Catatan
Akses ke halaman ini memerlukan otorisasi. Anda dapat mencoba masuk atau mengubah direktori.
Akses ke halaman ini memerlukan otorisasi. Anda dapat mencoba mengubah direktori.
Tambahkan agen yang didukung AI ke situs Power Pages Anda untuk memberikan dukungan percakapan instan. Artikel ini memandu Anda menambahkan agen dari ruang kerja penyiapan sehingga Anda dapat menjawab pertanyaan, meningkatkan kepuasan pengguna, dan mengurangi upaya dukungan. Ikuti langkah-langkah untuk meninjau prasyarat, memilih opsi konfigurasi, dan memahami langkah berikutnya.
Secara bawaan, agen yang Anda tambahkan ke situs Power Pages menjawab pertanyaan menggunakan konten situs Anda. Anda dapat memperluas kemampuannya dengan cara berikut:
- Gunakan agen yang dibuat di Microsoft Copilot Studio.
- Konfigurasikan agen untuk menggunakan pencarian Bing untuk menghasilkan jawaban dari data publik.
- Gunakan Omnichannel di Dynamics 365 Customer Service dengan agen Anda untuk menyerahkan pelanggan ke agen langsung sesuai kebutuhan.
Prasyarat
Untuk menggunakan fitur agen yang didukung AI di Power Pages, pastikan kondisi berikut terpenuhi:
- Administrator penyewa mengaktifkan pengaturan Publikasikan Copilot dengan fitur AI di pusat admin Power Platform.
- Agen yang dibuat dari Power Pages menggunakan simpul HTTP untuk berkomunikasi dengan situs. Pastikan konektor HTTP tidak diblokir di lingkungan yang dipilih.
- Agen menggunakan jawaban generatif Copilot Studio. Pelajari kuota dan batas lebih lanjut di Kuota, batas, pendaftaran aplikasi, sertifikat, dan nilai konfigurasi untuk Copilot Studio.
Tambahkan agen
Anda dapat membuat agen baru langsung dari situs Power Pages Anda atau menambahkan agen yang sudah ada yang tersedia di lingkungan saat ini. Situs dapat menyertakan beberapa agen, dan Anda dapat mengontrol visibilitasnya dengan menetapkan peran web.
Membuat agen baru
Saat Anda membuat agen baru dari Power Pages, agen secara otomatis mengetahui konteks situs. Ini dapat menghasilkan respons yang disesuaikan dengan pengunjung situs berdasarkan peran web yang ditetapkan.
Agen yang dibuat dari Power Pages menggunakan autentikasi Generic OAuth 2 dengan metode pass-through token. Konfigurasi ini memungkinkan agen untuk bekerja dengan mulus dengan semua penyedia identitas yang dikonfigurasi untuk situs, termasuk dukungan untuk pengguna anonim.
Ikuti langkah-langkah berikut untuk membuat agen secara manual:
Di Power Pages, buka Siapkan ruang kerja.
Di bawah Bantuan AI, pilih Agen.
Aktifkan opsi Agen situs .
Power Pages membuat agen dengan percakapan berbasis jawaban generatif di Copilot Studio. Agen awalnya dibuat sebagai uji coba. Setelah uji coba kedaluwarsa, kapasitas Copilot Studio yang tersedia di lingkungan Anda akan digunakan.
Untuk membuat agen tersedia untuk pengunjung dan pengguna, tetapkan peran yang diperlukan.
Menambahkan agen yang sudah ada ke situs
Anda dapat menambahkan agen kustom yang dibuat di Microsoft Copilot Studio ke situs Power Pages Anda dengan memilih Tambahkan agen. Setelah menambahkan agen, tetapkan peran web yang sesuai untuk membuatnya tersedia untuk pengguna situs yang dimaksudkan.
Note
- Jika situs memenuhi kondisi yang diuraikan di bagian Prasyarat, agen ditambahkan ke situs selama penyediaan situs. Jika Anda tidak ingin membuat agen secara default, admin layanan dapat menonaktifkan kemampuan ini di tingkat penyewa. Untuk mempelajari selengkapnya, lihat Mengelola provisi agen.
- Untuk mengubah domain kustom situs Anda setelah Anda menambahkan agen, nonaktifkan agen, perbarui domain kustom, lalu aktifkan kembali agen.
- Jika Anda menonaktifkan fitur agen, tunggu beberapa menit hingga operasi latar belakang selesai sebelum menyalakannya kembali.