Tutorial: Mengonfigurasi Fuze untuk provisi pengguna otomatis

Tujuan dari tutorial ini adalah untuk menunjukkan langkah-langkah yang akan dilakukan di Fuze dan ID Microsoft Entra untuk mengonfigurasi ID Microsoft Entra untuk secara otomatis memprovisi dan mendeprovisi pengguna dan/atau grup ke Fuze. Untuk detail penting tentang apa yang dilakukan layanan ini, cara kerjanya, dan tanya jawab umum, lihat Mengotomatiskan provisi dan deprovisi pengguna ke aplikasi SaaS dengan ID Microsoft Entra.

Kemampuan yang didukung

• Membuat pengguna di Fuze
• Menghapus pengguna di Fuze saat mereka tidak memerlukan akses lagi
• Menjaga atribut pengguna tetap sinkron antara ID Microsoft Entra dan Fuze
• Akses menyeluruh ke Fuze (disarankan)

Prasyarat

Skenario yang diuraikan dalam tutorial ini mengasumsikan bahwa Anda sudah memiliki prasyarat berikut:

• Penyewa Microsoft Entra.
• Akun pengguna di ID Microsoft Entra dengan izin untuk mengonfigurasi provisi (seperti Administrator Aplikasi, Administrator Aplikasi Cloud, atau Pemilik Aplikasi).
• Penyewa Fuze.
• Akun pengguna di Fuze dengan izin Admin.

Langkah 1: Merencanakan penyebaran provisi Anda

1. Pelajari tentang Cara kerja layanan provisi .
2. Tentukan siapa yang akan berada dalam cakupan untuk provisi.
3. Tentukan data apa yang akan dipetakan antara ID Microsoft Entra dan Fuze.

Langkah 2: Mengonfigurasi Fuze untuk mendukung provisi dengan ID Microsoft Entra

Sebelum mengonfigurasi Fuze untuk provisi pengguna otomatis dengan MICROSOFT Entra ID, Anda harus mengaktifkan provisi SCIM di Fuze.

1. Mulailah dengan menghubungi perwakilan Fuze Anda untuk informasi yang diperlukan berikut:

   • Daftar SKU Produk Fuze yang saat ini digunakan di perusahaan Anda.
   • Daftar kode lokasi untuk lokasi perusahaan Anda.
   • Daftar kode departemen untuk perusahaan Anda.

2. Anda dapat menemukan SKU dan kode ini di dokumen kontrak dan konfigurasi Fuze Anda, atau dengan menghubungi perwakilan Fuze Anda.

3. Setelah persyaratan diterima, perwakilan Fuze Anda akan memberi Anda token autentikasi Fuze yang diperlukan untuk mengaktifkan integrasi. Nilai ini akan dimasukkan di bidang Token Rahasia di tab Provisi aplikasi Fuze Anda.

Langkah 3: Tambahkan Fuze dari galeri aplikasi Microsoft Entra

Tambahkan Fuze dari galeri aplikasi Microsoft Entra untuk mulai mengelola provisi ke Fuze. Jika sebelumnya Anda telah mengatur Fuze untuk akses menyeluruh, Anda dapat menggunakan aplikasi yang sama. Namun, Anda disarankan agar membuat aplikasi terpisah ketika menguji integrasi pada awalnya. Pelajari selengkapnya tentang cara menambahkan aplikasi dari galeri di sini.

Langkah 4 : Tentukan siapa yang akan berada dalam cakupan provisi

Layanan provisi Microsoft Entra memungkinkan Anda untuk mencakup siapa yang akan disediakan berdasarkan penugasan ke aplikasi dan atau berdasarkan atribut pengguna /grup. Jika Anda memilih untuk mencakup siapa saja yang akan diprovisi ke aplikasi berdasarkan penugasan, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk menetapkan pengguna dan grup ke aplikasi. Jika Anda memilih untuk mencakup siapa saja yang akan diprovisikan hanya berdasarkan pada atribut pengguna atau grup, Anda dapat menggunakan filter cakupan seperti yang dijelaskan di sini.

• Mulai dari yang kecil. Lakukan pengujian pada set kecil pengguna dan grup sebelum meluncurkan ke semua orang. Saat cakupan provisi diatur ke pengguna dan grup yang telah ditetapkan, Anda dapat mengontrolnya dengan menetapkan satu atau dua pengguna atau grup ke aplikasi. Ketika cakupan diatur ke semua pengguna dan grup, Anda dapat menentukan filter cakupan berbasis atribut.

• Jika Anda membutuhkan peran tambahan, Anda dapat memperbarui manifes aplikasi untuk menambahkan peran baru.

Langkah 5: Mengonfigurasi provisi pengguna otomatis ke Fuze

Bagian ini memandu Anda melalui langkah-langkah untuk mengonfigurasi layanan provisi Microsoft Entra untuk membuat, memperbarui, dan menonaktifkan pengguna dan/atau grup di Fuze berdasarkan penetapan pengguna dan/atau grup di ID Microsoft Entra.

Untuk mengonfigurasi provisi pengguna otomatis untuk Fuze di ID Microsoft Entra:

1. Masuk ke pusat admin Microsoft Entra sebagai setidaknya Administrator Aplikasi Cloud.

2. Telusuri aplikasi Identity>Applications>Enterprise

   

3. Dalam daftar aplikasi, pilih Fuze.

   

4. Pilih Provisi tab.

   

5. Atur Mode Provisi ke Otomatis.

   

6. Di bagian Info masuk Admin, masukkan nilai URL dasar SCIM 2.0 dan Token Autentikasi yang nilainya diambil sebelumnya dari representasi Fuze di URL Penyewa dan Token Rahasia. Klik Uji Koneksi ion untuk memastikan ID Microsoft Entra dapat tersambung ke Fuze. Jika koneksi gagal, pastikan akun Fuze Anda memiliki izin Admin, lalu coba kembali.

   

7. Di bidang Email Pemberitahuan, masukkan alamat email seseorang atau grup yang akan menerima pemberitahuan kesalahan provisi dan centang kotak centang - Kirim pemberitahuan email saat kegagalan terjadi.

   

8. Klik Simpan.

9. Di bawah bagian Pemetaan , pilih Sinkronkan pengguna Microsoft Entra ke Fuze.

10. Tinjau atribut pengguna yang disinkronkan dari ID Microsoft Entra ke Fuze di bagian Pemetaan Atribut. Atribut yang dipilih sebagai properti yang Cocok digunakan untuk mencocokkan akun pengguna di Fuze untuk pembaruan operasi. Pilih tombol Simpan untuk menerapkan perubahan apa pun.

    Atribut	Jenis
    userName	String
    name.givenName	String
    name.familyName	String
    emails[type eq "work"].value	String
    active	Boolean

11. Untuk mengonfigurasi filter cakupan, lihat instruksi berikut yang disediakan dalam Tutorial filter cakupan.

12. Untuk mengaktifkan layanan provisi Microsoft Entra untuk Fuze, ubah Status Provisi menjadi Aktif di bagian Pengaturan.

    

13. Tetapkan pengguna dan/atau grup yang ingin Anda provisikan ke Fuze dengan memilih nilai yang diinginkan pada Cakupan di bagian Pengaturan.

    

14. Saat Anda siap untuk melakukan provisi, klik Simpan.

    

Operasi ini memulai sinkronisasi awal semua pengguna dan/atau grup yang ditentukan dalam Cakupan di bagian Pengaturan. Sinkronisasi awal membutuhkan waktu lebih lama untuk dilakukan daripada sinkronisasi berikutnya, yang terjadi sekitar setiap 40 menit selama layanan provisi Microsoft Entra berjalan.

Langkah 6: Memantau penyebaran Anda

Setelah Anda mengonfigurasi provisi, gunakan sumber daya berikut untuk memantau penyebaran Anda:

1. Gunakan log provisi untuk menentukan pengguna mana yang telah berhasil atau gagal diprovisi
2. Periksa bilah kemajuan untuk melihat status siklus provisi dan seberapa dekat dengan penyelesaiannya
3. Jika konfigurasi provisi tampaknya dalam keadaan buruk, aplikasi akan masuk ke karantina. Pelajari selengkapnya status karantina di sini.

Batasan konektor

• Fuze mendukung atribut SCIM kustom yang disebut Entitlements. Atribut ini hanya dapat dibuat dan tidak diperbarui.
• API Fuze SCIM tidak mendukung pemfilteran pada atribut userName. Akibatnya, Anda mungkin melihat kegagalan dalam log saat mencoba menyinkronkan pengguna yang sudah ada yang tidak memiliki atribut userName tetapi ada dengan email yang cocok dengan userPrincipalName di ID Microsoft Entra.

Log Perubahan 

• 06/15/2020 - Batas Tarif integrasi disesuaikan dengan 10 permintaan/detik.

Sumber Daya Tambahan:

• Mengelola provisi akun pengguna untuk Aplikasi Perusahaan.
• Apa itu akses aplikasi dan akses menyeluruh dengan MICROSOFT Entra ID?

Langkah berikutnya

• Pelajari cara meninjau log dan mendapatkan laporan tentang aktivitas provisi.