Gestire - Guida connessa al cloud

• Si applica a:

  HoloLens 2

Aggiornamenti

Microsoft ha progettato Windows Update for Business per fornire agli amministratori IT funzionalità di gestione aggiuntive incentrate su Windows Update, ad esempio la possibilità di distribuire gli aggiornamenti a gruppi di dispositivi e di definire finestre di manutenzione per l'installazione degli aggiornamenti.

Informazioni su come gestire gli aggiornamenti di HoloLens inclusi i giorni pianificati, l'ora pianificata e l'impostazione dell'orario di attività nel dispositivo in modo che venga aggiornato al di fuori dell'orario lavorativo.

Remote Assist è un'app In-Box e può essere aggiornata tramite l'app di Microsoft Store. Per tutte le app scaricate tramite Microsoft Store, possono essere aggiornate manualmente tramite l'app di Microsoft Store stessa.

Piano di supporto

Un piano di supporto è un'ottima cosa da avere sul posto. Avere qualcuno o un gruppo sottoposto a training per la risoluzione dei problemi relativi al processo di registrazione nei dispositivi HoloLens e l'uso generale del dispositivo HoloLens all'interno dell'organizzazione è utile. Per consentire agli utenti di avere la risoluzione più rapida dei problemi, è consigliabile che il processo di escalation venga gestito in modo analogo a questo ordine:

1. Il supporto tecnico.
2. Il team di HoloLens Expert
3. Documentazione di HoloLens / Documentazione sulla risoluzione dei problemi di HoloLens
4. Contattare di supporto

Piano di sviluppo

Dopo aver registrato correttamente il dispositivo, si è pronti per distribuire app line-of-business (app LINE-of-business) nei dispositivi. Si tratta di app personalizzate create per le esigenze dell'organizzazione.

Se hai già un'app line-of-business, sei pronto per distribuire l'app tramite MDM. Se si preferisce un metodo diverso, vedere la panoramica della distribuzione di applicazioni per HoloLens 2 per altre modalità di distribuzione dell'app LINEB nei dispositivi.

Se hai ancora creato la tua app LINEB o sei ancora in fase di creazione, consulta la documentazione sullo sviluppo di realtà mista per iniziare a progettare e creare prototipi o apprendere i concetti di base per iniziare a sviluppare la realtà mista.

Gestione dei dispositivi

Anche se questa guida ha parlato della configurazione della gestione dei dispositivi mobili (MDM) non è stata usata per applicare restrizioni o criteri dei dispositivi sono stati applicati ai dispositivi. La gestione dei dispositivi può essere usata per consentire l'accesso eseguendo il push dei certificati o limitando l'accesso con un'ampia gamma di restrizioni dei dispositivi.

In molti casi i dispositivi possono avere restrizioni di connettività, ad esempio Bluetooth, VPN, USB o persino disattivare l'accesso alla fotocamera o al microfono. Se uno di questi interessi è consigliabile leggere la pagina delle restrizioni comuni dei dispositivi .

Esistono altre restrizioni dei dispositivi più complesse che è possibile usare. Come:

• Limitando le pagine che possono essere visualizzate nell'app Impostazioni usando SettingsPageVisibility, consentendo agli utenti di accedere solo alle impostazioni necessarie per modificare, ad esempio la modifica della connessione Wi-Fi.
• Usa modalità tutto schermo per limitare l'interfaccia utente presentata agli utenti di un dispositivo. Puoi impostare Chioschi multimediali per visualizzare una singola app o più app con una pagina iniziale personalizzata. I chioschi multimediali possono anche presentare esperienze diverse a utenti diversi.
• windows Application Control (WDAC) per impedire l'avvio di app o processi specifici.

Per altre informazioni sui diversi metodi di gestione dei dispositivi o restrizioni dei dispositivi, procedere con il passaggio successivo e leggere La panoramica sulla gestione dei dispositivi.

Passaggio successivo

Leggere i provider di servizi di configurazione e la panoramica della gestione dei dispositivi