Dukungan untuk Dynamics 365 untuk telepon dan Dynamics 365 untuk tablet
Diterbitkan: Februari 2017
Berlaku Untuk: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online
Catatan
Informasi yang disediakan berikut ini adalah untuk versi Dynamics 365 sebelum Dynamics 365 (online), versi 9.0. Untuk dokumentasi terbaru, lihat TechNet: Dukungan untuk Dynamics 365 untuk telepon dan tablet
Anda dapat mengakses data Microsoft Dynamics 365 dari perangkat bergerak dalam berbagai cara. Anda dapat menginstal dan menggunakan aplikasi untuk Windows, iOS, dan perangkat mobile Android, atau Anda dapat menjalankan aplikasi web Dynamics 365 pada browser perangkat pilihan untuk perangkat-perangkat tersebut yang dijelaskan di sini.
CRM Online 2015 Pembaruan 1 memperkenalkan versi baru Dynamics 365 untuk ponsel yang didasarkan pada dan berbagi banyak fitur dari Dynamics 365 untuk tablet. Untuk menggunakan versi baru Dynamics 365 untuk ponsel ini, Anda harus menjalankan CRM Online 2015 Pembaruan 1 atau lebih baru atau Dynamics CRM 2016 lokal atau lebih baru.
Catatan
Dukungan Tablet memerlukan Microsoft Dynamics CRM Online Fall ‘13 atau versi lebih baru, atau Microsoft Dynamics CRM 2015 atau versi lebih baru.
Untuk penyebaran lokal Dynamics 365, aplikasi mobile membutuhkan penyebaran akses Internet dari Microsoft Dynamics 365 Server yang menggunakan authentication berbasis klaim.
Dalam topik ini
Dukungan untuk Dynamics 365 untuk ponsel
Dukungan untuk Dynamics 365 untuk tablet
Dukungan Web browser untuk tablet
Dukungan untuk Dynamics 365 untuk ponsel
Dukungan versi
Dynamics 365 untuk ponsel membutuhkan dan hanya bisa terhubung ke Pembaruan 1 Microsoft Dynamics CRM Online 2015 (online) atau lebih baru (Windows Phone, iPhone dan Android) atau Microsoft Dynamics CRM (lokal) atau yang lebih baru (Windows Phone, iPhone, Android).
Jaringan pengembang untuk ponsel sudah dihentikan dan tidak akan terhubung ke rilis setelah Microsoft Dynamics CRM 2016.
*Windows Phone memerlukan aplikasi baru Dynamics 365 for Windows dan Microsoft Dynamics CRM 2016 (lokal)
Dukungan perangkat
Platform |
Versi |
RAM (minimum) |
|---|---|---|
8.1 dan di atasnya |
1 GB |
|
4.4,5.0, 6.0, 7.0 |
1 GB |
|
8.1 dan 10 |
2 GB* |
*Peningkatan aplikasi memerlukan jumlah minimum memori ini.
Dukungan untuk Dynamics 365 untuk tablet
Windows tablet
Anda dapat menjalankan aplikasi tablet Dynamics 365 untuk Windows pada perangkat yang memenuhi persyaratan berikut. Anda juga dapat menjalankan aplikasi web Dynamics 365 pada browser web yang didukung pada perangkat ini. Untuk selengkapnya tentang dukungan browser web, buka Persyaratan aplikasi web untuk Microsoft Dynamics 365.
Unduh aplikasi Microsoft Dynamics 365 dari Windows Marketplace untuk tablet Windows 8.1 dan tablet Windows 10.
Sistem Operasi |
Windows 8 atau yang lebih baru |
Memori |
2 GB* |
Resolusi |
Resolusi 1366 x 768 (720p) |
*Peningkatan aplikasi memerlukan jumlah minimum memori ini.
Penting
Untuk penerapan lokal, dukungan memerlukan modifikasi Registri Microsoft Windows pada pengguna perangkat Windows 8.1. Tidak diperlukan untuk aplikasi Windows 10 baru. Untuk informasi lebih lanjut, lihat "Siapkan penyebaran lokal Anda untuk tablet Dynamics 365 untuk Windows 8.1" di Apa yang harus dilakukan oleh admin.
Ukuran layar tambahan dan resolusi didukung karena Windows dapat menggunakan sistem scaling.
Apple iPad
Anda dapat menjalankan aplikasi Dynamics 365 untuk iPad untuk Windows pada perangkat yang memenuhi persyaratan berikut.
Download Microsoft Dynamics 365 untuk iPad dari Apple Store
Perangkat: iPad generasi ketiga atau lebih baru
Layar: 9-inch (diagonal) atau lebih besar
Penting
-
Untuk CRM 2015, aplikasi ini didukung pada iOS 7, 8, dan 9, dan 10.
-
Untuk Microsoft Dynamics 365 (online & lokal), aplikasi ini didukung pada iOS 7, 8, dan 9, dan 10.
-
Untuk Pembaruan 1 Microsoft Dynamics CRM Online 2016 dan Microsoft Dynamics CRM 2016 Service Pack 1, aplikasi ini didukung pada iOS 8.1 dan di atasnya.
Penting
Untuk CRM 2015, aplikasi ini didukung pada iOS 7, 8, dan 9, dan 10.
Untuk Microsoft Dynamics 365 (online & lokal), aplikasi ini didukung pada iOS 7, 8, dan 9, dan 10.
Untuk Pembaruan 1 Microsoft Dynamics CRM Online 2016 dan Microsoft Dynamics CRM 2016 Service Pack 1, aplikasi ini didukung pada iOS 8.1 dan di atasnya.
Bagaimana cara menemukan versi app Microsoft Dynamics 365 untuk iPad Anda
- Di app Dynamics 365 untuk tablet, pergi ke layar beranda, dan kemudian membuka bilah perintah. Tekan pengaturan, kemudian tekan tentang.
Android
Anda dapat menjalankan aplikasi Dynamics 365 untuk Android untuk Windows pada perangkat yang memenuhi persyaratan berikut.
Unduh Microsoft Dynamics 365 untuk Android dari Google play
Android versi 4.4*, 5.0**, dan 6.0*** didukung untuk tablet dengan layar yang lebih besar dari 7 inci (dioptimalkan untuk 9-10 inci) dan menggunakan Microsoft Dynamics 365 untuk Android.
Catatan
*Fitur ini tersedia hanya jika organisasi Anda telah diperbarui ke Pembaruan 0.1 Microsoft Dynamics CRM 2015 atau lebih baru.
**Fitur ini tersedia hanya jika organisasi Anda telah diperbarui ke Pembaruan 1.1 Microsoft Dynamics CRM 2015 atau lebih baru.
***Fitur ini tersedia hanya jika organisasi Anda telah diperbarui ke Pembaruan 1.1 Microsoft Dynamics CRM 2015 atau lebih baru.
Dukungan Web browser untuk tablet
Anda dapat menjalankan Microsoft Dynamics 365 di web browser standar pada tablet Windows tablet mana pun yang didukung dan tercantum sebelumnya. Untuk tablet Apple iPad, iOS 7, iOS 8, dan iOS 9 didukung. Untuk Android, versi 4.2.2, 4.3, dan 4.4, 5.0, dan 6.0 didukung untuk tablet-tablet yang terdaftar sebelumnya.
Menggunakan Microsoft Dynamics 365 di browser web di perangkat bergerak Apple atau Android memberikan pengalaman yang serupa dengan menggunakan dari browser web pada komputer desktop atau laptop. Namun, beberapa fitur tidak tersedia, termasuk:
Mencubit dan zoom
Yammer
Laporan
Kustomisasi/editor
Pengaturan Sistem
Pencarian Tingkat Lanjut
Dialog Proses
Kehadiran Skype for Business
Menambahkan lampiran ke catatan—untuk pengguna Apple iPad dengan Dynamics 365 (lokal).
Entitas yang menggunakan formulir-formulir klasik seperti Sasaran dan Produk Pesanan (lihat Entitas yang menggunakan formulir klasik)
Lihat Juga
Mengatur dan mengelola ponsel dan tablet
Persyaratan aplikasi web untuk Microsoft Dynamics 365
Dukungan untuk CRM untuk ekspres ponsel
Rollup Pembaruan 1 untuk Microsoft Dynamics CRM 2013 (KB 2891271)
© 2017 Microsoft. Semua hak dilindungi undang-undang. Hak cipta