Domande frequenti su Copilot

Articolo
04/29/2024

Disponibilità

Che cos'è Copilot?

Copilot è il nuovo nome per Bing Chat e Bing Chat Enterpriseed è ora disponibile a livello generale. Per il momento, i nomi Copilot e Bing Chat Enterprise possono essere usati in modo intercambiabile come varie parti dell'esperienza passano al nuovo nome. È accessibile da copilot.microsoft.com, Bing.com/chat, Edge e Windows. È disponibile anche tramite le Copilotapp per dispositivi mobili , Bing, Edge, Microsoft Start e Microsoft 365. Gli utenti idonei che accedono con Copilot l'ID Entra ottengono la protezione dei dati commerciali.

Quali licenze di Microsoft 365 sono idonee per Copilot la protezione dei dati commerciali senza costi aggiuntivi?

I clienti con queste licenze sono idonei per la protezione dei dati commerciali in Copilot senza costi aggiuntivi:

Imprese

Microsoft 365 E3 o E5
Microsoft 365 F1 o F3
Microsoft 365 Business Standard, Premium o Basic
Microsoft 365 Apps for enterprise o business
Office 365 E1, E1 Plus, E3, E5 o F3

Istituti di istruzione e studenti con istruzione superiore (18+)

Microsoft 365 A1, A3 o A5
Office 365 A1, A3 o A5

L'idoneità per gli studenti include le licenze di Student Use Benefit.

Office 365 A1 licenze Plus non sono idonee a causa del suo ritiro entro la fine dell'anno. Altre informazioni: Piano di ritiro per il Office 365 A1 Plus | Microsoft Education.

La protezione dei dati commerciali in Copilot non è ancora disponibile per i clienti del cloud per enti pubblici o per gli studenti K-12. Si aggiungerà l'idoneità per la protezione dei dati commerciali a più utenti di Entra ID nel corso del tempo.

Dove sono Copilot disponibili?

Copilot è disponibile in oltre 160 aree. Non è disponibile in Cina (escluso il SAR di Hong Kong, Macao SAR e Taiwan) e in Russia, ma sono supportate sia il cinese semplificato che il russo.

È possibile usare Copilot con qualsiasi browser?

Copilot supporta Microsoft Edge (desktop e mobile) e altri browser principali non Microsoft, ad esempio Chrome, Firefox e Safari.

È Copilot accessibile tramite API?

No, non offriamo un'API.

Ho sentito che la protezione dei dati commerciali per Copilot viene offerta come prodotto autonomo per gli utenti non idonei per $5/utente/mese. È ancora disponibile?

Di recente abbiamo annunciato il nostro piano per espandere la disponibilità della protezione dei dati commerciali per Copilot un numero ancora maggiore di utenti di Entra ID nel tempo senza costi aggiuntivi. A causa di questa espansione pianificata, l'offerta autonoma non è più disponibile.

Privacy e sicurezza

Gli amministratori IT possono monitorare o controllare l'attività o l'utilizzo dell'ID Entra in Copilot? Possono vedere la mia cronologia di ricerca?

No, queste azioni non sono attualmente supportate. Microsoft non fornisce agli amministratori IT strumenti per accedere alla cronologia delle chat, né conserva la cronologia chat in Copilot se usata con la protezione dei dati commerciali. Tuttavia, gli utenti di Entra ID con Copilot protezione dei dati commerciali possono essere soggetti ad altri metodi di monitoraggio da parte degli amministratori IT nella rete o nei dispositivi aziendali.

Poiché Copilot è basato sul modello di ChatGPT di OpenAI, Copilot condivide informazioni con OpenAI?

No, tutti i dati della chat vengono elaborati da Microsoft. Inoltre, Copilot con la protezione dei dati commerciali non conserva i dati della chat e non viene usato per eseguire il training dei modelli linguistici di grandi dimensioni sottostanti.

La Copilot protezione dei dati commerciali funziona con le impostazioni di Bing SafeSearch?

Sì, Copilot funziona con tutte le impostazioni di Bing SafeSearch, incluso Strict.

Come faranno i miei dipendenti a sapere che hanno protezione dei dati commerciali quando usano Copilot?

I dipendenti idonei che usano Copilot con la protezione dei dati commerciali devono accedere a copilot.microsoft.com usando l'ID Entra (account aziendale o dell'istituto di istruzione). Quando la protezione dei dati commerciale è attivata, Copilot presenta un design univoco. Sopra la casella di input della chat e sopra ogni risposta alla chat, gli utenti visualizzano un messaggio che conferma che i dati personali e aziendali sono protetti in questa chat. Inoltre, gli utenti vedono "Protetto" accanto all'icona del profilo utente e al nome nella parte superiore dell'esperienza.

Copilot rientra nei termini dell'Addendum per la protezione dei dati (DPA)?

No. Il DPA richiede che i dati aziendali rimangano all'interno dei limiti geografici o del tenant. Copilot usa i data center globali per l'elaborazione e può elaborare i dati nel Stati Uniti.

Come è possibile evitare che il contenuto interno sensibile venga riepilogato usando Copilot in Microsoft Edge for Business?

Edge for Business include funzionalità native per l'applicazione dei criteri di prevenzione della perdita dei dati (DLP). In questo modo, l'approccio dell'organizzazione per impedire la divulgazione non autorizzata dei dati si estende automaticamente a Copilot in Edge.

Quando si usa Copilot in Edge, Edge applica i criteri DLP da Purview, Intune Mobile Application Management (MAM) e Microsoft Defender for Cloud Apps (MDA)*, che consente di evitare che i dati vengano raschiati. Di conseguenza, un utente non può copiare o incollare contenuto protetto dai criteri DLP. Gli utenti non possono inoltre riepilogare i contenuti protetti usando Copilot in Edge e gli amministratori possono impedire a Copilot di ricevere file sensibili tramite la funzionalità di caricamento dei file.

Per altre informazioni sui tipi di documento che Copilot è possibile riepilogare in Edge e altre protezioni dei dati in Edge, vedere la documentazione relativa Copilot al comportamento di riepilogo delle pagine Web edge.

*MDA è attualmente disponibile in anteprima.

Copilot vs. Copilot per Microsoft 365

Quali sono le differenze tra Copilot e Copilot per Microsoft 365?

Copilot è un servizio di intelligenza artificiale generativa in base ai dati del Web pubblico solo nell'indice di ricerca Bing. Non ha accesso alle risorse o al contenuto dell'organizzazione all'interno di Microsoft 365 Graph, ad esempio documenti in OneDrive, messaggi di posta elettronica o altri dati, anche quando la protezione dei dati commerciali è attivata.

Copilot per Microsoft 365 aggiunge tre elementi:

Accesso ai dati all'interno di Microsoft 365 Graph nel tenant.
Le richieste e le risposte vengono elaborate interamente entro il limite del servizio Microsoft 365, insieme ad altre funzionalità di sicurezza, conformità e privacy specifiche di Microsoft 365.
Accesso a questa funzionalità generativa di intelligenza artificiale da applicazioni di Microsoft 365 come Teams, Outlook e Word.

I dati di protezione dei dati commerciali possono Copilot accedere ai dati all'interno del tenant di Microsoft 365 o Azure?

No.

Gestione dell'accesso

Come è possibile assicurarsi che gli utenti della rete che usano Copilot e Microsoft 365 Chat in Bing abbiano accesso alla protezione dei dati commerciali?

Per evitare perdite di dati interni proprietari o sensibili, gli amministratori possono effettuare configurazioni nel Copilot piano di servizio per richiedere agli utenti idonei di avere sempre la protezione dei dati commerciali in Copilot. Queste configurazioni si applicano quando gli utenti accedono Copilot tramite Bing, Edge, Windows, copilot.microsoft.com o l'app Copilot per dispositivi mobili. Microsoft 365 Chat in Bing include anche la protezione dei dati commerciali.

Per richiedere la protezione dei dati commerciali per Copilot e mantenere l'accesso a Microsoft 365 Chat in Bing, seguire le istruzioni qui: Richiedere la protezione dei dati commerciali.

Quali indirizzi IP è necessario consentire nella rete per Copilot il funzionamento?

Per Copilot il funzionamento, è necessario consentire l'elenco degli indirizzi IP seguenti:

*.bing.com
porta 443 per sydney.bing.com e s.copilot.microsoft.com
consentire connessioni WebSocket a sydney.bing.com:443 e s.copilot.microsoft.com:443

Controllare l'accesso alle porte necessarie tramite una connessione di test, ad esempio: Test-NetConnection sydney.bing.com -Port 443

Come è possibile gestire la protezione dei dati commerciali in Copilot per utenti e gruppi specifici dell'organizzazione?

Un Copilot piano di servizio (nome della parte: bing_chat_enterprise) è incluso nelle licenze di Microsoft 365 idonee nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Gli amministratori devono usare questo piano di servizio per gestire la protezione dei dati commerciali per utenti e gruppi specifici di Copilot.

Per informazioni sull'implementazione della protezione dei dati commerciali per Copilot a livello di utente, vedere Manage Copilot.

Al di fuori dell'uso del piano di servizio Copilot per gestire l'accesso per gli studenti, cos'altro è consigliato per preparare gli istituti di istruzione per Copilot?

I controlli in Microsoft Amministrazione Center consentono di convalidare il tipo di istituto di istruzione e di applicare le classificazioni dei gruppi di età agli utenti. Per altre informazioni, vedere Managing Copilot (formerly Bing Chat Enterprise) access for Faculty and Higher Education 18+ students .for more information, please see Managing Copilot (formerly Bing Chat Enterprise) access for Faculty and Higher Education 18+ students.For more information, please see Managing Copilot (formerly Bing Chat Enterprise) access for Faculty and Higher Education 18+ students.

L'organizzazione ha sottoscrizioni Microsoft 365 E3 e/o E5 "Originali". Ricerca per categorie gestire l'accesso a Copilot con protezione dei dati commerciali per questi utenti?

Le organizzazioni con sottoscrizioni "originali" Microsoft 365 E3 o E5 non devono più usare la licenza di funzionalità aggiuntive Microsoft 365 E3 o E5 per gestire Microsoft Copilot per gli utenti. Poiché Copilot è ora disponibile senza costi aggiuntivi per i clienti con una gamma più ampia di licenze, le organizzazioni con sottoscrizioni originali possono ora usare il piano di servizio "Protezione dei dati commerciali per Microsoft Copilot" con la licenza Office 365 da gestire Copilot per gli utenti.

Per istruzioni su come attivare la protezione dei dati commerciali per Copilot, vedere la documentazione relativa alla gestione di Copilot.

È possibile attivare la protezione dei dati commerciali per Copilot gli utenti dello SKU "Originale" di Microsoft 365, ma non le altre funzionalità della licenza "Microsoft 365 Extra Features"?

Sì. A tale scopo, è necessario rimuovere i piani di servizio per le funzionalità di cui non si vuole eseguire il provisioning. Vedere come disabilitare l'accesso ai servizi di Microsoft 365 con PowerShell.

Altre informazioni su ciò che è incluso nella licenza Funzionalità aggiuntive sono disponibili qui.

Se l'azienda ha bloccato l'accesso al contenuto per adulti implementando SafeSearch con un reindirizzamento proxy, sarà Copilot comunque accessibile agli utenti dell'organizzazione?

Sì. Se l'organizzazione ha implementato SafeSearch con un reindirizzamento proxy, è comunque possibile accedere a Copilot con la protezione dei dati commerciali.

Microsoft Search è stato disattivato in Bing per l'organizzazione. Perché gli utenti continuano a vedere Copilot con la protezione dei dati commerciali?

Gli utenti nei tenant con Microsoft Search in Bing disattivati possono accedere a Bing con il proprio account aziendale o dell'istituto di istruzione e accedere Copilot con la protezione dei dati commerciali. La disattivazione di Microsoft Search in Bing non si disattiva Copilot o la protezione dei dati commerciali. Per disattivare Copilot la protezione dei dati commerciali, vedere la documentazione Manage Copilot .

È possibile gestire Image Creator da Microsoft Designer (in Bing precedenza Image Creator) o Visual Search all'interno Copilotdi ?

I controlli per Image Creator da Microsoft Designer e Visual Search non sono disponibili.

Richiede

Che cos'è una richiesta? Cosa ne fa una buona?

Un prompt è semplicemente come si chiede Copilot di fare qualcosa per voi. Può essere breve, semplice o più lunga e più dettagliata. Tutto ciò di cui ha veramente bisogno è un obiettivo chiaro per ottenere risultati utili, ma più dettagli e direzione fornisci, meglio Copilot può soddisfare le tue esigenze.

Visitare il Copilot Lab per altre informazioni sulle richieste. Qui sono disponibili suggerimenti per la creazione di prompt efficaci, una raccolta di richieste di esempio che è possibile modificare per creare le proprie e molto altro ancora.

Uso Copilot per il lavoro o l'istruzione

Con quali tipi di operazioni possono lavorare Copiloti dipendenti?

Copilot può aiutare i dipendenti a generare rapidamente contenuto, analizzare o confrontare i dati, riepilogare i documenti, apprendere nuove competenze, scrivere codice e molto altro ancora. Gli utenti idonei ricevono anche la protezione dei dati commerciali quando hanno effettuato l'accesso con il proprio account aziendale (ID Entra).

Ad esempio, Copilot può essere utile:

Comprendere le implicazioni di una decisione: "Quali sono i pro e i contro delle strategie di marketing offline?". o 'Come posso misurare il successo della mia campagna di marketing offline?'
Acquisire nuove competenze: "Quali sono le prime cinque cose da sapere quando si gestisce un progetto di grandi dimensioni?". e "Che cos'è la gestione agile dei progetti e come differisce dalla cascata?".
Analizzare i dati: "Se prevediamo una crescita del 7% EPS nel prossimo trimestre, come si confrontano le previsioni interne con la crescita EPS nelle principali società CPG pubbliche degli Stati Uniti?".
Riepilogare i PDF di lavoro aperti in Edge: "Ricapitolare i risultati di questo report interno sulla cybersecurity e le prime tre preoccupazioni" o "Quali sono le procedure consigliate per affrontare questi tipi di problemi di sicurezza?".
Scrivere codice migliore più velocemente: "Scrivere un'espressione regolare in Python che corrisponda agli indirizzi di posta elettronica" o "Come è possibile usare il modulo unittest per scrivere unità di test per il codice Python?"
Pianificare un viaggio d'affari: 'Dove dovrei soggiornare a Manhattan che ha un buon percorso di corsa nelle vicinanze?'
Generare contenuti sui social media: "Usa questo framework di messaggistica per generare cinque post sui social media che descrivono il suo valore per gli operatori sanitari".

Con quali tipi di cose possono fare Copiloti docenti?

Copilot può aiutare i docenti a generare contenuti, condurre ricerche, apprendere nuove competenze e molto altro ancora. Gli utenti idonei ricevono anche la protezione dei dati commerciali quando hanno effettuato l'accesso con il proprio account dell'istituto di istruzione (ID entra).

Ad esempio, Copilot può aiutare i docenti:

Personalizzazione dell'apprendimento: "Generare un esempio di passaggio di lettura per la classe di terza elementare sull'oceano, includere tre versioni per i livelli Lexile da 420L a 650L, da 520L a 820L, da 740L a 940L."
Pianificare una lezione: "Create piani di lezione sull'unità Kinematics per la classe di fisica AP. Includere gli obiettivi, i materiali e le attività di apprendimento pertinenti" o "Create un piano di lezione di un'ora per introdurre la genetica nella classe di biologia agli studenti delle scuole medie".
Brainstorm: "Elenca 20 idee di progetto uniche per la mia classe di storia europea della scuola secondaria".
Tutor: "Create 30 flashcard del vocabolario francese per uno studente universitario in una classe francese intermedia."
Riepilogare un PDF aperto in Edge: "Ricapitolare i risultati di questo documento di ricerca per le classi capovolto ed elencare tre raccomandazioni e tre sfide".
Migliorare l'efficienza: "Create un piano di lezione per la combinazione lineare per la classe di algebra lineare con un quiz a scelta multipla a 10 domande."
Comunicare: "Invia un messaggio di posta elettronica ai genitori che chiedono il loro sostegno per fare volontariato in classe quest'anno".
Analizzare: "Agire come un esperto di progettazione pianificazione scuola elementare, rivedere la pianificazione per identificare i problemi e suggerire modifiche che forniscono tempo di pianificazione aggiuntivo per i docenti."

Con quali tipi di cose possono fare Copilotgli studenti universitari?

Copilot può aiutare gli studenti del college e della scuola di specializzazione a prendere appunti migliori, affinare le loro abitudini di studio, affinare le loro capacità di scrittura e persino gestire lo stress o concentrarsi sul loro lavoro. A partire dai primi di febbraio, gli studenti idonei negli istituti di istruzione superiore ricevono anche la protezione dei dati commerciali quando hanno effettuato l'accesso con il proprio account scolastico (Entra ID).

Ad esempio, Copilot può aiutare gli studenti con un livello superiore:

Migliorare il modo in cui studiano: "Dammi un quiz per vedere cosa ricordo della cinetica degli enzimi per la biochimica" o "Se incollare il mio programma, puoi aiutarmi a sviluppare un piano di studio?". o 'Ponimi domande per aiutarmi a studiare per il mio prossimo esame di informatica.'
Prendere appunti migliori e più efficienti: "Riepilogare l'ultima relazione sul commercio mondiale dell'OMC" o "Se incollare le mie note della lezione, è possibile identificare le idee chiave e darmi alcune mnemoniche per aiutarmi a ricordare ogni argomento?".
Migliorare la loro scrittura: 'Se incollare in una bozza del mio saggio, puoi aiutarmi a modificarlo?' o 'Aiutami brainstorming per un saggio sulla legge di Okun per il mio corso di macroeconomia.'
Gestire lo stress: "Come posso tenere traccia dei miei progressi in questo semestre e modificare i miei piani in base alle esigenze?". o 'Se elenco tutte le cose che devo fare questa settimana, puoi aiutarmi a suddividerli in attività gestibili?'
Concentrati sul loro lavoro: "Chiedimi domande per aiutarti a generare un piano per concentrarmi su questo semestre" o "Se ti do il mio programma questo semestre, puoi suggerire modi per aiutarmi a concentrarmi?".

È necessaria assistenza per l'avvio degli utenti in Copilot. Cosa devo fare dopo?

Visitare microsoft Copilot page adoption per scaricare Copilot il kit di adozione degli utenti finali per l'organizzazione. Questo kit è progettato per aiutarti nel tuo percorso di adozione end-to-end Copilot . Include un foglio di suggerimento con cinque suggerimenti per sfruttare al massimo la protezione dei Copilot dati commerciali. Contiene anche istruzioni per gli amministratori IT, un mazzo di formazione per gli utenti e due messaggi di posta elettronica personalizzabili da inviare all'organizzazione. Questo kit di adozione viene aggiornato continuamente per fornire più risorse.

Qual è il modo migliore per verificare l'accuratezza delle informazioni fornite da Copilot?

Copilot risponde a domande complesse distillando informazioni da più origini Web in un'unica risposta. Copilot fornisce citazioni collegate a queste risposte in modo che l'utente possa esplorare e ricercare ulteriormente come farebbe con la ricerca tradizionale.

Come funziona la traduzione Copilot ?

Copilot usa il modello LLM (Large Language Model) per la traduzione, non qualsiasi servizio esterno. Nota: se la risposta della chat fornisce un'origine per la traduzione, si tratta di un'allucinazione.

Copilot può eseguire traduzioni in tutte le lingue supportate da Bing. Al momento non è disponibile alcun elenco pubblico. Quando si esegue una traduzione, non vengono archiviati dati nell'LLM Copilot . Il contenuto viene tradotto tramite l'elaborazione della lingua e rispetta le stesse promesse di protezione dei dati commerciali di altre chat.

Funzionalità

Come funziona il caricamento di file in Copilot?

Gli utenti possono caricare vari tipi di file nella chat box, dove possono quindi essere riepilogati, a cui si fa riferimento o usati in altri modi utili. La funzionalità di caricamento dei file non è attualmente configurabile dagli amministratori. Altre informazioni sul caricamento dei file sono disponibili nella pagina Funzionalità qui.

Che cosa sono gli incrementi?

I boost sono una parte fondamentale della Copilot funzionalità denominata Designer. Consentono di creare immagini di intelligenza artificiale migliori e più veloci che mai. I boost non sono attualmente configurabili dagli amministratori. Altre informazioni su boost e Designer sono disponibili nella pagina Funzionalità qui.

Che cos'è Notebook? Gli amministratori possono gestire l'accesso?

Notebook è un nuovo modo per interagire con i modelli generativi di intelligenza artificiale che alimentano Copilot. Oltre alla chat, Notebook è come un scratch pad avanzato che consente di ottimizzare le richieste. Notebook non è attualmente configurabile dagli amministratori. Altre informazioni su Notebook sono disponibili nella pagina Funzionalità qui.

Copilot occasionalmente mostra annunci pubblicitari come parte delle risposte della chat. Un annuncio visualizzato in una risposta di chat viene attivato da tutte le query generate dalla richiesta dell'utente. Quando la protezione dei dati commerciali è abilitata, la pubblicità in Copilot non è mirata, il che significa che non vengono usate informazioni dall'identità aziendale dell'utente per determinare gli annunci visualizzati. Gli utenti con ID entra di Copilot non verranno reindirizzati dagli annunci con cui hanno interagito in precedenza nelle Copilot chat.

Interfaccia utente

Quali sono le modifiche nell'interfaccia utente di Copilot aggiornata?

A partire dal 7 febbraio 2024, l'interfaccia utente di Microsoft Copilot ha iniziato l'aggiornamento a un aspetto più semplificato in base al feedback degli utenti. L'interfaccia utente aggiornata rende più semplice seguire il flusso delle chat durante l'uso di Copilot.

Gli aggiornamenti dell'interfaccia utente copilot includono:

Esperienza di chat allineata a sinistra. Gli utenti visualizzano l'icona del profilo accanto alle richieste e l'icona Copilot accanto alle risposte di Copilot.
La chat scorre verso il basso dalla parte superiore della pagina (rispetto all'alto dalla parte inferiore).
Oggetti visivi e testo semplificati per un'interfaccia più pulita.
Per gli utenti che hanno eseguito l'accesso con i propri account personali (non aziendali o dell'istituto di istruzione), le richieste suggerite sopra la casella di input della chat vengono visualizzate in formato carosello.

L'interfaccia utente di Copilot aggiornata viene visualizzata per la prima volta in copilot.microsoft.com, Copilot in Windows e nell'app copilot per dispositivi mobili. Copilot in Edge e Bing e Copilot in altri punti di ingresso delle applicazioni per dispositivi mobili passano all'interfaccia utente aggiornata nel tempo.

Altre risorse

Dove è possibile trovare informazioni su Copilot in altri prodotti Microsoft?

Microsoft offre Copilot esperienze in molti prodotti, offrendo funzionalità basate sull'intelligenza artificiale che offrono informazioni dettagliate personalizzate e soluzioni intelligenti in un'ampia gamma di scenari. La documentazione, la formazione e altre risorse tecniche per Copilot molti prodotti Microsoft sono disponibili qui.

Aggiornamenti più recenti

Come è possibile rimanere aggiornati sulle versioni e sugli aggiornamenti delle funzionalità più recenti Copilot ?

Altri aggiornamenti sono disponibili in Note sulla versione.

Hai ancora domande o vuoi offrire feedback?

Provare nell'hub Copilot discussion page tech community.