Baca dalam bahasa Inggris

Bagikan melalui


Microsoft Q&A lulusan Ketersediaan Umum!

Postingan ini ditulis oleh Sandra Aldana, Senior Program Manager, Developer Relations for Cloud + AI Division.

Microsoft Q&A, tempat untuk mendapatkan jawaban atas semua pertanyaan teknis Anda tentang produk dan layanan Microsoft, diluncurkan pada 30 Oktober 2019 sebagai Pratinjau dengan dukungan untuk 11 layanan. Sejak itu, kami telah melakukan onboarding lebih banyak layanan dan merilis fitur utama sehingga Anda bisa mendapatkan jawaban teknis Anda lebih cepat.

Kami sangat senang untuk berbagi bahwa hari ini kami mencapai tonggak penting dalam perjalanan kami, dan lulus Microsoft Q&A ke Ketersediaan Umum (GA)!

Perbaikan

Sekarang Q&A siap mendukung lebih banyak kebutuhan Anda berkat:

  1. Microsoft Q&A sekarang menjadi situs Microsoft resmi untuk mendukung semua pertanyaan yang terkait dengan layanan Azure. Selain itu, dalam beberapa minggu mendatang Microsoft Q&A akan mendukung lebih banyak produk dan layanan.

  2. Fitur. Bekerja sama dengan mitra kami, Microsoft Most Valuable Professionals (MVP), dan Anda, kami telah menerapkan banyak perbaikan bug dan telah mengirimkan fitur dan peningkatan utama berikut:

    • Jawaban instan untuk membantu Anda menemukan jawaban yang Anda cari lebih cepat. Saat Anda mulai mengajukan pertanyaan atau melakukan pencarian, kami akan menyarankan jawaban terkait dari Forum Microsoft Q&A dan MSDN!

      Jawaban instan dengan pencocokan Forum MSDN

    • Halaman beranda dan produk baru untuk menunjukkan produk mana yang didukung Microsoft Q&A.

      Halaman beranda Microsoft Q&A

    • Afiliasi Microsoft Employee dan Microsoft MVP ditampilkan pada kartu dan profil pengguna Q&A, sehingga Anda tahu kapan pakar Microsoft menjawab pertanyaan Anda.

      Karyawan Microsoft

      Afiliasi Karyawan Microsoft

      MVP

      Afiliasi MVP

    • Penyempurnaan pada editor untuk menyederhanakan pertanyaan postingan, jawaban, komentar, dan umpan balik situs.

    • Tampilkan poster asli dalam daftar konten bersama dengan orang yang terakhir memperbarui utas.

  3. Konten bantuan telah ditambahkan dan pembaruan untuk membantu Anda memahami cara kerja platform, serta saran tentang cara memposting pertanyaan dan jawaban yang baik untuk meningkatkan efisiensi Anda.

Lihat halaman Fitur Q&A Teratas untuk detail selengkapnya.

Apa selanjutnya?

Kami sangat senang dengan hasil yang akan datang berikut selama beberapa bulan ke depan:

  • Pesan privat untuk memungkinkan teknisi dukungan Microsoft berkomunikasi dengan Anda secara privat untuk berbagi informasi dan memecahkan masalah Anda dengan aman.
  • Draf untuk memastikan bahwa Anda tidak kehilangan pekerjaan ketika Anda perlu menjauh saat mengajukan pertanyaan atau menawarkan jawaban, komentar, atau umpan balik.
  • Filter belum dibaca, sehingga Anda dapat fokus pada konten yang belum Anda kunjungi.
  • Lencana untuk mengenali partisipasi Anda yang berdampak pada Microsoft Q&A.
  • Kenali kontribusi Anda pada platform MSDN dan TechNet selama bertahun-tahun .
  • Menambahkan afiliasi Microsoft lainnya ke profil kami dan Microsoft Q&A.
  • Terus memindahkan dukungan dari forum MSDN dan TechNet, mendukung layanan baru, atau mengonsolidasikan dukungan dari situs lain.

Terima kasih

Kami ingin mengucapkan terima kasih kepada Anda semua anggota tim internal kami yang telah memungkinkan rilis ini, MVP Microsoft kami atas umpan balik mereka yang konstan dan jujur dan menjawab begitu banyak pertanyaan untuk membantu pelanggan kami mencapai lebih banyak hal.

Kami juga ingin mengucapkan terima kasih atas semua dukungan Anda di platform dengan memberi kami umpan balik untuk perbaikan, mengajukan pertanyaan, dan membantu anggota komunitas Anda dengan membagikan pengetahuan Anda melalui jawaban Anda. Kita tidak bisa mencapai tonggak penting ini tanpa kalian semua!

Kami ingin umpan balik Anda

Kami akan senang mendengar dari Anda. Silakan hubungi kami dan bagikan umpan balik Anda melalui saluran umpan balik kami.