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Microsoft Copilot Chat è un'esperienza di chat IA sicura disponibile per gli utenti Microsoft 365 idonei. Combina modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM), protezioni di livello aziendale e radicamento dai dati Web e, in contesti specifici, dai dati dell'organizzazione per aiutare gli utenti a trovare informazioni, creare contenuti e completare attività.
Il video seguente offre una panoramica di Microsoft Copilot Chat. Dura 2 minuti e 4 secondi.
Copilot Chat (Basic) è l'esperienza di base autonoma inclusa nelle licenze di Microsoft 365 idonee. Le organizzazioni possono usare Copilot Chat come assistente IA sicuro, abilitando al tempo stesso funzionalità aggiuntive tramite licenze e agenti di Microsoft 365 Copilot.
Nota
Copilot Chat include l'accesso standard a funzionalità come il caricamento di file, la generazione di immagini e modelli (come GPT-5). Ciò significa che è soggetto alla disponibilità della capacità di servizio per garantire il corretto funzionamento del prodotto per tutti. La qualità e le prestazioni possono variare anche a seconda della disponibilità del servizio. Se il servizio non è disponibile in un determinato momento, Copilot invia una notifica all'utente, non interrompe un'attività in corso.
Se desideri abilitare gli utenti con accesso prioritario a queste funzionalità, scopri come aggiornare l'abbonamento a Copilot.
Dove accedere a Copilot Chat
Gli utenti possono accedere a Copilot Chat da:
- Microsoft Copilot Chat (esperienza Web preferita)
- Microsoft Copilot Chat nell'app Microsoft Copilot all'indirizzo m365.cloud.microsoft/chat
- App Microsoft Copilot (app Web) all'indirizzo copilot.cloud.microsoft/
- Applicazioni Microsoft 365 supportate, come Outlook e Teams (a seconda di cosa include il tuo abbonamento)
- Esperienze del riquadro laterale di Microsoft Edge
Nota
Le esperienze di Copilot in Word, Excel, PowerPoint e OneNote possono variare a seconda della licenza e della configurazione del tenant dell'organizzazione. Le etichette all'interno del prodotto vengono visualizzate nelle app Microsoft 365 come Word, Excel, PowerPoint e OneNote e nell'app Microsoft Copilot per aiutare gli utenti a identificare la loro esperienza Copilot.
Microsoft 365 Copilot (Premium) o Microsoft 365 Copilot (Pro) indica che un utente ha una licenza per il componente aggiuntivo di Microsoft Copilot e l'esperienza completa e l'accesso prioritario per la chat di Copilot in Word, Excel, PowerPoint e OneNote.
Microsoft 365 Copilot (Basic) indica che un utente non ha la licenza per il componente aggiuntivo di Microsoft Copilot, ma ha accesso standard a Copilot in tali app per garantire un'esperienza affidabile.
Copilot Chat (di base) indica che un utente non ha la licenza per il componente aggiuntivo di Microsoft Copilot e non ha accesso alla chat di Copilot in Word, Excel, PowerPoint e OneNote.
Per consentire agli utenti l'accesso prioritario a queste funzionalità, vedere altre informazioni sulla licenza per componente aggiuntivo per Microsoft Copilot.
Cosa puoi fare con Copilot Chat
Copilot Chat consente agli utenti di:
- Cercare e riassumere informazioni dal Web.
- Generare e riscrivere contenuto.
- Analizza i file e i documenti caricati.
- Creare immagini.
- Interagisci con gli agenti.
- Fai domande sul contenuto organizzativo supportato in esperienze Microsoft 365 specifiche. Per altre informazioni sul contenuto dell'organizzazione, vedere Accedere al contenuto dell'organizzazione.
Selezione del modello in Copilot Chat
Copilot Chat offre i modelli più recenti su misura per le tue esigenze aziendali senza modificare le impostazioni di sicurezza, conformità e privacy. Gli utenti possono selezionare modelli diversi usando il selettore di modelli in alto a destra nell'interfaccia utente. Per impostazione predefinita, Copilot usa un router in tempo reale per modificare il modello sottostante usato in base alla richiesta.
- Automatico: Copilot determina il modello da usare nella modalità predefinita "Auto".
- Risposta rapida: Per le domande comuni o di routine, Copilot assegna la priorità alla velocità, usando un modello ad alto throughput per creare risposte rapide e sintetiche a domande dirette.
- Pensa più a fondo: Per domande complesse o più aperte, Copilot può rilevare che la richiesta richiede un ragionamento avanzato. In questi casi, Copilot usa un modello di ragionamento più profondo, prendendosi il tempo necessario per creare un piano, raccogliere e comprendere tutto il contesto pertinente e verificare il proprio lavoro prima di fornire una risposta completa.
Come funziona il grounding in Copilot Chat
Le informazioni disponibili per Copilot Chat dipendono da dove gli utenti accedono a Copilot Chat e se hanno una licenza di Microsoft 365 Copilot.
La tabella seguente riepiloga il grounding in Copilot Chat, Copilot Chat in Outlook e l'esperienza con licenza di Microsoft Copilot.
| Experience | Grounding |
|---|---|
| Copilot Chat (web/app) | Web + contenuto fornito dall'utente + contesto dell'app supportato |
| Copilot Chat in Outlook | Posta in arrivo, calendario, riunioni, chat e contenuti correlati limitati |
| Esperienza con licenza di Microsoft Copilot | API Graph, Work IQ + indicizzazione semantica in Microsoft 365 |
Copilot Chat all'esterno di Outlook
Copilot Chat è principalmente basata sul Web. A seconda dell'esperienza, gli utenti possono anche fornire il contenuto dell'organizzazione tramite file caricati, contesto dell'app supportato o agenti.
Gli utenti possono anche fornire direttamente il contenuto dell'organizzazione:
- Copia e incolla di contenuto in un prompt.
- Caricamento dei file.
- Riferimento a file supportati.
- Uso di agenti che hanno accesso ai contenuti dell'organizzazione.
Senza una licenza di Microsoft 365 Copilot, in esperienze esterne supportate come Outlook, Copilot Chat non fornisce le ampie basi organizzative di Microsoft 365 disponibili tramite Work IQ e l'indicizzazione semantica in Microsoft Copilot. La base organizzativa è limitata al contenuto fornito in modo esplicito o alle esperienze in-app.
Copilot Chat in Outlook
Copilot Chat in Outlook fornisce ulteriori basi organizzative per gli utenti idonei, anche quando non hanno una licenza di Microsoft 365 Copilot. In Outlook, gli utenti possono porre domande su contenuti supportati, ad esempio messaggi di posta elettronica, elementi del calendario, riunioni, chat e un set delimitato di file e contenuti correlati.
Per usare Copilot Chat in Outlook, gli utenti devono soddisfare i requisiti per le esperienze di Outlook supportate. Per informazioni dettagliate sui requisiti di client, cassetta postale, licenze e configurazione, vedere Chat con Copilot in Outlook.
Ecco alcune richieste di esempio da provare:
Summarize my emails from the last week related to Project Alpine.
When is my next 1:1 with my manager?
Draft an email update summarizing customer escalations from this week.
Questa esperienza usa un set limitato di contenuti organizzativi e una base grafica ridotta rispetto a Microsoft 365 Copilot. Copilot Chat continua a rispettare le autorizzazioni esistenti di Microsoft 365 e non espone contenuti a cui gli utenti non possono già accedere.
Importante
Copilot Chat in Outlook fornisce una base organizzativa che va oltre l'elemento attualmente aperto. Tuttavia, l'esperienza con licenza di Microsoft 365 Copilot continua a fornire una base organizzativa più ampia tramite Work IQ e l'indicizzazione semantica nei contenuti di Microsoft 365.
Requisiti di idoneità per Copilot Chat
L'utilizzo di Copilot Chat non richiede una licenza di Microsoft 365 Copilot. Per altre informazioni, visita Microsoft Copilot Chat idoneità.
Vedere anche Opzioni di licenza per Microsoft Copilot.
Considerazioni sul cloud per enti pubblici
La disponibilità delle funzionalità può variare a seconda degli ambienti commerciali, GCC, GCC High e DoD.
Inoltre, il Web grounding non è abilitato per impostazione predefinita in alcuni ambienti cloud governativi. Durante la pianificazione delle distribuzioni, gli amministratori devono esaminare la documentazione specifica dell'ambiente.
Per altre informazioni, vedi:
- Informazioni sugli ambienti cloud del governo degli Stati Uniti per Microsoft 365 e Microsoft Copilot
- Descrizione del servizio: Microsoft Copilot
Sicurezza e autorizzazioni
Copilot Chat e Microsoft 365 Copilot rispettano i modelli di autorizzazione Microsoft 365 esistenti.
Copilot:
- Accede solo al contenuto a cui sei autorizzato ad accedere.
- Non concede l'accesso a contenuti organizzativi aggiuntivi.
- Applica i controlli Microsoft in materia di sicurezza, conformità, privacy e governance.
- Include la protezione dei dati aziendali per gli account aziendali e dell'istituto di istruzione idonei.
I contenuti dell'organizzazione rimangono soggetti alle autorizzazioni, ai criteri di conservazione, alle etichette di riservatezza e ai controlli di conformità di Microsoft 365 esistenti.
Per altre informazioni, vedi:
Esperienza con licenza di Microsoft Copilot
Una licenza di Microsoft Copilot estende le funzionalità di Copilot attraverso una più ampia base organizzativa tramite API Graph, Work IQ e l'indicizzazione semantica. Con una licenza di Microsoft Copilot a pagamento, Copilot può analizzare un set più ampio di dati dell'organizzazione, tra cui:
- Riunioni
- Calendari
- Chat
- Documenti
- Siti
- File
- Altro contenuto di Microsoft 365 a cui gli utenti sono autorizzati ad accedere
L'esperienza con licenza di Microsoft Copilot include anche:
- Accesso prioritario alle funzionalità di Copilot
- Fondamenti organizzativi più completi
- Accesso prioritario a esperienze e modelli di ragionamento avanzato
- Accesso agli agenti avanzati e alle esperienze degli agenti
- Integrazione tra applicazioni e flussi di lavoro di Microsoft 365
Ad esempio, un utente con licenza può chiedere a Copilot di sintetizzare le informazioni in messaggi di posta elettronica, riunioni, chat e documenti per generare una risposta che abbraccia più origini di contenuto dell'organizzazione.
Per altre informazioni, vedi:
Confronta Copilot Chat con Microsoft Microsoft Copilot
La tabella seguente riepiloga le differenze principali.
| Funzionalità | Copilot Chat | Microsoft Copilot |
|---|---|---|
| Chat basata sul Web | Sì | Sì |
| Protezione dei dati aziendali | Sì | Sì |
| Caricamenti e analisi dei file | Sì | Sì |
| Generazione di immagini | Sì | Sì |
| Radicamento dell'organizzazione di Outlook nelle esperienze supportate | Sì, negli scenari di Outlook supportati | Sì |
| Ampio ragionamento organizzativo tra i dati di Microsoft 365 | Limitati | Sì |
| API Graph, Work IQ e indicizzazione semantica | No | Sì |
| Agenti avanzati ed esperienze degli agenti | Limitati | Sì |
| Accesso prioritario | No | Sì |
Per altre informazioni, vedi Trovare il Copilot giusto per soddisfare le tue esigenze.