Panoramica di Stato di Azure

La pagina Stato di Azure offre una visualizzazione globale dell'integrità dei servizi e delle aree di Azure, insieme alla disponibilità del servizio.

Chiunque può visitare la pagina di stato di Azure e visualizzare gli eventi imprevisti correlati a tutti i servizi che segnalano l'integrità del servizio e gli eventi imprevisti con un impatto ampio. È tuttavia consigliabile che gli utenti correnti di Azure usino l'esperienza personalizzata in Integrità dei servizi di Azure , in quanto includono tutte le interruzioni, le attività di manutenzione pianificate imminenti e gli avvisi del servizio.

Aggiornamenti dello stato di Azure

La pagina di stato di Azure viene aggiornata in tempo reale man mano che cambia l'integrità dei servizi di Azure. Se si lascia aperta la pagina stato di Azure , è possibile controllare la frequenza con cui la pagina viene aggiornata con i nuovi dati. Nella parte superiore della pagina è possibile visualizzare l'ultima volta che la pagina è stata aggiornata.

Banner di stato di Azure

Il banner di stato nella pagina stato di Azure evidenzia gli eventi imprevisti attivi che interessano i servizi di Azure.

Scheda Impatto corrente

Nella scheda Impatto corrente vengono visualizzati eventi attivi che influiscono sull'intero oggetto di Azure. Usare Integrità dei servizi per visualizzare altri problemi che potrebbero influire sui servizi.

Cronologia dello stato di Azure

Anche se la pagina stato di Azure mostra le informazioni sull'integrità più recenti, è possibile visualizzare gli eventi meno recenti nel riquadro cronologia stato di Azure . La pagina della cronologia dello stato di Azure viene usata per fornire revisioni post-incidente (PIR) per gli eventi dello Scenario 1.

Annotazioni

Post Incident Review (PIR) è stato precedentemente chiamato Analisi della causa radice (RCA).

Feed RSS

È anche possibile sottoscrivere il feed RSS di stato di Azure per visualizzare le modifiche all'integrità dei servizi di Azure.

Pubblicazione delle comunicazioni nella pagina stato di Azure

La maggior parte dei nostri servizi invia comunicazioni come notifiche mirate a clienti e partner interessati. Queste comunicazioni vengono recapitate tramite Integrità dei servizi nel portale di Azure e attivano gli avvisi di integrità dei servizi configurati.

La pagina di stato di Azure pubblica viene usata solo per comunicare i problemi del servizio che rientrano nei tre scenari seguenti:

• Scenario 1
  Un problema di servizio ha un impatto generale/significativo sui clienti in più servizi che influiscono su un'area completa o su più aree. Negli eventi dello scenario 1, ti notifichiamo perché la resilienza effettuata dal cliente, come l'alta disponibilità o il ripristino di emergenza, potrebbe non essere sufficiente per evitare un impatto.
• Scenario 2
  Un problema del servizio impedisce di accedere al portale di Azure o al Service Health, e non riusciamo a contattarti tramite il nostro percorso di comunicazione standard per le interruzioni.
• Scenario 3
  Un problema di servizio ha un impatto generale/significativo sui clienti, ma non è ancora possibile confermare quali clienti, aree o servizi sono interessati. Non è possibile inviare comunicazioni mirate, quindi vengono forniti aggiornamenti pubblici.

Informazioni pubblicate nella pagina della cronologia dello stato

È possibile visualizzare gli eventi meno recenti usando la pagina cronologia dello stato di Azure . Questa pagina contiene solo PIR per incidenti che si verificano a partire dal 20 novembre 2019.

La pagina Cronologia dello stato di Azure visualizza le Revisioni Post-Incidente (PIR) solo per gli eventi di Scenario 1. Microsoft si impegna a pubblicare pubblicamente i rapporti post-incidente per i problemi di servizio con il più ampio impatto, come quelli che riguardano più servizi e più regioni. Microsoft esegue e pubblica le analisi post-incidente per garantire che tutti i clienti e l'industria nel suo complesso possano:

• Scopri le nostre retrospettive su questi problemi.
• Comprendere quali passi stiamo intraprendendo per rendere tali problemi meno probabili e/o con meno impatto in futuro.

Durante lo scenario 2 e 3, è possibile comunicare pubblicamente nella pagina di stato di Azure come soluzione alternativa per raggiungere i clienti interessati quando le route di comunicazione standard e mirate non sono disponibili.

Dopo l'attenuazione di uno scenario 2 o 3, viene eseguita un'analisi approfondita dell'impatto per determinare quali sottoscrizioni dei clienti sono state interessate. Il PIR pertinente viene fornito solo ai clienti interessati tramite Integrità del Servizio nel portale Azure.

Contenuti correlati

• Informazioni su come ottenere una visualizzazione più personalizzata sull'integrità di Azure usando Integrità dei servizi.
• Informazioni su come ottenere una visualizzazione più granulare sull'integrità delle risorse di Azure specifiche usando Integrità risorse di Azure.