Bagikan melalui


Tanya jawab umum kopilot situs

Pertanyaan yang sering diajukan (FAQ) ini menjelaskan dampak AI dari fitur copilot di Power Pages.

Apa itu kopilot Power Pages?

Fitur copilot di memberi Power Pages Anda cara mudah untuk mengonfigurasi copilot bertenaga Microsoft Copilot Studio GPT untuk situs web Anda. Copilot meningkatkan pengalaman interaksi bagi pengguna situs web dengan memungkinkan mereka mengajukan pertanyaan bahasa alami (NL) dan menerima tanggapan ringkas dengan tautan yang relevan. Pengalaman ini memungkinkan pengguna situs untuk mendapatkan informasi yang diperlukan yang tersedia di situs web - misalnya, melalui FAQ atau artikel pengetahuan dengan mudah menggunakan copilot tanpa perlu mencari dan menemukan informasi secara manual.

Apa saja kemampuan sistem?

Copilot untuk situs yang dibuat untuk Power Pages memberikan jawaban generatif atas pertanyaan pelanggan. Pengindeksan Bing digunakan untuk konten situs publik yang tidak diautentikasi, sedangkan Dataverse Copilot menangani pengindeksan konten khusus pengguna pribadi dan diautentikasi. Hal ini memungkinkan pengguna web untuk mengajukan pertanyaan bahasa alami dan menerima tanggapan ringkasan. Anda dapat menguji copilot sebelum menerbitkannya untuk memastikan bahwa copilot memberikan ringkasan yang sesuai. Administrator layanan juga dapat menonaktifkan penerbitan copilot di tingkat penyewa untuk mencegah paparan kemampuan AI yang tidak disengaja atau tidak diinginkan di situs publik. Selain itu, Anda dapat menavigasi ke copilot terkait Microsoft Copilot Studio untuk konfigurasi dan penyesuaian tingkat lanjut.

Apa yang dimaksud dengan penggunaan sistem?

Copilot di Power Pages situs meningkatkan kemampuan percakapan dengan memungkinkan pengguna situs mengajukan pertanyaan dalam bahasa alami dan menerima tanggapan ringkas. Copilot memiliki kemampuan untuk menambahkan fitur percakapan yang lebih kompleks, seperti pemahaman kontekstual, pengenalan entitas, dan analisis sentimen. Kemampuan ini memungkinkan copilot untuk lebih memahami input pengguna dan memberikan respons yang lebih akurat dan bermanfaat.

Bagaimana fitur copilot dievaluasi? Metrik apa yang digunakan untuk mengukur kinerja?

Kemampuan tersebut dievaluasi pada kumpulan dataset tanya jawab yang dipilih secara manual, yang mencakup beberapa industri.

Evaluasi lebih banyak dilakukan atas dataset kustom untuk petunjuk dan respons yang ofensif dan berbahaya.

Apa saja keterbatasan fitur ini? Bagaimana pengguna dapat meminimalkan dampak keterbatasan copilot saat menggunakan sistem?

  • Fitur ini tidak menyertakan mitigasi untuk memeriksa kebenaran respons yang dikembalikan oleh copilot. Respons non-fakta dapat dihasilkan jika URL dari informasi dikumpulkan (dan yang diberikan pembuat) berisi informasi yang salah.
  • Jawaban GPT tidak mendukung situs web yang menjual produk atau layanan terlarang, karena istilah ini dicekal dengan moderasi konten. Pengecualian untuk pengesampingan ini adalah jika panel geser moderasi konten diatur ke Rendah.
  • Bahwa copilot terkadang mengembalikan tanggapan yang menyesatkan untuk domain berisiko tinggi yang mencakup keuangan perawatan kesehatan, komunikasi, dan hukum.

Faktor dan pengaturan operasional apa yang memungkinkan penggunaan sistem ini secara bertanggung jawab?

Anda dapat menguji copilot sebelum menyediakannya untuk pengguna situs Anda. Mengevaluasi kinerja copilot—yaitu, kemampuan copilot untuk mengembalikan tanggapan yang relevan, akurat, dan bebas bahasa yang menyinggung pertanyaan pengguna situs.

Saat fitur diaktifkan, copilot dibuat dengan moderasi konten yang diatur ke Tinggi secara default. Pengaturan ini memfilter konten yang ofensif menggunakan pemfilteran konten Azure Open AI dan Moderator Konten Azure.

Baca juga