengontrol sinkronisasi bidang antara Customer Engagement (on-premises) dan Outlook atau Exchange
Entitas: Janji Temu
Bidang Outlook | Sink Default | Sinkronisasi yang dapat diatur | Bidang Customer Engagement (on-premises) | Catatan |
---|---|---|---|---|
Waktu Janji Temu | ![]() |
![]() |
Waktu Janji Temu | Agregasi waktu mulai, waktu akhir, durasi, peristiwa semua hari, dll. |
Lampiran | ![]() |
Dihitung | Attachments | Perubahan berdasarkan ![]() |
Isi | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Description | Outlook dan Exchange dapat berisi konten seperti gambar dan tautan. Customer Engagement (on-premises) hanya bisa berisi beberapa baris teks. |
Tingkat Kepentingan | ![]() |
![]() |
Prioritas | Outlook memiliki Urgensi Tinggi, Urgensi Rendah. |
Lokasi | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Lokasi | |
Peserta Pilihan | ![]() |
![]() |
Peserta Pilihan | |
Pengelola | ![]() |
![]() |
Pengelola | Lihat di bawah. |
Mengenai | ![]() |
![]() |
Mengenai | Lihat di bawah. |
Peserta yang Diwajibkan | ![]() |
![]() |
Peserta Wajib | |
Tampilkan Status Sebagai | ![]() |
![]() |
Status Janji Temu | |
Subjek | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Subjek |
Catatan
Organizer: Dalam sinkronisasi Outlook, janji temu yang dibuat di Customer Engagement (on-premises) tidak akan menghasilkan pengisian bidang Outlook Organizer hingga diubah lebih lanjut di Outlook. Hal ini berlaku untuk janji temu, janji temu berulang, dan aktivitas layanan. Dalam sinkronisasi sisi server, aktivitas layanan yang dibuat di Customer Engagement (on-premises) akan menghasilkan pengisian bidang Exchange Organizer dengan orang yang menyinkronkan janji temu ini.
Mengenai: Saat Anda melakukan Set Mengenai, bidang Mengenai di Outlook diganti dengan nama objek Customer Engagement (on-premises) mengenai. Hingga Anda menyinkronkan, tindakan Atur Mengenai masuk Dynamics 365 for Outlook dan masuk Customer Engagement (on-premises) tidak akan mengubah bidang Mengenai di Outlook.
Entitas: kontak
Bidang Outlook | Sink Default | Sinkronisasi yang dapat diatur | Bidang Customer Engagement (on-premises) | Catatan |
---|---|---|---|---|
Hari Peringatan | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Hari Peringatan | |
Nama Asisten | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Asisten | |
Telepon Asisten | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telepon Asisten | |
Ulang Tahun | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Ulang Tahun | |
Faks Kantor | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Faks | |
Telepon Kantor | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telepon Kantor | |
Telepon Kantor 2 | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telepon Kantor 2 | |
Panggilan Balik | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Nomor Panggilan Balik | |
Turunan | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Nama Anak | |
Nomor Telepon Utama Perusahaan | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Nomor Telepon Perusahaan | |
Departemen | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Departemen | |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
|||
Email 2 | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Alamat Email 2 | |
Email 3 | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Alamat Email 3 | |
Lokasi FTP | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Lokasi FTP | |
Nama Lengkap | ![]() |
Nama Lengkap | ||
Nomor ID Pemerintah | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Pemerintah | |
Alamat Rumah | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Alamat 2 | Perubahan berdasarkan ![]() |
Telepon Rumah | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telepon Rumah | |
Telepon Rumah 2 | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telepon Rumah 2 | |
Pekerjaan | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Pekerjaan | |
Alamat Surat/Alamat Kantor | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Alamat 1 | Perubahan alamat surat untuk alamat bisnis berdasarkan pengaturan sistem. |
Nama Manajer | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Manajer | |
Perangkat Bergerak | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Nomor Telepon Seluler | |
Nama panggilan | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Nama panggilan | |
Catatan | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Description | Outlook dan Exchange dapat berisi konten seperti gambar dan tautan. Customer Engagement (on-premises) hanya bisa berisi beberapa baris teks. |
Alamat Lain | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Alamat 3 | Perubahan berdasarkan ![]() |
Telepon Lainnya | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telepon 3 | |
Penyeranta | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Penyeranta | |
Induk (Terkait) | ![]() |
Nama Perusahaan (Terkait) | Lihat catatan di bawah ini. | |
Suami atau Istri/Pasangan | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Nama Pasangan/Rekan | |
Halaman Web | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Situs web | |
Yomi Nama Depan | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Yomi Nama Depan | |
Yomi Nama Belakang | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Yomi Nama Belakang |
Catatan
induk (Mengenai): Ketika Anda melakukan Set mengenai, kolom perusahaan di Outlook diganti dengan nama mengenai objek dari Customer Engagement (on-premises). Jika tidak menyinkronkan, kumpulan mengenai tindakan masuk Dynamics 365 for Outlook dan masuk Customer Engagement (on-premises) tidak boleh mengubah bidang Perusahaan di Outlook. Pengguna dapat mengontrol pembaruan bidang Perusahaan untuk kontak Outlook di Dynamics 365 for Outlook. Informasi selengkapnya: Mengatur opsi pribadi yang mempengaruhi pelacakan dan sinkronisasi antara Customer Engagement (on-premises) dan Outlook atau Exchange
Bila entitas Kontak dinonaktifkan (alasan status: Tidak aktif), bidang Outlook di Outlook akan memiliki Kategori [Dynamics 365 for Customer Engagement] Tidak Aktif. Hal ini untuk membantu membedakan status tidak aktif vs aktif dari kumpulan kontak Outlook yang dilacak.
Entitas faks
Bidang Outlook | Sink Default | Sinkronisasi yang dapat diatur | Bidang Customer Engagement (on-premises) | Catatan |
---|---|---|---|---|
Tanggal Penyelesaian | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Akhir Aktual | |
Tenggat Waktu | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Tenggat Waktu | Lihat catatan di bawah ini. |
Tingkat Kepentingan | ![]() |
Prioritas | Outlook memiliki Urgensi Tinggi, Urgensi Rendah. | |
Catatan | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Description | Outlook dan Exchange dapat berisi konten seperti gambar dan tautan. Customer Engagement (on-premises) hanya bisa berisi beberapa baris teks. |
Terkait | ![]() |
Terkait | Lihat catatan di bawah ini. | |
Tanggal Mulai | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Tanggal Mulai | |
Status | ![]() |
Status | Dihitung dari Status aktivitas dan Status alasan. | |
Subjek | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Subjek |
Catatan
Tanggal jatuh tempo: mencakup tanggal dan waktu. Ketika tugas dibuat di Outlook, sistem akan menetapkan waktu pengingat untuk tugas tersebut. Informasi pengingat tidak disinkronkan dari Outlook ke Customer Engagement (on-premises). Namun, ketika tugas telah diatur Batas Customer Engagement (on-premises) waktu, itu akan disinkronkan ke waktu pengingat di Outlook.
Jika ada nilai Tanggal Mulai tetapi tidak ada nilai Tanggal Jatuh Tempo di Outlook / Exchange, Outlook / Exchange akan secara otomatis mengisi nilai Tanggal Jatuh Tempo dengan Tanggal Mulai setiap kali Anda mengubah Tanggal Mulai langsung di Outlook; Jika ada nilai Tanggal Mulai tetapi tidak ada nilai Customer Engagement (on-premises) Tanggal Jatuh Tempo, Customer Engagement (on-premises) akan otomatis mengisi nilai Tanggal Jatuh Tempo dengan Tanggal Mulai. Ini dikendalikan oleh Outlook/Exchange dan Customer Engagement (on-premises) secara independen, tidak dikontrol oleh petunjuk sinkronisasi di sini.
Mengenai: Saat Anda melakukan Set Mengenai, bidang Mengenai di Outlook diganti dengan nama objek Customer Engagement (on-premises) mengenai. Hingga Anda menyinkronkan, tindakan Atur Mengenai masuk Dynamics 365 for Outlook dan masuk Customer Engagement (on-premises) tidak akan mengubah bidang Mengenai di Outlook.
Entitas: surat
Bidang Outlook | Sink Default | Sinkronisasi yang dapat diatur | Bidang Customer Engagement (on-premises) | Catatan |
---|---|---|---|---|
Tanggal Penyelesaian | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Akhir Aktual | |
Tenggat Waktu | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Tenggat Waktu | Lihat catatan di bawah ini. |
Tingkat Kepentingan | ![]() |
Prioritas | Outlook memiliki Urgensi Tinggi, Urgensi Rendah. | |
Catatan | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Description | Outlook dan Exchange dapat berisi konten seperti gambar dan tautan. Customer Engagement (on-premises) hanya bisa berisi beberapa baris teks. |
Terkait | ![]() |
Terkait | Lihat catatan di bawah ini. | |
Tanggal Mulai | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Tanggal Mulai | |
Status | ![]() |
Status | Dihitung dari Status aktivitas dan Status alasan. | |
Subjek | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Subjek |
Catatan
Tanggal jatuh tempo: mencakup tanggal dan waktu. Ketika tugas dibuat di Outlook, sistem akan menetapkan waktu pengingat untuk tugas tersebut. Informasi pengingat tidak disinkronkan dari Outlook ke Customer Engagement (on-premises). Namun, ketika tugas telah diatur Batas Customer Engagement (on-premises) waktu, itu akan disinkronkan ke waktu pengingat di Outlook.
Jika ada nilai Tanggal Mulai tetapi tidak ada nilai Tanggal Jatuh Tempo di Outlook / Exchange, Outlook / Exchange akan secara otomatis mengisi nilai Tanggal Jatuh Tempo dengan Tanggal Mulai setiap kali Anda mengubah Tanggal Mulai langsung di Outlook; jika ada nilai Tanggal Mulai tetapi tidak ada nilai Customer Engagement (on-premises) Tanggal Jatuh Tempo, Customer Engagement (on-premises) akan otomatis mengisi nilai Tanggal Jatuh Tempo dengan Tanggal Mulai. Ini dikendalikan oleh Outlook/Exchange dan Customer Engagement (on-premises) secara independen, tidak dikontrol oleh petunjuk sinkronisasi di sini.
Mengenai: Saat Anda melakukan Set Mengenai, bidang Mengenai di Outlook diganti dengan nama objek Customer Engagement (on-premises) mengenai. Hingga Anda menyinkronkan, tindakan Atur Mengenai masuk Dynamics 365 for Outlook dan masuk Customer Engagement (on-premises) tidak akan mengubah bidang Mengenai di Outlook.
Entitas: Panggilan Telepon
Bidang Outlook | Sink Default | Sinkronisasi yang dapat diatur | Bidang Customer Engagement (on-premises) | Catatan |
---|---|---|---|---|
Tanggal Penyelesaian | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Akhir Aktual | |
Tenggat Waktu | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Tenggat Waktu | Lihat di bawah. |
Tingkat Kepentingan | ![]() |
Prioritas | Outlook memiliki Urgensi Tinggi, Urgensi Rendah. | |
Catatan | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Description | Outlook dan Exchange dapat berisi konten seperti gambar dan tautan. Customer Engagement (on-premises) hanya bisa berisi beberapa baris teks. |
Terkait | ![]() |
Terkait | Lihat catatan di bawah ini. | |
Tanggal Mulai | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Tanggal Mulai | |
Status | ![]() |
Status | Dihitung dari Status aktivitas dan Status alasan. | |
Subjek | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Subjek |
Catatan
Tanggal jatuh tempo: mencakup tanggal dan waktu. Ketika tugas dibuat di Outlook, sistem akan menetapkan waktu pengingat untuk tugas tersebut. Informasi pengingat tidak disinkronkan dari Outlook ke Customer Engagement (on-premises). Namun, ketika tugas telah diatur Batas Customer Engagement (on-premises) waktu, itu akan disinkronkan ke waktu pengingat di Outlook.
Jika ada nilai Tanggal Mulai tetapi tidak ada nilai Tanggal Jatuh Tempo di Outlook / Exchange, Outlook / Exchange akan secara otomatis mengisi nilai Tanggal Jatuh Tempo dengan Tanggal Mulai setiap kali Anda mengubah Tanggal Mulai langsung di Outlook; jika ada nilai Tanggal Mulai tetapi tidak ada nilai Customer Engagement (on-premises) Tanggal Jatuh Tempo, Customer Engagement (on-premises) akan otomatis mengisi nilai Tanggal Jatuh Tempo dengan Tanggal Mulai. Ini dikendalikan oleh Outlook/Exchange dan Customer Engagement (on-premises) secara independen, tidak dikontrol oleh petunjuk sinkronisasi di sini.
Mengenai: Saat Anda melakukan Set Mengenai, bidang Mengenai di Outlook diganti dengan nama objek Customer Engagement (on-premises) mengenai. Hingga Anda menyinkronkan, tindakan Atur Mengenai masuk Dynamics 365 for Outlook dan masuk Customer Engagement (on-premises) tidak akan mengubah bidang Mengenai di Outlook.
Entitas: Janji Temu Berulang
Bidang Outlook | Sink Default | Sinkronisasi yang dapat diatur | Bidang Customer Engagement (on-premises) | Catatan |
---|---|---|---|---|
Badan | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Description | Outlook dan Exchange dapat berisi konten seperti gambar dan tautan. Customer Engagement (on-premises) hanya bisa berisi beberapa baris teks. |
Tingkat Kepentingan | ![]() |
Prioritas | Outlook memiliki Urgensi Tinggi, Urgensi Rendah. | |
Lokasi | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Lokasi | |
Peserta Pilihan | ![]() |
Peserta Opsional | ||
Penyelenggara | ![]() |
Penyelenggara | Lihat catatan di bawah ini. | |
Pola Pengulangan | ![]() |
Pola Pengulangan | ||
Terkait | ![]() |
Terkait | Lihat catatan di bawah ini. | |
Peserta Wajib | ![]() |
Peserta Wajib | ||
Tampilkan Status Sebagai | ![]() |
Status Janji Temu | Dihitung oleh Status aktivitas dan Status alasan. | |
Subjek | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Subjek |
Catatan
Organizer: Dalam sinkronisasi Outlook, janji temu yang dibuat di Customer Engagement (on-premises) tidak akan menghasilkan pengisian bidang Outlook Organizer hingga diubah lebih lanjut di Outlook. Hal ini berlaku untuk janji temu, janji temu berulang, dan aktivitas layanan. Dalam sinkronisasi sisi server, aktivitas layanan yang dibuat di Customer Engagement (on-premises) akan menghasilkan pengisian bidang Exchange Organizer dengan orang yang menyinkronkan janji temu ini.
Mengenai: Saat Anda melakukan Set Mengenai, bidang Mengenai di Outlook diganti dengan nama objek Customer Engagement (on-premises) mengenai. Hingga Anda menyinkronkan, tindakan Atur Mengenai masuk Dynamics 365 for Outlook dan masuk Customer Engagement (on-premises) tidak akan mengubah bidang Mengenai di Outlook.
Entitas: Aktivitas Layanan
Bidang Outlook | Sink Default | Sinkronisasi yang dapat diatur | Bidang Customer Engagement (on-premises) | Catatan |
---|---|---|---|---|
Waktu Janji Temu | ![]() |
Waktu Janji Temu | Agregasi waktu mulai, waktu akhir, durasi, peristiwa semua hari, dll. | |
Tingkat Kepentingan | ![]() |
Prioritas | Outlook memiliki Urgensi Tinggi, Urgensi Rendah. | |
Lokasi | ![]() |
Location | ||
Catatan | ![]() |
Description | Outlook dan Exchange dapat berisi konten seperti gambar dan tautan. Customer Engagement (on-premises) hanya bisa berisi beberapa baris teks. | |
Peserta Opsional | ![]() |
Peserta Opsional | ||
Penyelenggara | ![]() |
Penyelenggara | Lihat catatan di bawah ini. | |
Terkait | ![]() |
Terkait | Lihat catatan di bawah ini. | |
Peserta Wajib | ![]() |
Peserta Wajib | ||
Tampilkan Status Sebagai | ![]() |
Status Janji Temu | Dihitung oleh Status aktivitas dan Status alasan. | |
Subjek | ![]() |
Subjek |
Catatan
Organizer: Dalam sinkronisasi Outlook, janji temu yang dibuat di Customer Engagement (on-premises) tidak akan menghasilkan pengisian bidang Outlook Organizer hingga diubah lebih lanjut di Outlook. Ini berlaku untuk Penunjukan, Janji Temu Berulang, dan Aktivitas Layanan; di sinkronisasi sisi server, aktivitas layanan yang dibuat di Customer Engagement (on-premises) akan menghasilkan pengisian bidang Exchange Organizer dengan orang yang menyinkronkan janji temu ini.
Mengenai: Saat Anda melakukan Set Mengenai, bidang Mengenai di Outlook diganti dengan nama objek Customer Engagement (on-premises) mengenai. Hingga Anda menyinkronkan, tindakan Atur Mengenai masuk Dynamics 365 for Outlook dan masuk Customer Engagement (on-premises) tidak akan mengubah bidang Mengenai di Outlook.
Entitas: tugas
Bidang Outlook | Sink Default | Sinkronisasi yang dapat diatur | Bidang Customer Engagement (on-premises) | Catatan |
---|---|---|---|---|
% Selesai | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Persen Selesai | |
Tanggal Selesai | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Akhir Aktual | |
Tenggat Waktu | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Tenggat Waktu | Lihat catatan di bawah ini. |
Tingkat Kepentingan | ![]() |
Prioritas | Outlook memiliki Urgensi Tinggi, Urgensi Rendah. | |
Catatan | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Description | Outlook dan Exchange dapat berisi konten seperti gambar dan tautan. Customer Engagement (on-premises) hanya bisa berisi beberapa baris teks. |
Terkait | ![]() |
Terkait | Lihat catatan di bawah ini. | |
Tanggal Mulai | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Tanggal Mulai | Lihat catatan di bawah ini. |
Status | ![]() |
Status | Dihitung dari Status aktivitas dan Status alasan. | |
Subjek | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Subjek |
Catatan
Tanggal jatuh tempo: mencakup tanggal dan waktu. Ketika tugas dibuat di Outlook, sistem akan menetapkan waktu pengingat untuk tugas tersebut. Informasi pengingat tidak disinkronkan dari Outlook ke Customer Engagement (on-premises). Namun, ketika tugas telah diatur Batas Customer Engagement (on-premises) waktu, itu akan disinkronkan ke waktu pengingat di Outlook.
Jika ada nilai Tanggal Mulai tetapi tidak ada nilai Tanggal Jatuh Tempo di Outlook / Exchange, Outlook / Exchange akan secara otomatis mengisi nilai Tanggal Jatuh Tempo dengan Tanggal Mulai setiap kali Anda mengubah Tanggal Mulai langsung di Outlook; jika ada nilai Tanggal Mulai tetapi tidak ada nilai Customer Engagement (on-premises) Tanggal Jatuh Tempo, Customer Engagement (on-premises) akan otomatis mengisi nilai Tanggal Jatuh Tempo dengan Tanggal Mulai. Ini dikendalikan oleh Outlook/Exchange dan Customer Engagement (on-premises) secara independen, tidak dikontrol oleh petunjuk sinkronisasi di sini.
Mengenai: Saat Anda melakukan Set Mengenai, bidang Mengenai di Outlook diganti dengan nama objek Customer Engagement (on-premises) mengenai. Hingga Anda menyinkronkan, tindakan Atur Mengenai masuk Dynamics 365 for Outlook dan masuk Customer Engagement (on-premises) tidak akan mengubah bidang Mengenai di Outlook.
Tanggal Mulai: Apabila tugas dibuat dan dilacak di Outlook, sistem menetapkan waktu pengingat untuk tugas tersebut. Informasi pengingat tidak disinkronkan dari Outlook ke Customer Engagement (on-premises). Namun, ketika tugas telah diatur Batas Customer Engagement (on-premises) Waktu, itu akan disinkronkan ke Waktu Pengingat di Outlook.
Baca juga
Saran dan Komentar
https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Segera hadir: Sepanjang tahun 2024 kami akan menghentikan penggunaan GitHub Issues sebagai mekanisme umpan balik untuk konten dan menggantinya dengan sistem umpan balik baru. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat:Kirim dan lihat umpan balik untuk