OEMInformation

OEMInformation menentukan berbagai bagian informasi dukungan OEM. Informasi ini mencakup nama dukungan OEM, dan tautan ke URL situs web dukungan mereka, atau URL atau aplikasi dukungan mereka. Untuk mempelajari selengkapnya tentang aplikasi Dapatkan Bantuan, lihat Mengkustomisasi aplikasi Dapatkan Bantuan.

Dimulai dengan Windows 10, OS menonaktifkan komponen bantuan yang dikirim di Windows 8 dan Windows 8.1 termasuk aplikasi desktop Windows Bantuan dan Dukungan (HelpPane.exe). HelpPane.exe akan terus ada dalam kotak, tetapi panggilan ke antarmukanya akan menghasilkan salah satu dari dua hasil:

  • Jika pengguna offline, OS meluncurkan aplikasi Memulai.
  • Jika pengguna online, OS membuka instans browser dan mengalihkan browser ke topik online.

Perubahan ini memengaruhi bantuan peka konteks (atau F1) dan mengakses bantuan dari menu untuk aplikasi yang dikirim dengan Windows termasuk shell.

Elemen Anak

Pengaturan Deskripsi
SupportAppURL URI untuk aplikasi dukungan OEM. Diperlukan, kecuali SupportURL ada, dalam hal ini opsional. Jika keduanya disediakan, SupportAppURL digunakan. Tambahkan parameter dengan nilai unik untuk mengidentifikasi lalu lintas yang berasal dari aplikasi Dapatkan Bantuan.
SupportProvider Nama aplikasi atau situs web dukungan OEM. Jika tidak disediakan, nama Produsen default (dari msinfo32.exe) akan digunakan.
SupportURL Menentukan URL situs web dukungan untuk OEM. Diperlukan, kecuali SupportAppURL ada, dalam hal ini opsional. Jika keduanya disediakan, SupportAppURL digunakan.
TradeinURL URL yang menampilkan informasi tentang bagaimana pengguna dapat berdagang di perangkat mereka.
Url Daur Ulang URL yang menyediakan informasi tentang mendaur ulang perangkat.

Pengaturan yang tidak digunakan lagi

Pengaturan Deskripsi
HelpCustomized Pengaturan ini tidak digunakan lagi. Untuk menyesuaikan aplikasi Dapatkan Bantuan, tentukan SupportURL atau SupportAppURL sebagai bagian dari Anda OEMInformation.
Logo Pengaturan ini tidak digunakan lagi. Tidak ada logo yang digunakan di aplikasi Dapatkan Bantuan.
Produsen Pengaturan ini tidak digunakan lagi. Nama Produsen yang ditampilkan di aplikasi Dapatkan Bantuan sekarang didasarkan pada nilai Produsen Sistem yang ditentukan dalam Informasi Sistem (msinfo32.exe), kecuali Anda memberikan SupportProvider parameter sebagai bagian dari Anda OEMInformation. Ketika SupportProvider disediakan, itu akan mengambil alih nama Produsen Sistem. Ini memungkinkan Anda membedakan nama aplikasi dukungan atau situs web Anda dari nama merek Anda jika diinginkan (yaitu "Hubungi Dukungan Contoso" vs "Hubungi Contoso"). Untuk rilis ini, jika SupportProvider tidak ada tetapi nilai Manufacturer yang tidak digunakan lagi adalah, itu masih akan digunakan untuk mendukung skenario peningkatan.
Model Pengaturan ini tidak digunakan lagi. Nama Model yang ditampilkan di aplikasi Dapatkan Bantuan sekarang didasarkan pada nilai Nama Produk Sistem Anda, seperti yang didefinisikan dalam Informasi Sistem (msinfo32.exe).
SupportHours Pengaturan ini tidak digunakan lagi. Jam dukungan tidak ditampilkan di aplikasi Dapatkan Bantuan.
SupportPhone Pengaturan ini tidak digunakan lagi. Nomor telepon dukungan tidak ditampilkan di aplikasi Dapatkan Bantuan.

Kode Konfigurasi yang Valid

auditUser

generalize

offlineServicing

oobeSystem

specialize

Hierarki Induk

Microsoft-Windows-Shell-Setup | OEMInformation

Berlaku Untuk

Untuk daftar edisi dan arsitektur Windows yang didukung komponen ini, lihat Microsoft-Windows-Shell-Setup.

Contoh XML

Contoh berikut menunjukkan cara mengatur informasi OEM.

<OEMInformation>
   <SupportProvider>Contoso Support</SupportProvider>
   <SupportAppURL>contoso-contact-support</SupportAppURL>
   <SupportURL>https://www.fabrikam.com/support</SupportURL>
</OEMInformation>

Microsoft-Windows-Shell-Setup

Microsoft-Windows-HelpAndSupport