Memecahkan masalah add-in Power BI untuk PowerPoint
Artikel ini menjelaskan apa yang harus dilakukan jika Anda mendapatkan kesalahan berikut saat mencoba menggunakan add-in Microsoft Power BI.
Mengapa saya mendapatkan kesalahan ini?
Alasan paling mungkin untuk mendapatkan kesalahan ini adalah bahwa WebView2 tidak diinstal di perangkat Anda. Add-in bercerita Power BI mengharuskan WebView2 menjalankan Power BI di PowerPoint. Jika WebView2 tidak diinstal, Anda perlu menginstalnya sebelum dapat menggunakan add-in.
Alasan lain Anda mungkin mendapatkan kesalahan ini adalah jika presentasi PowerPoint Anda dilindungi oleh Perlindungan Informasi Windows. WebView2 dan add-in bercerita Power BI tidak didukung untuk presentasi tersebut. Untuk informasi selengkapnya, lihat Bagaimana cara mengetahui apakah presentasi saya dilindungi oleh Perlindungan Informasi Windows?.
Apa itu WebView2?
Microsoft Edge WebView2 adalah kontrol yang digunakan untuk menyediakan fitur berbasis web di aplikasi desktop Microsoft 365 seperti PowerPoint. Ini menggunakan Microsoft Edge sebagai mesin penyajian, dan mengharuskan Microsoft Edge WebView2 Runtime diinstal pada perangkat yang menjalankan aplikasi Office likasi.
WebView2 hadir standar pada versi Windows terbaru, tetapi mungkin tidak disertakan dalam versi sebelumnya. Jika versi Windows Anda tidak menyertakan WebView2, Anda perlu menginstalnya secara manual agar dapat menggunakan add-in Power BI.
Lihat Microsoft Edge WebView2 dan Aplikasi Microsoft 365 untuk mempelajari selengkapnya tentang runtime Add-in Office dan WebView2.
Bagaimana cara menginstal WebView2?
Dibutuhkan hanya satu menit untuk menginstal WebView2. Anda bisa mendapatkan dan menginstalnya dari Unduh Microsoft Edge WebView2.
Setelah penginstalan selesai, periksa untuk memastikan WebView2 diinstal. Buka menu samping add-in, pilih Info Keamanan. Jendela Info Keamanan akan muncul.
Jika jendela Info Keamanan mengatakan Runtime: Microsoft Edge, WebView2 diinstal.
Catatan
Setelah menginstal WebView2, Anda mungkin perlu menutup dan membuka kembali semua aplikasi Office likasi.
Saya menginstal WebView2, tetapi add-in bercerita Power BI masih tidak berjalan
Jika WebView2 diinstal tetapi Anda masih tidak dapat menggunakan add-in, mungkin karena build Office dan/atau edisi Windows di perangkat Anda tidak memenuhi persyaratan minimum. Persyaratan sistem minimum adalah sebagai berikut:
- Versi Office
- Jika Anda memiliki langganan Office Microsoft 365: Bangun nomor 16.0.13530.20424 atau yang lebih baru.
- Jika Anda memiliki office versi non-langganan: Office 2021 atau yang lebih baru.
- Versi Windows
- Jika Anda memiliki langganan Office Microsoft 365: Windows 8.1, Windows 10, atau Windows 11.
- Jika Anda memiliki versi Office non-langganan: Windows 10 ke atas.
Jika sistem Anda tidak memenuhi persyaratan di atas, Anda perlu memutakhirkan versi Windows dan/atau Office sebelum Anda dapat menjalankan add-in Storytelling.
Catatan
Untuk Office build 16.0.13530.20424 atau yang lebih baru, tetapi lebih lama dari 16.0.14326.xxxxx, admin sistem perlu memperbarui kunci registri seperti yang dijelaskan dalam Menambahkan kunci registri di bawah ini.
Jika perangkat Anda memenuhi persyaratan sistem minimum, masalahnya mungkin karena presentasi dilindungi oleh Perlindungan Informasi Windows. WebView2 tidak didukung untuk presentasi tersebut.
Bagian berikut ini memperlihatkan kepada Anda cara memeriksa build Office dan edisi Windows perangkat Anda, dan, jika perlu, cara mengetahui apakah presentasi Anda dilindungi oleh Perlindungan Informasi Windows.
Memeriksa jenis build dan langganan Office Anda
Di PowerPoint, pilih Akun File>, lalu tekan Tentang PowerPoint. Kotak info berikut akan muncul. Perhatikan nomor build dan indikasi langganan/non-langganan.
Periksa versi Windows Anda
Buka File Explorer, klik kanan PC Ini, dan pilih Properti. Di bagian Spesifikasi Windows, perhatikan edisi Windows.
Menambahkan kunci registri
Jika Anda memiliki langganan Microsoft 365 Office, dan build Office di perangkat Anda adalah 16.0.13530.20424 atau yang lebih baru tetapi lebih lama dari 16.0.14326.xxxxx, seseorang dengan izin admin di perangkat Anda dapat menggunakan langkah-langkah berikut untuk membuat kunci registri yang memungkinkan Anda menggunakan add-in.
Buka Editor Registri dengan mengetik regedit di bilah pencarian menu Mulai dan pilih aplikasi Editor Registri.
Navigasikan ke kunci registri berikut:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\WefKlik kanan pada
Weffolder dan pilihNew > DWORD (32-bit) Value.Beri nama nilai
Win32WebView2baru .Klik dua kali pada nilai baru dan atur data nilainya ke
1.Tutup Editor Registri.
Mulai ulang aplikasi Office likasi Anda.
Bagaimana cara mengetahui apakah presentasi saya dilindungi oleh Perlindungan Informasi Windows?
Storytelling Power BI tidak akan berfungsi dalam presentasi PowerPoint yang dilindungi oleh Windows Information Protection (WIP), yang sebelumnya dikenal sebagai Enterprise Data Protection (EDP). Ini karena WebView2, yang diperlukan add-in Power BI untuk PowerPoint, tidak didukung saat Perlindungan Informasi Windows diaktifkan.
Jika Anda mendapatkan kesalahan Tidak dapat menjalankan Power BI meskipun Anda yakin bahwa WebView2 diinstal di komputer Anda dan sistem Anda memenuhi persyaratan minimum, gunakan instruksi berikut untuk memeriksa apakah perlindungan WIP dapat menyebabkan masalah Anda.
- Untuk file presentasi PowerPoint di komputer Anda, kolom Kepemilikan file di File Explorer akan mengatakan Bekerja jika file dilindungi oleh WIP.
- Untuk file presentasi PowerPoint yang disimpan di SharePoint atau OneDrive, buka folder SharePoint atau OneDrive di Microsoft Edge. Ikon tas kerja di bilah alamat (ditunjukkan di bawah) akan muncul jika WIP melindungi file.
