Gestire Copilot Chat

Nota

Microsoft 365 Copilot è ora denominata Microsoft Copilot e Microsoft 365 Copilot Chat ora è denominata Microsoft Copilot Chat. Con questa modifica, l'URL principale per accedere all'app Copilot aggiornata è copilot.cloud.microsoft. Per garantire che le connessioni degli utenti non siano bloccate, vedere Verificare che gli utenti possano accedere a Microsoft Copilot Chat (in questo articolo).

Verificare che gli utenti possano accedere a Microsoft Copilot Chat

Nota

Copilot Chat è disponibile per studenti dai 13 anni in su. Per garantire un accesso e una distribuzione appropriati, vedere Microsoft Copilot Chat per studenti 13+.

Gli utenti possono accedere all'app Microsoft Copilot con un account aziendale o dell'istituto di istruzione o un account Microsoft personale. Le chat, i file, le autorizzazioni, le esperienze disponibili e le protezioni rimangono separate in base all'account usato per accedere.

• Per garantire che gli utenti ricevano le protezioni aziendali, chiedere loro di accedere con il proprio account aziendale o dell'istituto di istruzione quando usano Microsoft Copilot Chat. Gli utenti visualizzano segnali visivi aggiornati nell'app che consentono di identificare se si trovano nell'esperienza Microsoft Entra ID (aziendale o dell'istituto di istruzione) o nell'esperienza dell'account Microsoft (personale). Questi includono un colore di sfondo diverso per ogni tipo di account, l'etichetta "Lavoro" sotto il profilo utente nel riquadro di spostamento e lo scudo verde di protezione dei dati nell'esperienza Microsoft Entra ID.
• Per gestire se gli utenti possono accedere con account personali, vedere Restrizioni del tenant v2.
• Per garantire che le esperienze attuali e future di Copilot per i tenant aziendali non siano interessate:
  • Aggiungere *.cloud.microsoft agli elenchi di indirizzi consentiti dell'organizzazione. Non bloccare singoli domini e URL in .*.cloud.microsoft Microsoft non supporta l'autorizzazione di URL di applicazioni Microsoft 365 parziali o solo selezionati all'interno del *.cloud.microsoft dominio. Consenti all'intero *.cloud.microsoft domain di mantenere l'affidabilità del servizio ed evitare interruzioni.
  • Verificare che le regole, i filtri delle categorie URL, l'accesso condizionale o i criteri di controllo delle app non stiano bloccando copilot.cloud.microsoft l'app Copilot. È possibile testare la *.cloud.microsoft connettività agli endpoint nel dominio usando lo strumento di test Connettività di Microsoft 365.
  • Verifica che l'ambiente sia allineato ai requisiti di rete di Microsoft 365 e Copilot.

Suggerimento

Per informazioni introduttive, vedere Introduzione a Microsoft Copilot Chat.

Gestire Copilot Chat in Edge

Gli utenti possono accedere a Copilot Chat tramite l'icona Copilot in Microsoft Edge quando hanno eseguito l'accesso con il loro account Entra. Gli utenti che hanno eseguito l'accesso con un account Microsoft Entra dispongono della protezione dei dati aziendali.

Gestire il comportamento di Copilot Chat in Edge con le impostazioni dei criteri di gruppo

Gli amministratori possono usare più impostazioni di Criteri di gruppo per gestire il comportamento di Copilot Chat nella barra laterale di Edge:

Comportamento	Impostazione dei criteri
Per consentire o impedire a Copilot Chat in Edge di usare il contesto di esplorazione	Usa il criterio EdgeEntraCopilotPageContext. Questo criterio può impedire a Copilot Chat di usare il contenuto di pagine Web o PDF quando formula le risposte alle richieste.
Per disabilitare completamente Copilot Chat in Edge	Usare i criteri HubsSidebarEnabled. Il blocco di Copilot Chat in Edge blocca automaticamente tutte le app della barra laterale di Edge.
Per consentire o impedire a Copilot Chat in Edge di usare il contesto di esplorazione quando gli utenti hanno eseguito l'accesso con il proprio account Bing MSA personale nel profilo di lavoro di Edge	Usa il criterio CopilotPageContext. Questo criterio impedisce a Microsoft Copilot (uso personale) di usare i contenuti di pagine Web o PDF quando formula le risposte alle richieste.

Nota

Se la ricerca sul Web è disattivata per Copilot Chat, le risposte potrebbero non attingere alle informazioni più aggiornate o accurate.

Pulsante Coplot nella barra degli strumenti

Puoi scegliere di mostrare il pulsante Copilot sulla barra degli strumenti.

Per attivare o disattivare il pulsante Copilot sulla barra degli strumenti:

1. Passa a Microsoft Edge>,Impostazioni>,Aspetto>, Copilot e Barra laterale.
2. In Impostazioni specifiche dell'app, selezionare Copilot.
3. Attivare o disattivare il pulsante Mostra Copilot nella barra degli strumenti.

Consentire o impedire a Copilot di usare i contenuti del browser

È possibile scegliere di consentire a Copilot di usare i contenuti del browser.

Per consentire o impedire a Copilot di usare il contenuto del browser:

1. Passa a Microsoft Edge>,Impostazioni>,Aspetto>, Copilot e Barra laterale.
2. In Impostazioni specifiche dell'app, selezionare Copilot.
3. Attivare o disattivare Consenti a Copilot di usare il contenuto del browser.

Gestire la prevenzione della perdita di dati in Edge

Microsoft Edge for Business supporta funzionalità di prevenzione della perdita dei dati (DLP) integrate che estendono i controlli di protezione dei dati dell'organizzazione a Copilot Chat in Edge. È possibile configurare i criteri di prevenzione della perdita dei dati usando Microsoft Purview, Microsoft Intune Mobile Application Management (MAM) e Microsoft Defender for Cloud Apps (MDA) per prevenire l'esposizione non autorizzata dei dati nelle risposte di Copilot Chat.

Usare la prevenzione della perdita dei dati per impedire l'uso di elementi con etichette di riservatezza specifiche nel riepilogo delle risposte alle richieste in Microsoft Copilot e Copilot Chat. Per ulteriori informazioni sui tipi di documenti a cui Edge ha accesso, vedere Microsoft Edge e accesso al contenuto della pagina.

Eseguire il mapping della chiave Copilot

Gli utenti possono accedere a Copilot Chat per il lavoro e l'istruzione nell'app Microsoft Copilot. Per supportare questa esperienza, gli amministratori IT devono eseguire nuovamente il mapping della chiave Copilot per aprire l'app Microsoft Copilot. Per altre informazioni, vedere Rieseguire il mapping della chiave Copilot.

Gestire Copilot Chat sul Web e in Outlook

L'app Copilot è un'app integrata che fornisce Copilot Chat via web, nell'app Microsoft Copilot (web, desktop, mobile) e in Outlook (web, desktop, mobile).

Gli amministratori possono distribuire l'app Copilot o gestirne la disponibilità. Per altre informazioni, vedere Come gestire la disponibilità di un'app nell'organizzazione.

Nota

La disattivazione dell'impostazione Consenti agli utenti di accedere alle app Microsoft nel tenant in App integrate non disattiva l'app Copilot. È necessario gestire direttamente l'app Copilot.

Per altre informazioni su come estendere le app di Teams a Outlook e all'app e gestire Microsoft 365, vedere App integrate nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

Impedire agli utenti di usare Copilot Chat

Il blocco di Copilot tramite le app integrate è un controllo a livello di tenant che può essere limitato a utenti o gruppi specifici, inclusi gli utenti con licenza. Questa impostazione blocca Copilot nell'app Microsoft Copilot, Teams, Outlook e Copilot Chat sul Web per tutti gli utenti. Per rimuovere l'accesso all'app Copilot solo per gli utenti senza licenza, mantenendo l'accesso per gli utenti con licenza, vedere Rimozione dell'accesso a Copilot Chat.

Gli utenti bloccati tramite app integrate vedono che Copilot Chat è stato disattivato per l'esperienza dell'organizzazione quando si apre Copilot Chat nell'app Copilot.

Fornire un URL dei criteri aziendali

Le organizzazioni possono fornire un URL alla pagina dei criteri aziendali o delle linee guida interne. Questo collegamento viene visualizzato nella Copilot Chat è stato disattivato per la pagina dell'organizzazione per gli utenti a cui è stato impedito l'accesso a Copilot tramite il controllo App integrate.

1. Accedi all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 con un account amministratore.
2. Seleziona Copilot e quindi seleziona Impostazioni.
3. Seleziona Visualizza tutto.
4. Selezionare Collegamento personalizzato per l'app Microsoft Copilot bloccata.
5. Immettere un URL per la pagina delle linee guida interne. Gli utenti visualizzano il testo del collegamento Visualizza le informazioni dell'organizzazione, che li indirizza all'URL configurato.

Gestire Copilot Chat in Microsoft Teams

È possibile gestire Copilot Chat in Teams tramite l'app Copilot nell'interfaccia di amministrazione di Teams. Come per le altre app di Teams, una singola app Copilot viene gestita per tutti gli utenti, indipendentemente dalla licenza.

Per gestire Microsoft Copilot Chat, configurare l'accesso per gli utenti senza licenza Microsoft 365 Copilot e assicurarsi che agli utenti con licenza sia assegnato l'accesso all'app, vedere Gestire l'accesso e l'aggiunta di Microsoft Copilot Chat.

Rimuovere l'accesso a Copilot Chat

Se si desidera impedire l'accesso a Copilot Chat per gli utenti, eseguire la procedura seguente:

Passaggio 1: Rimuovere Copilot Chat e bloccare l'accesso Web

Per rimuovere Copilot Chat, vedere Opzioni di aggiunta.

Gli utenti possono comunque accedere a Copilot Chat da m365.cloud.microsoft/chat anche se non aggiungere Copilot Chat nelle app Microsoft 365 è selezionato. È possibile gestire l'accesso all'app Copilot tramite il portale delle app integrate nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 (MAC), come descritto nel passaggio 2.

Passaggio 2: Gestire Copilot Chat nell'app Copilot e in Outlook

L'app Copilot fornisce Copilot Chat nell'app Microsoft Copilot e Outlook sul Web, desktop, mobile e sul Web all'indirizzo m365.cloud.microsoft/chat. Puoi gestire l'app tramite il portale delle app integrate nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

Per impedire l'accesso all'app Copilot agli utenti senza licenza, inclusi i clienti del governo degli Stati Uniti, non distribuire l'app Copilot a questi utenti. Per impedire che l'app Copilot sia disponibile nell'App Store per gli utenti senza licenza, selezionare Utenti/gruppo specifici nell'organizzazione possono installare e assegnare un gruppo che include solo utenti con licenza. L'app è disponibile solo per gli utenti con licenza.

Nota

Se si blocca l'app Copilot usando il controllo app integrato, si blocca l'app Copilot a livello di tenant nell'app Microsoft Copilot, Outlook e Web, inclusi gli utenti a cui è assegnata una licenza di Microsoft 365 Copilot.

Passaggio 3: Consentire Copilot Chat in Teams solo per gli utenti con licenza

Consentire Copilot Chat in Teams solo agli utenti con una licenza di Microsoft 365 Copilot.

Non consentire l'accesso a Copilot Chat e non aggiungere l'app Copilot nei criteri di configurazione delle app per gli utenti senza licenza. È necessario farlo anche se hai selezionato Non aggiungere Microsoft Copilot Chat all'impostazione della barra di spostamento nella pagina Copilot nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

Passaggio 4: utilizzare il criterio EdgeMicrosoft365CopilotChatIconEnabled

Usa il criterio EdgeMicrosoft365CopilotChatIconEnabled per controllare quali app della barra laterale, inclusa Copilot Chat, sono bloccate (tranne l'app Cerca).

Puoi trovare questi URL usando edge://sidebar-internals. Il file JSON degli elementi interni della barra laterale include un manifesto per le app della barra laterale predefinite, incluso un parametro "target": {"url": "xyz"} per ogni app. Puoi usare questi valori per configurare il criterio.