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Prima di distribuire Microsoft Copilot o rendere disponibile Microsoft Copilot Chat nella tua organizzazione, esamina i requisiti in questo articolo. I requisiti variano in base all'esperienza Copilot e all'app Microsoft 365 a cui gli utenti accedono.
Nota
Microsoft 365 Copilot è ora denominato Microsoft Copilot e Microsoft 365 Copilot Chat è ora denominato Microsoft Copilot Chat. L'URL principale per accedere all'app Copilot aggiornata sta cambiando in copilot.cloud.microsoft. Per assicurarsi che le connessioni degli utenti non siano bloccate, vedere Requisiti di rete (in questo articolo).
I requisiti in sintesi
La tabella seguente riepiloga i requisiti per Microsoft Copilot e Microsoft Copilot Chat. Per altre informazioni sulle differenze tra queste esperienze, vedere Confronto tra Copilot Chat e Microsoft Copilot.
| Categoria |
Microsoft Copilot (in precedenza Microsoft 365 Copilot) |
Microsoft Copilot Chat (in precedenza Microsoft 365 Copilot Chat) |
|---|---|---|
| Abbonamento a Microsoft 365 o licenza di base idonea | Obbligatorio | Obbligatorio |
| Licenza Microsoft Copilot | Necessario per le funzionalità di Microsoft Copilot con licenza | Non necessario per gli utenti idonei |
| account Microsoft Entra ID | Obbligatorio | Obbligatorio |
| Cassetta postale di Exchange Online | Obbligatorio per le esperienze basate sulla cassetta postale | Necessario solo per le esperienze che utilizzano i dati delle cassette postali |
| App e servizi Microsoft 365 supportati | Obbligatorio per esperienze specifiche delle app | Obbligatorio per esperienze specifiche delle app |
| Browser e cookie supportati | Obbligatorio per le esperienze basate sul Web | Obbligatorio per le esperienze basate sul Web |
| Requisiti di rete di Microsoft 365 e Copilot | Obbligatorio | Obbligatorio |
| Basi protette & governate | Consigliata | Consigliata |
| Ricerca Web | Configurabile | Configurabile |
Nota
Le esperienze di chat in Word, Excel e PowerPoint variano a seconda della licenza dell'utente e della configurazione del tenant. Per una panoramica delle esperienze disponibili, vedi Panoramica di Microsoft Copilot.
Requisiti di licenza
| Funzionalità | Requisiti di licenza |
|---|---|
| Microsoft Copilot | Gli utenti devono avere una licenza di Microsoft Copilot e una licenza con prerequisiti idonei. Per l'elenco corrente dei piani idonei, vedere Opzioni di licenza per Microsoft Copilot e la descrizione del servizio Microsoft Copilot. Microsoft Copilot non è disponibile con le licenze basate su dispositivo per Microsoft 365 Apps for enterprise. |
| Microsoft Copilot Chat | Microsoft Copilot Chat è disponibile per gli utenti con un abbonamento a Microsoft 365 idoneo. Per i dettagli sull'idoneità corrente, vedere Idoneità di Microsoft Copilot Chat. |
Requisiti di identità e accesso
Gli utenti devono avere un account aziendale o dell'istituto di istruzione in Microsoft Entra ID. È possibile aggiungere o sincronizzare gli utenti usando la procedura guidata di onboarding nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
Per l'accesso amministrativo, assegnare i ruoli in base alle attività che un amministratore deve eseguire. Il ruolo di amministratore IA consente di accedere alle funzionalità di amministrazione di Copilot e IA senza richiedere autorizzazioni di amministratore globale. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni sui ruoli di amministratore nell’interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
Requisiti della cassetta postale
Microsoft Copilot supporta le cassette postali principali ospitate in Exchange Online. Copilot può anche usare contenuti a cui un utente è autorizzato ad accedere nelle cassette postali di archiviazione, condivisione e delega.
Una cassetta postale di Exchange Online è necessaria per le esperienze che usano posta elettronica, calendario, riunioni o altri dati delle cassette postali. La disponibilità di un'esperienza specifica può dipendere anche dalla configurazione dell'app, della licenza e del tenant.
Microsoft Copilot non è disponibile nelle cassette postali di gruppo.
Requisiti di app e servizi di Microsoft 365
Distribuire e configurare le app e i servizi di Microsoft 365 che forniscono le esperienze Copilot che l'organizzazione prevede di usare.
| App | Descrizione |
|---|---|
| Microsoft 365 Apps | Distribuire Microsoft 365 Apps agli utenti che hanno bisogno di Copilot nelle app desktop. Usare la guida alla configurazione di Microsoft 365 Apps nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Esaminare i controlli della privacy per le esperienze connesse. Questi controlli possono influire sulla disponibilità delle funzionalità di Copilot. Per altre informazioni, vedi Microsoft Copilot e controlli della privacy per le esperienze connesse. L'attività Aggiornamenti delle funzionalità di Office deve essere eseguita in base alla propria pianificazione regolare e raggiungere le risorse di rete necessarie per le esperienze principali di Copilot in app come Word, Excel, PowerPoint e OneNote. Per altre informazioni, vedere Descrizione dell'attività e domande frequenti sugli aggiornamenti delle funzionalità di Office. |
| OneDrive | Alcune funzionalità di Copilot richiedono che l'utente abbia un account OneDrive. Usare la guida alla configurazione di OneDrive nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 per configurare OneDrive per gli utenti. |
| Outlook | Microsoft Copilot funziona con le versioni supportate di Outlook classico e del nuovo Outlook per Windows e Mac. L'utente deve avere una cassetta postale di Exchange Online per le esperienze basate sulla cassetta postale. |
| Teams | Copilot in Teams è disponibile nei client Windows, Mac, Web, Android e iOS supportati. Per consentire a Copilot di fare riferimento al contenuto della riunione al termine di quest'ultima, configura la trascrizione o la registrazione. Per altre informazioni, vedere Configurare la trascrizione e i sottotitoli per le riunioni di Teams e la registrazione delle riunioni diTeams. |
| Telefono di Teams | Copilot in Telefono di Teams supporta le chiamate VoIP (Voice over Internet Protocol) e PSTN (Public Switched Telephone Network). - Per il supporto di Copilot nelle chiamate VoIP è necessaria una licenza di Microsoft Copilot. - Per Copilot nelle chiamate PSTN sono necessarie una licenza di Telefono di Teams, un piano per chiamate e una licenza di Microsoft Copilot. - La trascrizione o la registrazione devono essere abilitate affinché Copilot possa utilizzare il contenuto della chiamata. I partecipanti ricevono la notifica di trascrizione o registrazione applicabile. |
| Ciclo | Per usare Microsoft Copilot con Microsoft Loop, abilita Loop per il tenant. Per altre informazioni, consulta Gestire le aree di lavoro Loop in SharePoint Embedded e Abilitare o disabilitare le aree di lavoro Loop nell'organizzazione. |
| Whiteboard | Per usare Microsoft Copilot con Microsoft Whiteboard, abilita Whiteboard per il tenant. Per altre informazioni, vedere Gestire l'accesso a Microsoft Whiteboard per l'organizzazione. |
Requisiti del browser e dei cookie
Usa un browser corrente supportato. Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox e Apple Safari sono supportati per le esperienze Web di Microsoft 365.
Affinché Copilot funzioni in Word per il web, Excel per il web e PowerPoint per il web, è necessario abilitare i cookie di terze parti.
Requisiti per dispositivi mobili
Utilizzare una versione supportata dell'app per dispositivi mobili Microsoft 365 o Copilot e un sistema operativo per dispositivi mobili supportato. Per i requisiti correnti del sistema operativo, vedere la presentazione dell'app in Apple App Store o Google Play Store e la documentazione applicabile dell'app per dispositivi mobili Microsoft 365.
Requisiti di rete
Le esperienze Copilot usano le connessioni di rete e gli endpoint di Microsoft 365. Configurare la rete in modo che il traffico di Microsoft 365 e Copilot richiesto non venga bloccato o alterato in modi che impediscono il funzionamento del servizio.
Endpoint di Microsoft 365 e Copilot
- Consentire gli URL e gli intervalli di indirizzi IP di Microsoft 365 in tutto il mondo.
- Aggiungere gli endpoint Microsoft Copilot all'elenco dei consentiti.
- Segui i principi e le procedure consigliate per la connettività di rete di Microsoft 365.
Dominio cloud.microsoft
Aggiungere *.cloud.microsoft agli elenchi di indirizzi consentiti dell'organizzazione per quanto riguarda i dispositivi e l'infrastruttura di rete. Verificare che il filtro URL, i criteri proxy, le regole del firewall, le restrizioni del tenant, i criteri di accesso condizionale e i criteri di controllo delle app non blocchino copilot.cloud.microsoft l'app Copilot.
Microsoft non supporta l'autorizzazione solo URL di applicazioni Microsoft 365 selezionati all'interno del *.cloud.microsoft dominio. Consentire all'intero dominio di mantenere l'affidabilità del servizio.
Se l'organizzazione blocca copilot.cloud.microsoft per impedire l'accesso all'account Microsoft personale, è consigliabile usare le restrizioni del tenant come controllo mirato.
Per altre informazioni, vedi Dominio cloud.microsoft unificato per le app Microsoft 365.
Requisiti di WebSockets
Verificare la connettività completa di WebSocket Secure (WSS) dai dispositivi utente che eseguono applicazioni Microsoft 365 a questi domini:
*.office.com*.cloud.microsoftcopilot.cloud.microsoft
Le integrazioni di Copilot possono non riuscire quando un perimetro di rete blocca WSS, un dispositivo di rete esegue un'ispezione di Transport Layer Security che interferisce con la connessione o un proxy impone timeout di connessione aggressivi.
Collaborare con i team che gestiscono la sicurezza di rete, i proxy, i firewall, i gateway Web sicuri o i servizi SSE/SASE per consentire il traffico richiesto. È possibile testare la connettività al *.cloud.microsoft dominio usando il test di connettività di rete di Microsoft 365.
Caratteri jolly, FQDN e sottodomini
Se le linee guida per la rete di Microsoft 365 specificano un carattere jolly, consentire il carattere jolly e i relativi sottodomini necessari. I servizi di Microsoft 365 sono dinamici e non forniscono un elenco fisso di singoli nomi di dominio completi per ogni funzionalità e scenario di Copilot.
Basi sicure e governate
Anche se non è obbligatorio, è consigliabile configurare una base sicura e governata per Microsoft Copilot. Quando i dati dell'organizzazione sono ben gestiti, aggiornati e condivisi in modo appropriato, Copilot può fornire risposte accurate, pertinenti e sicure. Utilizzando le funzionalità di gestione avanzata di SharePoint e Microsoft Purview, è possibile:
- Correggere la condivisione eccessiva
- Configurare protezioni per proteggere i dati per impostazione predefinita
- Rispettare le normative e i requisiti normativi dell'intelligenza artificiale
Nella tabella seguente sono riepilogate le funzionalità che è possibile configurare. Vedere anche Proteggere e gestire Microsoft Copilot: linee guida di base per la distribuzione.
| Prodotto | Descrizione |
|---|---|
| Gestione avanzata di SharePoint | La gestione avanzata di SharePoint è un set di funzionalità configurabili che fornisce controlli di governance del contenuto amministrativo per SharePoint e OneDrive. Gestione avanzata SharePoint è disponibile come parte di Microsoft 365 Copilot o come componente aggiuntivo. Fare inoltre riferimento ai seguenti articoli: - Che cos'è la gestione avanzata di SharePoint? - Preparati per Microsoft Copilot e gli agenti con la gestione avanzata di SharePoint |
| Microsoft Purview | Microsoft Purview aiuta a mitigare e gestire i rischi associati all'uso dell'intelligenza artificiale e a implementare i controlli di protezione e governance corrispondenti. Fare inoltre riferimento ai seguenti articoli: - Usa Microsoft Purview per gestire la sicurezza & la conformità dei dati per Microsoft Copilot & Microsoft Copilot Chat - Abilitare le etichette di riservatezza per i file in SharePoint e OneDrive |
Requisiti della ricerca Web
La ricerca Web è una funzionalità configurabile di Copilot. Quando è consentita la ricerca sul Web e le informazioni dal Web possono migliorare una risposta, Copilot può recuperare le informazioni dal servizio di ricerca Bing.
Gli amministratori possono gestire la ricerca sul Web usando i criteri Copilot applicabili. Per altre informazioni, vedere Gestire la ricerca Web in Microsoft Copilot e Microsoft Copilot Chat.
Convalidare la configurazione di un utente
Usa la diagnostica Dettagli licenza Copilot per verificare se un account utente soddisfa i requisiti di licenza applicabili per le funzionalità Copilot.