Bagikan melalui

Kuota dan batasan untuk Copilot Studio

Artikel ini berisi kuota dan batasan untuk Copilot Studio.

Kuota

Kuota adalah batasan default yang diterapkan pada agen obrolan yang membatasi seberapa sering pesan dapat dikirim ke agen obrolan. Kuota ada terutama untuk melindungi dari lonjakan penggunaan tak terduga yang dapat memengaruhi fungsionalitas aplikasi.

Kuota diterapkan pada agen Anda bersama dengan batasan kapasitas yang Anda peroleh dengan membeli paket Microsoft Copilot Studio. Lihat juga Menetapkan lisensi pengguna dan mengelola akses. Kuota default Copilot Studio dapat dikonfigurasi dan dapat disesuaikan untuk agen kustom Anda berdasarkan kasus per kasus.

Kuota berikut, yang didefinisikan sebagai permintaan per menit (RPM), berlaku untuk lingkungan Dataverse agen Copilot Studio.

Kuota dengan paket berbayar
(per lingkungan Dataverse)		 Tindakan
8.000 RPM Pesan ke agen
(Mencakup setiap pesan dari pengguna atau integrasi, seperti kemampuan Azure bot Framework, ke agen tunggal.)

Pesan AI generatif ke agen

Mencakup pesan apa pun yang dihasilkan melalui fitur seperti orkestrasi generatif, tindakan agen, Alat AI, tindakan alur agen, dan jawaban generatif.

Kuota berikut, yang didefinisikan sebagai permintaan per menit (RPM) atau permintaan per jam (RPH), berlaku untuk lingkungan Dataverse agen Copilot Studio.

Kuota per lingkungan Dataverse Kemampuan penagihan penyewa
50 RPM / 1.000 RPH 1-10 paket pesan prabayar
80 RPM / 1.600 RPH 11-50 paket pesan prabayar
100 RPM / 2.000 RPH 51-150 paket pesan prabayar
+1 RPM / +20 RPH Setiap tambahan 10 paket pesan prabayar di atas 150
10 RPM / 200 RPH Lingkungan uji coba atau pengembang
100 RPM / 2.000 RPH Lingkungan bayar sesuai pemakaian
100 RPM / 2.000 RPH Pengguna Microsoft 365 Copilot

Catatan

Setelah kuota terpenuhi, pengguna yang mengobrol dengan agen akan melihat pemberitahuan kegagalan saat mereka mencoba mengirim pesan.

Batas

Batasan ini berlaku untuk aplikasi web Copilot Studio dan aplikasi Copilot Studio dalam Microsoft Teams. Batas ini dapat dikonfigurasi dan dapat disesuaikan untuk agen Anda berdasarkan kasus per kasus. Untuk menyesuaikan batas agen Anda, buka tiket dukungan dengan justifikasi bisnis.

Batas aplikasi web Copilot Studio

Fitur Batas
Instruksi Pembuat Agen 8,000 karakter
Payload konektor 450 KB
Pengunggahan File (ukuran) 512 MB
File yang diunggah (jumlah file) 5001
Pengunggahan gambar (ukuran) Hanya didukung dalam file PDF
Keahlian 100 per agen
Topik 1.000 per agen di lingkungan Dataverse
Frasa pemicu 200 per topik

1 Batas 500 file tidak berlaku sebagai sumber pengetahuan SharePoint. Untuk hasil pencarian yang lebih baik dari SharePoint dan dukungan file berukuran hingga 200 MB, gunakan lisensi Microsoft 365 Copilot di penyewa yang sama dengan agen Anda, dan aktifkan Hasil pencarian yang disempurnakan.

Batas aplikasi web Copilot Studio SharePoint

  • Hanya halaman SharePoint modern yang didukung. Namun, halaman modern yang berisi komponen SPFx tidak didukung.

  • Konten dari halaman SharePoint ASPX klasik tidak digunakan untuk menghasilkan jawaban.

  • Situs SharePoint yang berisi tipe file berikut ini dapat digunakan sebagai sumber pengetahuan:

    • Dokumen Word (DOC/DOCX)
    • PowerPoint (PPT/PPTX)
    • File PDF

  • Untuk hasil pencarian yang lebih baik dari SharePoint dan dukungan file berukuran hingga 200 MB, gunakan lisensi Microsoft 365 Copilot di penyewa yang sama dengan agen Anda, dan aktifkan Hasil pencarian yang disempurnakan.

  • Anda juga dapat memuat file dan folder individual. Saat menggunakan opsi ini, ada dukungan untuk file berukuran hingga 512 MB. Untuk informasi selengkapnya, buka Data yang tidak terstruktur sebagai sumber pengetahuan.

  • Meskipun Anda dapat menambahkan file terstruktur, seperti . XLSX dari SharePoint, agen saat ini tidak memiliki kemampuan untuk menulis dan menjalankan kode. Saat ini, respons terhadap pertanyaan analitik mungkin tidak optimal.

  • Untuk pembuat tanpa lisensi Microsoft 365 Copilot di penyewa yang sama dengan agen mereka, karena keterbatasan memori, jawaban generatif hanya dapat menggunakan SharePoint file yang berukuran di bawah 7 MB. Jika file lebih besar dari 7 MB, pertimbangkan untuk membaginya menjadi beberapa file yang lebih kecil. Untuk informasi selengkapnya, lihat Dukungan ukuran file.

  • Sebaiknya hapus https:// dari URL. URL yang dikenali SharePoint berasal dari domain sharepoint.com.

  • Situs SharePoint dengan menu navigasi akordeon atau kustom CSS tidak digunakan untuk menghasilkan jawaban.

  • Jika Anda ingin menggunakan URL dinamis SharePoint menggunakan rumus Power Fx, Anda harus menggunakan opsi Data klasik, yang tersedia dari properti node jawaban generatif. Untuk informasi selengkapnya tentang cara menggunakan SharePoint konten dengan node jawaban generatif dalam topik, lihat Menggunakan SharePoint konten untuk jawaban generatif.

  • Kueri ke sumber pengetahuan SharePoint yang mereferensikan file atau nama dokumen tidak dapat dijawab. Misalnya, jika pengguna bertanya, "Apa mitigasi yang disediakan dalam nama-file.pdf?" Atau, "Beri tahu saya nama file yang berisi informasi tentang bug 2020213?"

  • Saat ini, akses ke SharePoint dokumen dan hasil penelusuran yang disempurnakan tidak mendukung autentikasi manual.

  • Perpustakaan dokumen tidak didukung sebagai daftar.

  • Kueri daftar SharePoint hanya mengembalikan data dari baris data 2048 pertama.

  • Saat ini kolom Lampiran tidak menyediakan kemampuan untuk mengindeks dan alasan atas lampiran yang disediakan. Namun, tidak ada kesalahan yang terjadi dan daftar diindeks, tetapi tidak ada respons yang diberikan berdasarkan konten lampiran.

  • Hingga 15 daftar dapat dipilih selama setiap sesi menggunakan dialog Tambahkan pengetahuan . Untuk menambahkan lebih banyak daftar, selesaikan set pertama 15 lalu Tambahkan pengetahuan lagi.

  • Tampilan daftar tidak dapat dipilih sebagai sumber pengetahuan.

  • Glosarium dan Sinonim tidak didukung untuk daftar.

Batas aplikasi Copilot Studio Teams

Fitur Batas
Agen 50 per tim
Keahlian 100 per agen1
Topik 250 per agen di lingkungan Dataverse for Teams2
1000 per agen di lingkungan Dataverse (setelah peningkatan)
Frasa pemicu 200 per topik

1 Anda harus memiliki langganan Copilot Studio mandiri untuk menggunakan keterampilan di agen yang dibuat aplikasi Teams. Keterampilan tidak tersedia dalam paket Teams.

2 Jika Anda mendekati batas dalam lingkungan Dataverse for Teams, Anda dapat meningkatkan Dataverse for Teams untuk terus menambahkan topik.

Batas langganan Copilot Studio

Fitur Langganan standar Tim (pilih langganan Microsoft 365)
Sesi Tidak Tersedia Sesi obrolan tidak terbatas per penyewa setiap bulan, tetapi batas layanan 10 sesi per pengguna setiap 24 jam di semua agen di penyewa diterapkan.1
Permintaan Power Platform2 250.000 setiap 24 jam3 6.000 setiap 24 jam

1 Sesi Copilot Studio yang tercakup dalam langganan Microsoft 365 tidak dapat dikumpulkan.
2 Permintaan ini digunakan oleh alur Power Automate yang dipicu oleh agen Copilot Studio. Pelajari selengkapnya tentang batas Power Automate.
3 Anda dapat menghubungi admin untuk meningkatkan batas permintaan Power Platform Copilot Studio dengan membeli add-on Sesi Chat Copilot Studio. Untuk informasi selengkapnya, lihat Panduan Lisensi Microsoft Power Platform.

Batas sumber pengetahuan data tidak terstruktur di Copilot Studio

Batas OneDrive

  • Jumlah file dan folder
    • Total 200 file, 50 folder, dan 10 lapisan subfolder dapat disertakan untuk setiap sumber.
    • Folder direpresentasikan sebagai sumber pengetahuan tunggal, yang berisi semua kontennya.
  • 32 MB per file
  • Frekuensi sinkronisasi adalah empat hingga enam jam (berdasarkan waktu penyelesaian penyerapan)
  • Jenis file yang didukung: doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, pdf

Catatan

  • Dokumen yang dilindungi menggunakan label sensitivitas, atau dilindungi kata sandi, tidak dapat diindeks. Jika ditambahkan, jenis dokumen ini ditampilkan sebagai siap digunakan tetapi tidak memberikan respons.
  • Setelah Anda menambahkan file atau folder, status mungkin menunjukkan "Siap" segera setelah ditambahkan, tetapi kemudian berubah menjadi "Sedang Berlangsung." Setelah status berubah dari "Sedang Berlangsung" kembali ke "Siap," konten siap digunakan.
  • Saat ini tidak ada dukungan untuk glosarium atau sinonim.
  • Saat ini, Manajemen Siklus Hidup Aplikasi (ALM) tidak didukung untuk fitur ini. Mengimpor agen tidak akan menghasilkan pemrosesan sumber pengetahuan otomatis.

Batas SharePoint

  • Jumlah file dan folder
    • Total 200 file, 50 folder, dan 10 lapisan subfolder dapat disertakan untuk setiap sumber.
    • Folder direpresentasikan sebagai sumber pengetahuan tunggal, yang berisi semua kontennya.
  • 32 MB per file
  • Frekuensi sinkronisasi adalah empat hingga enam jam (berdasarkan waktu penyelesaian penyerapan)
  • Jenis file yang didukung: doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, pdf

Catatan

  • File yang berisi karakter ', #, atau & tidak dapat diindeks.
  • Maksimal 15 file atau folder dapat dipilih sekaligus saat membuat sumber pengetahuan.
  • Dokumen yang dilindungi menggunakan label sensitivitas, atau dilindungi kata sandi, tidak dapat diindeks. Jika ditambahkan, jenis dokumen ini ditampilkan sebagai siap digunakan tetapi tidak memberikan respons.
  • Setelah Anda menambahkan file atau folder, status mungkin menunjukkan "Siap" segera setelah ditambahkan, tetapi kemudian berubah menjadi "Sedang Berlangsung." Setelah status berubah dari "Sedang Berlangsung" kembali ke "Siap," konten siap digunakan.
  • Saat ini tidak ada dukungan untuk glosarium atau sinonim.
  • Saat ini, Manajemen Siklus Hidup Aplikasi (ALM) tidak didukung untuk fitur ini. Mengimpor agen tidak akan menghasilkan pemrosesan sumber pengetahuan otomatis.
  • Saat ini, perpustakaan dokumen tidak didukung.

Pembatasan Salesforce dan Confluence

  • Tidak ada batasan jumlah artikel
  • Tidak ada batasan ukuran artikel
  • Frekuensi sinkronisasi adalah empat hingga enam jam

Catatan

  • Setelah Anda menambahkan file atau folder, status mungkin menunjukkan "Siap" segera setelah ditambahkan, tetapi kemudian berubah menjadi "Sedang Berlangsung." Setelah status berubah dari "Sedang Berlangsung" kembali ke "Siap," konten siap digunakan.
  • Saat ini tidak ada dukungan untuk glosarium atau sinonim.
  • Saat ini, Manajemen Siklus Hidup Aplikasi (ALM) tidak didukung untuk fitur ini. Mengimpor agen tidak akan menghasilkan pemrosesan sumber pengetahuan otomatis.

Batas ServiceNow dan ZenDesk

  • Tidak ada batasan jumlah artikel
  • Tidak ada batasan ukuran artikel
  • Frekuensi sinkronisasi adalah empat hingga enam jam

Catatan

Setelah Anda menambahkan file atau folder, status mungkin menunjukkan "Siap" segera setelah ditambahkan, tetapi kemudian berubah menjadi "Sedang Berlangsung." Setelah status berubah dari "Sedang Berlangsung" kembali ke "Siap," konten siap digunakan.

Saat ini, Manajemen Siklus Hidup Aplikasi (ALM) tidak didukung untuk fitur ini. Mengimpor agen tidak akan menghasilkan pemrosesan sumber pengetahuan otomatis.

Batasan Dataverse

  • Maksimum dua sumber Dataverse per agen
  • Maksimum 15 tabel Dataverse per sumber pengetahuan
  • Tabel Dataverse
    • Jenis tabel Standar atau Aktivitas didukung
      • PENGECUALIAN: Tabel dengan tipe = Virtual pada saat dataproviderid = 2ac667f5-31d6-e911-a95e-000d3a110bbd
    • Semua tabel yang didukung mengharuskan pembuat memiliki izin READ
  • Sinonim dan glosarium didukung untuk tabel Dataverse:
    • Panjang karakter nama sinonim maksimum adalah 100
    • Panjang karakter deskripsi sinonim maksimum adalah 1000
    • Panjang karakter nama glosarium maksimum adalah 100
    • Panjang karakter deskripsi glosarium maksimum adalah 1000

Layanan yang diperlukan

Tabel berikut berisi daftar layanan yang tersambung dengan Copilot Studio. Pastikan tidak ada satu pun layanan yang diblokir pada jaringan Anda.

Konfigurasikan semua layanan yang diperlukan untuk Power Automate, selain Copilot Studio, untuk digunakan bersama-sama.

Domain Wajib Protokol Menggunakan
*.directline.botframework.com Ya HTTPS Akses ke Obrolan Web Bot Framework
*.directline.botframework.com Ya WS Sambungan soket web untuk mendukung Obrolan
pipe.aria.microsoft.com Tidak HTTPS Data telemetri yang dikumpulkan oleh Microsoft (sangat disarankan dengan memastikan tim Microsoft dapat merespons masalah pengeditan agen sisi klien secara memadai)
*.powerva.microsoft.com Ya HTTPS Pengalaman penulisan Copilot Studio dan API
*.analysis.windows.net Ya HTTPS Laporan analitik ditampilkan di Copilot Studio (melalui Power BI)
bot-framework.azureedge.net Ya HTTPS Sumber daya Bot Framework
pa-guided.azureedge.net Tidak HTTPS Panduan dalam produk (disarankan)
cci-prod-botdesigner.azureedge.net Ya HTTPS Pengalaman penulisan Copilot Studio

Batas ukuran pesan data saluran maksimum saat menggunakan Copilot Studio di Multisaluran

Copilot Studio di Multisaluran menggunakan saluran ACS, dan batas ukuran pesan data saluran yang sama yaitu 28 kb berlaku.

Batas ini dapat memengaruhi skenario seperti mentransfer ke Multisaluran, di mana semua variabel (baik lokal ke topik dan variabel agen yang tersedia dalam percakapan) diteruskan sebagai konteks ke agen. Jika ukuran semua variabel yang dilewati melebihi batas, saluran ACS gagal dengan kesalahan MessageSizeExceeded, dan transfer selesai tanpa variabel diteruskan. Jika Anda menemukan skenario di mana konteks tidak diteruskan, periksa sejumlah besar variabel. Kemudian bersihkan sebelum melakukan transfer untuk menghindari melebihi batas.