Innleiðingarleiðarvísir Dynamics 365
Hvers vegna skiptir innleiðing máli? Á tímum stafrænna breytinga eru umfangsmiklar breytingar orðnar eðlilegur hlutur. Farsælustu fyrirtækin eru nú þegar að njóta góðs af stafrænum breytingum. Stafrænar breytingar gera fyrirtækjum kleift að laða að sér hæfileikaríkt fólk, efla starfsmenn og bjóða upp á nýstárlegar vörur og þjónustu með einföldum aðgerðum — sem snúast um framúrskarandi upplifun viðskiptavina.
En mörgum fyrirtækjum finnst hugmyndin um stafræna breytingu erfið og hafa farið hægt af stað. Þess vegna bjuggum við til innleiðingarleiðarvísi Dynamics 365.
Velja þennan tengil til að sækja PDF-útgáfu af innleiðingarleiðarvísi Dynamics 365.
Hjálp fyrir þig og teymið þitt
Í þessum leiðarvísi fyrir innleiðingu höfum við tekið saman einfaldar leiðbeiningar fyrir þig og teymið þitt, þar sem farið er yfir það skref fyrir skref hver sé besta leiðin til að kynna Dynamics 365 fyrir fyrirtækinu þínu. Innsýnin kemur frá þeim viðskiptavinum okkar sem hafa náð mestum árangri. Þeir hafa hámarkað virði fjárfestingar sinnar og tileinkað sér marga innbyggða tæknieiginleika sem tilheyra Dynamics 365. Í þessum leiðarvísi finnur þú tengla á fleiri verkfæri og tilföng auk vinnubókar með innleiðingaráætlun þar sem þú getur sett saman sérsniðið innleiðingarferli.
Mörg fyrirtæki eru að taka upp Dynamics 365-tækni um þessar mundir og þú getur átt samskipti við þau í Microsoft Dynamics-samfélaginu, þar sem þú getur talað við bæði sérfræðinga og jafningja.
Farsæl innleiðing nýrrar tækni krefst breyttrar hegðunar. Og breytingar geta verið erfiðar. Það þarf meira til en að læra á nýtt forrit. Vinnubrögðin eru gjörólík. Þessi breyting snýst um einstaklinga. Við erum hér til að aðstoða.
Við tölum af reynslu
Farsæl innleiðing nýrrar tækni krefst breyttrar hegðunar. Og breytingar geta verið erfiðar.
| Niðurstaða | Uppruni |
|---|---|
| Breytingar gerast ekki sjálfkrafa. Flestir starfsmenn vilja ekki nota nýja tækni sem fyrirtækið kynnir fyrir þeim. | Að gera breytingar innan fyrirtækja, júlí 2008, McKinsey Quarterly, www.mckinsey.com |
| Framkvæmdastjórar skipta máli. Þegar framkvæmdastjórinn var hafður með í málum gekk breytingin betur fyrir sig. | SharePoint notendarannsókn, apríl 2013, Microsoft Corporation |
| Markmiðasetning er lykilatriði. Vel skilgreind fjármála- og rekstrarmarkmið eru lykilatriði til að ná fram farsælum breytingum. | Microsoft 365 notkunarrannsókn, maí 2016, Microsoft Corporation |
| Lærum hvort af öðru. Að læra af samstarfsfólkinu er ein árangursríkasta leiðin til að innleiða nýja tækni. | CIO Executive Board Business Productivity Database |
Hindranir á leiðinni
Meðal áskorana sem þú ættir að undirbúa þig fyrir:
- Að koma nýrri tækni á laggirnar er meira en tæknilegur flutningur.
- Starfsmenn halda áfram að nota tæknilegar lausnir sem starfsfólk upplýsingatækni hefur ekki sett upp.
- Tæknilegur undirbúningur og undirbúningur notanda verða að fara saman.
- Innleiðingaraðferðin þín getur flýtt fyrir eða staðið í vegi fyrir árangri.
- Andstaða við breytingar er eðlileg mannleg hegðun sem þarf að takast á við.
- 80 prósent notenda viðurkenna að þeir noti samskiptatæki að eigin vali.
- Skipuleggðu, prófaðu og settu upp báðar undirbúningsaðgerðirnar saman.
- Gerðu þér grein fyrir persónueinkennum teymismeðlima til þess að sannfæra þá um notagildi tækninnar fyrir notendur.
Farsælir viðskiptavinir stjórna innleiðingu með því að:
- Skilgreina sýn: Fyrirtæki náðu mestum árangri þegar þau voru með skýra sýn og vissu hvernig nota átti nýju tæknina.
- Fá stuðning frá stjórnendum: Farsæl verkefni fengu stuðning yfirstjórnar sem hvatti til nýrrar tækninotkunar.
- Þjálfa notendur: Fyrirtæki notuðu margar þjálfunarleiðir til að ná til starfsmanna í öllum einingum fyrirtækisins.
- Auka skilning: Farsælustu fyrirtækin notuðu tölvupóst, starfsmannagáttir, veggspjöld, kynningarmyndbönd og fréttabréf.
Framtíðarsýn, innleiðing, drifkraftur
Einfaldir leiðarvísar okkar um innleiðingarrammann leiðbeina þér í gegnum innleiðingarferlið og auðvelda þér að ná sem bestum árangri. Hverjum áfanga er skipt niður í einföld skref sem leiðbeina þér í gegnum bestu starfsvenjur, úrræði og verkfæri sem þú þarft á að halda til að búa til og setja upp sérsniðna innleiðingaraðferð.
Fyrsti áfangi: Framtíðarsýn
Tilgreindu og forgangsraðaðu atburðarásum á meðan þú kynnir þér tiltæk úrræði fyrir útgáfuáætlun. Þetta stig er mikilvægur hluti ferlisins því að hér eru sett fram markmið til að meta árangur. Í þessum áfanga munt þú:
- Settu saman teymið.
- Þróa viðskiptaáætlun.
- Ákvarða undirbúning.
Frekari upplýsingar:Framtíðarsýn
Annar áfangi: Innleiðing
Starfaðu með helstu hagsmunaaðilum þínum við að setja saman og gefa út innleiðingaráætlunina. Undirbúðu umhverfið og prófaðu innleiðingarferlið með fyrstu innleiðendum. Notaðu ábendingar til að gera lagfæringar áður en það er aðlagað að fyrirtækinu. Í þessum áfanga munt þú:
- Settu saman innleiðingaráætlun.
- Gefðu út fyrir fyrstu innleiðendur.
- Breyttu áskriftarleiðinni.
Frekari upplýsingar:Innleiðing
Þriðji áfangi: Drifkraftur
Velgengni heildaruppsetningar og fyrirtækis fer eftir notkun og ánægju. Þetta krefst skipulagningar í gegnum áfanga framtíðarsýnar og innleiðingar ásamt áframhaldandi góðri starfsemi. Í þessum áfanga munt þú:
- Fylgstu með innleiðingu notenda.
- Mældu og tilkynntu notkun.
- Hvettu til áframhaldandi þátttöku.
Frekari upplýsingar:Drifkraftur