Gestisci elenchi di supporto
Gli elenchi personalizzati vengono creati e definiti da te. Puoi caricare un numero qualsiasi di elenchi personalizzati e compilarli con dati specifici per le tue esigenze aziendali o la tua strategia di protezione dalle frodi. Ad esempio, puoi creare un elenco personalizzato contenente indirizzi e-mail, indirizzi IP o ID prodotto e valori aggiuntivi associati a ciascuna voce.
Requisiti di formato
Per caricare un elenco personalizzato in Microsoft Dynamics 365 Fraud Protection, devi prima creare e salvare l'elenco come file CSV sul tuo computer locale. Il file deve soddisfare i seguenti requisiti:
- Deve essere in formato CSV UTF-8 (delimitato da virgole) (*.csv).
- Deve contenere un'intestazione univoca per ogni colonna.
- La dimensione del file deve essere inferiore a 20 megabyte (MB).
Usa elenchi personalizzati
Le regole definiscono la logica personalizzata che automatizza le decisioni aziendali. Per aiutare a definire questa logica, puoi sfruttare qualsiasi elenco in una regola. Ad esempio, puoi creare un elenco di indirizzi e-mail considerati rischiosi e u altro elenco con indirizzi e-mail considerati sicuri. Puoi quindi configurare una regola in modo che tutti i tentativi di accesso che utilizzano un indirizzo e-mail dell'elenco Email rischiose vengano rifiutati, mentre i tentativi di accesso che utilizzano un indirizzo e-mail nell'elenco Email sicure vengano approvati.
Elenchi a colonna singola e a più colonne
L'esempio seguente mostra due elenchi separati, Email rischiose e Email sicure. In entrambi gli elenchi, una singola colonna di valori rappresenta una chiave (in questo caso, l'indirizzo e-mail).
| Email rischiose |
|---|
Kayla@contoso.com |
Jamie@bellowscollege.com |
Marie@atatum.com |
| Email sicure |
|---|
Camille@fabrikam.com |
Miguel@proseware.com |
Tyler@contoso.com |
Tuttavia, puoi utilizzare colonne aggiuntive per includere valori rilevanti per la chiave. Ad esempio, invece di utilizzare due elenchi separati, puoi combinare le stesse informazioni in un elenco a più colonne, come mostrato qui.
| Indirizzo di posta elettronica | Stato |
|---|---|
Kayla@contoso.com |
Rischioso |
Jamie@bellowscollege.com |
Rischioso |
Marie@atatum.com |
Rischioso |
Camille@fabrikam.com |
Sicuro |
Miguel@proseware.com |
Sicuro |
Tyler@contoso.com |
Sicuro |
Puoi quindi configurare la tua regola in modo che tutti i tentativi di accesso che utilizzano un indirizzo e-mail che appare in questo elenco con lo stato Rischioso vengano rifiutati, mentre i tentativi di accesso che utilizzano un indirizzo e-mail con lo stato Sicuro vengano approvati.
Oltre a utilizzare elenchi a più colonne per combinare elenchi sicuri e a blocchi, puoi utilizzarli per specificare i livelli univoci di rischio associati a un set di prodotti, indirizzi e-mail o paesi/aree geografiche. Ad esempio, se tipi specifici di prodotto presentano diversi livelli di rischio per la tua azienda, puoi prendere decisioni per tali prodotti in modo diverso. In particolare, puoi valutare ciascun prodotto a fronte della sua soglia di punteggio. Per utilizzare questo approccio, devi innanzitutto creare un elenco che rappresenti queste informazioni, come mostrato nell'esempio seguente.
| Tipo di prodotto | Soglia di punteggio |
|---|---|
| Digitale | 500 |
| Consumabili | 600 |
| Fisico | 750 |
Puoi quindi configurare una regola che imponga il rifiuto delle transazioni in cui il punteggio di rischio supera la soglia specificata per il tipo di prodotto. Per informazioni su come creare regole efficaci per personalizzare la logica aziendale, vedi Regole.
Nota
È anche possibile fare riferimento a elenchi all'interno di Funzioni. Per altre informazioni, vedere Funzioni.
Carica un elenco personalizzato
Puoi caricare i dati organizzati in un file elenco su Fraud Protection e quindi fare riferimento all'elenco in una regola. Il file deve rispettare le specifiche descritte nella sezione Requisiti di formato precedente in questo articolo.
Per caricare un elenco su Fraud Protection, attieniti alla seguente procedura.
Seleziona Nuovo elenco.
Selezionare Sfoglia per trovare il file. Seleziona il file, quindi seleziona Apri.
Fraud Protection apre un'anteprima del file per la revisione. Il riquadro di anteprima mostra un massimo di 20 righe.
Per caricare il file, seleziona Continua. Per caricare un altro file, seleziona Annulla, quindi ripeti il passaggio 2.
Aggiungi un nome e una descrizione che consentano al tuo team di identificare e utilizzare facilmente l'elenco.
Nota
Il nome dell'elenco non può essere modificato dopo aver completato questo passaggio.
Selezionare Crea.
A causa della memorizzazione nella cache, l'elenco può richiedere fino a due minuti per diventare attivo.
Importante
Non includere i seguenti dati personali sensibili o tipi di dati altamente regolamentati nei file che carichi:
- Dati biometrici, dati genetici o qualsiasi dato correlato alla salute
- Dati personali che rivelano l'origine razziale o etnica o le opinioni religiose
- Dati personali che, per loro natura, sono sensibili o privati, come i dati sull'orientamento sessuale o le credenze filosofiche di una persona
Per informazioni sul modo in cui i dati vengono utilizzati e protetti in Fraud Protection, vedi Sicurezza, conformità e richieste degli interessati.
Aggiorna un elenco personalizzato
Puoi aggiornare un elenco personalizzato dalla pagina Elenchi in qualsiasi momento per aggiungere nuove informazioni o modificare le informazioni esistenti. Puoi modificare la descrizione di un elenco personalizzato, ma non puoi cambiarne il nome.
Per modificare gli elenchi di supporto, utilizzar la pagina di supporto.
Per aggiornare il contenuto di un elenco personalizzato in Fraud Protection, attieniti alla seguente procedura.
Se la versione più aggiornata dell'elenco è già stata salvata sul tuo computer, apri quel file. In caso contrario, devi prima selezionare l'elenco che vuoi aggiornare, quindi selezionare Scarica per ottenere la versione più aggiornata.
Apporta tutte le modifiche direttamente nel file. Al termine, salva il file sul tuo computer.
Nella pagina di gestione Elenchi, seleziona l'elenco da aggiornare, quindi seleziona Modifica.
Selezionare Sfoglia per trovare il file. Seleziona il file che hai appena modificato, quindi seleziona Apri.
Fraud Protection apre un'anteprima del file per la revisione. Il riquadro di anteprima mostra un massimo di 20 righe.
Per caricare il file, seleziona Continua, quindi seleziona Aggiorna.
A causa della memorizzazione nella cache, l'elenco può richiedere fino a due minuti per diventare attivo.
Per aggiornare la descrizione di un elenco personalizzato in Fraud Protection, attieniti alla seguente procedura.
- Seleziona l'elenco da aggiornare, quindi seleziona Modifica.
- Aggiorna il testo nel campo Descrizione, quindi seleziona Aggiorna.
Elimina un elenco personalizzato
- Per eliminare un elenco, selezionalo, quindi seleziona Elimina.
- Per eliminare più elenchi, seleziona gli elenchi che si desidera rimuovere, quindi seleziona Elimina.
Nota
Gli elenchi a cui fanno riferimento le regole non possono essere eliminati.
Scarica un elenco personalizzato
Puoi scaricare un elenco in Fraud Protection e quindi visualizzarlo in qualsiasi editor di testo.
- Per scaricare un elenco, selezionalo e seleziona Scarica. Quindi seleziona il pulsante di download nell'angolo in basso a sinistra della finestra del browser per visualizzare l'elenco.
- Per scaricare più elenchi, selezionali, quindi seleziona Scarica. I file vengono scaricati come file zip.
Cerca un elenco personalizzato
Quando cerchi un elenco, vengono cercati tutti i nomi e le descrizioni degli elenchi e i risultati vengono filtrati di conseguenza.
- Per cercare un elenco, immetti una parola chiave nel campo Cerca in alto a destra della pagina Elenchi.
- Per rimuovere il filtro, canCellaa la parola chiave dal campo Cerca o seleziona la X a destra.
Visualizza in anteprima un elenco personalizzato
Puoi visualizzare in anteprima un elenco in Fraud Protection. Il riquadro di anteprima mostra un massimo di 20 righe.
- Per visualizzare in anteprima un elenco, selezionalo, quindi seleziona Anteprima.
- Per visualizzare l'elenco completo, seleziona Scarica per scaricare l'elenco, quindi apri il file in qualsiasi editor di testo.