Mengatur pemicu topik

Note

Artikel ini menjelaskan fitur yang digunakan oleh agen atau alur agen yang didukung oleh standard harness.

Untuk agen yang menggunakan orkestrasi generatif, pemicu topik default adalah Agen memilih. Ini diaktifkan saat agen menentukan bahwa nama topik dan deskripsi yang ditentukan pada node Pemicu cocok dengan pesan masuk dari pengguna.

Untuk agen yang menggunakan orkestrasi klasik, pemicu topik default adalah Pengguna mengatakan frasa. Ini diaktifkan ketika satu atau beberapa frasa pemicu yang ditentukan sangat cocok dengan pesan masuk dari pengguna. Pelajari lebih lanjut di Merancang frasa pemicu yang efektif. Jenis pemicu lainnya tersedia yang menentukan kapan topik harus dijalankan.

Prerequisites

Biasakan diri Anda dengan membuat dan mengedit topik.

Jenis pemicu

Pemicu memungkinkan agen Anda mencegat dan menangani berbagai jenis peristiwa atau aktivitas yang masuk. Jenis pemicu berikut menentukan kapan topik harus dipicu.

Tip

Saat pengguna mengirim pesan ke agen, payload adalah pesan jenis aktivitas. Agen dapat menerima aktivitas jenis lain bergantung pada apa yang terjadi dalam obrolan atau peristiwa lainnya.

Misalnya, Microsoft Teams mengirim aktivitas pemanggilan tersembunyi, yang mewakili tindakan pengguna, seperti berinteraksi dengan ekstensi pesan.

Tipe	Description
Agen memilih	Tersedia untuk agen yang menggunakan orkestrasi generatif. Diaktifkan saat agen menentukan bahwa nama dan deskripsi topik yang ditentukan pada simpul Pemicu cocok dengan pesan masuk dari pengguna.
Pengguna mengucapkan frasa	Tersedia untuk agen yang menggunakan orkestrasi klasik. Diaktifkan saat satu atau beberapa frasa pemicu cocok dengan pesan masuk dari pengguna.
Pesan diterima	Diaktifkan saat aktivitas pesan—jenis aktivitas yang paling umum—diterima. Diterima saat pengguna mengetik atau mengatakan sesuatu kepada agen.
Terjadi aktivitas klien kustom	Diaktifkan saat aktivitas peristiwa diterima. Secara default, semua aktivitas peristiwa direspons. Gunakan properti Nama peristiwa dalam properti pemicu untuk memfilter peristiwa tertentu.
Aktivitas terjadi	Diaktifkan saat aktivitas jenis apa pun diterima. Anda dapat secara opsional mengatur properti Jenis aktivitas di properti pemicu untuk memfilter jenis aktivitas tertentu.
Percakapan berubah	Diaktifkan saat aktivitas pembaruan percakapan diterima. Misalnya, Teams mengirimkan aktivitas jenis ini saat pengguna bergabung dengan percakapan.
Dipanggil	Diaktifkan saat aktivitas pemanggilan diterima. Paling umum diterima dari saluran Teams—misalnya, saat pengguna berinteraksi dengan pesan atau ekstensi pencarian di Teams.
Telah dialihkan ke	Diaktifkan saat topik dipanggil secara eksplisit oleh topik lain. Atur waktu tidak aktif yang diinginkan menggunakan properti Durasi tidak aktif di properti pemicu.
Pengguna tidak aktif selama beberapa saat	Diaktifkan saat pengguna belum berinteraksi dengan agen setelah periode waktu yang dikonfigurasi. Pelajari selengkapnya di Pemicu tidak aktif.
Perencanaan telah selesai	Tersedia untuk agen yang menggunakan orkestrasi generatif. Diaktifkan saat agen selesai menjalankan semua langkah yang direncanakan untuk merespons kueri pengguna atau pemicu otonom.
Respons yang dihasilkan AI akan segera dikirim	Tersedia untuk agen yang menggunakan orkestrasi generatif. Diaktifkan saat agen menghasilkan respons untuk pengguna setelah memanggil satu atau beberapa topik, alat, atau sumber pengetahuan. Gunakan variabel sistem Response.FormattedText untuk melihat respons yang dihasilkan. Atur ContinueResponse variabel ke false jika Anda ingin mencegah respons orkestrasi dikirim (yaitu, jika Anda mengubah pesan dan mengirim pesan Anda sendiri menggunakan node Pesan).

Mengubah pemicu topik

1. Buka halaman topik untuk agen dan buka topik yang Anda inginkan.

2. Arahkan mouse ke kotak pada node Pemicu dan pilih ikon Ubah pemicu.

   

3. Pilih jenis pemicu yang sesuai untuk topik Anda.

   • Untuk pemicu Agen memilih, jelaskan kapan agen Anda harus menggunakan topik ini.
   • Untuk pemicu Pengguna menyebutkan frasa, masukkan frasa pemicu yang diinginkan.

4. Pilih Edit pada kotak pemicu. Panel properti untuk jenis pemicu yang ditentukan muncul.

5. Atur properti yang berlaku untuk pemicu Anda:

   • Jenis aktivitas
   • Condition
   • Priority

Syarat pemicu

Tentukan kondisi yang harus dipenuhi agar pemicu diaktifkan. Misalnya, Anda mungkin ingin pemicu diaktifkan hanya jika saluran yang digunakan oleh karyawan adalah Microsoft Teams.

Jika Anda memerlukan kondisi yang lebih kompleks, beralihlah ke editor rumus Power Fx : pilih Penyusun lalu pilih Rumus.

Prioritas pemicu

Lebih dari satu pemicu dapat diaktifkan untuk satu aktivitas masuk, seperti pesan. Jenis pemicu menentukan urutan pemicu diaktifkan.

Urutan eksekusi:

1. Aktivitas terjadi
2. Pesan diterima / Peristiwa klien kustom terjadi / Percakapan berubah / Dipanggil
3. Agen memilih / Pengguna mengatakan frasa

Jika ada lebih dari satu pemicu yang memenuhi syarat dengan jenis yang sama, sistem menjalankan pemicu dalam urutan pembuatan (terlama terlebih dahulu).

Anda dapat mengatur properti Prioritas untuk menentukan urutan eksekusi secara eksplisit.