Gestire - Guida connessa al cloud

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  • Si applica a:
    HoloLens 2

Aggiornamenti

Microsoft ha progettato il servizio Windows Update for Business per fornire agli amministratori IT altre funzionalità di gestione basate su Windows Update, ad esempio la possibilità di distribuire gli aggiornamenti a gruppi di dispositivi e di definire finestre di manutenzione per l'installazione degli aggiornamenti.

Informazioni su come gestire gli aggiornamenti di HoloLens , inclusi i giorni pianificati, l'ora pianificata e l'impostazione dell'orario di attività nel dispositivo in modo che venga aggiornato al di fuori dell'orario lavorativo.

Remote Assist è un'app In-Box e può essere aggiornata tramite l'app di Microsoft Store. Per tutte le app scaricate tramite Microsoft Store, possono essere aggiornate manualmente tramite l'app di Microsoft Store stessa.

Piano di supporto

Un piano di supporto è un'ottima cosa da fare. Avere qualcuno o un gruppo sottoposto a training per la risoluzione dei problemi del processo di registrazione nei dispositivi HoloLens e anche l'uso generale del dispositivo HoloLens all'interno dell'organizzazione è utile. Per consentire agli utenti di risolvere i problemi più velocemente, è consigliabile che il processo di escalation venga gestito in modo analogo a questo ordine:

  1. Il supporto tecnico.
  2. Il team di Esperti di HoloLens
  3. HoloLens Docs / Documentazione sulla risoluzione dei problemi di HoloLens
  4. Contattare il supporto tecnico

Piano di sviluppo

Dopo aver registrato correttamente il dispositivo, si è pronti per distribuire app line-of-business (app LINE-of-business) nei dispositivi. Si tratta di app personalizzate create per le esigenze dell'organizzazione.

Se hai già un'app line-of-business, sei pronto per distribuire l'app tramite MDM. Se si preferisce un metodo diverso, vedere la panoramica della distribuzione dell'applicazione per HoloLens 2 per altre informazioni sui metodi di distribuzione dell'app LINE nei dispositivi.

Se hai ancora creato la tua app LINEB o sei ancora in fase di creazione, consulta la documentazione sullo sviluppo di realtà mista per iniziare a progettare e creare prototipi o apprendere i concetti di base per iniziare a sviluppare realtà mista.

Gestione dei dispositivi

Anche se questa guida ha parlato della configurazione di Dispositivi mobili Gestione dispositivi (MDM) non è stata usata per applicare le restrizioni o i criteri dei dispositivi sono stati applicati ai dispositivi. La gestione dei dispositivi può essere usata per consentire l'accesso eseguendo il push dei certificati o limitando l'accesso con un'ampia gamma di restrizioni del dispositivo.

In molti casi i dispositivi possono avere restrizioni di connettività, ad esempio Bluetooth, VPN, USB o persino disattivare l'accesso alla fotocamera o al microfono. Se uno di questi interessi è quindi consigliabile leggere la pagina delle restrizioni comuni dei dispositivi.

Esistono altre restrizioni più complesse per i dispositivi che è possibile usare. Ad esempio:

  • Limitare le pagine che possono essere visualizzate nell'app Impostazioni usando SettingsPageVisibility, consentendo agli utenti di accedere solo alle impostazioni necessarie per modificare, ad esempio la modifica della connessione Wi-Fi.
  • Usare la modalità tutto schermo per limitare l'interfaccia utente presentata agli utenti in un dispositivo. Puoi impostare Chioschi multimediali per visualizzare una singola app o più app con una pagina iniziale personalizzata. I chioschi multimediali possono anche presentare esperienze diverse a utenti diversi.
  • Controllo applicazioni di Windows (WDAC) per mantenere completamente avvio di app o processi specifici.

Per altre informazioni sui diversi metodi di gestione dei dispositivi o restrizioni dei dispositivi, seguire il passaggio successivo e leggere la panoramica di Gestione dispositivi.

Passaggio successivo

Leggere i provider di servizi di configurazione e panoramica di Gestione dispositivi