Bagikan melalui

Power Platform dan aplikasi Dynamics 365 yang dioperasikan oleh 21Vianet di Tiongkok

  • Artikel

Microsoft Power Platform dan layanan aplikasi Dynamics 365 yang dioperasikan oleh 21Vianet dirancang untuk mematuhi persyaratan peraturan di Tiongkok. Layanan ini adalah lingkungan layanan cloud yang terpisah secara fisik yang saat ini dioperasikan dan ditransaksikan oleh operator lokal, Shanghai Blue Cloud Technology Co., Ltd ("21Vianet"). Ini adalah anak perusahaan yang sepenuhnya dimiliki oleh Beijing 21Vianet Broadband Data Center Co., Ltd., yang berlokasi di Tiongkok.

Aplikasi Dynamics 365 mencakup Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 layanan pelanggan, Dynamics 365 Field Service Dynamics 365 Marketing, dan Dynamics 365 Project Service Automation.

Penyediaan

Pelanggan di Tiongkok memiliki dua opsi untuk mengakses Microsoft Power Platform dan aplikasi Dynamics 365:

  • Layanan yang dioperasikan oleh 21Vianet di Tiongkok: 21Vianet mengoperasikan dan menawarkan Microsoft Power Platform layanan aplikasi Dynamics 365 di Tiongkok. Opsi ini memberikan pengalaman aplikasi Dynamics 365 yang konsisten Microsoft Power Platform dan sama dengan penawaran global. Ini juga memenuhi permintaan pelanggan yang lebih suka menggunakan layanan online yang disediakan oleh perusahaan lokal yang menyimpan data mereka di Tiongkok. Layanan ini tunduk pada hukum Tiongkok.
  • Layanan yang dioperasikan oleh Microsoft: Opsi ini ditujukan untuk pelanggan yang lebih suka menggunakan layanan yang dikelola dan dikirimkan oleh Microsoft. Jika pelanggan baru dan yang sudah ada membeli Azure, Microsoft Power Platform dan aplikasi Dynamics 365, dan Office dengan menggunakan Perjanjian Enterprise, Microsoft 365 dan/atau Microsoft Power Platform dan aplikasi Dynamics 365 dapat hidup berdampingan di penyewa.

Untuk informasi tentang cara memprovisi lingkungan, buka Membuat dan mengelola lingkungan di Power Platform pusat admin.

Ketersediaan fitur

Penyebaran Microsoft Aplikasi Bisnis di setiap geografi didasarkan pada prinsip-prinsip dasar keamanan, privasi, kepatuhan, transparansi, keandalan, dan pemulihan bencana di dalam negeri/wilayah. Organisasi mendapatkan infrastruktur dan platform cloud yang lengkap, serta alat aplikasi produktivitas dan bisnis yang sudah dikenal. Data pelanggan disimpan dalam geografi, kecuali seperti yang tercantum di Pusat Kepercayaan.

Microsoft berusaha untuk mempertahankan paritas fungsional di seluruh penyebaran pusat data lokal kami. Namun, ada pengecualian yang dipengaruhi oleh ketersediaan layanan dependen, prioritas pasar, atau peraturan kepatuhan. Pengecualian ini ditunjukkan dalam dokumen PDF Ketersediaan Produk dan Fitur (unduh). Kolom berlabel "Tiongkok (21-V)" harus membantu pelanggan dan mitra memahami dan merencanakan keberhasilan implementasi solusi aplikasi bisnis mereka. Microsoft terus mengevaluasi layanan dan kemampuan ini untuk penyertaan dan pembaruan dalam rilis mendatang.

Mengaktifkan fungsi sinkronisasi sisi server untuk Exchange Online di Tiongkok

Untuk menyambungkan Dynamics 365 dengan penyewa Anda Exchange Online di Tiongkok dan menggunakan fungsionalitas sinkronisasi sisi server, buka Aktifkan fungsionalitas sinkronisasi sisi server untuk di Exchange Online Tiongkok.

Telemetri untuk aplikasi berdasarkan model

URL berikut harus ditambahkan ke daftar bolehkan untuk memastikan komunikasi melalui firewall dan mekanisme keamanan lainnya untuk informasi telemetri aplikasi berdasarkan model:

https://browser.pipe.aria.microsoft.com

Ekspansi dan transisi ke pusat data "Tiongkok 3"

Efektif April 2023, pelanggan Aplikasi Bisnis saat ini dan masa depan yang beroperasi di Tiongkok siap untuk mendapatkan manfaat besar dari pusat data Azure baru yang disebut sebagai Wilayah Azure "Tiongkok 3". Pusat data mutakhir ini menyediakan kapasitas dan kekokohan yang cukup untuk mempertahankan ekspansi dan permintaan Aplikasi Bisnis yang sedang berlangsung di Tiongkok. Mereka juga menawarkan kesempatan untuk memperkenalkan kemampuan dan penawaran yang saat ini tidak tersedia di wilayah tersebut. Perkembangan ini merupakan kemajuan yang menarik dan menjanjikan untuk masa depan Aplikasi Bisnis di Tiongkok.

Efektif 10 Juli 2023, lingkungan baru Power Platform dengan Dataverse database akan dibuat di Tiongkok 3. Kemudian, sepanjang Agustus dan September 2023, Microsoft tim rekayasa produk akan mentransisikan lingkungan yang ada Power Platform Dataverse ke Tiongkok 3. Tidak akan ada perubahan pada ID lingkungan, ID organisasi, ID penyewa, URL, atau URI yang digunakan untuk mengakses lingkungan Aplikasi Bisnis. Juga tidak akan ada dampak fungsionalitas.

Saat penyewa pelanggan dipilih untuk transisi, pemberitahuan akan didistribusikan ke Microsoft 365 Pusat Pesan untuk memberi tahu administrator tentang aktivitas pemeliharaan ini. Secara khusus, pemberitahuan akan menunjukkan kapan transisi akan terjadi untuk lingkungan mereka. Transisi diperkirakan akan terjadi antara pukul 15:00 dan 21:00 Waktu Universal Terkoordinasi. Lingkungan non-produksi dan lingkungan produksi akan ditransisikan tanpa keterlibatan pelanggan. Namun, gangguan kecil dalam komunikasi layanan diperkirakan. Interupsi ini akan berlangsung kurang dari 10 menit.

Pembaruan IP

Beban kerja yang ada diharapkan tidak memerlukan konfigurasi ulang atau pembaruan pelanggan. Namun, kami memahami bahwa beberapa pelanggan kami menerapkan filter firewall yang sensitif terhadap IP yang dapat dikenali. Dalam hal ini, konfigurasi harus ditinjau untuk memastikan bahwa rentang IP dalam file JSON yang dapat diunduh berikut dikonfigurasi sebagai Azure tepercaya yang dioperasikan oleh rentang IP 21Vianet:

Unduh Rentang IP Azure dan Tag Layanan – Tiongkok Cloud dari Pusat Unduhan Resmi Microsoft

Dalam file JSON ini, tim teknis Aplikasi Bisnis merekomendasikan tinjauan terfokus tentang pemfilteran IP yang ditentukan yang terkait dengan tag berikut:

  • PowerPlatformInfra.TiongkokEast3
  • PowerPlatformInfra.TiongkokNorth3
  • PowerPlatformPlex.TiongkokEast3
  • PowerPlatformPlex.TiongkokNorth3

Selain itu, kami menyarankan Anda mengevaluasi tag lain yang telah direferensikan, untuk menentukan pemfilteran IP. Selama evaluasi ini, pertimbangkan variasi TiongkokEast3 dan TiongkokNorth3 dari tag layanan tersebut, jika ada. Jika variasi Tiongkok3 tidak ada dalam konfigurasi filter IP Anda saat ini, pertimbangkan untuk menambahkannya ke IP dari daftar tag tersebut di file JSON.

Dynamics 365 Finance dan Dynamics 365 Supply Chain Management

Dalam beberapa bulan mendatang, Microsoft akan membagikan detail tentang transisi Dynamics 365 Supply Chain Management dan beban kerja Dynamics 365 Finance ke Wilayah Azure Tiongkok 3. Tim rekayasa produk kami saat ini sedang bekerja untuk meminimalkan waktu henti yang akan dialami pengguna dan proses otomatis selama migrasi ke Tiongkok 3. Detail selengkapnya akan dibagikan kepada pelanggan untuk membantu mereka mempersiapkan migrasi ini. Untuk pelanggan yang juga memiliki proyek Manajemen Keuangan dan rantai pasokan aktif di Microsoft Dynamics Lifecycle Services, Microsoft tidak akan mentransisikan Power Platform lingkungan dengan Dataverse database. Transisi tersebut akan terjadi melalui migrasi proyek Layanan Siklus Hidup Manajemen Keuangan dan Rantai Pasokan dan lingkungan terkait.

Tanya jawab

Tidak. Beberapa layanan Aplikasi Bisnis mungkin terus melayani beban kerja dari pusat data Tiongkok 2.

Kami telah memperluas solusi kami untuk menggunakan sumber daya Azure kami sendiri, seperti API Hubs, Logic Apps, dan Azure Storage. Apakah kita harus mengoordinasikan transisi ini, dan apakah kita juga harus memindahkan beban kerja dan sumber daya tersebut ke pusat data Tiongkok 3?

Tidak. Karena URI ke platform Aplikasi Bisnis tidak berubah, transisi ini tidak memerlukan migrasi terkoordinasi sumber daya Azure pelanggan ke pusat data Tiongkok 3.

Karena pusat data ini terhubung melalui tulang punggung jaringan Azure, kami tidak mengharapkan efek terukur pada latensi komunikasi. Pelanggan dapat mengukur ekspektasi latensi melalui alat seperti Tes Kecepatan Azure.

Apakah Aplikasi Bisnis yang mengandalkan koneksi ke sumber daya Azure saya memerlukan sumber daya tersebut berada di pusat data yang sama?

Tidak.

Haruskah kita mengharapkan untuk mengalami downtime?

Transisi akan terjadi selama jendela pemeliharaan yang akan dipublikasikan terlebih dahulu melalui Microsoft 365 Pusat Pesan. Kami mengharapkan gangguan kecil dalam komunikasi layanan. Interupsi ini akan berlangsung kurang dari 10 menit.

Apa jalur eskalasi kita jika transisi ini tidak selesai seperti yang diharapkan?

Microsoft Insinyur akan secara aktif memantau transisi dan akan mengambil tindakan untuk mengurangi keadaan tak terduga yang muncul. Tentu saja, kami mendorong pelanggan kami untuk mengajukan tiket dengan tingkat keparahan tinggi melalui proses yang ditetapkan kapan pun mereka harus melibatkan 21Vianet dan Microsoft Dukungan untuk bantuan mendesak. Tim teknik kami akan waspada tinggi untuk lingkungan yang sedang bertransisi ke pusat data Tiongkok 3.

Saya membuat lingkungan baru setelah 17 April 2023. Namun, kami belum memperbarui filter IP kami dan oleh karena itu tidak dapat terhubung ke lingkungan kami.

Kami menyarankan Anda untuk memperbarui filter IP sesuai panduan sebelumnya di artikel ini. Jika pembaruan ini tidak dapat dilakukan dalam jangka waktu yang Anda perlukan, ikuti prosedur permintaan dukungan yang Anda tetapkan untuk mengajukan tiket dukungan. Teknisi pendukung akan mengikuti prosedur yang ditetapkan untuk memprovisi lingkungan Anda secara manual ke Tiongkok 2. Lingkungan baru ini akan ditransisikan saat penyewa Anda dijadwalkan untuk transisi ke Tiongkok 3.

Siapa yang harus saya hubungi jika ada pertanyaan tambahan?

Ikuti prosedur permintaan dukungan yang Anda tetapkan untuk mengajukan pertanyaan tambahan yang Anda miliki.

Sumber daya tambahan