Mengonfigurasi TeamViewer untuk provisi pengguna otomatis dengan MICROSOFT Entra ID

Artikel ini menjelaskan langkah-langkah yang perlu Anda lakukan di TeamViewer dan ID Microsoft Entra untuk mengonfigurasi provisi pengguna otomatis. Saat dikonfigurasi, MICROSOFT Entra ID secara otomatis memprovisikan dan mendeprovisi pengguna ke TeamViewer menggunakan layanan provisi Microsoft Entra. Untuk detail penting tentang apa yang dilakukan layanan ini, cara kerjanya, dan tanya jawab umum, lihat Mengotomatiskan provisi dan deprovisi pengguna ke aplikasi SaaS dengan ID Microsoft Entra.

Kemampuan yang didukung

• Membuat pengguna di TeamViewer
• Menghapus pengguna di TeamViewer saat mereka tidak memerlukan akses lagi
• Menjaga atribut pengguna tetap sinkron antara MICROSOFT Entra ID dan TeamViewer
• Akses menyeluruh ke TeamViewer (disarankan)

Prasyarat

Skenario yang diuraikan dalam artikel ini mengasumsikan bahwa Anda sudah memiliki prasyarat berikut:

• Penyewa Microsoft Entra
• Akun pengguna di ID Microsoft Entra dengan izin untuk mengonfigurasi penyediaan (provisioning) (seperti Administrator Aplikasi, Administrator Aplikasi Cloud, atau Pemilik Aplikasi).
• Lisensi Tensor yang valid untuk TeamViewer.
• Pengidentifikasi kustom yang valid tersedia dari konfigurasi Single Sign-On.

Catatan

Ini memerlukan langganan lisensi Microsoft Entra Premium.

Langkah 1: Merencanakan penyebaran provisi Anda

1. Pelajari tentang Cara kerja layanan provisi .
2. Tentukan siapa yang berada dalam cakupan untuk penyediaan.
3. Tentukan data apa yang akan dipetakan antara ID Microsoft Entra dan TeamViewer.

Langkah 2: Mengonfigurasi TeamViewer untuk mendukung provisi dengan MICROSOFT Entra ID

1. Masuk ke TeamViewer Management Console. Navigasi ke Pengaturan admin.

2. Di bagian Autentikasi, pilih aplikasi dan token.

3. Pilih profil pengaturan.

4. Pilih Tambahkan aplikasi atau token.

5. Pilih Buat token skrip.

6. Masukkan nama untuk token API Anda dan pilih opsi berikut untuk token.

   Manajemen akun

   • Lihat status online.
   • Lihat data akun.
   • Lihat alamat email.
   • Lihat lisensi.

   Pengelolaan pengguna

   • Buat pengguna.
   • Edit pengguna.
   • Lihat pengguna.

   Kelompok Pengguna

   • Membuat grup pengguna.
   • Menghapus grup pengguna.
   • Edit grup pengguna.
   • Baca grup pengguna.

7. Pilih Simpan, untuk membuat token skrip Anda.

Langkah 3: Tambahkan TeamViewer dari galeri aplikasi Microsoft Entra

Tambahkan TeamViewer dari galeri aplikasi Microsoft Entra untuk mulai mengelola penyediaan ke TeamViewer. Jika Anda sebelumnya telah mengkonfigurasi TeamViewer untuk SSO, Anda dapat menggunakan aplikasi yang sama. Namun, kami sarankan Anda membuat aplikasi terpisah saat menguji integrasi pada awalnya. Pelajari selengkapnya tentang cara menambahkan aplikasi dari galeri di sini.

Langkah 4: Tentukan siapa yang berada dalam cakupan provisi

Layanan provisi Microsoft Entra memungkinkan Anda untuk mencakup siapa yang disediakan berdasarkan penugasan ke aplikasi, atau berdasarkan atribut pengguna atau grup. Jika Anda memilih untuk mencakup siapa yang diprovisikan ke aplikasi Anda berdasarkan penugasan, Anda dapat menggunakan langkah-langkah untuk menetapkan pengguna dan grup ke aplikasi. Jika Anda memilih untuk menentukan cakupan siapa yang diberi hak akses hanya berdasarkan atribut pengguna atau grup, Anda dapat menggunakan filter cakupan.

• Mulai dari yang kecil. Uji dengan sekumpulan kecil pengguna dan grup sebelum diluncurkan ke semua orang. Saat cakupan provisi diatur ke pengguna dan grup yang ditetapkan, Anda dapat mengontrolnya dengan menetapkan satu atau dua pengguna atau grup ke aplikasi. Ketika cakupan diatur ke semua pengguna dan grup, Anda dapat menentukan filter cakupan berbasis atribut.

• Jika Anda memerlukan peran tambahan, Anda dapat memperbarui manifes aplikasi untuk menambahkan peran baru.

Langkah 5: Mengonfigurasi provisi pengguna otomatis ke TeamViewer

Bagian ini memandu Anda melalui langkah-langkah untuk mengonfigurasi layanan provisi Microsoft Entra untuk membuat, memperbarui, dan menonaktifkan pengguna di TestApp berdasarkan penetapan pengguna di ID Microsoft Entra.

Untuk mengonfigurasi provisi pengguna otomatis untuk TeamViewer di MICROSOFT Entra ID:

1. Masuk ke Pusat Admin Microsoft Entra dengan peran minimal sebagai Administrator Aplikasi Cloud.

2. Telusuri ke aplikasi Entra ID>Enterprise

   

3. Dalam daftar aplikasi, pilih TeamViewer.

   

4. Pilih tab Penyediaan.

   

5. Atur Mode Penyediaan ke Otomatis.

   

6. Pada bagian Informasi Masuk Admin, masukkan https://webapi.teamviewer.com/scim/v2 di bidang URL Penyewa kemudian masukkan token skrip yang dibuat sebelumnya di Token Rahasia. Pilih Uji Koneksi untuk memastikan ID Microsoft Entra dapat tersambung ke TeamViewer. Jika koneksi gagal, pastikan akun TeamViewer Anda memiliki izin Admin, lalu coba lagi.

   

7. Di bidang Surel Pemberitahuan, masukkan alamat surel seseorang atau grup penerima pemberitahuan kesalahan provisi dan pilih kotak centang Kirim pemberitahuan surel ketika kegagalan terjadi.

   

8. Pilih Simpan.

9. Di bawah bagian Pemetaan , pilih Sinkronkan pengguna Microsoft Entra ke TeamViewer.

10. Tinjau atribut pengguna yang disinkronkan dari ID Microsoft Entra ke TeamViewer di bagian Pemetaan Atribut. Atribut yang dipilih sebagai properti Pencocokan digunakan untuk mencocokkan akun pengguna di TeamViewer untuk operasi pembaruan. Jika Anda memilih untuk mengubah atribut target yang cocok, Anda perlu memastikan bahwa TeamViewer API mendukung pemfilteran pengguna berdasarkan atribut tersebut. Pilih tombol Simpan untuk menerapkan perubahan apa pun.

    Atribut	Jenis
    userName	string
    nama tampilan	string
    aktif	Boolean (tipe data yang hanya memiliki dua nilai: true atau false)

11. Untuk mengonfigurasi filter cakupan, lihat instruksi berikut yang disediakan dalam artikel Filter Cakupan.

12. Untuk mengaktifkan layanan provisi Microsoft Entra untuk TeamViewer, ubah Status Provisi menjadi Aktif di bagian Pengaturan .

    

13. Tentukan pengguna yang ingin Anda provisikan ke TeamViewer dengan memilih nilai yang diinginkan dalam Cakupan di bagian Pengaturan .

    

14. Setelah Anda siap memprovisi, pilih Simpan.

    

Operasi ini dimulai dengan siklus sinkronisasi awal dari semua pengguna yang ditentukan dalam Cakupan di bagian Pengaturan. Siklus awal membutuhkan waktu lebih lama untuk dilakukan daripada siklus berikutnya, yang terjadi sekitar setiap 40 menit selama layanan provisi Microsoft Entra berjalan.

Langkah 6: Memantau penyebaran Anda

Setelah mengonfigurasi penyediaan, gunakan sumber daya berikut untuk memantau penyebaran Anda.

1. Gunakan log provisi untuk menentukan pengguna mana yang berhasil disediakan atau tidak berhasil
2. Periksa bilah kemajuan untuk melihat status siklus penyediaan dan sejauh mana penyelesaiannya.
3. Jika konfigurasi provisi tampaknya dalam keadaan tidak sehat, aplikasi masuk ke karantina. Pelajari lebih lanjut tentang status karantina penyediaan aplikasi di artikel status karantina .

Sumber Daya Tambahan:

• Mengelola provisi akun pengguna untuk Aplikasi Perusahaan
• Apa itu akses aplikasi dan single sign-on dengan Microsoft Entra ID?

Konten terkait

• Pelajari cara meninjau log dan mendapatkan laporan tentang aktivitas penyediaan