Registrare HoloLens in MDM
È possibile gestire più dispositivi Microsoft HoloLens contemporaneamente usando soluzioni come Microsoft Intune. Sarà possibile gestire le impostazioni, selezionare le app per installare e impostare configurazioni di sicurezza personalizzate in base alle esigenze dell'organizzazione. Vedere Gestire i dispositivi che eseguono Windows Holographic con Microsoft Intune, i provider di servizi di configurazione supportati in Windows Holographice i criteri di supportati da Windows Holographic for Business.
Nota
La gestione di dispositivi mobili (MDM), incluse le funzionalità VPN, Bitlocker e modalità tutto schermo, è disponibile solo quando si eseguire l'aggiornamento a Windows Holographic for Business.
Fabbisogno
L'organizzazione dovrà configurare Gestione dispositivi mobili (MDM) per gestire i dispositivi HoloLens. Il provider MDM può essere Microsoft Intune o un provider di terze parti che usa le API MDM Microsoft.
Registrazione per scenario
A seconda della fase in cui ci si trova nella distribuzione, sono disponibili le raccomandazioni seguenti:
- Per i dispositivi condivisi multiutente distribuiti nell'ambiente di produzione, è consigliabile usare Autopilot.
- Per i dispositivi condivisi multiutente che fanno inizialmente parte di un programma pilota, l'aggiunta a Microsoft Entra durante la configurazione guidata dovrebbe essere sufficiente.
- Per un modello di verifica che unisce un dispositivo tramite il menu Impostazioni può soddisfare le proprie esigenze se non sono necessari più utenti per dispositivo.
Modi diversi per eseguire la registrazione
A seconda del tipo di identità scelta durante la Configurazione guidata o dopo l'accesso, esistono diversi metodi di registrazione.
Nota
Se il tenant si trova in un ambiente GCC High, non sarà possibile selezionare "Accedi da un altro dispositivo". Sarà necessario immettere manualmente le credenziali utente.
Per dispositivi condivisi multiutente
- Se Identity è Microsoft Entra ID e dispositivo è stato preregistrato con il server MDM di Intune con un profilo di configurazione specifico assegnato, l'aggiunta a Microsoft Entra e registrazione AUTOMATICA MDM si verificherà durante la configurazione guidata.
- Detto anche flusso Autopilot Disponibile in 19041.1103+ build.
- Se Identity è Microsoft Entra ID, durante la configurazione guidata del dispositivo può essere registrato.
- Per Microsoft Entra ID, registrazione MDM automatica si verifica solo se Microsoft Entra ID è stato configurato con gli URL di registrazione.
Per i dispositivi con utente singolo
- Se Identity è Microsoft Entra ID, durante la Configurazione guidata o Impostazioni app ->Access Work o School ->Pulsante Connetti.
- Per Microsoft Entra ID, registrazione MDM automatica si verifica solo se Microsoft Entra ID è stato configurato con gli URL di registrazione.
- Se Identity è MSA, usare Impostazioni App ->Access Work or School ->Pulsante Connetti.
- Detto anche flusso add work account (AWA).
- Se Identity è Utente locale, usare Impostazioni App ->Access Work or School ->Registrare solo nella gestione dei dispositivi collegamento.
- Detto anche flusso di registrazione MDM puro.
Dopo aver registrato il dispositivo con il server MDM, l'app Impostazioni rifletterà ora che il dispositivo è registrato nella gestione dei dispositivi.
Registrazione automatica in MDM
Se l'organizzazione ha una sottoscrizione Azure Premium, usa l'ID Microsoft Entra e una soluzione MDM che accetta un token Microsoft Entra per l'autenticazione (attualmente supportato solo in Microsoft Intune e AirWatch), l'amministratore IT può configurare l'ID Microsoft Entra per consentire automaticamente la registrazione MDM dopo l'accesso dell'utente con il proprio account Microsoft Entra. Informazioni su come configurare la registrazione di Microsoft Entra e l'integrazione di Microsoft Entra con MDM per informazioni dettagliate.
Quando la registrazione automatica è abilitata, non è necessaria alcuna registrazione manuale aggiuntiva. Quando l'utente accede con un account Microsoft Entra, il dispositivo viene registrato in MDM dopo aver completato l'esperienza di prima esecuzione.
Quando un dispositivo è aggiunto a Microsoft Entra, può influire su chi considera il proprietario del dispositivo .
Annullare la registrazione di HoloLens da Intune
A seconda del metodo di registrazione, l'annullamento della registrazione del dispositivo potrebbe non essere disponibile.
Se il dispositivo è stato registrato con un account Microsoft Entra o Autopilot, non può essere registrato da Intune. Se si desidera annullare la connessione a HoloLens da Microsoft Entra o aggiungerlo nuovamente a un tenant di Microsoft Entra, è necessario reimpostazione/barra di riferimento dispositivo.
Se il dispositivo è stato registrato da un account MSA che ha aggiunto un account aziendale o da un account locale registrato solo nella gestione dei dispositivi, è possibile annullare la registrazione del dispositivo. Aprire il menu Start e quindi selezionare Impostazioni App ->Access Work or School ->YourAccount ->Pulsante Disconnetti.
Risoluzione dei problemi di registrazione
Verificare che il dispositivo sia connesso a Internet prima di tentare la registrazione dopo la configurazione guidata
Dopo aver eseguito l'accesso, verificare la connessione Internet passando a qualsiasi sito Web con connessione Internet nel dispositivo.
Assicurarsi che l'aggiunta a Microsoft Entra non sia disabilitata nel tenant di Microsoft Entra
Per informazioni sulle opzioni disponibili nel portale di Azure, vedere Configurare le impostazioni del dispositivo.
Verificare che all'utente sia assegnata una licenza valida
Fare riferimento a Risolvere i problemi di registrazione dei dispositivi Windows in Microsoft Intune sezioni specifiche seguenti, ovvero Controllare le restrizioni del tipo di dispositivo e Assegnare una licenza valida all'utente.
Assicurarsi che la registrazione MDM non sia bloccata per i dispositivi Windows
Affinché la registrazione abbia esito positivo, è necessario assicurarsi che i dispositivi HoloLens possano eseguire la registrazione. Poiché HoloLens è considerato un dispositivo Windows, non è necessario che vi siano restrizioni di registrazione che potrebbero bloccare la distribuzione. Esaminare questo elenco di restrizioni e assicurarsi di poter registrare i dispositivi.
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