Bagikan melalui


Edit kartu wawasan

Mengedit kartu memungkinkan Anda melakukan tugas berikut berdasarkan kartu:

Persyaratan lisensi dan peran

Jenis persyaratan Anda harus memiliki
Lisensi Dynamics 365 Sales Premium
Informasi selengkapnya: Harga Dynamics 365 Sales
Peran keamanan Administrator Sistem
Informasi selengkapnya: Peran keamanan standar untuk Penjualan

Aktifkan atau nonaktifkan kartu

Pengguna yang berbeda memiliki kebutuhan yang berbeda dalam menggunakan kartu, dan Anda tidak perlu menampilkan kartu untuk beberapa pengguna pada saat ini. Demikian pula, Anda tidak perlu menampilkan kartu tertentu di organisasi Anda atau Anda mungkin tidak perlu mereka untuk ditampilkan pada saat ini. Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan kartu tergantung pada kebutuhan untuk menampilkannya ke peran pengguna tertentu di bagian Pengaturan pribadi di pusat penyiapan pengaturan Sales Insights.

Bila Anda menonaktifkan kartu, fitur asisten menonaktifkan kartu untuk peran keamanan yang telah Anda tetapkan kartunya. Namun, fitur asisten tidak menonaktifkan properti lain yang terkait dengan kartu. Untuk kartu yang dibuat menggunakan Microsoft Power Automate, Anda dapat menonaktifkan kartu, tetapi Anda tidak dapat menghapus aliran. Bahkan setelah Anda menonaktifkan kartu, aliran tetap aktif karena kartu kustom wawasan lain mungkin menggunakan aliran.

Buka halaman Asisten Studio (tab Beranda ) di bagian Asisten dan buka kartu dari daftar yang ingin diaktifkan atau dinonaktifkan. Pilih tombol On/Off sesuai kebutuhan. Dalam contoh ini, kami mengaktifkan kartu Rekomendasi Stake holder.

Aktifkan atau nonaktifkan kartu

Aktifkan atau nonaktifkan beberapa kartu

Untuk mengaktifkan atau menonaktifkan beberapa kartu, buka halaman Kelola kartu analisis (tab Kartu analisis) di bagian Asisten dan pilih kartu yang ingin diaktifkan atau dinonaktifkan. Pilih Aktifkan kartu atau Nonaktifkan kartu sesuai kebutuhan Anda.

Dalam contoh ini, kami ingin menonaktifkan kartu SuggestedContacts,SuggestedActivities, dan Customer Question. Setelah memilih kartu, pilih Matikan kartu dan ketiga kartu dinonaktifkan.

Menonaktifkan atau mengaktifkan beberapa kartu

Mengaktifkan atau menonaktifkan kartu untuk peran keamanan

Jika Anda ingin menonaktifkan kartu untuk peran keamanan tertentu, buka halaman Kelola kartu analisis (tab Kartu analisis) di bagian Asisten dan filter kartu berdasarkan peran. Pilih kartu yang ingin dinonaktifkan untuk peran yang dipilih dan pilih Hapus untuk nama peran. Kartu tidak akan ditampilkan untuk peran yang Anda pilih.

Dalam contoh ini, kami telah memfilter kartu dengan peran keamanan Pemilik Survei dan memilih kartu SuggestedContacts,SuggestedActivities, dan Customer Question. Pilih Hapus untuk Pemilik Survei dan kartu dinonaktifkan hanya untuk peran Pemilik Survei .

Mengaktifkan atau menonaktifkan beberapa kartu untuk peran

Menetapkan atau menghapus peran dari kartu

Saat Anda membuat kartu, Anda dapat menentukan peran keamanan yang Anda ingin kartu untuk menampilkan. Secara default, kartu ditetapkan ke semua peran keamanan di organisasi Anda. Anda dapat mengedit kartu untuk menetapkan atau menghapus peran keamanan ke kartu.

Catatan

Peran keamanan yang Anda lihat di kartu ditentukan di pusat admin Microsoft Power Platform. Untuk mempelajari selengkapnya tentang peran keamanan, lihat Peran keamanan dan hak istimewa.

  1. Buka halaman Kelola kartu analisis (tab Kartu analisis) di bagian Asisten dan pilih kartu yang ingin Anda tambahkan peran keamanannya. Dalam contoh ini, kami telah memilih kartu Close date coming soon .

    Lihat rincian kartu wawasan

  2. Buka tab Pengaturan Tampilan. Anda dapat melihat bahwa secara default kartu ditetapkan ke semua peran keamanan.

  3. Di bawah bagian Perlihatkan menurut peran keamanan (pratinjau), pilih kotak Tambahkan peran keamanan pencarian. Daftar peran keamanan yang tersedia di organisasi Anda akan ditampilkan.

    Peran keamanan untuk ditambahkan ke organisasi kartu

    Dalam contoh ini, kami telah menambahkan Marketing Manager peran keamanan ke kartu Tanggal tutup segera hadir.

    peran keamanan ditambahkan ke kartu

  4. Simpan kartu.

  5. Untuk menghapus peran keamanan, pilih peran untuk dihilangkan. Dalam contoh ini, kami menghapus Marketing Manager peran keamanan dari kartu Tutup tanggal segera hadir.

    Hapus peran keamanan untuk kartu

Tetapkan Prioritas untuk kartu

Anda dapat memprioritaskan kartu yang ditampilkan di organisasi Anda. Bila Anda menetapkan kartu sebagai prioritas, kartu ditampilkan kepada pengguna di bagian atas.

Saat Anda membuka halaman Kelola kartu wawasan (tab Kartu wawasan), daftar kartu yang ditentukan untuk organisasi Anda akan ditampilkan. Tanda centang yang sesuai dengan kartu di kolom Prioritas tinggi menentukan bahwa kartu ditetapkan sebagai prioritas.

Catatan

Anda juga dapat memilih tab Prioritas tinggi untuk melihat kartu prioritas tinggi.

Dalam contoh ini, kartu SuggestedContacts dan SuggestedActivities ditetapkan sebagai prioritas tinggi. Kartu ini akan dipromosikan di atas kartu lainnya dan ditampilkan di atas yang lain.

Tampilan daftar Prioritas kartu

  1. Buka halaman Kelola kartu analisis (tab Kartu analisis) di bagian Asisten dan buka kartu yang ingin Anda tetapkan sebagai prioritas.

  2. Buka tab Pengaturan Tampilan dan pilih Prioritas tinggi. Dalam contoh ini, kami memilih dan memprioritaskan kartu Pertanyaan Pelanggan.

    Tetapkan Prioritas ke kartu

  3. Simpan kartu.

    Kartu Pertanyaan Pelanggan ditetapkan sebagai prioritas dan Anda dapat memverifikasi bahwa kolom Prioritas tinggi yang terkait dengan kartu diperbarui dengan tanda centang.

    Tampilan daftar Prioritas yang diperbarui

Untuk mengetahui cara mengoptimalkan peringkat kartu, lihat Mengoptimalkan peringkat kartu insight.

Mengedit aliran kartu

Anda selalu dapat mengedit aliran kartu bila ada kebutuhan bisnis untuk memperbaruinya. Anda dapat menambahkan atau memperbarui kondisi dan langkah-langkah, dan memperbarui properti kondisi.

Catatan

Opsi Edit logika kartu masuk Microsoft Power Automate hanya muncul untuk kartu yang dibuat Microsoft Power Automate. Anda dapat melihat ikon alur yang sesuai dengan nama kartu yang dibuat menggunakan Power Automate.

  1. Buka halaman Kelola kartu analisis (tab Kartu analisis) di bagian Asisten dan pilih kartu yang alurnya ingin Anda ubah. Dalam contoh ini, kami telah memilih kartu peluang Tidak ada pembaruan.

    Membuka kartu untuk diedit dalam alur

  2. Pilih Edit logika kartu masuk Microsoft Power Automate dan alur terbuka di tab untuk mengedit.

    Mengedit aliran kartu

  3. Edit alur sesuai kebutuhan dan pilih Simpan. Aliran kartu diperbarui.

Untuk mempelajari selengkapnya tentang mengedit alur, lihat Menambahkan tindakan dan Menambahkan kondisi.

Melihat metrik penggunaan kartu

Setiap kartu wawasan yang tersedia di asisten menampilkan metrik penggunaan berdasarkan tampilan dan tindakan yang dilakukan pengguna. Metrik ini membantu mendapatkan data real-time tentang penggunaan kartu. Juga, Anda dapat menganalisis pembaruan apa yang diperlukan untuk kartu, jika kurang dimanfaatkan.

Nilai metrik adalah untuk 30 hari terakhir dan dihitung sebagai berikut:

Percentage value = (Number of actions performed * 100) / Number of views

Contohnya, bila kartu ditampilkan untuk 10 pengguna dan hanya empat pengguna yang melakukan tindakan, maka nilai yang ditampilkan adalah 40%.

Selain itu, di bagian bawah setiap metrik, nilai tren akan ditampilkan selama 30 hari terakhir dari tanggal saat ini. Misalnya, nilai metrik adalah 30% dalam 30 hari terakhir dan 40% pada tanggal saat ini, sehingga nilai tren menampilkan peningkatan penggunaan sebesar 10%.

Catatan

Nilai metrik disegarkan setiap 24 jam.

Metrik berikut tersedia pada kartu.

Nomor Metrik Keterangan
1 Header Menentukan jumlah berapa kali kartu telah ditampilkan ke jumlah pengguna. Misalnya, jika kartu ditampilkan 621 kali kepada 362 pengguna, header akan menampilkan Ditampilkan 621 kali, kepada 362 pengguna.
2 Tindakan Menampilkan dalam nilai persentase, jumlah berapa kali pengguna melakukan tindakan pada kartu.
3 Tunda atau tutup Menampilkan dalam nilai persentase, jumlah berapa kali pengguna menunda atau menutup tindakan pada kartu.
4 Tidak ada tindakan Menampilkan dalam nilai persentase, pengguna tidak melakukan tindakan pada kartu.
5 Tanggapan Menampilkan dalam nilai persentase, jumlah berapa kali pengguna menyukai dan tidak menyukai kartu. Selain itu, header menampilkan jumlah total pengguna yang memberikan tanggapan.

Metrik Kartu wawasan

Tidak dapat menemukan opsi di aplikasi?

Ada tiga kemungkinan:

  • Anda tidak memiliki lisensi atau peran yang diperlukan.
  • Administrator Anda belum mengaktifkan fitur tersebut.
  • Organisasi Anda menggunakan aplikasi kustom. Tanyakan langkah-langkah yang tepat kepada administrator Anda. Langkah-langkah yang dijelaskan dalam artikel ini khusus untuk aplikasi Pusat Penjualan dan Sales Professional yang siap digunakan.

Baca juga

Mengonfigurasi dan mengelola kartu wawasan untuk asisten premium

Membuat kartu analisis kustom

Mengoptimalkan peringkat kartu wawasan