Microsoft-Windows-HelpAndSupport

Penting

Dalam Windows 10, pengaturan HelpAndSupport tidak digunakan lagi karena komponen Bantuan yang dampaknya dihentikan. Informasi yang ada tentang pengaturan HelpAndSupport disediakan hanya untuk referensi. Windows 10 menawarkan sistem dukungan pengguna baru, aplikasi Dapatkan Bantuan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengkustomisasi aplikasi Dapatkan Bantuan.

Dalam Windows 10, OS menonaktifkan komponen bantuan yang dikirim di Windows 8 dan Windows 8.1 termasuk aplikasi desktop Windows Bantuan dan Dukungan (HelpPane.exe). HelpPane.exe akan terus ada dalam kotak, tetapi panggilan ke antarmukanya akan menghasilkan salah satu dari dua hasil:

  • Jika pengguna offline, OS meluncurkan aplikasi Memulai.
  • Jika pengguna online, OS membuka instans browser dan mengalihkan browser ke topik online.

Untuk informasi selengkapnya tentang bagaimana OEM dapat menyertakan informasi kontak dukungan pelanggan mereka di halaman Hubungi Aplikasi Dukungan atau Web Dukungan, lihat OEMInformation.

Elemen Anak

HelpAndSupport

Berisi pengaturan untuk menentukan informasi OEM untuk halaman Bantuan dan Dukungan yang dikustomisasi .

Kode Konfigurasi yang Valid

oobeSystem

specialize

Berlaku Untuk

Untuk menentukan apakah komponen berlaku untuk gambar yang Anda buat, muat gambar Anda ke dalam SIM Windows dan cari komponen atau nama pengaturan. Untuk informasi tentang cara melihat komponen dan pengaturan, lihat Mengonfigurasi Komponen dan Pengaturan dalam File Jawaban.

Contoh XML

Contoh berikut menunjukkan cara mengatur halaman Bantuan dan Dukungan yang dikustomisasi . Halaman beranda diberi merek logo Fabrikam. Ketika pengguna mengklik logo, browser default dimulai dan bilah URL telah diisi sebelumnya dengan https://www.fabrikam.com.

<HelpAndSupport>
  <Logo>C:\Fabrikam\Logos\Logo.png</Logo>
  <LogoURL>https://www.fabrikam.com/support</LogoURL>
  <Manufacturer>Fabrikam</Manufacturer>
  <SupportSearchURL>https://www.fabrikam.com/support/search/?term={Query}</SupportSearchURL>
  <TileColor>65280</TileColor>
</HelpAndSupport>

Komponen

OEMInformation